Магазин устраивает большим ассортиментом, качеством продуктов, удобным временем работы. Но!!!!! Кассиры работают крайне непрофессионально: переговариваются между собой в процессе обслуживания покупателя, обсуждают свои личные дела. И отношение к покупателям грубое, иногда даже хамское. Вчера мужчин-кассир в грубой форме сделал мне замечание, что я конфеты сложила в один пакет, сказав, что все из него делают Золушку, которая должна перебирать конфеты. И продолжал предъявлять претензии и после того, как я извинилась и объяснила, что конфеты одинаковые и по одной цене. И такой случай не единичный. И когда после этого говорят заученную фразу БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС СНОВА, то это звучит как издевка. Уверена, пришло время провести переобучение персонала.
Show business's response
Анастасия Довбня
Level 9 Local Expert
April 9
Часто захожу в магазин после прогулки с ребенком , магазин большой и удобно пройти с коляской , часто берем овощи 🥒 — всегда свежие и качественные , большой выбор зелени , персонал очень отзывчивый 👍🏻 часто радуют акционные позиции и конечно же понравилось что есть кассы самообслуживания 😍 и не нужно стоять очередь
3
Show business's response
Анна Глушко
Level 4 Local Expert
June 26
Не рекомендую данный магазин. Курица всегда тухлая или отмоченная в хлорке.Купила в магазине курицу , пришла домой, она тухлая, воняет хлоркой. На следующий день пришла в магазин, сказала продавцу , где можно вернуть курицу, на, что получила ответ, что отойдите от моей кассы, я сказала, что мне надо вернуть курицу, и хамить мне не надо. На что она с недовольным лицом позвала старшего кассира . Кассира я ждала минут 10, она пришла и с недовольным лицом спросила, что мне надо. Я ответила , что купила курицу, она тухлая и тд, она сказала, что давайте чек, на, что я ответила, что чек я выкинула, она сказала, что без чека она не сможет сделать возврат, хотя по закону можно без чека. Она сказала в какое время я покупала (я сказала где-то 7-8 часов), на , что она сказала, что надо точное время и ушла, спустя 10 минут она пришла, я уже посмотрела в телефоне, когда была совершенна покупка, с недовольным лицом она взяла курицу и пошла искать чек. Через полчаса она пришла и сказала, что прикладывайте карту , чтобы вернуть деньги. На возврат денег я потратила ровно час, в итоге опоздала по делам. Сотрудники магазина ведут себя по хамски , не умеют общаться с посетителями . Ещё, хочу добавить, когда заходишь в магазин, такое ощущение, что зашел на рынок :Не соответствует цены(уже год висит бумажка, что уточняйте цены на кассе, так, как большая переоценка, думаю за год можно переклеить ценники. Думаю для сотрудников стояло бы провести беседу, как общаться с клиентами без хамства и грубости.
Show business's response
Анна Санникова
Level 6 Local Expert
March 24
Один из лучших магазинов на районе, удобное расположение, цены не завышенные, очень широкий ассортимент товаров, представлены самые разнообразные группы товаров.
3
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
February 27
Живу рядом, хожу почти каждый день)) всегда всё свежее,но сроки всё равно по привычке проверяю)
Очень позитивный мужчина на кассе работает,всегда иду к нему на кассу когда он на смене,даже если другие свободные,а к нему очередь, тк очень поднимает настроение и заряжает позитивом)
3
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
April 22
Замечательный магазин. Чисто. Широкий ассортимент продукции. Всё на своих местах. Очень радует разнообразие зелени 🌱 и ее свежесть 👍
Show business's response
Никита Раков
Level 6 Local Expert
March 11
Хороший магазин около Парковой. Раньше назывался Сильпо, и за время своего существования сильно преобразился в лучшую сторону. Цены средние, мне кажется, например в магазине-конкуренте "Меркурий" они выше в полтора раза точно.
4
Show business's response
ольга
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Большой ассортимент, продуктов и сопутствующих товаров,достаточно вежливые сотрудники, чистота. Немного темновато показалось, но в целом впечатление приятное!
3
Show business's response
Ирина Карева
Level 12 Local Expert
January 1
Большой супермаркет. Хороший выбор по приемлемым ценам. Часто есть скидки на популярные товары. Также большой выбор не продовольственных товаров
Show business's response
Альберт Нет
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом товаров. Качество товаров на высоте. Персонал приятный, отзывчивый. Овощи в наличии, зелень всегда свежая из за туманчика над ней. Цены +/- как и везде
3
Show business's response
Елена Пупкина
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Люблю этот магазин за богатый выбор , чистоту и персонал . Здорово оформлено, много интересных товаров. Персонал работает давно , текучки нет . Так держать
3
Show business's response
Лидия Белая
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Добрый вечер,хороший магазин,всегда все свежее и большое разнообразие товара!!!!!Много раз ходили в разные магазины и всегда возвращались в этот магазин и что он самый лучший!!!!!!
3
Show business's response
Леонид Титов
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Однозначный минус - это персонал охраны. Супруга от знакомой узнала, что охранник Алексей распространяет клевету, о том, что наши дети ходят в магазин чуть ли не обедать. Дети иногда что-то берут, но всегда кладут на место.
Днем 3.11.2023 хотел поговорить с руководством магазина. Вышел старший продавец, сообщила, что руководства нет. Я описал ситуацию и оставил номер телефона - она сказала, что доложит директору. Прошел месяц, так никто и не позвонил - всем наплевать на покупателей. Понятно, что в этот магазин больше ни ногой.
3
Show business's response
Марина Панкеева
Level 16 Local Expert
April 28
Хороший магазин, с необходимым ассортиментом. Приятно удивили терминалы самообслуживания
Show business's response
Ne specialist
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Ужасный персонал, маркетологи напрочь отсутствуют в магазине, иногда кажется что я вообще пришёл на рынок. Этому свидетельствует та ситуация, в которую я попал: Я посмотрел цену на шоколадную пасту и взял три маленькие баночки, после того как оплатил товар я понял, что что-то не так внимательней посмотрел в чек и понял, что цена в два раза больше.
Я не хотел ни кого оскорблять и спокойно пошёл проверить товар в магазине вместе с чеком и увидел, что товар с похожим наименованием закончился и пустое место заставили более дорогим товаром. Спокойно объяснив ситуацию я попросил сделать возврат и кассирша Усенко Ксения Ивановна с недовольством и с неприличными намёками на якобы мою рассеянность сделала возврат. Я не стал ничего говорить (у всех бывают трудные дни). После произошедшего я купил другую шоколадную пасту и эта кассирша начала кричать на весь магазин как ненормальная «погромче скажите цену этому молодому человеку, а то вдруг он снова задумается и не услышит цену». Я считаю такое поведение оскорбительным и неприемлемым.
1
1
Show business's response
Диана Федорова
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Мой любимый магазин!!!!! В нем есть ВСЁ!!!!! Большой выбор овощей, фруктов, зелени, колбаски, сыр, молочка, консервы, напитки, сладости! Есть кулинария!
3
Show business's response
um-sallamandra
Level 24 Local Expert
March 1, 2023
Широкий выбор товаров. Особенно радует свежая молочная продукция, охлажденное мясо птицы, свежая зелень, большой выбор специй. Периодически полезно наблюдать за скидками.
Show business's response
Павел К.
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Вот уже несколько лет подряд иногда покупаю охлаждённую куру и все это время вижу недовольные лица продавцов в этом отделе. Постоянно кого-то обсуждают, сплетничают и судачат в присутствии покупателей, никогда не здороваются и на спасибо не отвечают.
Вечно недовольные и угрюмые люди. Куда начальство смотрит? Или вы считаете это в порядке вещей?
П.С. Желания покупать в этом отделе никакого нет.
2
2
Show business's response
елена Андреева
Level 8 Local Expert
January 1
Интересный магазин. Широкий ассортимент товаров. Цены разные. Даже если есть очереди, обслуживание быстрое.
Show business's response
Светлана Чечулина
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Мне нравится магазин Лидер,большой выбор товаров и продуктов,напитков,все свежее,хорошего качества,культурное обслуживание ,чистота и порядок,прекрасное расположение..
3
Show business's response
Перец Перцевич
Level 7 Local Expert
September 8
Круто, пледы, коврики и всё есть! Жаль до 23 банкомат открыты(
Show business's response
Виталий. Власенко
Level 4 Local Expert
February 24
Большой выбор товаров. Хорошее качество. Чеснок оставляет желать лучшего. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Kaitlyn T
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Прекрасный супермаркет. Что важно для меня - широкие проходы между кассами, думаю любая мама с коляской была бы благодарна, а с коляской для двойни в некоторые магазины вообще нет возможности пройти. Касса самообслуживания - отдельный плюс. И моя благодарность кассирам, которые всегда вежливы и ненавязчивы. Низкий поклон руководству за труд.
3
Show business's response
Sergey Troshagin
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Супер маркет. Тесновато, но все есть.
В курортный сезон, в вечернее время отдыхающие возвращаются с пляжа и заходят прикупить что то на ужин. В это время создаются очереди на кассах.
3
Show business's response
Марина Хвостова
Level 6 Local Expert
January 6
Установили кассы самообслуживания, охраники не дают спокойно пробить товар, стоят над тобой. Уже второй месяц в магазине не расклеены новые ценники , приходится подходить к сканеру. В доставке цены другие, отличаются от цен в магазине. Мясо часто с запахом, иногда запах хлорки.
5
2
Show business's response
Артем Артемов
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Купил молочный коктейль детям, так из трех бутылок две оказались испорченные, хотя срок годности не истек. Видимо условия хранения оставляют желать лучшего. Кроме того, у некоторых продавцов в зале спросить где находится нужный товар - это прям то ещё удовольствие от общения, нервные, хамоватые и ничего якобы не знают. Вывод: в этот магазин больше не пойду даже за хлебом.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 10 Local Expert
July 1, 2021
Огромный выбор. От бытовой мелочи до готовой продукции (кулинарии). Средние цены. Можно купить все. Особенно хорошо летом, если не хочется долго искать, согласно списку покупок (есть всё, - наполните свою корзину!) - прохладно, чисто, много касс - очереди быстро обслуживаются - зашёл за хлебом - понимаешь, что за овощами и мясом тоже, если не хочешь - можно не идти - тут Все есть. Можно, конечно, сходить в соседний "Меркурий". Но... Получите, конечно, другие ощущения, ассортимент ... Но и порядок цен - иной!!! Лидер - отличный семейный, Бюджетный магазин! Туалета нет. Советую)
3
2
Show business's response
ИННА Биденко
Level 26 Local Expert
August 15, 2023
В нужном месте. Ассортимент великолепный. Все свежее всегда. Персонал вежливый. Ценник немного завышен.
3
Show business's response
Виктор Гетсби
Level 5 Local Expert
January 25
Название магазина-Лидер. Лидер чего,хочется спросить? Самое подходящее название для этого магазина было у него ранее-Сильпо! В этом названии и вся суть магазина.
Show business's response
Галина Севостьянова
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Удобное расположение и график работы, широкий ассортимент необходимых товаров, порадовал отдел готовых продуктов - разнообразный выбор салатов, картофельная запеканка - очень вкусная!
3
Show business's response
Надежда Ионова
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Отличные контролеры - всегда доброжелательные и приветливые. Очень хороший выбор товаров,но цены высокие. Отличная вкусная кулинария. Расположен удобно. Наличае банкоматов - это плюс!
3
1
Show business's response
Галина Захарова
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Большой ассортимент товаров. Качество хорошее. Персонал вежливый, доброжелательный. Чист, овощи в хорошем состоянии. Цены приемлемые.
3
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Отличный магазин. Цены в целом, как и везде. Хороший выбор овощей, всегда свежая зелень. Большой отдел диабетического питания, бытовой химии.
Большая просьба засыпать ямы на парковке около магазина)
3
Show business's response
Андрей Яцко
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Классный магазин, большой выбор товаров разных направлений: есть и продукты и бытовая химия и канцелярия... Все качественное и свежее, продавцы классные )
2
Show business's response
наталья
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Касса 2 31.07.23 года помидоры 5 маленьких штук (первая позиция в чеке) оказались весом 3 кг.Явный обвес на сумму примерно 130руб.Мы гости города впервые зашли в Лидер купить продуктов на ужин после пляжа.Администрация примите меры!!!Вся инфа для проверки см чек прилагаю.Магазин тесноват.Ценники в ряд под ними куча товаров.Трудно понять что сколько стоит. Шрифт на ценниках и чеке такой мелкий что с лупой надо ходить.Мы сразу не смогли прочитать чек и предъявить претензии на кассе по обвесу.
3
1
Show business's response
Эля Марченко
Level 7 Local Expert
March 26
Супер магазин много товаров . Ещё всегда свежая зелень. Рекомендую
3
Show business's response
Таня Ягупова
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Классный магазин, нравится, что там всегда свежая зелень, вкуснее я не покупала даже на рынке. Приветливые кассиры, все охранники милые. Весь персонал очень хороший! Люблю этот маркет, самый родной
3
Show business's response
ya.ponchik
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Сегодня. 12.10. Не продали алкоголь по гос услугам (паспорт), объяснив тем, что у них иные правила. Напоминаю, что закон вышел от президента РФ 18.09.23. И распространяется на всю Россию и на все предприятия. Я обращусь в соответствующие органы, чтобы ваше предприятие уведомили о законах РФ!
1
Show business's response
Татьяна Начаркина
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Интересный по ассортименту магазин. Чисто, хорошо расположены товары, можно быстро найти интересующий товар.
3
Show business's response
Мария Олеговна
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Товары все абсолютно имеются,цены немного дороже чем в других магазинах этой сети ,но это из- за расположения)
Кассы работают быстро,очередей в принципе нет)
3
Show business's response
Евгений Лукашенко
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Хороший магазин. Сейчас обновился. Касса самообслуживания. Все свежее. Кулинария хорошая. Рекомендую.
3
Show business's response
sveta gena
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Хороший магазин, хожу в него много лет.
За последние годы видны изменения в лучшую сторону.
Есть всё необходимое.
Отдельно хочу отметить качество овощей, фруктов и зелени по адекватной цене, даже летом
3
Show business's response
виолетта ревега
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Качество товара на высоте, персонал замечательный, овощи всегда самые свежие, на кассе очень замечательные люди, чистота на пять ✋
3
Show business's response
Юлия С.
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Самый любимый из всех магазинов " Лидер".
Широкий ассортимент товаров, хожу к ним из другого района, чтобы купить свой товар, который очень сложно найти в других местах. Вежливый персонал. Можно даже с маленькой собачкой на руках.
3
Show business's response
Окорочкова Наталья
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Самый классный магазин в районе. Всегда чисто, большой выбор товара, следят за сроками годности , ну и что не мало важно- очень вежливый персонал.
2
1
Show business's response
Ольга Афанасьева
Level 6 Local Expert
March 2
Отличный магазин. Всегда свежие овощи и зелень. Постоянно туда хожу.
4
Show business's response
Ж&oz Владимирович
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Шикарный магазин, широкий ассортимент продукции, доброжелательный персонал- знают своё дело)
3
Show business's response
Куюн Анастасия
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Чистый магазин, есть все необходимое для жизни ( в большей части). Единственное что меня напугало - это цены!... Для примера - хотела взять воду ( моё внимание было на пепси 0.5 который) цена на 0.5 80р.).... Не решилась там брать.. Прошлась через дорогу - взяла за 95р. тот же пепси - разница в литраже 1л. За 95р в другом магазине и в данном 78р 0.5 ( ценами на другой продукт не интересовалась так как пришла конкретно за водой)
Show business's response
Дарья Владимировна
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Удобное расположение, цены довольно высокие, но не критично. Большой ассортимент продукции, есть раздел кулинарии с большим количеством готовых блюд.
3
Show business's response
Анна Г
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Хорошие фрукты, овощи, зелень. Нормальные цены. Но, встречаются продукты с истекшим сроком годности. Это неприятно. Часто это называют Акция. Склеивают цветной ленточкой, например, два масла сроками друг другу. Разглядеть невозможно, а дома сюрприз.