Lime

4.3

182 ratings

Rate this place

Юлия Зотова

Level 9 Local Expert

Обожаю этот бренд! Офлайн закупаюсь преимущественно здесь, всегда нахожу нужное. Качественные базовые вещи по приемлемым ценам - просто мечта! И посадка подхрдящая, для сеня это проблема обычно. Очень приятный дружелюбный персонал.

Show business's response

Эля Пантеева

Level 7 Local Expert

Очень расстраивает подход продавцов в примерочных. Я специально ехала через весь город ради джинс нужного мне размера, т.к. они были только в магазине в Европолисе. Консультант в зале сказал, что они есть в наличии на складе, однако, когда я подошла к девушке на примерочных, она мне сказала, что «техническая ошибка» и их нет, демонстрируя явную раздраженность и нежелание помогать в решении вопроса. Увидев девушку со склада, я попросила проверить еще раз. Через минуту она мне их вынесла. Поражает, мягко говоря, нелюбезность и вранье персонала, который, как оказалось, не только абсолютно не клиентоориентирован, но и намеренно предоставляет ложную информацию. Я пришла под закрытие магазина, но, понимая время, покупка заняла не более 5 минут. Считаю такое поведение крайне неуважительным и недостойным бренда. Я являюсь постоянным клиентом бренда, в том числе и из-за политики по отношению к покупателю. Жаль, что сотрудники, позволяя такое отношение, откладывают такой неприятный осадок и подрывают доверие к бренду.

Show business's response

Ярослава Федорова

Level 10 Local Expert

Ужасное качество, купила платье с доставкой на пвз сдэк- мерить нельзя, выкупила и примерила дома- перед длинный, зад короткий- как можно такое шить! Решила оставить и отнести в ателье, так как понравился только цвет, но после стирки на деликатном режиме вообще село- на бирке написано 30 градусов, но не верьте! Это второе платье которое село. Отнесу в ателье и сделаю из него юбку, что поделать. А еще в приложении пропала возможность выбрать товар с доставкой в магазин для примерки и оплатить то, что подошло. Объясняют загрузкой склада в выбранном магазине, но это вранье- какой магазин не выбираешь, нет такой возможности. Это было могло избежать вот таких вот неудачных покупок!

Ангелина Афонина

Level 2 Local Expert

Невнимательные сотрудники, ты оставляешь почти 50 к на кассе, то, что проверяли на кассе 10 мин почти каждую купюру ладно, но то, что забывают размагнитить купленную тобой одежду...! И когда тебя охранник останавливает (т.к. срабатывают антикражные рамки) и все люди смотрят, как будто ты что-то взял бесплатно. И эта ситуация случилось не с одной мной в один день. Не люблю писать негативные отзывы, но из-за этого момента остался негатив на душе.

Show business's response

Олег Густырь

Level 8 Local Expert

Обслуживание ужасное. Всем по барабану на тебя, заинтересованности в продаже нет абсолютно никакой. В примерочную не более 8 вещей, у нас было 9. Забрали платье одно, сказали возьмете там, откуда брали. Что за бред??? Персонал на 2-Одежда 4+ Качество 4

Show business's response

gldva

Level 5 Local Expert

На распродаже взяли юбку с рейла, стоящем в зале, на кассе объявили, что не могут продать ее, так как не работает система, которая печатает ценники. Хорошо, попросили отложить на время, пока решают проблему. Приходим под закрытие, проблема не решена, а юбка снова висит в зале!) Про мою ситуацию никто ничего не помнит, по просьбе отложили на мое имя на еще один день, чтобы сделать ценник. В итоге за еще один полный день проблема так и не решилась. Впечатление испорчено, с максимальной пренебрежительностью и вздохами отвечали, что попытаются что-то сделать и после двух! полных рабочих дней не смогли продать товар, который дважды выставлялся в зал. Позор и некомпетентность.

Show business's response

Лиза Сптепченкова

Level 3 Local Expert

Одежда и ассортимент прекрасный и персонал милый, но советую наладить систему оплаты, невозможно оплатить картой не прикладывая. Это является не очень клиентоориентированно.

Show business's response

Вероника Анкудинова

Level 2 Local Expert

Продавцы крадут вещи у покупателей!!! Набрали полную корзину вещей, из-за этого не заметили пропажи. Девушка на кассе пробила льняной топ и засунула к себе в сумку. Помимо топа то же самое произошло с дорогими белыми джинсами и черной майкой. Будем разбираться, в чеке эти вещи есть)

Show business's response

Сысик Владимир

Level 5 Local Expert

В четверг после обеда заказал блузку с вышивкой супруге на выписку. Доставили оперативно уже в пятницу. Девушка на кассе быстро выдала. Попросил отпарить вещь, т.к. вез блузку в больнице супруге. Быстро из подсобки вывезли отпариватель и процесс пошел. Но когда попросил тремпель для перевозки - молодой человек (с заметными тату на коже) ***, сославшись на то, что в магазине столько вещей, сколько тремпелей. Не больше и не меньше. Блузка огонь! Персонал - так себе…

Show business's response

Ксения К

Level 30 Local Expert

Хорошие ребята работают. И на кассе и в зале и в примерочной. Всегда большой выбор и на ребенка xs-s и на себя L. Меньше 30 тысяч ни разу не оставляли тут🤣

Show business's response

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Конкретно в этом магазине работают крайне некомпетентные сотрудники ! Рассеянные, медленные, грубые 0 из 10 Еще магазин нарушает права потребителей, у них видите ли не работают вечно какие-то системы Возврат могут вернуть только на сл день после покупки, интернет заказ тоже Цена за такой сервис абсолютно не оправдана Никому не рекомендую тратить время и нервы

Вика Вика

Level 8 Local Expert

Хорошая торговая площадь, оборудование не мешает свободно передвигаться покупателям , коллекция хороша тем, что много товара из хлопковых тканей, хороший крой моделей. Можно выбрать и базовые вещи,и что то более стильное и модное. Ценник стал выше, чем раньше)) но это не только в этом бренде,

Иван Б.

Level 5 Local Expert

Нашли хорошо сидящие вещи, попросили отложить на час, когда пришли получили комментарий: возможно сотрудники что-то перепутали и из ваших вещей осталась только футболка. Ну хоть бы предупредили, отвратительное отношение к клиентам, ориентированности 0.

Show business's response

Aleksa.L

Level 3 Local Expert

Оооочень медленное обслуживание на кассе! Персонал еле передвигается. Работает одна касса при наличии нескольких сотрудников вокруг нее и это не консультанты, именно кассиры обслуживают по своему желанию. Очень много времени можно потерять в ожидании в очереди.

Лейла

Level 6 Local Expert

В LIME мне нравится все, кроме цен)) и размера зоны примерочных. Людей всегда много, а места мало. Цены достаточно высокие, но, стоит признать, вполне оправданные. Качество вещей практически безупречное, модели актуальные, большой выбор аксессуаров замечательный персонал. LIME в ТЦ "Европолис" никогда не обхожу стороной, один из моих любимых магазинов.

Светлана

Level 3 Local Expert

Коллекция очень скромно выставлена, в час пик обслуживает покупателей только одна касса, вторая обслуживает на возврат товара.

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

зашли недавно с подругой буквально на минуты 3, ничего мерить не стали и пошли к выходу. когда заходили у меня что-то пропищало в куртке (видимо магнит или еще что-то), охранник этого не заметил, зато когда на выходе произошло то же самое, сказал идти к консультанту на осмотр. меня завели в примерочную, которую кстати никто не закрыл и попросили снять кофту, не смотря на мои слова о том, что под ней ничего нет, выглядело это не очень и как таковых извинений я не услышала, я понимаю, это обычная процедура, НО: мы не брали мерить вещи, в магазине было пару человек, можно было проследить, тем более охранник мог заметить что и на входе пищало, ну и шторку уж закрыть то можно было настроение в минус и желание приходить тоже, а жаль)

Валерия Г.

Level 7 Local Expert

Бренд хороший, но конкретно в этом тц маленький зал, на возврат стояла час! впереди было 2 человека! 1 касса на покупки, 1 на возврат. Сервиса нет

Show business's response

Анастасия Кириллова

Level 6 Local Expert

Магазин маленький , не представлены детские диваны и мужские . Очень долгое обслуживание на кассе , Возврат товара занял больше часа

Show business's response

Alexei Vorontcov

Level 14 Local Expert

Очень понравился магазин, прекрасное обслуживание, цены не кусаются, эксклюзивные вещи, всем рекомендую

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

После посещения Lime в центре города и в авиапарке кажется, что это склад заброшенных вещей Маленький, развес ужасный, все мятое. Заходишь и выходишь

Show business's response

Денис King

Level 16 Local Expert

Хороший магазин и бренд! Хорошее качество! Переодически с женой покупаем в этом бренде одежду. Или в самих магазинах или на сайте! Рекомендую!

Show business's response

A Ism

Level 5 Local Expert

Очень нравится данный бренд, НО пора бы расширяться учитывая что Европолис один больших тц в Москве и поток людей там сумашедший! Все время бардак в зале, вещи валяются, и ассортимент вообще маленький! Огромная просьба к Lime , расширьте магазин сделайте и мужской и детский отдел! Именно lime большого не хватает в данном тц 🙌

Show business's response

Nurz

Level 5 Local Expert

Простояла в очереди 15 минут и ушла ничего не купив, потому что на двух имеющихся кассах принимали возвраты, а покупатели так и копились в очереди, просто ужасное обслуживание на кассах, ладно принять возврат, так кассиры же прям на кассе сразу развешивают вещи на вешалки и цепляют антикражные магниты, неужели нельзя оставить ОДНУ кассу для возвратов?

Show business's response

Егор М.

Level 6 Local Expert

Звонишь, звонишь, не берут трубку. Приезжаешь, чтоб узнать, что мужской коллекции нет. Потраченного временипросто жаль.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Все отлично, качество как всегда на высоте , широкий выбор одежды Часто покупаю в этом магазине , часто стираю вещи , качество не теряют

Анна Н.

Level 14 Local Expert

Так чисто в магазине, девушка молодец все успевает и покупателей обслуживать и пылесосить в раздевалках чтобы пыльно и душно не было. Умничка! В магазине душно, жалко продавцов весь день работать в духоте обмороки могут быть.

Маргарита Брагина

Level 3 Local Expert

около примерочных стоят два молодых парня,хотела посмотреть костюм у подруги, но не пустили в кабинку к ней. Затем я перепутала примерочную и зашла в пустую, потому что я вышла показать свой наряд подруги. там не было внутри самой кабинки никого. зашел один из них в кабинку где лежали мои вещи взял МОИ джинсы которые были куплены давно и в другом магазине, один из них взял и начал осматривать, затем через минуту другой сказал «оставь,оставь». Это еще не все, снова я когда перепутала кабинку, один из них зашел в кабинку где лежали вещи моей подруги, она зашла в эту кабинку и закрыла шторку , а он отвернулся и сделал вид что его типо “тошнит“, потом когда мы вышли с подругой и они смотрели на нас осуждающим взглядом и хихикали. А так магазин хороший!

Show business's response

Михаил Mixa

Level 23 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Продавцы стоят зависают в телефонах. Девушка на кассе ушла к продавцам у примерочной и мило болтала там. Потом вроде хотела вернуться на кассу но осталась там же продолжая беседу с другими продавцами.

Розалина Х.

Level 2 Local Expert

Работает на возврат только одна касса, ждать пришлось 40 минут; чтобы вернуть вещи, при просьбе принять возврат на другой кассе отказали, хотя она была свободна и покупателей не было

Елена

Level 11 Local Expert

Довольно большое пространство у магазина. Но эту точку развивают значительно хуже, чем магазины в Авиапарке и Метрополисе. Базовые вещи всегда есть, а вот за чем-то поинтереснее нужно ехать в другие места. Из плюсовой довольно отзывчивые продавцы, всегда помогут с размерами)

Карен Саркисян

Level 20 Local Expert

Персонал вежливый, компетентный, всегда готов помочь с выбором. Атмосфера комфортная, цены адекватные. Однозначно буду заходить ещё!

Show business's response

юлия симоненко

Level 9 Local Expert

приятная замена "ушедшим" брендам категории масс маркет. есть вещи с хорошим составом. удачный крой, фасоны и цвета

Татьяна Бушина

Level 7 Local Expert

Очень большой и удобный магазин. Хорошее качество. Ценник не очень гуманный.

Show business's response

Tatiana Semenova

Level 6 Local Expert

Зашла в магазин с ребёнком 5 лет, хотела посмотреть пальто. В зале нет места где бы можно было присесть. В примерочных хаос и бардак. Охранник выставила нас после того как я посадила ребёнка с мультиком на ступеньку витрины.

Макс Дрожжин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, но маленький именно в Европолис , представлена не вся коллекция. Девушки консультанты подсказали что самые большой выбор или на сайте или в их флагманских магазинах в Павелецкой плазе и авиапарке

Рафаэль

Level 23 Local Expert

Самый крутой женский магазин, сотрудники замечательные, несмотря на башенный трафик. Коллекция шикарная, все в тренде, писать и писать о вас.

М.Н

Level 10 Local Expert

Этот охранник не запустил с тележкой в магазин. Говорит маленький у них магазин, что тележка не поместится, но странно что внутри не так много людей. Пожалуй откажемся от покупки в этом магазине. Даже в Lacoste впускают с тележкой. Странные правила у охранника!

M@ Ria

Level 5 Local Expert

Мужская коллекция ужасная,полное разочарование,кто отвечает за продвижение не разбирается в актуальности,лучше бы оставили только женскую коллекцию

Павел К.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, на кассе стоит хамоватая девушка с розовыми ресницами, на просьбу посмотреть наличие в другом магазине, было отвечено отказом (по неведомой причине) ведь по базе была возможность посмотреть количество. Не рекомендую. А сотруднику желаю такого же отношения к ней)

Игорь

Level 11 Local Expert

Стильные и комфортные вещи/ обувь...ценник бы еще скинули- было бы 🔥

Evgenya Sidorova

Level 15 Local Expert

Ужасная девушка на кассе 24.08, грубая и некомпетентная, если бы не вещи принципиально больше ничего не заказала.

Faraon

Level 13 Local Expert

LIME в Европолисе обожаю! Вежливые и компетентные сотрудники! Очень помогли мне с возвратом товара. Вещи отличные, всегда можно что-то подобрать для себя

Таня Хватова

Level 5 Local Expert

Вещи красивые, но все из полиэстера. Консультанты очень внимательны и доброжелательны. Чистый магазин, раздевалки пустые и огромный выбор!

Katerina I.

Level 6 Local Expert

Была в магазине в ТЦ Европолис, хотела купить сумку. На ценнике 3600р, на кассе озвучили 5000. Неприятная ситуация, точно не соответствует уровню, на который магазин претендует

Денис Милушкин

Level 9 Local Expert

Хорошая относительно не дорогая одежда

Show business's response

Оксана Саблина

Level 7 Local Expert

Всегда есть, из чего выбрать. Качество хорошее, заменяет зару и масимо дутти. Особенно качество футболок, очень плотные, похожи на uniqlo!👍

Ник Ник

Level 3 Local Expert

Может быть я и не очень прав... но ... может быть ребята только переехали... Но.... мы с супругой зашли купить вещи на 10000 рублей... может это и не много.... Но! ... в примерочной какой-то треш! Пыль... волосы... бардак... грязный пол... не работает кондиционер, нервно нашли одну чистую в очень кавычках кабинку, но из за духоты стало плохо... сделали замечание персоналу, на что персонал отреагировал странно... Владельцы Бизнеса обратите внимание пожалуйста...

Петя

Level 11 Local Expert

Красивые и удобные молодежные фасоны, хорошо носятся вещи, не портятся после стирки. Часто обновляются коллекции. Бывают скидки. Особо хорошо садятся юбки, удачный крой, нравятся футболки, водолазки

Alisa A

Level 6 Local Expert

В целом за неимением лучшего оно вроде ничего, но на фото буквально всё, что нужно знать о распродажах в lime

Show business's response

Lime

81 review