Lime

4.3

179 ratings

Rate this place

Юлия Зотова

Level 9 Local Expert

Обожаю этот бренд! Офлайн закупаюсь преимущественно здесь, всегда нахожу нужное. Качественные базовые вещи по приемлемым ценам - просто мечта! И посадка подхрдящая, для сеня это проблема обычно. Очень приятный дружелюбный персонал.

Show business's response

gldva

Level 5 Local Expert

На распродаже взяли юбку с рейла, стоящем в зале, на кассе объявили, что не могут продать ее, так как не работает система, которая печатает ценники. Хорошо, попросили отложить на время, пока решают проблему. Приходим под закрытие, проблема не решена, а юбка снова висит в зале!) Про мою ситуацию никто ничего не помнит, по просьбе отложили на мое имя на еще один день, чтобы сделать ценник. В итоге за еще один полный день проблема так и не решилась. Впечатление испорчено, с максимальной пренебрежительностью и вздохами отвечали, что попытаются что-то сделать и после двух! полных рабочих дней не смогли продать товар, который дважды выставлялся в зал. Позор и некомпетентность.

Show business's response

Эля Пантеева

Level 7 Local Expert

Очень расстраивает подход продавцов в примерочных. Я специально ехала через весь город ради джинс нужного мне размера, т.к. они были только в магазине в Европолисе. Консультант в зале сказал, что они есть в наличии на складе, однако, когда я подошла к девушке на примерочных, она мне сказала, что «техническая ошибка» и их нет, демонстрируя явную раздраженность и нежелание помогать в решении вопроса. Увидев девушку со склада, я попросила проверить еще раз. Через минуту она мне их вынесла. Поражает, мягко говоря, нелюбезность и вранье персонала, который, как оказалось, не только абсолютно не клиентоориентирован, но и намеренно предоставляет ложную информацию. Я пришла под закрытие магазина, но, понимая время, покупка заняла не более 5 минут. Считаю такое поведение крайне неуважительным и недостойным бренда. Я являюсь постоянным клиентом бренда, в том числе и из-за политики по отношению к покупателю. Жаль, что сотрудники, позволяя такое отношение, откладывают такой неприятный осадок и подрывают доверие к бренду.

Show business's response

Ярослава Федорова

Level 10 Local Expert

Ужасное качество, купила платье с доставкой на пвз сдэк- мерить нельзя, выкупила и примерила дома- перед длинный, зад короткий- как можно такое шить! Решила оставить и отнести в ателье, так как понравился только цвет, но после стирки на деликатном режиме вообще село- на бирке написано 30 градусов, но не верьте! Это второе платье которое село. Отнесу в ателье и сделаю из него юбку, что поделать. А еще в приложении пропала возможность выбрать товар с доставкой в магазин для примерки и оплатить то, что подошло. Объясняют загрузкой склада в выбранном магазине, но это вранье- какой магазин не выбираешь, нет такой возможности. Это было могло избежать вот таких вот неудачных покупок!

Ангелина Афонина

Level 2 Local Expert

Невнимательные сотрудники, ты оставляешь почти 50 к на кассе, то, что проверяли на кассе 10 мин почти каждую купюру ладно, но то, что забывают размагнитить купленную тобой одежду...! И когда тебя охранник останавливает (т.к. срабатывают антикражные рамки) и все люди смотрят, как будто ты что-то взял бесплатно. И эта ситуация случилось не с одной мной в один день. Не люблю писать негативные отзывы, но из-за этого момента остался негатив на душе.

Show business's response

Олег Густырь

Level 8 Local Expert

Обслуживание ужасное. Всем по барабану на тебя, заинтересованности в продаже нет абсолютно никакой. В примерочную не более 8 вещей, у нас было 9. Забрали платье одно, сказали возьмете там, откуда брали. Что за бред??? Персонал на 2-Одежда 4+ Качество 4

Show business's response

Лиза Сптепченкова

Level 3 Local Expert

Одежда и ассортимент прекрасный и персонал милый, но советую наладить систему оплаты, невозможно оплатить картой не прикладывая. Это является не очень клиентоориентированно.

Show business's response

Вероника Анкудинова

Level 2 Local Expert

Продавцы крадут вещи у покупателей!!! Набрали полную корзину вещей, из-за этого не заметили пропажи. Девушка на кассе пробила льняной топ и засунула к себе в сумку. Помимо топа то же самое произошло с дорогими белыми джинсами и черной майкой. Будем разбираться, в чеке эти вещи есть)

Show business's response

Сысик Владимир

Level 5 Local Expert

В четверг после обеда заказал блузку с вышивкой супруге на выписку. Доставили оперативно уже в пятницу. Девушка на кассе быстро выдала. Попросил отпарить вещь, т.к. вез блузку в больнице супруге. Быстро из подсобки вывезли отпариватель и процесс пошел. Но когда попросил тремпель для перевозки - молодой человек (с заметными тату на коже) ***, сославшись на то, что в магазине столько вещей, сколько тремпелей. Не больше и не меньше. Блузка огонь! Персонал - так себе…

Show business's response

Ксения К

Level 30 Local Expert

Хорошие ребята работают. И на кассе и в зале и в примерочной. Всегда большой выбор и на ребенка xs-s и на себя L. Меньше 30 тысяч ни разу не оставляли тут🤣

Show business's response

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Конкретно в этом магазине работают крайне некомпетентные сотрудники ! Рассеянные, медленные, грубые 0 из 10 Еще магазин нарушает права потребителей, у них видите ли не работают вечно какие-то системы Возврат могут вернуть только на сл день после покупки, интернет заказ тоже Цена за такой сервис абсолютно не оправдана Никому не рекомендую тратить время и нервы

Вика Вика

Level 8 Local Expert

Хорошая торговая площадь, оборудование не мешает свободно передвигаться покупателям , коллекция хороша тем, что много товара из хлопковых тканей, хороший крой моделей. Можно выбрать и базовые вещи,и что то более стильное и модное. Ценник стал выше, чем раньше)) но это не только в этом бренде,

Иван Б.

Level 5 Local Expert

Нашли хорошо сидящие вещи, попросили отложить на час, когда пришли получили комментарий: возможно сотрудники что-то перепутали и из ваших вещей осталась только футболка. Ну хоть бы предупредили, отвратительное отношение к клиентам, ориентированности 0.

Show business's response

Aleksa.L

Level 3 Local Expert

Оооочень медленное обслуживание на кассе! Персонал еле передвигается. Работает одна касса при наличии нескольких сотрудников вокруг нее и это не консультанты, именно кассиры обслуживают по своему желанию. Очень много времени можно потерять в ожидании в очереди.

Анна Н.

Level 14 Local Expert

Так чисто в магазине, девушка молодец все успевает и покупателей обслуживать и пылесосить в раздевалках чтобы пыльно и душно не было. Умничка! В магазине душно, жалко продавцов весь день работать в духоте обмороки могут быть.

Лейла

Level 6 Local Expert

В LIME мне нравится все, кроме цен)) и размера зоны примерочных. Людей всегда много, а места мало. Цены достаточно высокие, но, стоит признать, вполне оправданные. Качество вещей практически безупречное, модели актуальные, большой выбор аксессуаров замечательный персонал. LIME в ТЦ "Европолис" никогда не обхожу стороной, один из моих любимых магазинов.

Светлана

Level 3 Local Expert

Коллекция очень скромно выставлена, в час пик обслуживает покупателей только одна касса, вторая обслуживает на возврат товара.

Show business's response

Маргарита Брагина

Level 3 Local Expert

около примерочных стоят два молодых парня,хотела посмотреть костюм у подруги, но не пустили в кабинку к ней. Затем я перепутала примерочную и зашла в пустую, потому что я вышла показать свой наряд подруги. там не было внутри самой кабинки никого. зашел один из них в кабинку где лежали мои вещи взял МОИ джинсы которые были куплены давно и в другом магазине, один из них взял и начал осматривать, затем через минуту другой сказал «оставь,оставь». Это еще не все, снова я когда перепутала кабинку, один из них зашел в кабинку где лежали вещи моей подруги, она зашла в эту кабинку и закрыла шторку , а он отвернулся и сделал вид что его типо “тошнит“, потом когда мы вышли с подругой и они смотрели на нас осуждающим взглядом и хихикали. А так магазин хороший!

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

зашли недавно с подругой буквально на минуты 3, ничего мерить не стали и пошли к выходу. когда заходили у меня что-то пропищало в куртке (видимо магнит или еще что-то), охранник этого не заметил, зато когда на выходе произошло то же самое, сказал идти к консультанту на осмотр. меня завели в примерочную, которую кстати никто не закрыл и попросили снять кофту, не смотря на мои слова о том, что под ней ничего нет, выглядело это не очень и как таковых извинений я не услышала, я понимаю, это обычная процедура, НО: мы не брали мерить вещи, в магазине было пару человек, можно было проследить, тем более охранник мог заметить что и на входе пищало, ну и шторку уж закрыть то можно было настроение в минус и желание приходить тоже, а жаль)

Валерия Г.

Level 7 Local Expert

Бренд хороший, но конкретно в этом тц маленький зал, на возврат стояла час! впереди было 2 человека! 1 касса на покупки, 1 на возврат. Сервиса нет

Show business's response

Alexei Vorontcov

Level 13 Local Expert

Очень понравился магазин, прекрасное обслуживание, цены не кусаются, эксклюзивные вещи, всем рекомендую

Show business's response

A Ism

Level 5 Local Expert

Очень нравится данный бренд, НО пора бы расширяться учитывая что Европолис один больших тц в Москве и поток людей там сумашедший! Все время бардак в зале, вещи валяются, и ассортимент вообще маленький! Огромная просьба к Lime , расширьте магазин сделайте и мужской и детский отдел! Именно lime большого не хватает в данном тц 🙌

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

После посещения Lime в центре города и в авиапарке кажется, что это склад заброшенных вещей Маленький, развес ужасный, все мятое. Заходишь и выходишь

Show business's response

Анастасия Кириллова

Level 6 Local Expert

Магазин маленький , не представлены детские диваны и мужские . Очень долгое обслуживание на кассе , Возврат товара занял больше часа

Show business's response

Денис King

Level 16 Local Expert

Хороший магазин и бренд! Хорошее качество! Переодически с женой покупаем в этом бренде одежду. Или в самих магазинах или на сайте! Рекомендую!

Show business's response

Карен Саркисян

Level 19 Local Expert

Персонал вежливый, компетентный, всегда готов помочь с выбором. Атмосфера комфортная, цены адекватные. Однозначно буду заходить ещё!

Show business's response

Nurz

Level 5 Local Expert

Простояла в очереди 15 минут и ушла ничего не купив, потому что на двух имеющихся кассах принимали возвраты, а покупатели так и копились в очереди, просто ужасное обслуживание на кассах, ладно принять возврат, так кассиры же прям на кассе сразу развешивают вещи на вешалки и цепляют антикражные магниты, неужели нельзя оставить ОДНУ кассу для возвратов?

Show business's response

Егор М.

Level 6 Local Expert

Звонишь, звонишь, не берут трубку. Приезжаешь, чтоб узнать, что мужской коллекции нет. Потраченного временипросто жаль.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Все отлично, качество как всегда на высоте , широкий выбор одежды Часто покупаю в этом магазине , часто стираю вещи , качество не теряют

Михаил Mixa

Level 23 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Продавцы стоят зависают в телефонах. Девушка на кассе ушла к продавцам у примерочной и мило болтала там. Потом вроде хотела вернуться на кассу но осталась там же продолжая беседу с другими продавцами.

Розалина Х.

Level 2 Local Expert

Работает на возврат только одна касса, ждать пришлось 40 минут; чтобы вернуть вещи, при просьбе принять возврат на другой кассе отказали, хотя она была свободна и покупателей не было

Елена

Level 11 Local Expert

Довольно большое пространство у магазина. Но эту точку развивают значительно хуже, чем магазины в Авиапарке и Метрополисе. Базовые вещи всегда есть, а вот за чем-то поинтереснее нужно ехать в другие места. Из плюсовой довольно отзывчивые продавцы, всегда помогут с размерами)

юлия симоненко

Level 9 Local Expert

приятная замена "ушедшим" брендам категории масс маркет. есть вещи с хорошим составом. удачный крой, фасоны и цвета

Tatiana Semenova

Level 6 Local Expert

Зашла в магазин с ребёнком 5 лет, хотела посмотреть пальто. В зале нет места где бы можно было присесть. В примерочных хаос и бардак. Охранник выставила нас после того как я посадила ребёнка с мультиком на ступеньку витрины.

Макс Дрожжин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, но маленький именно в Европолис , представлена не вся коллекция. Девушки консультанты подсказали что самые большой выбор или на сайте или в их флагманских магазинах в Павелецкой плазе и авиапарке

Рафаэль

Level 23 Local Expert

Самый крутой женский магазин, сотрудники замечательные, несмотря на башенный трафик. Коллекция шикарная, все в тренде, писать и писать о вас.

М.Н

Level 10 Local Expert

Этот охранник не запустил с тележкой в магазин. Говорит маленький у них магазин, что тележка не поместится, но странно что внутри не так много людей. Пожалуй откажемся от покупки в этом магазине. Даже в Lacoste впускают с тележкой. Странные правила у охранника!

M@ Ria

Level 5 Local Expert

Мужская коллекция ужасная,полное разочарование,кто отвечает за продвижение не разбирается в актуальности,лучше бы оставили только женскую коллекцию

Павел К.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, на кассе стоит хамоватая девушка с розовыми ресницами, на просьбу посмотреть наличие в другом магазине, было отвечено отказом (по неведомой причине) ведь по базе была возможность посмотреть количество. Не рекомендую. А сотруднику желаю такого же отношения к ней)

Игорь

Level 11 Local Expert

Стильные и комфортные вещи/ обувь...ценник бы еще скинули- было бы 🔥

Evgenya Sidorova

Level 15 Local Expert

Ужасная девушка на кассе 24.08, грубая и некомпетентная, если бы не вещи принципиально больше ничего не заказала.

Faraon

Level 13 Local Expert

LIME в Европолисе обожаю! Вежливые и компетентные сотрудники! Очень помогли мне с возвратом товара. Вещи отличные, всегда можно что-то подобрать для себя

Таня Хватова

Level 5 Local Expert

Вещи красивые, но все из полиэстера. Консультанты очень внимательны и доброжелательны. Чистый магазин, раздевалки пустые и огромный выбор!

Katerina I.

Level 6 Local Expert

Была в магазине в ТЦ Европолис, хотела купить сумку. На ценнике 3600р, на кассе озвучили 5000. Неприятная ситуация, точно не соответствует уровню, на который магазин претендует

Оксана Саблина

Level 7 Local Expert

Всегда есть, из чего выбрать. Качество хорошее, заменяет зару и масимо дутти. Особенно качество футболок, очень плотные, похожи на uniqlo!👍

932322

Level 21 Local Expert

Отличный магазин. Всегда радует приятными ценами и отличным качеством.

Ник Ник

Level 3 Local Expert

Может быть я и не очень прав... но ... может быть ребята только переехали... Но.... мы с супругой зашли купить вещи на 10000 рублей... может это и не много.... Но! ... в примерочной какой-то треш! Пыль... волосы... бардак... грязный пол... не работает кондиционер, нервно нашли одну чистую в очень кавычках кабинку, но из за духоты стало плохо... сделали замечание персоналу, на что персонал отреагировал странно... Владельцы Бизнеса обратите внимание пожалуйста...

Петя

Level 11 Local Expert

Красивые и удобные молодежные фасоны, хорошо носятся вещи, не портятся после стирки. Часто обновляются коллекции. Бывают скидки. Особо хорошо садятся юбки, удачный крой, нравятся футболки, водолазки

Alisa A

Level 6 Local Expert

В целом за неимением лучшего оно вроде ничего, но на фото буквально всё, что нужно знать о распродажах в lime

Show business's response

Олег

Level 16 Local Expert

нет мужского отделения

Show business's response

Lime

79 reviews