Lime
261 review
July 12, 2024
Очень долго обрабатывается возврат . Нет возможности применить при доставке. В день оплаты если делать возврат деньги плдвисабт в воздухе, телефон горячей линии не отвечает, консультанты в чате не отвечают . А воз и ныне там! Вещь забрали. Денег не вернули. Оплату не увидели. Начилие чека не смутило
3
September 19, 2023
Красивый модный магазин. Светлый, мерчендайзинг на высшем уровне. Хотелось бы только посоветовать модельерам бренда расширить размерные ряды. Ну совсем детские размеры
December 4, 2022
Очень полюбился этот магазинчик и марка одежды. Просторный зал, удобные примерочные, доброжелательный персонал. Разнообразный, модный, стильный гардероб. Всегда захожу в этот магазин с большим удовольствием!
March 2
Отличный магазин, люблю лайм, особенно в скидки
1
October 13, 2023
Несколько раз посещала этот магазин в авиапарке, просила найти размер который мне нужен, и каждый раз когда говорили, что размер есть, но нужно подождать 5-7 минут и принесут со склада, первый раз я повелась, в итоге мне сказали, что джинс данной модели моего размера нет. Выйдя из примерочной я нашла свой размер в зале. Да уж, суперское обслуживание…
Второй раз в другой день так же сказали ждать со склада размер 5-7 минут, в итоге консультант пропала, около примерочных разводят руками- говорят идите у того спросите, у другого.. в итоге не дождалась и ушла без покупки
2
March 10
Охранник докопался и заставил показывать фото чека из банка , что товар был куплен у вас, а не пошел сам на кассу и не проверил, что покупка была совершенна только что, это что такое вообще?
А Чек ваш по смс не пришел - это раз, так ещё и магнитную полосу с вещей не сняли должным образом - это два .
Пришлось кучу тратить времени.
2
1
December 9, 2023
Качество одежды такое же, какое можно подобрать на WB (одна синтетика). Неоправданно завышенные цены на такую одежду. Много персонала, а толку 0. Неорганизованность. Попросила повесить вещи, которые набрала в примерочную, чтобы самой не носить, впоследствии эту одежду отнесли, но работники самой примерочной посчитали одежду как уже померенную и отнесли обратно в зал.... Пришлось самой искать ЗАНОВО одежду, которую я хотела применить. Подошла вещь, но на кассе хотели пробить за другую цену (не та, которая была на ценнике). СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ЦЕННИК. Пришлось ждать менеджера 10-15 минут пока она ходила туда сюда. В итоге ко мне подошла кассирша и сказала, что нужно подождать ещё 20 минут и мне сделают скидку и цена будет +- как на ценнике. Я подождала, но результата все не было, ещё подождала минут 10 и ушла. Видимо специально тянули время, чтобы до конца не делать цену как указано. А ведь разница 1к...
P.S. Когда училась в институте, хотела устроиться туда, увидела какой у них бардак на складе, какой негативный настрой у сотрудников и ушла с предложенной должности.
Итог - не советую данный магазин для закупок.
5
2
April 30, 2024
Приехал, заплатил 250 рублей за парковку, зашел в Лайм, показал артикул вещи, которая мне нужна. Консультант ушел её искать и спустя 10 минут я понял, что тут вообще нет мужского отдела. Расстроился и уехал в другой ТЦ, не дожидаясь бедного консультанта, который так и не нашел артикул мужской одежды в женском отделе).
5
November 9, 2024
Классный магазин одежды, потрясающий, рекомендую однозначно!
May 10, 2023
Персонал хороший 👍
Выбор товаров очень интересный и разнообразный
Одежда классная
Качество товаров высокое
Очереди не длинные
Удобное местоположение
Всем советую посетить
February 21, 2024
Очень хороший магазин ! Одежда качественная цены не высокие ! После ухода Зары это мой самый любимый магазин одежды!👗
April 21
Одежда красивая, а сервис ужас
Консультант в примерочной хамил (темноволосый, 170+-, работал в вечернюю смену 21 апреля в мужской раздевалке)
По клиентоориентированности и не рядом миддл сегмент, обычный массмаркет
June 29, 2024
Выражаем благодарность Марине, за то, что нашла последние размеры пиджака на складе. Нам нужен был комплект к брюкам для важного мероприятии. Спасибо!
October 22, 2023
Очень понравился магазин! Просторно, хороший ассортимент. Удобно подобрать базовые вещи отличного качества.
1
July 13, 2024
Купила рубашку из крапивы за немаленькие деньги (в два раза дороже чем H&M) и в первый же день носки разошелся шов. Lime из-за отсутствия конкуренции стал неприлично завышать цены, при этом продавая (как бы помягче сказать) фуфло
2
April 25
Не берут трубку в магазине. А 8800 больше не соединяет с оператором. Не работают в приложении история покупок не видно какие были оформлены возвраты. А в самом магазине сотрудник перепутал артикул товара и оформил мне возврат на более дешевые товары например вместо джинцы / брюки которые дешевле. Странное совпадение. В их пользу.
July 3, 2023
Была в магазине в тц «атриум». Много одежды - и база, и на вечер можно найти массу нарядов . Сейчас много магазинов с базовыми вещами, с вечерним «луком»- тяжелее. Здесь - все совпало . В примерочные- очереди . Это говорит о многом
2
June 25, 2023
Пришли с очень хорошим настроением и желанием сильно обновить летний гардероб, прям было необходимо, готовились потратить "неприличную" сумму как было сказано в известном фильме с Джулией Робертс. И получили продолжение фильма в реале. Сотрудницы - девочки сначала грубо одернули, что набрали много примерять, это наверное плохо для магазина. А когда по их требованиям мы отложили часть товара на вешалку у входа в примерочную, просто смешали и перевесили выбранные вещи с другими. При обращении за ними развели руками, ищите где тут ваши. Время потраченое при отборе - проблемы покупателей. Атмосферу надо было почувствовать, как "советские продавщицы", "начальники прилавка" общались. И на последок окрик приложить сумку, рюкзачок на предмет ворованных вещей, как уже неоднократно все писали. Вместо пожалуйста (это слово здесь видимо руководство запретило), только негативные интонации, эмоции, лица. Руководство не обучило сотрудников работать при большом потоке покупателей? Смотрели более ранние отзывы, всё тоже самое. Результат более чем предсказуем, ушли и скупились в другом магазине. Не пожалели.
17
5
April 19, 2024
Самый жуткий lime во всем городе - Авиапарк. Консультанты хамят, полнейший бардак. Из примерочной пыталась минут 15 выслать консультанта поменять размер, когда сходила уже сама, дама пришла и после фразы «спасибо, но я вас вызывала 20 минут назад» ответила «не врите, всего 3 минуты назад», затем удалилась.
6
2
September 18, 2024
При обращении к консультанту не рассчитывайте на помощь с выбором товара. Они и сами не знают, что у них есть в магазине.
2
August 7, 2024
Очень маленький выбор одежды. Максимально скучный магазин. Была в других было лучше.
December 9, 2024
В декабре месяце в примерочных нет ковриков. Люди вынуждены раздеваться, стоя на холодном полу.
1
1
May 20, 2024
Ужасный охранник, кричал на меня на весь магазин, за то, что я не вынесла вещи из примерочной. Это недопустимое отношение к клиентам, всегда можно подойти и спокойно сказать. На нас смотрело половина магазина, продавцы молчали.
3
1
September 4, 2024
Обслуживание -100, к примерочным не подходят
Ждать надо по 10-15 минут, парень в очках просто где то потерялся, попросила 1 вещь принести, только настроение испортил
2
November 28, 2023
Бренд хороший, качество одежды тоже.Конкретная претензия к работе магазина в ТЦ Авиапарк, когда откладываешь джинсы на несколько часов за 23 тысячи, едешь через всю Москву с работы, приезжаешь, а тебе без извинений, говорят, что 20 минут назад продали другому человеку.Извините, перепутали!Не солидно и портит имидж бренда!
6
June 18, 2022
Новый магазин Lime с широким ассортиментом, торговым залом и большим количеством примерочных! Лучше приходить в будни, в выходные длинные очереди в примерочные и кассы. Хочу отметить особенно профессиональный и дружелюбный подход Евгения на кассе, решил быстро вопросы обмена, поиска Товара по моему запросу и с улыбкой на лице!
4
1
August 24, 2023
Прекрасный выбор мужской одежды, по стилю конечно не всë подходит. Качество на уровне! Не знаю кем работает та девушка, которая помогла мне в выборе, мне кажется я в Вас влюбился 👉👈❤ )
4
November 9, 2023
Отлично что открыли мужской отдел!Вещи хорошего качества даже очень но в основном на недомерок если вы носите 60-62 и рост от 182 то там делать нечего!!
November 2, 2024
Удивительно, но достаточно качественная одежда!
Персонал на 5+
1
August 7, 2024
Супер медленно все в магазине, очередь на возврат, неудобный процесс, товары со склада несут вместо обещанных 10 мин 30.
Потерянное время .
3
September 21, 2023
Ну рекламировать фанатКам марки Lime данный магазин нет смысла. А вот будущим фанатам нужно подсказать. В данном магазине обнаружил отдел для мужчин. Раньше и не знал, что у них есть такая линейка. В целом магазин хороший, просторный, удобный... громадный как и сам ТЦ, в котором он находится.
March 15
Отличный магазин, много чего есть
August 20, 2024
Вещь на скидке отказались искать, не смотря на то, что по базе имеется в наличии. Аргумент - вещи в коробках, никто этим заниматься не будет :)
January 5, 2023
Нравится этот бренд качеством и лекалом одежды. Научились наши российские дизайнеры отшивать, но вот на лента ориентироваться не научились, а жаль, это портит всё впечатление. Оставила немалую сумму, остался неприятный осадок из за сотрудницы. Вероятно, политика компании такова, что сотрудникам магазина плевать на покупателей. Хочется, чтобы наши российские бренды были профессионалами не только в пошиве, но и в работе с людьми, всё таки это сфера обслуживания.
4
November 23, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом бренда, если нет в зале нужной вещи, могут со склада принести, много примерочных, но и покупателей много.
2
July 28, 2024
Хороший магазин, с большим выбором, на любой вкус и кошелек
July 24, 2024
Прошу прощения, а что возомнили о себе кассиры в мужском отделе сегодня 24.07.2024 в Авиапарке? Пришла на кассу отложить 2 вещи, сначала девушка общалась нормально, спросила до какого времени откладывать, я сказала, что на максимально возможное, и либо она меня не услышала, либо еще что-то, но она стояла и ждала молча чего-то, я была в телефоне, поднимаю глаза, она смотрит на меня таким взглядом, что я думала дыру просверлит и уже в грубой форме переспросила, до которого времени откладывать. Желание возвращаться за этими моими отложенными вещами полностью пропало. Почему такое общение? Не нравится здесь работать - найди работу, которая будет нравится. Позорище
4
1
October 30, 2023
Есть интересные вещи, качество нормальное.
Очень много людей в магазине, лучше заказывать в интернете, чтобы не толпиться. ;))
December 6, 2024
Модели в магазине нравятся. Но на мой взгляд сильно перегреты цены. Не стоит это столько. В отсутствии зарубежных магазинов цены на одежду задрали.
October 14, 2022
Если вы хотите чтобы покупатели приходили именно в этот магазин необходимо провести работу с персоналом! В примерочных при входе стоит очень приветливый молодой человек, на выходе женщина которая в грубой форме, приказным голосом, с очень злобным выражением лица кричит в спину "приложите пакет, куда пошли" , это не просто не допустимо, это ни в какие рамки!!! Во первых на каком основании, во вторых приходить вновь не хочется! Все все понимают, воруют, но чувствовать себя как в казарме никто не хочет, люди приходят получить ужовольствие от покупки! Принципиально не стала покупать, покупку сделаю в другом тц.
13
6
September 6, 2024
Отказ от товара сделан 29 августа, сегодня 06 сентября, деньги до сих пор не вернули, это что так Lime работает?
2
2
March 5
Сделали Жуткий ремонт в магазине, находиться там невозможно - свет такой же яркости, как палящее солнце , еще и отвратительно-белый. Бедные консультанты сами ходят и щурятся…Магазин внешне стал похож на психбольницу🤣🤣
3
1
January 19
Нормальный магазин все быстро
1
September 4, 2023
в целом, приятный магазин, вопросы к коллекции есть, но полагаю, что это все-таки больше к бренду вопрос)) в остальном все отлично
2
1
April 19, 2023
Зашла купить конкретную вещь, взяла, примерила размер XS, но захотела чуть побольше, на просьбу о помощи в примерочной, сказали найти любого консультанта в зале, чтобы мне помогли, в зале консультант отправил меня за помощью на кассу, на кассе очередь в 2 километра…
Уровень обслуживания и «максимальное» желание консультантов помочь мне, отбило у меня желание приобретать вещи в данном магазине
Спасибо!
7
September 18, 2023
Если хотите другой размер, на входе в примерочную вам скажут жмите кнопку. И в итоге ооочень долго никто не приходит. Были за сегодня два раза и оба раза -никто не помог. Большие очереди на кассе с одним кассиром. Отправили на другую кассу, оттуда хотели отправить на третью. При этом ну очень медленно обсаживали. В общем сервис грустный (
3
1
August 29, 2023
я постоянный покупатель магазина Lime. что могу сказать , очень неприятно заходить в примерочные , в них нет коврика , на полу всегда очень много пыли и грязи , даже иногда складывается такое впечатление будто бы там и не пылесосят. сейчас магазин расширили , много вещей , но и очень много людей с длинными очередями в примерочные и на кассы
3
October 27, 2023
Обожаю этот магазин. Качественные вещи по приемлемым ценникам. Правда кнопка вызова консультанта в примерочных не особо работает)
1
September 3, 2023
Потрясающий магазин женской одежды, качество на высшем уровне!! Порадовал запуск одежды для мужчин и детей 👌
2
May 10
Почему на такой огромный магазин сделали всего одну зону примерочных, где всегда огромная очередь?
