Lifestyle Unico
38 reviews
June 11, 2024
Хочу выразить свою благодарность Ксении, за профессиональное и клиентоориентированное отношение к покупателям.
Было очень комфортно работать с этим специалистом, грамотные рекомендации, умение слышать заказчика.
Диван однозначно прекрасен, очень удобен и красив.
Очень рады, что остановили свой выбор на данном салоне с качественной мебелью и прекрасным сотрудником!
1
November 13, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
14.07.2023 года внесли предоплату в размере 533 809,00 за стулья и стол. В итоге, 13.11.2024 мебели у нас НЕТ. На телефонные звонки не отвечают! Составляем официальную претензию! Кто также находится в таком же положении, можем составить коллективное обращение в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
November 14, 2024
В магазине работают не компетентные сотрудники . В счете одно. Потом жестко настаивают и постоянно названивают говоря что цена дорожает . И перед конечной оплатой цена резко меняется. Якобы продавец ошибся во внутреннем артикуле.
Будьте внимательны !!!!!!
May 15, 2024
Приобрела диван в этом магазине в ТЦ Roomer, сотрудники понятно объяснили преимущества дивана, быстро оформили заказ по заданным размерам, по сроку выполнения договора всегда были на связи, отвечали на все интересующие вопросы.
Диван великолепного качества, ткань, цвет, ножки, механизм понравились. Диван доставляли самовывозом в сборном виде, сотрудники склада ответили на все вопросы, были вежливы, диван был отлично упакован Удалось самостоятельно разобрать и собрать диван (чтобы занести в квартиру) все легко откручивается и
прикручивается.
Цена полностью соответствует качеству дивана! Отдельное спасибо сотрудникам магазина и склада!
November 14, 2024
Очень сложная обратная связь. Сотрудники как будто не до конца компетентны, и приходится информацию клещами вытягивать. А если удается ее добыть, потом она рандомно меняется вместе с ценами. Неприятный осадок остался.
August 9, 2024
Коллеги-дизайнеры, будьте бдительны, никогда не обращайтесь в эту контору. Обманщики, сначала мягко стелют, красиво все рассказывают, заключают официальные договора, но своих обязанностей не соблюдают - бороться с ними бесполезно - ничего не добьетесь, ничего не получите. просто проходите мимо и коллег предупредите.
Что касается мебели - цены завышены неимоверно
Дополнение:
Разумеется, никто после данного отзыва со мной не связался, что еще раз доказывает отсутствие какой-либо реакции на претензии и невыполнение контрактов.
2
November 14, 2024
Компетенция персонала вызывает вопросы, сотрудники настойчиво впаривают товар, предоставляя некорректную информацию о стоимости, сроках и условиях поставки. Несмотря на стоимость мебели менеджеры заинтересованы исключительно в продажах, на потребности клиентов и сервис им наплевать
November 14, 2024
Если не хотите быть обманутыми, то не обращайтесь в данную компанию! Цена в смете одна, когда начинаешь работать с ними, сказочным образом цена увеличивается в разы! Сплошной обман, нет слов!
June 13, 2023
Всем добрый день! Купил в ROOMER диван от компании lifestyle unico. Очень доволен приобретением. Реальность оказалась ещё лучше, чем мои ожидания. Шикарный диван необъятных размеров, очень удобный и комфортный. Отдельное спасибо менеджеру Кристине! Она обратила моё внимание на эту модель, помогла с выбором цвета, ткани и на протяжении всего времени менеджер в индивидуальном порядке информировал о всех изменениях, пока диван изготавливался. Сервис и качество на 5+! Уже задумываюсь о приобретении ещё одного, модель уже облюбовал:)
P.s. Мои коты безумно довольны
December 21, 2023
Диван отличного качества! Очень удобно спать, пружинный блок, спина перестала болеть. Трансформируются подголовники и нижняя часть, можно сидеть полулëжа. Механизмы работают исправно, всё легко двигается и фиксируется. Основной критерий выбора, который у нас был, это ткань. Она супер мягкая и приятная на ощупь, пользоваться им одно удовольствие!
July 28, 2023
Даже одной звезды не достойны! Сбрасывают с себя ответственность за качество ткани и выполненной работы. Бывают разные ситуации,помогли бы решить проблему обоюдно с заказчиком,но нет! Выдумывают какие-то предупреждения перед изготовлением,что якобы предупреждали заказчика))) я понимаю все хотят жить хорошо,но извините,не на столько! На стульях видна дешевая проклейка ткани, пятна,которые появились от простой воды пролитые ребенком. Это случилось после принятия стульев на 4й день. Год компания не торопилась пойти навстречу и урегулировать вопрос. А спустя год ответ главного юриста выбил почву из-под ног, заключением по нашему вопросу! Они встречают всех с улыбкой,всем помогают))) особенно,если маячит дорогим заказом! а коснись вопроса,не до кого не дозвонишься… большая просьба организации, научить своих сотрудников предупреждать о деликатности тканей,диванов(что на них нельзя прыгать детям,кроватей(что на них нельзя спать), стульев(что на них нельзя сидеть!)!!!! Пусть ваши сотрудники не пляшут перед клиентами,ради бонусов или надбавок… а потом не динамить и не доводить до руководства всяческие свои подставы и неудовольствия своих клиентов. Продукция ваша не эконом класса и нести ответственность нужно соответственно своему «уровню»!!!!
3
January 18, 2023
Менеджеру Дарье !!!очень долго искали диван на котором хорошо будет всем родным нашим людям . Столько времени и ,такой шикарный диван в доме!!! В сибири’ И лучший -подходит под интерьер, цвет великолепный и размеры шикарные-места хватит всем,удобный -мягкий и уютный,сразу хотим купить к нему остальную мебель. . Очень важно что выбирали его в очень приятных условиях ,менеджер Дарья приветлива не навязчива всегда готовы ответить на любой вопрос,помочь советом,очень понравились с ней деловые отношения, доставка и исполнение намного раньше чем ожидали. Благодарны Марк и Светлана( красноярск)
December 16, 2023
Отличная пришла тумба. Пришла в собранном виде. Ждали долго, но оно того стоило!
Большое спасибо Дарье, магазину и сборщикам, занесли все очень аккуратно, бережно установили, просто все молодцы.
Качество мебели отличное. Смотрится потрясающе!!!
1
February 14, 2023
Договор LF657 от 30.01.23г.Магазин замечательный, мебель привезли без задержек,в выходной день, как я и просила.Доставщики(сборщики)- вежливые аккуратные ребята, сделали все быстро и качественно.Особо хочу отметить менеджера Ирину Николайчук, это настоящий профессионал своего дела.Клиентоориентирована, решила абсолютно все вопросы, которые возникали в процессе выбора и покупки.Очень вежливая и приятная в общении.Руководству фирмы здорово повезло, что у них есть такой работник.Ну, а про мебель и говорить нечего, она замечательная.Магазин однозначно рекомендую!
April 24, 2023
Искала в гостинную диван и никак не могла найти среди готовых модерей тот идеальней, который подошел бы по цвету, дизайну и цене. И вдруг нашла чудесный магазин с очень внимательными и отзывчивыми менеджерами. Менеджер Елена и ее коллега помогли мне выбрать оптимальную модель, очень профессионально рассказали о всех характеристиках выбранного дивана и я его купила. Все очень понравилось и теперь жду доставку.
December 12, 2023
Отличные сотрудники. Очень помогли подобрать нужный цвет ткани из огромного выбора. Выбор цвета и ткани правда огромный, что в моем случае было очень важно
1
December 27, 2022
Выражаю Огромную благодарность за кресло моей мечты! Три года ходила вокруг него и теперь являюсь счастливой обладательницей! Кресло невероятное! Мягкое, большое, комфортное! Одному можно спать, вдвоём с комфортом сидеть в обнимку! Счастья нет предела!!!! Всем советую обратить своё внимание на эту модель! Я ничего лучше за три года не увидела! ♥️♥️♥️♥️
February 5, 2023
Искал диван в комнату-кинотеатр. Диван прекрасного качества, мягкий, удобный и продуманный.
Очень доволен обслуживанием в салоне, а именно менеджером Анной - помогла быстро разобраться при выборе дивана и оформить покупку и доставку.
Спасибо большое!
1
May 17, 2023
Обратилась в Roomer для выбора мебели. Мне все отлично подобрали. Красивая мебель, профессиональные сотрудники. Желаю дальше расти и процветать этой компании.
January 15, 2023
Оформляли довольно большой заказ в этом салоне. Были ограничены в сроках. Но менеджер ( Ирина) профессионально помогла с выбором моделей и тканей, проследила за исполнением , и Новый год мы встретили на новой мебели. Качество мебели хорошее, выбор тааней большой. Спасибо за индивидуальный подход!
April 11, 2023
Крутая фирма,отличная мебель,прекрасные,отзывчивые сотрудники.Взяли диван мечты😍любовь с первого взгляда,мягкий,красивый и прям под наши размеры.Замечательный менеджер -Алеся все рассказала,показала и помогла подобрать нужную ткань и цвет.Очень довольны покупкой!
Спасибо вам и процветания вашей компании❤️
1
June 20, 2022
Одно из лучших событий в ремонте и приобретении чего-либо, для меня стала встреча с этой фирмой. Цены, конечно, дороговаты, но!!!! Ты живешь сроки этого и тебя это окружает в минуты расслабления. В своём доме больно все радовать, а эта мебель меня не радует, а восторгает. Когда я вижу их шкафы ( последнее приобретение мое) просто чувствую себя вельможей, у которого хватает средства на такую роскошь. И глаза просто наслаждаются прекрасным.
Не экономьте на себе. Себе любимых. Просто всем всем рекомендую округлиться своё пространство таким великолепием)))
3
December 15, 2022
Вся семья очень долго искала диван на котором хорошо будет всем и детям и родителям и бабушкам-дедушкам. Столько времени прошло пока мы искали идеальный диван и вот он -наш король среди диванов ,такого шикарного дивана у нас ещё не было.
Выбрали конечно самый лучший на наш взгляд-подходит под любой интерьер, цвет универсальный и не маркий,размеры шикарные-места хватит всем,удобный -мягкий и уютный,сразу хочется поменять все,чтоб этот диван не один в доме был таким шикарным.
Ещё конечно важно что выбирали мы его в очень приятных условиях ,менеджеры приветливые,не навязчивые но всегда готовы ответить на любой вопрос,помочь советом,очень понравилось отношение. Мы очень довольны выбором,доставка так же очень быстрая ,не пришлось долго ждать -идеальный выбор .название дивана -Биарриц,на случай если кому то этот отзыв поможет с выбором.
February 26, 2022
О компании Unico могу оставить только положительный отзыв. Экспозиция действительно большая и очень разнообразная. Консультанты клиенториентированные, но при этом не навязчивые. Имеются скидки и специальные предложения. Мы долго искали обеденный стол, выбирали между разными брендами. Купили в Unico благодаря Ирине и Анне по акции. Качество порадовало, доставили аккуратно, подняли до квартиры. Вежливые сотрудники, приятное впечатление осталось от покупки.
2
January 13, 2023
Нашел в этой фирме единственный диван, который подошёл мне лично по эргономике. Модель Stafford. Если понравится, крайне рекомендую покупать с реклайнерами на тех сиденьях, где будут люди
January 27, 2023
В небольшую московскую квартиру купили диван. Используем его почти год, для небольшой семьи из 3 взрослых людей и 2 кошек-находка! Всем найдётся место для уютного вечера вместе! Ткань выдерживает любые загрязнения, которые бесследно исчезают после небольшой чистки, проверено! Рекомендуем👍🏻
March 6, 2023
Большое спасибо за такую роскошь, диван мечта!!! Елене, особая благодарность за её профессиональные качества!!! Ждём кресло🌺
December 23, 2022
Доб день. Уже не первый раз покупаем диваны тут у Алесе . Очень довольны . Мебель красивая и уютная.
Спасибо большое
January 17, 2023
Менеджер салона unico Дарья внимательна и инициативна. Если бы не ее грамотная работа мы вряд ли бы смогли подобрать себе мебель.
Крайне признательны ей!!!
May 19, 2023
Ужасное качество мебели! Никто ни за что не отвечает! Покупали диван в Румере (1 этаж) менее года назад! Трижды уже подаем рекламации. Швы рвутся, механизм ломается! И чтобы добиться исправления, приходится звонить, напоминать, просить! Давно не сталкивались с таким отношением к заказчикам! Видимо придется обращаться с жалобой в Роспотребнадзор…
3
March 5, 2022
Обязательно рекомендую посетить этот салон. Огромный выбор премиальной дизайнерской мебели. Хорошая атмосфера, душевные консультанты.
2
July 27, 2021
Заказывала 2 месяца назад здесь кровать с большим изголовьем, все сделали как нельзя лучше, а цвет просто бомба в сочетании с моими стеновыми панелями. Плюсом за заказ дали бонусную карту, купила люстру к кровати и смогла оплатить часть денег бонусами, очень приятны такие подарки! Спасибо!
3
1
September 24, 2022
Консультанты в румере завышают цены и называют со скидкой цены сайта, проверяйте. Мы этого не сделали и купили за полный прайс, а сказали, что скидка 40%
2
November 23, 2021
Приобретал месяц назад диван Торино, остался доволен обслуживанием и заказ вовремя привезли. Сервис отличный, доставка супер.
2
August 2, 2022
Видимо все отзывы написана сотрудниками компании, качество мебели оставляет желать лучшего при высокой цене.
2
November 23, 2021
Заказывал кресла Лоти, сделали хорошую скидку, качество на высоте
1
November 23, 2021
очень красивая мебель, классный салон
2
February 26, 2020
Отличный магазин с шикарной мебелью и профессиональным консультантом!!!
3
2