Давно следила за работами девушки и хотела к ней попасть. Записалась, рассчитывала на красивые ногти, а получилось фиаско. Начнем с начала. При записи никто не связался, не скинула ни фото, ни видео как пройти в студию. За 7 минут до записи стала ей сама писать/звонить, звонок скинула и позднее ответила в чате дикиди. Прислав картинку, следом написала, что ее еще нет, и «так что можете около двери подождать», извиняться за опоздание не стала. Когда мы зашли в кабинет, ни воды, ни чая не предложили. Рабочее место также не протерла, сразу пригласила сесть, итак сойдет… Фрезы для снятия пыльные уже стояли в аппарате. Их она не стерилизует, а это печально. За 2,400₽ не такое ожидаешь увидеть. Пуховка для смахивания пыли при снятии не одноразовая, грязная🫣 благо при маникюре она взяла новую. Да и вообще рабочее место грязное, рядом тюбики пыльные стоят. Зачем такое выставлять клиенту на «обозрение» мне не понятно. Фото приложены. На протяжении всего маникюра меня испепеляло солнце, на просьбу занавесить жалюзи, ответ был, что они не работают. И получается что мастер сидит в тени, а ты пекись на солнце 👍🏻 И причем не только клиент жарится, но и баночки с базами и тд Так как всё это стоит на подоконнике, естественно, такое хранение недопустимоя При работе мастер сделала ремонт нескольких ногтей, никто про истонченные ногти, или что требуется укрепление всех ногтей не было озвучено, это важный момент, который потом мне аукнется. Так как у меня средняя длина ногтей, база без укрепления не дала моим ногтям должного укрепления. И естественно они стали гнуться, что приводится к дискомфортный ощущениям, болезненным. На следующий день уже стала наблюдать отслойки в точках роста. Написала мастеру, что хочу снять ногти, и вернуть 70% стоимости услуг. Что с такими мягкими ногтями я ходить не могу. В этом мне было отказано, со словами, «у вас истонченные ногти, надо было их или укреплять, или вообще не покрывать» А ПОЧЕМУ МНЕ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ СКАЗАЛ? Естественно я бы ушла и не стала у нее покрывать дальше ногти. Еще и за снятие 300₽ запросила. И я отметила, что не выбрала укрепление , так как у нее в перечне услуг этого нет, на что она прислала скрин из ПЕДИКЮРА, со словами «ps, укоепление есть в прайсе». Зачем мне было смотреть услуги касающиеся педикюра? Каким образом я должна была догадаться, что там вообще есть такая позиция. Я к человеку иду в первый раз. Ее задача донести до потребителя, какие у нее есть услуги. Ожидание и реальность не совпали. Не рекомендую мастера. На фото начало отслоек на следующий день. Рабочее место и тд фоткала подруге, и не зря, пригодились для отзыва.

Аида Г.

Level 4 Local Expert

Клиентом Лилии являюсь более 4х лет. За всё это время не приходило в голову мысли сменить мастера,потому что Лилия делает всё,чтобы клиентам было уютно и комфортно. Радует огромный выбор цветов. Любимую процедуру можно провести за чашечкой чая/кофе. Работу мастер выполняет очень качественно,носка долгая. Все инструменты стерильные.

Екатерина

Level 3 Local Expert

Всегда красивый, аккуратный и качественный маникюр ☺️ удобное расположение студии в центре города, и очень уютная атмосфера внутри

Lili Nails

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews