Life Gazon
21 reviews
April 27
Не советую, надеюсь с таким отношением к своим клиентам им не долго осталось торговать. Год назад покупал 2 раза газон у этого продавца, все было отлично. В этом году понадобилось ещё 5 кг семян. 25.04 созвонился с утра и попросил выставить счёт, вечером около 18:00 прислали ссылку на оплату, но перепутали сорт газона, на что я им написал об ошибке. Днем следующего дня, ответили, что да они ошиблись, и тишина... Три раза звонил, не брали трубку, потом в WhatsApp написали что очень заняты и перезвонят чуть попозже, прошли сутки и тишина до сих пор. Я просто восхищаюсь их ведением бизнеса, клиент сам звонит просит оплатить их товар, указывает на ошибки их менеджеров, просит на следующий день ещё раз оплатить а они его динамят трое суток. Красавчики!!! Удачи в торговле...
2
May 20
Отношение к клиентам просто отвратительное! Покупали в прошлом году семена 25 кг (спортивный газон), сейчас хотел приобрести еще, но менеджер компании сообщил, что таких семян нет и не было! Но на сайте в разделе продукции он присутствует! А теперь поставщик просто бросает трубку!
1
July 1
Не знаю ничего про семена, которые они продают, так как не получилсоь купить. Был заблокирован менеджером/хозяином в связи с тем, что задавал много вопросов. Сильно ему это не понравилось. Позвонил с другого номера и попросил назвать своё имя и тут же был вновь заблокирован...
January 20, 2022
Постоянно покупаю семена в этой фирме. Склад удобно расположен на набережной и нет проблем с парковкой.
Работают приятные молодые люди, единственное, что только по будням. Хотела заехать в субботу по пути на дачу, но пришлось перенести на след. неделю, т.к. у них выходной. К семенам вопросов нет, последний раз брала для родителей.
1
November 13, 2023
Газону уже более 3 х лет. Растет как бешенный. Все супер, но не бывает газонов "для ленивых" они все требуют ухода ;))
1
August 23, 2023
Купил здесь Мятлик и Овсянницу. Оплата по ссылке, всё быстро. Только посеяли, должно проклюнуться через 2 недели. Семена из Германии, если не врут.
1
July 31
Семена как семена, цены как цены.
August 31, 2022
Не первый раз беру семена в этом магазине, ребята профессионалы и разбираются в своем деле на 100%. Всхожесть у этих семян отличная, в отличие от семян которые брала в другой фирме. Теперь за газоном только сюда. Рекомендую!
1
July 5, 2021
История такая.
Заказала сначала на пробу газон с клевером-всё отлично-очень хорошо и оперативно обслужили. Решили засеять ещё участок газоном и сделала новый заказ. Нас перенесли так как «закончились семена и ждём поставку». Не вопрос-менеджер/руководитель Георгий пообещал все заказы обзвонить как придут семена. В назначенный день звонка не было-решили сами позвонить на следующий день. При звонке этот же молодой человек превратился в абсолютного психически не уравновешенного человека-стал ОРАТЬ на вопросы (спокойно заданные) о том как нам забрать из пункта выдачи на Дыбенко а не со склада, куда уже поступили семена, так как он сказал цитирую: «в чем сложность приехать на склад и забрать?»
В итоге бросил трубку. Я честно подумала, что разъединило и сервис же был ранее нормальным и я ну вообще ничего сверхъестественного не спрашиваю. Попросила позвонить мужа-ему на эти же вопросы ответили МАТОМ И нас заблокировали. Ни я не муж никогда не скандалили нигде и сами работаем в сфере услуг, но такое впервые. Шок. Газон нам в итоге привезли но он не взошёл в отличии от первого. Поэтому делайте выводы сами блогер-не равно качество
На одном фото участок с первым газоном, на втором с купленным с истеричным менеджером
5
2
June 26, 2021
Вчера я получила товар " Живой газон " с клевером, надеюсь семена прорастут и он будет нас радовать.
Я хочу рассказать про обслуживание в вашей фирме. Я искала цветущий газон и набрела в интернете на вашу фирму. Оформила заказ . И перезвонила по телефону уточнить.
Трубку взял ... возможно это ваш самый главный начальник , если ему позволительно ТАК разговаривать с клиентами ?
Недовольным голосом начался допрос с пристрастием, а точно ли я заберу заказ .
На мой вопрос - почему он так спрашивает , я с удивлением и огорчением услышала , что нахожусь в базе неблагонадёжных клиентов . И вам тратить время и деньги на доставку товара совсем не хочется. Даже так ?
Если бы мне не срочно нужны были семена , я бы не стала и разговаривать с вашим представителем.
Как минимум , испорченное настроение от этого разговора было до момента получения заказа.
Этот же человек спорил со мной , что мне должно было придти СМС о доставке товара в пункт выдачи. его не было. Я сама звонила ему через день после назначенного дня доставки.
Не хочется оправдываться, но пользуюсь интернет заказами нечасто, являюсь клиентом ИВ Роше больше 10 лет.
А вот к вашей фирме у меня претензии. По какому праву вы используете персональные данные клиентов , этим вы нарушаете права покупателей.
А если вы пользуетесь , и ещё уведомляете об этом клиента , то это говорит об уме и такте ваших сотрудников.
Да , я взяла немного , всего один килограмм , и я первый раз обратилась в вашу фирму , но ведь я могла оказаться в следующий раз и оптовым покупателем.
Желаю вашей фирме процветания и грамотного менеджмента по привлечению покупателей , а не отпугивания их .
Надеюсь , вы учтёте мои пожелания.
3
2
April 8, 2022
Нашел семена низкорослого газона, менеджер подтвердил, что это то что мне нужно. И действительно, семена всходили медленно, долго, но через месяц газон набрал силу и был реально красивый и похож на газон, а не на дикое поле. Друзья купившие по моему совету так же остались довольны!
2
1
August 22, 2022
Хорошие семена. Брал в прошлом году. Прекрасно взошли, газон получился отличный. Купил ещё в этом году на подсев
1
August 24, 2022
Отличный газон, всем советую! Прекрасные, работники, которые выполняют свои обязанности на 💯%👍👍👍
2
February 10, 2023
Номер телефона не зарегистрирован в сети, как связаться с этой шаражкой не понятно.
2
April 4, 2022
То работают, то не работают... Телефон недоступен.... Пишут одно, по факту другое... Не надежная контора какая-то...
4
February 9, 2023
Замечательный и четкий продавец.
2
March 27, 2023
В 2-3 раза ценник завышен на газон! Улёт короче
August 11, 2022
Молодцы!
Не дорогие семена.
Рекомендую!
May 19, 2021
Хорошее качество и отличное обслуживание
1
1
May 28, 2022
Общение ни какое! Семена не плохие!
1
September 15, 2020
Отличные ребята, пусть всегда будет газон)
2