Lider
51 review
March 23
23 марта в 10.30 я с внуком села в Иркутске на автобус № 372 (гос номер 908 вх) на остановке "Гостиница Ангара". С собой был пакет с тщательно завернутой шаурмой. Водитель сказал, что не пустит с едой. Потом приказал положить наверх, а когда я захотела убрать пакет в свою сумку, закричал, что выгонит нас из автобуса. Пришлось ему подчиниться. Мы никогда не едим в автобусе, т.к. считаем это негигиенично. Водитель оказался настоящим хамом!
1
March 15
Автобус 372, не остановился на Щастье, хотя я махала водителю. Не раз там садилась на автобус. Если там не возможна посадка то подкоректируйте этот помоментальней в 2ГИС и Яндекс картах. В поддержке сказали что водители должны останавливаться
2
September 11, 2024
Автобус 372 ( номер автобуса М 924 ...) ехал с Ангарска мало того что требовал оплату за ребенка 5 лет хотя автобус был пустой . Так еще нагрубил силь но . Что вообще происходит половина водителей не умеют разговаривать с пассажирами, хамят , грубят, отношение ужасное к людям. Сами скоростной режим нарушают . Плату за проезд повышают а сервис лучше не становиться.
5
November 30, 2024
Водитель маршрута 375 на 15.50 из Иркутска самовольно меняет маршрут на 372, едет по Ново Ленино, а не по объездн ой, в результате расписание не соблюдается
1
1
March 27, 2024
раньше 372 автотус ходил каждые 10 минут и то по утрам люди ехали стоя, 26 марта слелала щаявку на 7:40, хотя было бы идеально на 7:50, но интервал по утрам 20 минут. В итоге водителю на каждой остановке приходилось кричать на весь автобус, чтобы освободили места для тех, кто по заявке, а в проходе люди стояли, как селедки в бочке, это что за отношение к пассажирам? и вообще, хотелось бы знать, читает ли руководство отзывы, и как с ним связаться, сколько себя помню, то с президентом россии легче увидеться, чем с владельцем "лидера"! если я не увижу хоть какую то реакцию на отзывы, вынуждена буду обратиться в мэрию.
1
1
August 16, 2024
Здравствуйте! В пустом автобусе в самом начале рейса водитель заставил взять ребенка на руки, хотя пока нет народа и мы едим по городу собираем народ ничего страшного бы не случилось! Но если водитель такой принципиальный , то зачем девушку посадил одну на место, где наклейка места для матерей с детьми?! Как то нагловато в последнее время стали вести водители ваши! Сегодня 16.08.24,время отравления от Баргузина 16.15
4
June 12, 2024
ЗДРАВСТВУЙТЕ!Сегодня 12 июня 2024года.ВОДИТЕЛЬ №АВТОБУСА 372 ГОС.НОМЕР 358.во первых нагрубил мне,потому что я дала 1000 рублей.у меня инфаркт,жалобу пойду писать в роспотребнадзор за плохое обслуживание.У меня дети его возраста,пусть своей матери грубит.
4
1
August 4, 2024
Водители останавливаются, где посчитают нужным, как будто это их личный транспорт. Ужасно хамят. Руководство утверждает, что поднятие цен- вынужденная мера. А останавливаться на остановках при этом зачем?
2
September 17, 2024
Здравствуйте, сижу на остановке школьная г Иркутск. Проехало 3 372 автобуса в сторону Ангарска и ни один не остановился. Автобус не был полностью забит. Что это такое?
2
July 29, 2024
27.07.2024 водитель 372 не остановился на Джамбула, сразу поехал на ЖД вокзал, хотя и на табло в автобусе и на сайте и в 2гис у них указана эта остановка. Отношение ужасное.
2
February 15
Зимой в огбольшие холода эдем автобуспо 30-40 минут.
1
May 6, 2023
Я постоянный клиент, и с каждым годом качество обслуживания становиться хуже. Я очень разочарована, автобусы стали ходить реже всегда битком о собенно утром и вечером вообще не уехать. В 2007 году ходили каждые пять минут, а сейчас бывает и по часу ждём
6
1
August 23, 2022
Ездят как хотят, перерывы между рейсами то 10 минут, то 25, и дело не в пробках. Народ все время стоит, больше положенных 7 человек.
Обычно приезжал в одно время, бывает, стоишь на остановке, мёрзнешь, ждёшь, потому что должен был подъехать минут 10-25 назад, и его все нет. Все ужасно, сменился владелец компании, началась какая-то ерунда. Отдала бы предпочтение другой транспортной компании, если бы такая была.
7
3
February 13, 2023
Всегда была остановка на Ермаке, если ехать в Иркутск. Простояла на морозе, прождала. Проехал мимо, даже не остановился. Я заказ делала на 5:50. В итоге уехала на другом, опоздала по своим делам.
3
3
September 17, 2021
Сегодня водитель 372 автобуса очень по-хамски «разруливал» конфликт, возникший между ним и пассажирами, рассчитывавшими доехать до ново-Ленино. Они сели, по всей видимости, ещё в центре, спросив у водителя, довезет ли он до остановки в НЛО, на что получили, по их мнению, утвердительный ответ. Автобус был супер полный, и в итоге, с улицы Трактовой он повернул на объездную. Пассажиры из НЛО не ожидали такого поворота событий Возник конфликт. Пассажиры пытались упросить водителя войти в положение, а тот откровенно забыл про них. Так же говорил, что он не давал утвердительного ответа. Ну как-то странно вообще. Можно было обойтись извинениями по отношению к людям. Или хотя бы просто не хамить. Но водитель начал рассуждать о наглости жителей НЛО: «вот все вы такие, из ново-Ленино», «я поэтому никогда вас не беру», «пользуйтесь своими 30ками», «вас пожалеешь, потом вы ещё и возмещаетесь». И много чего другого. Когда же он высадил их на 8 больнице и закрыл за ними дверь, то в их сторону от него прозвучало «тараканы». Тараканы??? Как можно работать в сервисе услуг, с людьми, и позволять себе такое говорить при пассажирах. Вся ситуация вызывала у всех, кто ее слышал, неловкость, испанский стыд. А тут ещё и это. Уже в Ангарске мало кто из пассажиров остался без комментария: то в грубой форме крикнет на тех, кто его не расслышал, то громко возмущается, что надо давать сдачу, то прокомментирует по-хамски, что человек вместо 110 рублей, дал только 100. Ну почему так? На хорошем вождении сервис ТК не заканчивается. Зачем там сильно хамить людям, кому ты оказываешь услуги? Ситуации разные бывают и можно вполне все уладить разговором в спокойном тоне, спокойным замечанием.
7
2
January 25, 2023
Расписание не соблюдается, интервал утром (в районе 8 часов)из Иркутска (уезжаю с ост.сквер Кирова(гост.Ангара)) не 5-10 минут , а 20-30 минут! Апалогично и вечером...
1
3
March 4, 2022
Здравствуйте! Водители ездят не по времени а как им вздумается. 4.03.20022г приехала на вокзал в 7:04. Маршрутка как мне сказал уехала в 7:10 .Где она прибыв ала мне не понятно. Остоновочный пункт я знаю точно где. Езжу почти каждый день и время совсем не соблюдается водителями. Самое не приятное на сдачу очень часто обманывают. С 1000 не додали 100р и я посчитала только выйдя из автобуса, так как выходил большой поток пассажиров.
2
3
April 27, 2021
Вчера, 26.04 была подана заявка на сегодня 07:00 утра, но на деле оказалось совсем по другому. На автобусе не было таблички с временем, как это обычно бывает на всех автобусах, но на этот раз там не было и я нужный автобус пропустил и сел на такой же, но там меня в списке не было! Компания утверждает, что 371 и 372 одинаковые маршруты, но вот организации они не удосужились сказать, что они вообще то разные и заявку подавать нужно по разным номерам телефонов! Да мне наплевать на вашу проблему, что у вас разделение организаций. Люди пользуются автобусами и должны страдать, да?? Багажный отсек над сиденьями пассажиров в автобусах зачастую не убирают. Сумка, которая после поездки была на такой полке остаётся вся в пыли и грязи. Заметил, что водители, особенно на 371 любят "погонять" и сильно тормозить, как будто они везут дрова, а не пассажиров. Ужас. Больше заказывать не буду.
PS: Водители стали пускать попрошаек с "кормушками" в самом Ирке. Не давайте им денег вообще. Обнаглели совсем)
5
March 6, 2022
6 марта на 6:30бронировала место ,посадка "Стоматология",водитель отказался везти,т.к у него не оказалось сдачи ,это вообще как ?Я из-за этого опоздала на работу ,стол ько людей ищущих работу ,может уже прощаться надо с водителями ,которые профнекорректны .У вас есть два водителя в фирме ,которые явно не адекватно себя ведут ,интересно как комиссию проходят .
4
1
June 10, 2023
Отличные автобусы отличный колектив и отличный руководитель
3
4
September 4, 2021
Самая классная автобусная компания.пользуюсь ею уже больше трех лет.ниразу не подводила.директор Екатерина Константиновна самая отзывчивая на свете человек.самая лучшая компания.
4
10
December 9, 2021
Перестали бронировать места на маршрут 375. Очень неудобно стало. Ребёнок студент садится почти на конечной остановке. Автобус уже полный. Я считаю, так быть не должно! Операторы не не берут трубку., просто безобразие.
2
2
April 3, 2022
Как забронировать раннюю поездку, сайт ,, лидер,, не работает, телефоны не работают . Сегодня 3 апреля, спорить с водителем не хочу, но и стоя не поеду. Что за бардак
2
March 7, 2021
7 марта чуть-чуть не попали в аварию. Водитель рейса 371 чуть не врезался в легковой автомобиль. Потому что водитель автобуса засыпал за рулём. В целях собственной безопасности, пересели на другой автобус.
8
1
February 16, 2021
Когда произошло разделение компании, стало все безобразно. На маршрут выходят не до пазики. Постоянно мест не хватает, водители хамы с красными глаза ми, как будто на выходных без остановки бухал.
7
1
July 18, 2021
Уже полгода не могут поменять расписание на 375 маршрут! 372 и 371 каждые 15 минут, а 375 не дождёшься! Хватит вводить людей в заблуждение!!
4
2
April 10, 2021
Сейчас водитель автобуса 371, во время движения автобуса, очень агрессивно и с нецензурной бранью решает свои личные вопросы по телефону. Его маты слышны на весь автобус.
9
January 29, 2022
Самые лучшие водители, вежливые, хорошие автобусы. Супер.
3
6
July 26, 2020
Это пиз ц, по другому не скажешь, расписание как попало, автобусы ходят через 2 часа, хотя написано интервал 30 мин, куда они в иркутске исчезают, види мо в черную дыру, зато в Ангарске до х, когда нормально уезжать то можно будет?!!!!!
12
2
October 9, 2021
Ужасная контора, расписание на 375 маршруте не соответствует заявленному на сайте. Операторы обманывают хоть у точняй хоть не уточняй.
4
2
January 17, 2023
Отстой позор 375 как хотят так и едут
1
December 18, 2020
Диспетчера не отвечают на звонки .почему .совсем заработалисьждешь ответ долго.а после отключают.ведь тарифы у нас не бесплатные.обоатите внимание на их работу.
6
February 17, 2022
Очень долго не могу до звонить я до оператора час звонил
3
2
July 9, 2020
Здравствуйте. Очень не нравится хамство водителей. Берут пассажиров на свое усмотрение (возьму/ не возьму) В частности до ост. Шароны и оттуда
6
2
October 23, 2020
Работают не покладая рук, ещё бы водителей подбирали лучше. Автобусы чистые
3
4
August 4, 2022
Комфортные автобусы.
2
1
April 24, 2020
Хорошая транспортная компания, всегда вовремя приезжают, вежливые водители, всегда с хорошим настроением. Езжу только с ними.
4
6
July 4, 2020
Действительно, вежливые, аккуратные в смысле вождения водители 🤗
2
6
January 7, 2022
5 ставлю за новые автобусы. За поведение некоторых водителей 3.
2
1
November 16, 2020
Хамство среди водителей. Ужасное отношение. Никогда не посоветую другим.
6
November 16, 2020
Наглые водители. Отвратительное место. Никому не посоветую.
7
July 22, 2020
Абсолютно тупейшее расписание плюс хамство водителей. Одним словом молодцы
6
1
August 22, 2021
Комфорта маловато
5
1
March 1, 2020
Автобусы на иркутское направление содержатся в этих гаражах.
1
April 4, 2020
Компания эконимит и автобусы ходят не стабильно
5
2
February 20, 2021
Спасибо за вашу работу!
3
2
March 4, 2021
Расписание не соблюдается.
4
1
February 5, 2020
Наглые водители автобусов, коптящие машины
6
2
December 21, 2020
Всё нравится
3
2
January 3, 2020
Отличное место
Ни разу не был!!!
4
1