Почти неделю ждали обратного звонка. Части товаров не было в наличии, хотя на сайте все есть и можно новые заказы с этим же товаром клепать.
Забирали самовывозом. Вывески нет, найти не так легко. В здании пропускная система - заранее об этом не предупредили и пришлось достаточно далеко возвращаться в машину за документами.
Из-за разговора продавца по телефону сразу нас не обслужили. Потом долго не могли найти заказ. Одного товара не оказалось в наличии. А термос вообще не того цвета. Потом искали нужный. В офисе бардак, неудивительно.
Картой расплатиться было нельзя, наличными сдачи не набралось, только переводом. Естественно, чек не напечатали, товарный только.
Товар оказался с небольшим браком, но менять не стали из-за кучи потерянного времени и отношения персонала. Плюс, продавец была в маске, но кашляла и хлюпала носом, а рабочий и вовсе без маски был. Просто не захотелось туда лишний раз приезжать.
2
Виктор Кудашов
Level 5 Local Expert
December 7, 2020
Магазин меня заинтересовал своей ценой , созвонился о наличии товара , условиях самовывоза, меня все устроило. Приехал вечером , товар был подготовлен , получил быстро , все проверил , упаковали. Вобщем средний магазин , но персонал отзывчив , дали небольшой презент.Просто перед Новым Годом у них тоже запарка. Пожелал бы расширить ассортимент.Если цена товара устраивает , то можно у них брать.
1
Евгений И.
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
заказывал палатку мимир 2017 трехслойную для зимы. отправили сдеком, правда не мгновенно - что то там в Мск было со снегопадами, но через пару дней все выехало и приехало довольно быстро. магазину зачет и плюс, девушки приветливые, реагируют быстро, меня все устроило. поизучаю магазин, возможно буду заказывать еще что то
1
1
Romashov Massage
Level 15 Local Expert
September 17, 2024
Всё хорошо 👍
Евгений Добренький
Level 4 Local Expert
March 12, 2020
Искал для ребенка меховые наушники с подъемными ушами и самое интересное что только в этом магазине нашел. В озоне видел, но в два раза дороже и для ребенка огромные по размеру. Больше по Москве их нет! Ценник на авито был выставлен в 350 рублей, позвонил туда и там сказали что уже 590 р. Ну че делать, поехал! Довольно таки быстро нашел магазин, да вывески нет, да нет отдельного входа, а только через рецепшен, но один звонок и все объяснили. Может быть это неудобно искать сам магазин, но когда они представляют товар которого в массовой продаже нет, то мне по фиг где они заседают. Я выбрал нужный цвет наушников, был готов оплатить 590 рублей, но сообщил им что в объявлении на авито видел их за 350 рублей, как же было приятно когда мне сказали что готовы продать по старой цене за 350 рублей. Спасибо девчонки, дочь моя будет счастлива!
1
Павел Гутников
Level 22 Local Expert
October 9, 2021
Хороший пункт выдачи. Две недели не получалось по обстоятельствам забрать товар, но сотрудники отнеслись с пониманием, дождались, всё в итоге получил.
1
Lady L
Level 20 Local Expert
August 11, 2020
Покупала в этом магазине палатку, потом покупала ещё кучу разных вещей. Не знаю, два раза и все было внимательно и вежливо со стороны персонала и заказа. Даж е один мужчина помог дотащить коробку с дачной качелей до такси. Так что, спасибо магазину и отзывчивым людям!!!
3
Юрий
Level 4 Local Expert
May 21, 2020
Заказывал 16.05.2020 палатку детскую c тоннелем Поезд, № 77699. 17 числа позвонил менеджер, все обсудили и назначали дату доставки 19-20 числа, в итоге 21 числа позвонил сам , что бы узнать, что моим заказом. Ответ меня очень удивил, что палаток нет и они вообще закончились еще в день моего заказа. В итоге потерянное время и ребенок без подарка, магазин в черный список.
3
алексей щукин
Level 14 Local Expert
October 9, 2021
Замечательный интернет магазин. Очень вежливый персонал.
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 1, 2019
Плохие впечатления и от магазина, и от менеджеров, и от службы доставки, и от самого товара. Не люблю писать отзывы, но придётся.
1. Выставлены товары, которых нет в наличии (причём это выясняется постепенно, уже после того, как менеджеры заверяют, что всё есть).
2. Доставка откладывалась трижды из-за отсутствия товаров (у меня был большой заказ).
3. По поводу доставки приходится всё время названивать и напоминать.
4. Водитель, которому я всё подробно (письменно!) объяснила по поводу проезда в наш двор через шлагбаум, сделал с точностью до наоборот: заехал там, где только выезд и т.д.
5. Попросил меня, беременную, спуститься и подержать ему двери, а то ему одному трудно...
6. Половина товаров в заказе не соответствует фото.
1
Александр Тимофеев
Level 9 Local Expert
February 11, 2019
Обычный интернет-магазин. В меру удобно добираться. В меру дёшево. В меру вежливый и внимательный персонал. В общем, если нашлось что-то нужное - можно сходить. Только, не забудьте паспорт взять с собой.
1
Show business's response
Anonymous review
April 17, 2018
Приехала беременная в магазин специально за компрессионными чулками, но размера не оказалось, хотя перед выездом я специально позвонила и мне сказали, что есть все размеры. Когда на месте оказалось, что их нет, продавец - женщина настоятельно рекомендовала купить тот размер, что у них в наличии. Она совершенно не понимает смысл компрессионных чулков. Это медицинский товар, а не просто носки. Их носят для компрессии в целях лечения серьезных проблем! Печально, что такие безответственные продавцы до сих пор работают с девизом "лишь бы впарить". Не советую магазин с такими людьми.
7
Show business's response
max kormilin
Level 9 Local Expert
March 2, 2019
заявленные позиции на сайте отсутствуют в реале. хамоватый менеджер
хотел купить комплект для уборки. позвонил уточнить наличие, уточнив артикул мне подтвердили что есть и я могу приехать и забрать самовывозом. приезжаю и мне говорят что товара нет, и вообще "не понятно куда я звонил и с кем общался". хотел пообщаться с руководством, отказ. по итогу потеря времени и нервов.
4
Show business's response
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
June 17, 2019
Плохой магазин, сделал два заказа, один раз, через неделю позвонили. Товар будет через неделю. Все жду звонка две недели. Уже в другом магазине купил.
1
1
Yuri P.
Level 16 Local Expert
December 15, 2017
Заказал эспандеры 20 кг., получил китайские эспандеры 35 кг, другой вообще словно бывший в использовании килограмм 50. Снова заказал эспандеры, на следующий позвонил уточнить, как обстоят дела с заказом, на что получил ответ, что кладовщика (?) нет, будет скоро, спрашиваю "Сегодня?", ответ "Да-да, мы вам позвоним". Так и не позвонили. В итоге не получил, что хотел, да ещё по сути и кинули. Офис найти сложно, если, конечно, не живёшь в этом районе. Никаких опознавательных значков нет. В офисе бардак (по сути в нём же склад). Тем не менее, персонал вежлив.
6
Show business's response
Наталия
Level 30 Local Expert
June 10, 2020
Очень внимательные операторы,заказ оформила и забрала без проблем
1
Герман
Level 7 Local Expert
October 14, 2018
Отличный магазин с большим разнообразием товаров на любой вкус
1
3
Show business's response
Pavel Error
Level 4 Local Expert
April 4, 2020
Удобно и быстро
1
Коля П.
Level 4 Local Expert
March 6, 2019
Привезли другой товар. Хамят
1
Сергей Bars
Level 8 Local Expert
May 15, 2017
По магазину нареканий нет. Но найти его сложновато, так как не вывески))