Безобразное обслуживание лифтов,лаврики дом 51 парадная 4 ,пассажирский лифт не введен в эксплуатацию,грузовой ломается постоянно,на заявки плохо реагируют,делают отписки ,что все хорошо,даже не пииехав.Раз такие ситуации принимайте меры и сажайте лифтеров и механиков в нашем районе.А то то пробки смысла у них нет ехать,то механик болеет.Люди на 14 этаж ходят пешком.Застревали на 1,5 часа в лифте.Есть записи телефонных расговоров.Пересчитывайте плату ,раз нет должной работы лифта.Если не примете меры будем писать в прокуратуру .
1
Лариса Фирсова
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Нас обслуживает эта компания Сегодня после работы 02.05.2024г. в 21-00 подхожу к парадной ходит какой то человек и по телефону говорит: я больше делать не буду. захожу в парадную, большой лифт сломан - двери на распашку,и не закрываются. Маленьких два лифта, вроде работают. собралось нас 4 человека, говорим, что лифты все сломаны, заходит этот мужик который на улице стоял и начинает на нас орать, что мы должны навести порядок в доме, открывает в ручную маленький лифт что то там взял и ушёл. Причем двери лифта оставил полу открытые. Пошла к дежурной жаловаться, в такое время после работы идти на 8 этаж тяжело. Приходит опять этот мужик и говорит, что он делать не будет отдаёт дежурной ключи и уходит.
Вот так работает эта компания, а мы им деньги платим!!! А зовут этого мужика Маслий Виталий! хвала таким работникам и этой компании.
4
2
аввавав авав
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Всегда долгое ожидание мастера.
Постоянные сбои.
Последний раз
Была оставлена заявка утром, мастер в 15 50 отписался, что все работает.
Пошел проверить, но уже в 16 00 снова не работает.
Делаем вывод, что мастер так и не приезжал
3
1
Екатерина П.
Level 7 Local Expert
January 17
Ужасная компания, нет достаточного персонала для обслуживания и выполнения своих обязательств по заключённым договорам.
Денис
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Ужасное качество обслуживания. Дом только сдался Шоссе в Лаврикии д 51 лифт ломается каждый день по несколько раз, приезжают скидывают ошибку а неисправ ность остается
1
1
Анна Тарханова
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Дом только сдался. Третий день не работают лифты во всем доме(три подъезда) ЦДС ЗАСТРОЙЩИК. Шоссе в Лаврики 51! Диспетчер ни чего не может сделать. Зачем тогда они нужны? Похоже данной организации не компетентна в ни одном вопросе! 0 баллов Вам !
4
liudmila R.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Еще не сдали дом до конца, а лифт не работает регулярно Люди вынуждены носить мебель и стройматериалы на себе..Не говорю о том, что люди застревают в лифте. А диспетчеры понятия не имеют когда лифт заработает. Ответ один заявка передана. Отвратительные лифты и их обслуживание.Адрес Шоссе в Лаврики 95.
3
1
А.
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
В парадной 2 лифта. Один лифт - грузовой - компания, видимо, не чинит совсем. Второй лифт ломается каждый день. Однажды люди застряли в лифте и ждали ремонтную бригаду 40 минут, но так и не дождались. Вызвали МЧС, которая их из лифта и извлекла. Существенного компания ничего не делает, чтобы решить проблему. А деньги за обслуживание взимает. Пишу адрес, чтобы всем было видно: ул. Хошимина, д. 13, кор. 1, 2-я парадная!
2
1
Иван Мозг
Level 17 Local Expert
June 23, 2022
У нас в доме 3 лифта. Работают нормально, бывают полмки( не вызвать), но звонок диспечеру по номеру телефона решает жту проблему быстро и чётко! За что отдельное спасибо! Но само состояние и внешний вид лифтов, это ужас! К компании "промис лифт" претензий нет. Сами жильцы, сами где дижут т ам и гадят! Что с этим делать? Просто беда( Приложу пару фото, но фотографиями всё не передать...
2
2
Юлия А
Level 9 Local Expert
June 26, 2021
Заказные видимо отзывы на 5 звезд. Даже одной и то много. За сегодня с 10.30 до 11.10 лифты сломались дважды. Причем один раз механик при ехал, запустил, но видимо механик малограмотный, раз тут же произошла повторная поломка.
А диспетчер, которая работает 26 июня 2021, это вообще дикость. Хамка, врет (сваливала отключенные лифты на проверку пожарной инспекции, которая, кстати сказать , только завтра). На вопрос , когда же приедет механик вторично, услышали в ответ, он выезжал уже. А устранение поломки по договору в 30-40 минут, это оказывается , когда человек в лифте застревает. Три человека с диспетчером разговаривали, либо хамит, либо трубку бросает.
А пожилой человек с больными ногами, у подъезда больше часа домой на 16 этаж попасть не может.
Претензию Промис Лифт будет оформлять юрист, оплата услуг должна производиться ЗА исполнение этих услуг.
9
1
Елена
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Обслуживают лифты в нашем доме. Лифты застревают почти каждый день, приезжают не на тот этаж, двери заедает. Дом достаточно новый, и это происходит в течение всего срока эксплуатации.
5
1
Анна Огарева
Level 12 Local Expert
October 10, 2022
Дому и года нет, лифт иногда шалит. Сегодня застряли вместе с мужем. Диспетчер не отвечала целых 15 минут, но лифтёр приехал через 10 минут. Если есть возможность передать благодарность мастеру, который приехал из Сертолово в ЖК Новое Сертолово ~ в 22:40, то передайте её, пожалуйста.
2
Николай
Level 9 Local Expert
March 19, 2022
У нас в подъезде 2 лифта, грузовой и маленький. Грузовой уже вторую неделю стоит, а маленький уже неделю каждое утро ломается в 17-ти этажном доме и запускают его около 9 часов утра. Сегодня суббота, опять как обычно утром лифт встал, но так ни кто и де приехал. А уже час дня😠😠😠
4
2
имя фамилия
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Очередная 💩компания ничего не чинит
Четыре лифта которые тупят и постоянно ломаются
Новая 19 мурино
4
1
Sergei Terentev
Level 7 Local Expert
December 19, 2020
Компания не обслуживает лифты.
У нас в доме, лифт ломается стабильно раз в 1.5 месяца.
Приезжают, если застрял человек, и то, в течении 2-х часов. В противном случае, как минимум выходные без лифта обеспечены.
Сотрудники хамят.
Пишу без преувеличений.
Адрес по которому происходят выше указанные безобразия: спб, адмирала трибуца 10.