Отличный магазин, продавец все объяснила. Цены не кусаются очень порадовали) отличное постельное, как раз искала плотное, которое не скользит. Хорошее качество) и комплект для мужа купила, понравилось очень, приятное качество
1
Алексей Базанов
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
В апреле 2022г приобрели в данном магазине г. Екатеринбург ТЦ Радуга-ПАРК "ЛИДЕРТЕКС "постельное белье , одеяло , подушки. В это время заказали с супругой кровать 1800х2000 , кровать привезли 23.05.2022г , постельное и одеяло до момента прибытия кровати не открывали. Как выяснилось , постельное белье не соответствует указанным размерам , фото прилагается , вся соль не в этом. 25.05 супруга приехала в магазин объяснять всю ситуацию, на что директор так называемый посмеялась вместе с продавцом и сказали, что все в порядке ))) одеяло еще выпрямится )) пишите претензию, но в любом случае постельное мы Вам не поменяем и деньги не вернем ) . Крайне не рекомендую данный магазин по адресу г. Екатеринбург, ТЦ "Карнавал" ул. Халтурина д.55. Девушка которая называет себя директором , не компетентная , вопросы с покупателями никак не хочет решать или просто не умеет .
Светлана Мурзина
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
22.12.21 пришла в магазин ЛидерТекс купить постельное белье. Магазин изначально нравился - за два месяца совершила там несколько покупок. Покупала копмлекты постельного белья, полотенца, пледы. На этот раз пришла купить ещё два комплекта белья. Выбрала. Положила на кассу. В этот момент в магазин пришел другой покупатель и продавец переключилась полностью на нее. В магазине были только мы трое и не заметить, что я стою с бельем на кассе было невозможно. Продавец несколько раз прошлась туда-сюда мимо меня, игнорируя, что я её жду с уже выбранным товаром. Простояв более 5 минут, я обратилась к продавцу с просьбой обслужить меня. Продавец не извинившись, начала говорить, что нас двое, а она одна. Я ответила, что в таких случаях обслуживают в порядке очередности. Человек только зашел и смотрит, а я уже выбрала и жду. Продавец на это стала спорить, говорить, что она должна уделять внимание всем одновременно, и отсчитывая мне сдачу, продолжала переговариваться с другим покупателем. Я считаю, что продавец некрасиво и безграмотно обслужила в этот момент и меня, и второго покупателя. Ни перед одной из нас она не извинилась и не попросила подождать минутку, потому что в данный момент она обслуживает другого покупателя. Было очень неприятно, поэтому в данный магазин больше не пойду. Отдельная история со стоимостью. Сперва односпальное бельё стоило 999 оуб и продавцы активно зазывали приходить в декабре, так как будут скидки. В декабре и правда сделали скидку, только изначальная стоимость белья поднялась до 1999 руб)) это понятно - маргетинговый ход, многие так делают, но с учетом поведения продавца, больше не приду. Это не единственный магазин с бельем из Иванова на севере города.