Лидер
11 reviews
February 28
Мы обратились в эту компанию за межкомнатными дверями, так как их цены показались нам адекватными, а выбор — достаточно широким. Заказали замерщика, заранее обговорили, что нам нужен замер, доставка и установка.
По результатам замера нам выставили сумму, которая нас устроила, и мы полностью оплатили заказ.
Однако в день доставки возникла неприятная ситуация. Двери привезли вовремя, но водитель потребовал дополнительную оплату за доставку. Как выяснилось, продавец изначально озвучил сумму только за полотно и двери, а услуги доставки и установки оказались "допами", о которых нас не предупредили. В итоге стоимость одной двери с учетом всех скрытых платежей превысила в 2,5 раза, что значительно больше ожидаемого.
Мы дождались установки, так как двери покупались для дома, в котором сейчас идет ремонт. Установщик приехал, смонтировал двери, но тут случилась главная "вишенка на торте" — это оказались не те двери, которые мы заказывали! Мы выбирали светлые двери под дерево, а нам привезли и установили серые. Теперь мы в растерянности: ремонт в разгаре, сроки поджимают, а двери совершенно не соответствуют нашему интерьеру и ожиданиям. Что делать дальше — не знаем.
Самое "приятное" это комментарий менеджера, что на ЕЕ взгляд так даже лучше! Нет извинений, ни предложений по поводу того чтобы как то оперативно решить этот вопрос. Клиентоориентированность на нуле!
Отсутствие прозрачности в ценообразовании, утаивание информации о дополнительных расходах и, самое главное, ошибка с цветом дверей оставили крайне неприятное впечатление.
Рекомендуем будущим клиентам быть внимательными и обязательно уточнять все детали, включая доставку, установку и точное соответствие заказанному товару, чтобы избежать подобных ситуаций.
February 4
Покупала двери в этой компании, все понравилось от большого выбора , можно найти все что нужно, до быстрой доставки до дома. Отличное качество. Сотрудники магазина всегда готовы помочь как с выбором так и ответом на все интересующие вопросы. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные двери по вполне доступным ценам
February 4
Купили двери в компании Лидер, очень большой выбор, менеджер Наталья помогла подобрать, по нашему запросу , ребята установили всё быстро и качественно, теперь ремонт смотрится целостностным !Большое спасибо за профессиональный монтаж и тщательный подход к нашему заказу.
February 6
Хотела сразу поделиться отзывом, правда получается с опазданием , но тем не менее , может кому то поможет!
Срочно нужны были двери т.к. быстро перезжали .
Обратились в компанию , конечно настроенны были , что за срочность будет какая то доплата и даже не расчитывали , что будут такие приятные цены .
Менеджер Наталья нам посоветовала отличный вариант, мы бы сами наверно , без понимания о том, что из чего , купили бы не то. Простите за тафталогию.😊
Но главное ,что нам быстро всё привезли и установили .
Ребята мастера просто молодцы, все работы провели оперативно и аккуратно , ни одного вопроса не возникло к их работе. Пользуемся уже третий месяц , и нарадоваться не можем .
Спасибо "Лидеру", Вы и правда Лидеры в своем деле!👍👍👍
November 16, 2024
Несколько раз приобретали двери в данной фирме и всегда оставались довольны. Очень порадовала цена на двери и при этом отличное качество. И специалисты установщики отлично установили двери. Буду рекомендовать данную фирму своим знакомым.
October 20, 2024
Спасибо за двери по алекватной цене, установка прошла быстро качественно, мастера за собой все прибрали и пропылесосили, мы остались очень довольны, будем советовать знакомым и друзьям вас!
October 22, 2024
Очень довольны мастерами установки дверей. Двое молодых парней, за 2 часа установили 2 двери. Перед началом работы, завесили дверной проем и вещи в прихожей от пыли ( обе двери -в ванную и детскую комнату выходят в прихожую). Работа сделана качественно, аккуратно, за собой прибрали весь мусор и пропылесосили большую грязь , после монтажа. Спасибо им огромное за работу!
February 12
Покупала двери входные и межкомнатные, очень довольна покупкой! Цены преемлемые! Хотелось отметить продавца Наталью за совет, ей отдельное спасибо! Рекомендую данного продавца!
November 7, 2024
Всё понравилось, спасибо.
August 29, 2024
Выбор, цены, сервис. Помогли
March 27, 2023
Хороший выбор