Lili
151 reviews
July 2
Прекрасный магазин:отличный вкус, хорошие цены, замечательные специалисты, свежие букеты которые потом отлично стоят. Много всяких дополнений, шаров, сухих букетов!!!! Наш любимый магазин, лучше в Саратове нет, по крайней мере, для нас!!!! Очень рекомендуем!!!
October 16
Замечательный магазин, работает команда профессионалов. Необходимо было украшение сцены композицией из живых цветов. Менеджер Дарья помогла быстро решить все организационные вопросы, а флорист Виктория сделала очень красивую композицию. Спасибо, магазин «Лили»!
September 20
Впервые узнала об этом салоне, когда подруга из другого города заказала мне здесь букет! Это было несколько лет назад. С тех пор заказываю букеты только здесь. Во-первых, букеты всегда свежие, долго стоят. Во-вторых, оригинальные. Девушки из салона всегда помогут и подскажут, если есть какие-то вопросы. Отмечу удобство сайта. Можно подобрать букет на любой вкус и кошелек. Ребенок пошел в 1 класс, я заранее заказала композицию по предзаказу. Очень удобно, голова не болит в поисках букета и по стандартным ценам. Хотя я и выбирала из предложенных на сайте букетов, но флористы учли мои пожелания, чтобы сделать букет более подходящим для мальчика. Благодарю Лили за Вашу работу и желаю дальнейшего процветания!
August 26
очень давно с цветочным феями сотрудничаю, всегда найдут то что нужно и подберут все идеально.
сама работаю с цветами и очень приятно знать, что мои коллеги по цеху прекрасно работают!
качественно, стильно, приятно!
June 21
Случайно через Яндекс нашла сайт студии! О... Как же это оказалось кстати. Элегантные и лаконичные букеты , с чувством стиля, нежности. Сама студия очень приятна и комфортна. Каждый уголочек сделан людьми, которые любят свою работу 💗 Работа флориста очень понравилась, Надежда очень создала прекрасный букет. Благодарю, всем советую.
November 19
Отличный магазин. Букет доставили в точности такой, как на картинке сайта. Цветы свежие, упаковка целая. Доставка вовремя. Именинница довольна. Спасибо вам больше. Молодцы ребята! Успехов вам!
March 13
Приятно удивили, что накануне 8 марта оперативно приняли заказ на доставку цветов для поздравления коллеги. В отличие от конкурентов чётко и в кратчайшие сроки сориентировали по доступном ассортименту в предпраздничный день. Менеджеры грамотные, приятные в общении. Цветы у получателя вызвали полный восторг(полное соответствие фото на сайте). После заказа предоставили всю необходимую документацию для Юр. лица. Спасибо! Обратимся ещё не раз. Заказчик из г. Санкт-Петербург)
July 4
Очень люблю этот магазин, заказываю уже давно и только здесь, цветы стоят очень долго, всегда качественные, привозят вовремя, соотношение цена/качество лучшее 🔥
August 23
Отличный понимающий персонал, спасибо за ваш труд, композиция отличная! Удалось порадовать! Сервис на высоте и по сравнению с областью цены низкие❤️
April 24
Впервые заказала цветы в этом салоне.И правильно сделала,так как именно здесь работают настоящие профессионалы.Цветы очень свежие, композиция в реальности получилась даже красивее, чем на сайте.Спасибо флористу Екатерине за мастерство!Благодарю менеджера Анастасию за оперативность в принятии заказа и быструю доставку.Кстати,цены очень демократичные .Вежливость,доброжелательность сотрудников на высшем уровне.Буду всегда заказывать цветы в этом салоне и всем рекомендую!
November 24
Первый и последний раз я заказала тут цветы. Во-первых букет не соответствует картинке. Во-вторых заказала доставку с 12 до 15,курьер привез в 15:45 . Звонила в салон,извинялись и сказали в качестве комплимента отправят конфеты,но не то что конфет,курьер даже не извинился за опоздание. Итог: маму я с днем матери поздравить не успела,она уехала,т.к. живёт в другом городе. За такую стоимость букета и доставку ,можно было уложится в 3 часа
March 4
Отличный магазин цветов ,Большой ассортимент цветов, разных композиций ,хорошие флористы ,подскажут, расскажут ,посоветуют с выбором цветов ,возможно заказать на сайте если у кого нет времени посещать данный цветочный магазин есть доставка 🚚,советую .Красивый руководитель
November 17
Молодцы! Доставили на полчаса раньше. Букет чуть менее яркий, чем на сайте, но не критично, укладывается в 25% заявленных возможных отклонений. Один из 2 саратовских магазинов с доставкой, которые мне попались. Остальные федералы и там хз что происходит, почитайте )
May 31
Хочу выразить огромную благодарность салону цветов "ЛИЛИ". Заказ "под ключ" (цветы, подарок, шары) был выполнен безупречно и вовремя! (заказывала из другого города) Однозначно рекомендую "ЛИЛИ" всем, кто ценит добросовестное отношение к своему делу! Спасибо менеджеру Анастасии и флористу Екатерине! 💫🔥💕
April 24
Большое спасибо менеджеру Анастасии и флористу Екатерине! Очень доброжелательные, отзывчивые и неравнодушные люди, готовые пойти на любые личные неудобства ради того, чтобы клтент остался доволен! Все выполнено отлично и получилось точно так, как договорились! 💖
September 24, 2023
Нужен был букет по случаю дня рождения, связался с магазином, очень приятное обслуживание, вежливые и компетентные работники. Хороший выбор цветов и готовых букетов. Помимо этого, можно долнительно заказать прочие праздничные аксессуары: шарики, открытки и т.д. Важно отметить также, что цены привлекательные и адекватные, каждый ценник оправдан!
Сразу были оговорены все детали доставки и в знаменательный день доставили как полагается!
Мне, как заказчику, всё очень понравилось, буду рекомендовать знакомым и друзьям.
June 16
Прекрасный магазин. Флорист Наталья сделала по моей просьбе шикарную композицию для свадьбы. Молодец. Рекомендую всем.
June 5
Ужасное отношение к покупателям: хотелось красиво упаковать свои цветы, в итоге упаковка вышла дороже, чем купить готовый букет в салоне....и скорей всего такое отношение исходит от руководства( в другом салоне-без проблем упаковали букет!
May 13
Очень хорошее качеств,отличное общение с клиентами,отдельно благодарю менеджера Анастасию за еë хорошую работу и флориста Викторию,девушки вы лучшие!
Рекомендую букетики для своих любимок только от сюда!❤
August 21, 2023
Считаю что это одна из лучших студий флористики в Саратове, услугами которой я пользовалась, подход к созданию букетов и композиций безусловно творческий, очень красиво, персонал всегда дает советы по ухаживанию за букетами в домашних условиях, всегда приветлив и готов помочь с выбором желаемого. В самой студии очень светло, привлекательный интерьер и довольно приемлемые цены за хорошее качество.
1
February 14
Впервые делал заказ с доставкой, в данном салоне флористики. Цены абсолютно адекватные, к заказу можно выбрать аксессуар, в моем случае это была открытка. Были вопросы по доставке, т.к. требовался определённый период времени. Со мной связалась сотрудница салона, хочу отметить очень вежливо и крайне доходчиво всё объяснила 5+. Цветы были свежие, яркие и доставлены вовремя, даже чуть раньше времени. Жена просто в восторге. Огромное спасибо коллективу за работу. 100% рекомендую обращаться в данный салон.
January 11
Всем привет! Заказывали на 11.01.2024г в первый раз в этом магазине находясь за 9500 км и разницей во времени 7 часов отличное обслуживание вежливый отзывчивый персонал
Букет прекрасный такой же как и на фото сайта !!! Заказывали еще игрушку мягкую ребенок в восторге
Все доставили во время
Мы очень благодарны вам за то что вы есть!!!
1
November 22
Цены приемлемые, выбор цветов есть, но за флористами надо следить-сделали букет не в той цветовой гамме, в которой просили
September 26
Благодарю за прекрасный букет! Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Анастасии и флористу Екатерине!
March 3
Покупала ребенку на день рождения шарики 5 штук, привезли их домой тут же лопнуло 3, договорились что мне их передуют, сделали! Другие два лопнули уже вечером, зайдя надеясь решить вопрос мне сказали что это погодные условия, хотя на улице было +1-3 градуса, отказались что либо решать, написав им на WhatsApp, обещали скинуть деньги на номер телефона за два шара! Остальные три которые перенадули не провисели и неделю, хотя были с обработкой!
Деньги я так и не получила!!!!
Отзыв хотела не писать, но сейчас подруга прислала мне шарик который я дарила ее сыну 21 января, на улице было холодно и я его несла пешком от магазина до дома, ДО СИХ ПОР ВИСИТ ПОД ПОТОЛКОМ!!!!!!!
Свои шары я брала 31 января и перевозила их на машине!
Вот и решайте брать там что либо или нет! Вопрос так и остался не решен!!!!
July 12
спасибо большое за прекрасный букет,за прекрасную цену,доставили вовремя,все шикарно🥰🫶🏻
December 28, 2023
Спасибо вам большое за волшебное новогоднее настроение, которое вы принесли моим близким!!! Я нахожусь сейчас вдали от них, и для меня особенно важно доставить им радость в моё отсутствие! Новогодняя композиция - просто бесподобная, смотреть на неё снова снова - одно удовольствие! Это слова моих родных, а отзыв получателей - самый важный😊Спасибо❤️
1
May 1
Постоянно заезжаю к ним за цветами
Удобно заказывать
Большой выбор цветов
Букеты собирают очень быстро
Очень приятный персонал и очень приятное обслуживание
September 30, 2023
Ранее делала не один раз тут заказы и всё было хорошо !
Сейчас заказала тете на юбилей красивый букет в осенней цветовой гамме.
Прислали букет с гипсофилой , в белых тонах и белой тыквой . Будто бабушка на рынке собирала за 500 р!
Перед отправкой не предупредили что букет изменился , на вопрос почему ? Сказали была загруженность .
Т.е. это проблема клиента что у салона загруженность и они не справляются !
Я попросила исправить ситуацию , они сказали что не могут . Я предложила сделать возврат денег , тк букет просто ожидание / реальность.
Они говорят хорошо, когда можно подъехать его забрать ?
Вот вы серьезно , приедете к имениннице и заберете букет , вы так это представляете ?
Сервис на нуле !!!
2
March 12
Вполне приличный выбор цветов, причём свежих. Нам собрали большой красивый букет на свадьбу друзьям. Есть готовые композиции и очень интересные
December 27, 2023
Большие молодцы!!! Всегда свежие, интересные и необычные композиции!!! Доставка ко времени, все быстро, качественно и аккуратно! Спасибо!!!
1
March 24
Ммм, всё, что касается цветов, только сюда, свежий цветок, бесподобное собирание букетов и композиций, оформление на высоте, если цветы - то только сюда!!!
July 11
Уютный салон,большой выбор цветов, цены приемлемые, вежливый персонал.
April 16, 2023
Хорошее обслуживание,персонал приветливый ,всегда все свежее. Выбор цветов и композиций достойный . Шикарный выбор сухоцветов.Доставка быстрая . Время ожидания минимальное . Удобная парковка и зона ожидания .
February 16
Называется ожидание и реальность!!! Разочарованы во всех смыслах и в доставке и в самих цветах!!! Сложилось впечатление что букет слепили из того что было почти в мусорном ведре!!! Потеряли клиента, больше не воспользуемся вашими услугами!!! Букеты недешевых, что бы были в реальности такими ужасными!!! Зачем смешивать разные виды хризантем, если на фото в ожидании их нет!!??? Доставка должна была быть 14 февраля , привезли 15 февраля не было получателя дома!!! Доставка была с 21 до 00 , получатель был дома в 21:10 💯 %, не верю что бы привезли ровно в 21:00.
September 21
Хороший магазин, цветы стоят долго, радуют жену. Выбор большой, сделали ко времени. Советую.
September 5, 2023
Впервые обратился в данный салон, и оказался очень рад, что наткнулся на него в интернете., т.к. обратившись за услугами в салон (чьими услугами пользовался ранее), мне отказали доставить в нужное мне время даже за отдельное вознаграждение!
Менеджер дистанционно за 3 минуты, помогла мне определиться с букетом для дочери, исходя из ее возраста и повода для поздравления!
Флорист супер! У дочери куча положительных эмоций и селфи с букетом)))
Доставку организовали рано утром, т.к. дочь уходит в школу. Ради этого открыли раньше свой салон, что бы не испортить праздник ребенку!!! Огромное спасибо Вам за профессионализм, индивидуальный подход и тактичность!!!
У Вас + 1 постоянный клиент)))
1
August 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу , моего любимого цветочного магазина 🙏🏻👌🚀, всегда шикарные букеты , но в этом году на мой день рождение сразу три букета от вас и все один лучше другого , всю неделю просто любовалась ими как ребёнок ))) ОООЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН 🔥🔥🔥💯👌
Сама все букеты в подарок заказываю у них , на свадьбу подруге когда меня не было в городе собирали девчата мне онлайн , присылали фото , что мне не нравилось меняли и цвет цветов и наполнение , и он получился ооочень красивый, доставили все вовремя , спасибо что всегда все на высоте 🙏🏻❤️🌸
Отзывы которые на мое удивление прочитала ниже о каких то не свежих цветах и шарах ВРАНЬЁ !!! Видимо конкуренция ))) даже отзывы с текстом одинаковым
Прилагаю фото о реальных наисвежайших цветах и шарах с др ниже !
April 10
Всегда свежие цветы , но советую оформлять заказ на заранее чтобы точно собрали именно тот букет, который хотелось. Флористы со вкусом всегда посоветуют авторский вариант
August 20, 2023
Шикарный магазин, отличное обслуживание. Цветы всегда свежие, замечательные композиции из цветов, удобная парковка, быстрая доставка. Благодарю руководство за сервис!
1
March 19
Заказываю букеты только в данном магазине - потрясающе красивые и свежие цветы, оформление на высоте!Всем рекомендую!
September 9, 2023
Огромная благодарность подарок - сюрприз родственникам очень понравился! Красивый, нежный, так как я и просила! Особенно хочется поблагодарить оператора, кто принимала заказ, спасибо, что учли все пожелания!!! Вы - замечательные!!! 😍🫶
September 25, 2023
Заказывала маме на день рождения букет и шкатулку. Я прям процитирую:
"Цветы и шкатулка воняли никотином. Пришёл зачуханный мужик с грязными руками. В домофон не сказал, кто и откуда, зашёл с прохожими жителями. На моё замечание, почему не сообщил, что доставка, сделал обиженную физиономию и быстро ушёл.
Шкатулка была грязная, видимо в серой пыли, Где-то лежала открытая. Я ее оттирала салфетками".
И вот за это сомнительное удовольствие, которое маме вместо радости доставило разочарование я отдала 4 с лишним косаря.
Теперь туда ни ногой!
November 24
Ужасное отношение к клиентам. Долга доставка и полное игнорирование, так еще и цветы уставшие привезли. Праздник испорчен.
August 26, 2023
Недоволен доставкой и качеством цветов.
1. Доставка оформлялась в период с 8.00 до 10.00. В связи с "форс-мажорными обстоятельствами", доставка задержалась на 2.5 часа.
О возникновении данных обстоятельств узнал исключительно из собственной инициативы, обратившись в Ватсапе. Исходя из факта не уведомления клиента, следует сделать вывод об отношении к людям.
2. Часть цветов в букете оказались довольно сухими и "не свежими", о чем свидетельствует сильная раскрытость бутонов и желтизна нижних лепестков. Исходя из этого стоит сделать вывод об отношении к работе.
Итог: время ожидания превышено в 3 раза, качество букета - далеко не самое лучшее, отношение к клиентам безответственное.
Вывод: данный магазин не стоит вашего внимания, времени и средств.
1
1
July 6, 2023
Просто самая лучшая флористика. Заказывали на свадьбу букет невесты, композицию на стол, живые цветы в прическу и бутоньерку. Свадьба была в супер жаркий день, а цветы спокойно пережили всё. И очень красивые композиции !!!
August 25, 2023
Отличный магазин с огромным выбором на любой бюджет. Спасибо отзывчивым продавцам за помощь с букетом. Стараюсь покупать цветы только здесь.
January 16, 2023
От всей души благодарю флориста Ксению за роскошную цветочную композицию! Очень внимательная, отзывчивая девушка, быстро создала букет. Доставка тоже оперативная! Спасибо огромное за Вашу работу!
1
September 10, 2023
Все на высшем уровне, спасибо большое!
Персонал очень вежлив и дружелюбен, помогает с выбором.
За фонк в качестве фоновой музыки вообще моё уважение!
April 26
Очень приятный персонал, цветы свежие, красивые букеты за витриной, девочки помогли в выборе🥰💘💘