Life Detailing
130 reviews
September 18
Мыл машину примерно полгода назад. Плохо промыли арки. Попросил перемыть. Администратор начал возмущаться, объявил около 8-9 тыс если их мыть хорошо, мол требуется снять колеса). Мои объективные возражения его неожиданно возмутили и привели к наглости: «Заберите деньги, больше на этой мойке конкретно Вы мыть машину не будете!». За слова забрал деньги. Такого в сфере обслуживания я давно не встречал) Позвонил в контроль качества, отправил фото грязных арок, проблему признали и урегулировали. Приехал следующий раз. Обычно оставлял этому или другому администратору ключи и уходил. Однако на сей раз он открыл тайну, что он на машинах не ездит, нет водительского удостоверения, загоняйте и выгоняйте сами. При этом машины других клиентов загонял и выгонял очень лихо. Ок. На этот раз во время мойки (комплекса) сломали крепление регистратора. Забил. Даже не стал разбираться. Если человеку доставляют радость мелкие пакости, это его проблемы) Приехал в его смену 16.09.24 мыть мотоцикл. Сходу объявил 3 тыс) После звонка в отдел качества цена упала до 1,5. Но правда потом начали выкручиваться, что и 3 тыс за Ваш мотоцикл может быть если применять какую-то хитрую мойку и т.д.
Хотя бы посмотрели, что 10.06.24 я мыл этот же мотоцикл за меньшие деньги. Вообщем за полторашку менеджер скомандовал помыть мотоцикл «экспресс-мойкой», губкой ничего не тереть и был таков. ) Ну хорошо хоть воздухом продули и протерли тряпкой (глушители, пластик и стекло одной и не полоская). Угарно наблюдать эти потуги конечно. Ставлю три звезды за этого прикольного парня - «хозяина мойки», который со слов месяц пашет без выходных. Остальные менеджеры норм. и в целом моют не плохо. Цены проверяйте. По моему опыту внутренние убеждения одного сотрудника могут их легко умножить на два)
July 2
Первый раз на этой Мойке. Сделали все что я попросил, справились быстро и без нареканий. Менеджеру Вячеславу огромный привет и спасибо, оперативно избавил меня от самореза в колесе и ни чего за это не взял. Сервис достойный и в наше время считаю это важным! С моей стороны пожелание «Так держать!». Успехов в работе!
1
October 21
Ребята молодцы! Все четко, профессионально.
Чисто, быстро, адекватная цена. Угостили кофе!)) хороший интернет, приятная зона ожидания.
Спасибо, вернусь.
August 22
На мойке первый раз, просто в восторге😃 Чистота, все расходники под рукой, что плюс мастер не отвлекается. Качество работы Супер 👍 не маловажная заслуга административной команды👍 Огромное Спасибо) Вы лучшие 🤩
June 21
Мыли долго, больше двух часов, достаточно дорого, особенно учитывая цену на обработку кожаных сидений отчищающей пропиткой за 2 тысячи. Когда уже выехал, увидел не до конца протёртое стекло водителя (в потёках) и несколько таких же потёков на лобовом. Прислал фото, написал им в WhatsApp, ответа не получил. Думаю, что уже не приеду, хотя общее впечатление было положительным. Цена не соответствует качеству.
July 25
Первый раз был на этой мойке 23 июня. Был нормальный админ всё рассказал заранее.Сделали комплекс за 1500₽ по времени как и обещали примерно 1,5 часа. Машина была очень грязной, внутри тоже «песочница». В первый раз всё устроило. Приехал сегодня (24 июля) сделать тоже самое, в этот раз был другой админ. Открыл дверь, поднял коврик и сказал сдедущее: «Я! Возьмусь только по двойному тарифу, займёт это 2,5-3 часа и стоить будет 3500!». Перебор. Больше не приеду.
October 3
Приезжал 02.10. По качеству мойки вопросов нет, как и к мойщику. Но администратор убирает полностью желание возвращаться, ведет себя крайне непрофессионально, ищет повод чтобы излить свою желчь.
Если для собственника важно приобретать лояльных клиентов, то имеет смысл подумать над другим админом. Если цель не перегружаться и отсеивать добрую часть клиентов, то все ок🥲
Сам постоянно сталкиваюсь с подбором персонала, так вот таких кадров бывает тяжело раскусить, т.к при тебе они как правило начинают работать довольно профессионально, а как ты за порог, начинают воротить дела…
May 3
Был один раз, понравилось удобное расположение, под торговым центром, можно пока моют машины сходить в магазины или кофе попить. Моют в целом нормально, бывало и лучше, но цену назначают с потолка, с ценой в яндексе ничего общего нет. Дороговато. Дешевле помыть в автомойке на юго-западной с не худшим качеством.
2
1
June 30
Выражаю благодарность за проделанную работу! Впечатление, что отдали запорожец, а получили бмв.
Не очень быстро, но очень качественно. Однозначно рекомендуем
1
June 23
Все очень качественно.
Моют здорово. Первая фаза, вторая фаза с губкой, пролив струей воды, губка для дисков, губка для кузова, полотенца для сушки с длинным ворсом. Почти детейлинг мойка.
1
November 22
Мойкой доволен. Все на высшем уровне , подход мойщиков идеальный. Новый администратор сам проверяет машину после мойки. Лучшая мойка и хороший персонал, особенно администратор!!!
1
September 29, 2023
Супер! Наконец то свершилось чудо! В ТЦ открыли автомойку!!! Очень удобно, оставил машину и пошел заниматься своими делами. Помыли отлично, я бы сказал что ребята посягают на звание самая лучшая мойка этого района! Вежливый и компитетный персонал! Спасибо огромное администраторы мойки, все показал рассказал, посоветовал чтт и как с машиной делать. Буду ездить постоянно теперь к ним. Ребятам успеха и процветания, именно такие мойки должны быть везде, а не тут не дотерли тут не промыли, как это обычно бывает на других мойках.
7
2
February 1
Добрый день. Приезжал в ТЦ, увидел данный бутик авто детейлинга. Решил заехать помыть авто. Но перед посещением заведений и т.д. читаю отзывы о них. Меня встретил Илья. Все четко и подробно рассказал, как и что будет происходить. Предложил сделать полную химчистку салона, с обработкой сидений из кожи. Раньше не замечал, что кожа на сидениях может сохнуть. И я ушел по своим делам.
Вернувшись я был приятно удивлен результату. Хочу сказать, что отзывы действительно соответствует услугам. Отдельная благодарность Илье, его компетенциям и профессионализму команды которая там работает! Вовремя обнаружили, что нужен уход.
Буду в ТЦ вернусь снова.
Рекомендую
3
1
October 12
Записался за 4 дня на мойку днища на 9 утра.
Приехал в назначенный день к 8:50 - мойка закрыта, никого нет.
Набрал в whatsapp - предложили перенести на другой день, либо на вторую половину дня. После мойки надо было ехать делать антикор.
Никаких уведомлений заранее не было.
April 7
Отличный сервис, очереди почти никогда нет. Автомобиль моют без нареканий, все на высшем уровне. Достаточно большой спектр дополнительных услуг. Несколько раз полировал детали автомобиля.
Когда возникла проблема (у автомобиля в боксе сел аккумулятор), сотрудник приложил все усилия, чтобы помочь запустить.
1
1
March 8
Отличная мойка, адекватный прайс, удобно, заехала, оставила ключи и пошла по делам в ТЦ, пришла и машина идеально чистая. Чай, кофе, удобный диван, пожарили цветочки в честь 8 марта. Спасибо👍🏼
1
1
December 25, 2023
Отличная мойка! Осе вежливый персонал, рабоиают качественно. После мойки приятно пахнет в салоне. удобное местоположение, можно оставить машину на мойку и пойти в ТЦ. Однозначно буду пользоваться ещё 👍
3
2
March 23
Место отличное! Адекватный персонал, моют качественно!
Используют хорошие средства для мойки авто! Конечно есть и свои нюансы, к примеру комната ожидании отсутствует!
В целом хорошее место за адекватную цену!)
1
1
June 24
Мойка хорошая, машина всегда блестит и не нужно указывать пальцем где грязно, перед выдачей проверяют авто, еще ни разу не получал авто в пылинке или где-то грязь, комплексно очень достойно моют и химчистят салон, однозначно рекомендую.
1
June 28
Только им доверяю машину, так как она у меня после керамики. Стараются на любой машине вне зависимости от её цены. Советую! Моют ШИКАРНО!
1
November 12
Мне очень нравиться! Ребята все делают прекрасно! Славе большое спасибо за его доброжелательность!
1
June 16
Отличный комплекс, капучино, внимательный приятный администратор, ненавязчивые цены
1
August 25
Хорошая мойка, приемлемая цена . Моют хорошо без нареканий . Спасибо, рекомендую .
1
December 22, 2023
Отличная мойка, в первый раз был с маленьким сыном, отличная комната ожидания с приставкой денди (вспомнил молодость). Отмыли авто очень круто, покрыли кварцем (эффект ВАУ) буду приезжать ещё.
2
1
March 14
После второго посещения эмоции уже не те. Думаю третьего не будет. Помыли плохо, одна сторона осталась в каплях, которые легко стираются пальцами , видимо машина была близко к стене и напором воды не сбивалось. На замечания мойщик начал спорить.
Старый отзыв:
Хорошая мойка, качественно и «по рынку». Удобно расположенно, можно помыться пока ходишь по магазинам или сидишь на фуд-корте. Есть консоль, можно поиграть.
2
January 25
Хорошие тряпки из микро фибры мягкие и не уставшие. Качественная химия. Мне очень понравилось как мне нанесли анти дождь. Машина вымытой идеально можно трясти номера смотреть дверные арки сверху. Везде чисто. Очень крутой администратор. Мне мойка очень понравилась приезжаю сюда помыть машину часто!
Пс — положили бутылку воды и закрыли парковочную карту)
Всем супер доволен !
2
1
May 10
Посетила мойку в первые, были дела в тц и что б не терять время заехала на мойку… сообщили что комплекс займет 1час, но я свою машину прождала 1:50 🤦🏽♀️ это конечно в выходной день не критично , но это трата времени))) а время важно) помыли хорошо, поэтому претензий нет, но рекомендую точнее ориентировать по времени))
1
June 29
Наконец-то в районе появилась мойка на которой прям хорошо.. Спасибо ребятам, я прям доволен.
1
January 7
Хорошая автомойка. Довольна качеством, все чисто, придраться не к чему.
Уютная зона ожидания, с кофе и печеньками)
Отличный сервис и персонал.
2
January 3
Добрый вечер , хочется выразить благодарность Илье за проделанную работу в управлении и приема работы !после появления этой детейлинг мойки остальные мойки остались в тени ! Помыли машину , нанесли защитный состав ! Со скидкой на первое посещение !! Ребята очень порадовали качеством и скоростью работы , отличное местоположение !
2
April 9
Самая медленная мойка в городе, ладно бы мыли хорошо, но нет. Качество оставляет ожидать лучшего. Плюсом ко всему, если автомобиль не премиального качества, то и услуга будет так себе... 4 машины в очереди при 4 работающих боксах, ожидание заняло 2 часа... Тем кто хоть немного ценит свое время сюда ехать не советую!!!!
2
May 4
Позвонил заблаговременно, уточнил есть ли свободные места. Админ сообщил, что свободное место будет через 15 мин.. Приехал через 10 мин, простоял полчаса, вежливый админ порекомендовал ожидать первый освободившийся бокс, ближайший из которых нужно было ждать ещё 30 мин.
Сюда я больше не поеду.
Потратил время в пустую.
December 25, 2023
24.12.23 впервые воспользовалась услугами данной автомойки. Первое впечатление было очень даже положительное, расположение, внутри все прилично и чистенько, молодой человек на ресепшн показался приветливым. Когда уходила, он попросил прибраться в салоне, забрать вещи, а то выбросят 🫣 (пошутил наверное). Через 1,30 я забираю машину. Оплатила 1650 р. Визуально автомобиль был помыт нормально, но бывало и лучше, и за меньшие деньги. Когда я открыла пассажирскую дверь, сразу же бросилось в глаза 10-ти сантиметровое засохшее пятно на сиденье (ткань) от сока, ребенок пролил пару недель назад. Позвала сотрудника мойки которому платила деньги. На что мне просто невозмутимо стал говорить , что это отдельная услуга Химчитска😬🤦♀️ я спросила, почему нельзя было просто тряпкой влажной протереть , причем тут химчистка, на что он дальше невозмутимо стал говорить об услугах химчистки , и что я ее не заказывала. При нем я взяла влажную салфетку и за две секунды оттерла пятно. Он повернулся и ушел, больше не реагировав на мои возмущения. Отсутствие напрочь клиентоориентированности и уверенность в себе.
Кроме этого, утром муж заметил грязные подстаканники , как были так и остались, и еще пропала жвачка.
Спасибо за оказанную услугу , больше к вам ни ногой🙅🏻♀️
16
24
October 15, 2023
Крутая мойка ,приятно был удивлен скажу честно! Персонал работает четко и слажено 💪🏻 Ценник за такое обслуживание соответственный 🫡 ребятам низкий поклон и хороших клиентов!!!
3
July 15
Неприятное место с высокими ценами и наглым администратором! К иномаркам эконом класса относятся с принебрежением. Не рекомендую.
2
January 12
Впервые заехала очень понравилось. Чисто и оперативно быстро. Удобное расположение в ТЦ можно погулять пока ваш автомобиль на мойке
2
March 3
Очень люблю эту мойку. Мало того что это очень удобно,машина моется - я тем временем совершаю необходимые покупки. Персонал вежливый, всегда с улыбкой, качество отменное!
1
January 1
Мойка в «Галеоне» очень понравилась. На -2 этаже просторно, тепло и удобно. Помыли машину очень хорошо, плюс приятная комната ожидания.
2
December 6, 2023
Качество обслуживания однозначно на высшем уровне! Хочу отметить и внимание к клиенту, и детальный подход к моему авто :)
Моя красотка выкатилась из бокса после мойки, будто только из автосалона!
2
October 6
Помыли хорошо, пока делал покупки, сами поставили на парковку, сервис на высшем уровне
November 13
Илья молодец, подскажет, посоветует не наживы ради, а для души.
Но к сожалению в этот раз Ильи не было, а было что-то другое.
March 13
Муж только что вернулся с этой автомойки. В полном восторге. Спасибо большое за такой отличный сервис, тем более, что рядом с домом!. Всяческих успехов!
January 9
Мыл машину перед Новым годом, все понравилось, администратор Илья очень хорошо работает. После Нового года заехал, админ был другой, имя не запоминал, точнее он не представился)) цена комплекса выросла на 300 рублей по его словам, с на сайте старая цена) говорит акция было на первую мойку😂😂
Поехал на другую мойку.
March 22
Прекрасная мойка. В авто все чисто, и аккуратно. Всегда обращаю внимание на решетки вентилятора, вечно как попало, а тут они чистые и на месте 😌 спасибо!!!
1
October 14, 2023
На днях заехала в ТЦ и открыла для себя теперь свою ЛЮБИМУЮ мойку! Отдала одну машину, а получила новую, как-будто из автосалона забрала). Очень быстро, качественно. Не придраться ни к одному местечку! Ребята работают слажено. Буду советовать и приезжать сама.
❤️
4
1
February 15
Крутая автомойка. Приводят авто в порядок очень здорово. В зимнее время ещё и продувают резинки и уплотнители так чтобы потом можно было в машину зайти с Любой двери. Сотрудники приветливы. Цены приемлемые. Спасибо
1
July 14
Хрошая мойка. Качественно, оперативно, комфортно. Приеду еще
1
March 3
Очень понравилось.
Спасибо!
С удовольствием продолжу мыть автомобиль у Вас.
Чисто, качественно, приятный запах в салоне.
Спасибо!)
1
March 2
Отличное расположение. Тёплое помещение в торговом центре. Пока моют машину можно пройтись по магазинам и выпить кофе.
1
April 10
Всем здравствуйте хочу выразить слова благодарности Илье за отлично проделанную работу и прекрасный сервис !!!!!
1