Большой магазин, хороший выбор, одежда мне нравится. Но персонал в мужском отделе как будто может быть немного поприветливее, предлагать помощь и т.д. В будний день были в магазине практически одни, 3 из 4 сотрудников в зале просто стояли общались не обращали на покупателей внимание - всю работу выполнял только один парень, который стоял в примерочной - он и помог с примеркой и на кассе принял оплату. Остальные все время просто стояли ничего не делали. В остальном в целом магазин хороший.
1
Show business's response
Виктория Вавиленкова
Level 13 Local Expert
January 8
Огромный магазин, есть женская, мужская и детская коллекции. Много примерочных. Обувь и сумки. Качество вещей приличное в целом, цветовая гамма приглушённый, "базовая", но есть и вещи с сумашедшинкой.
Мне не хватает цвета в коллекциях. Ценовой диапазон - средний.
1
Show business's response
Ольга З.
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Все очень понравилось. Девочки что раскладывают одежду и выдают номерки перед примеркой очень отзывчивые, помогли с выбором, консультант Никита грамотно все рассказал, помог. Я очень довольна покупкой, спасибо.
1
arseny a.
Level 4 Local Expert
April 12
Довольно часто бываю в этом магазине в мужском отделе, но к сожалению уже не первый раз ухожу с негативом, все благодаря персоналу именно в мужском отделе. Очень, мягко говоря, неприветливые ребята. Каждый раз думаю, ладно ничего страшного, но после сегодняшнего случая просто не могу не оставить отзыв. Проходя в примерочную, меня абсолютно проигнорировали ребята, которые дают номерки (разговаривали между собой), и уже заходя в свободную кабинку, мне вслед начинает в грубой форме кричать парень консультант(светловолосый, высокий с татуировками), дословно: «молодой человек! Развернитесь и возьмите номерок». Насколько я понимаю, но в таком тоне неприемлемо разговаривать с посетителями, или это уже стало нормой?
В общем, если вдруг это увидит руководство магазина, примите какие-либо меры пожалуйста, просто это откровенно уже хамство.
Таня Исакова
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Вроде нормальная локация. Все чисто, приемлемый ассортимент одежды. Единственное, что каждый раз доставляет дискомфорт - это отсутствие норм зоны для примерки аксессуаров. По правилам компании в примерочную ты не можешь с аксами пойти, но и в зале нет той зоны, где можно было бы понять, подходит ли мне тот или иной товар. Зеркал безумно много, но нет удобного в доступе (либо все загорожено рейлами, либо есть стена с зеркалами, ведущая на второй этаж, но и эта зона неудобная для примерки - тебе либо на ступеньках нужно стоять с вещами и держать их в руках и одновременно мерить аксы, либо между вторым и первым этажом).
5
Svetlana
Level 13 Local Expert
January 9
9 .01 .2025 посетила в тц 'Актриум' магазин данного бренда,впечатление ниже среднего,делала возврат товара.Обслуживал кассир Гуляев Р С,через 5 минут я обратилась к нему за помощью ,сделать возврат футболки ,что
бы купить другую.Он сказал ,это долго,возврат займет 30 минут,(чека не было ,покупка по карте)придется делать запрос в другой магазин и тд,он был занят другим делом.В женском отделе работала одна касса,я обратилась в отдел детской одежды, вернули,купила 10 минут,спасибо.Посетителей в магазине было мало,чем заняты ваши продавцы,что приходится бегать из отдела в отдел ,что бы приобрести у вас товар.Посмотрела другие отзывы,много отрицательных по обслуживанию покупателей,руководство никак не реагирует.
Show business's response
Марина Б.
Level 7 Local Expert
March 21
Была первый раз, это ни разу не уровень женских российских магазинов типо 12storeez или nude story, визуально зал красивый, большой, компания явно ведет агрессивную политику. НО материалы низкого качества, смотрятся дешево. Удивил подход работы менеджеров.
Если нужен размер, то его не принесут в примерочную, покупателю нужно идти самому (достаточно далеко) голым в трусах до рейла на выходе из примерочных. Парень-консультант в примерочных с отсутствующим видом, на все вопросы он говорил - я не знаю!
Дальше на кассе, пытаюсь купить спорт. костюм, на штанах нет бирки, кассир говорит - не могу пробить, нет бирки.
Откуда вы набираете такой тугой персонал!?
1
Show business's response
Маргарита Б.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Хороший магазин, а вот некоторый персонал в ТЦ — не очень. Охранник Наиль 7 ноября 2024 года не пустил меня в 22:55 в магазин lim, чтобы купить конкретный товар. Это заняло бы у меня 1,5 минуты. Магазин и сам ТЦ работают по регламенту до 23:00, а еще должны работать на выручку, а не препятствовать посетителям совершить покупку. Помимо всего этого, сотрудник еще и пытался мне нахамить, язвительно отправил искать другой ТЦ или приходить завтра. Очень разочарована таким подходом и выбором хамского персонала.
2
2
Екатерина Алпатова
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Хороший, большой! Все товары разложены. Для такого местоположения, людей не много, что является очень положительным моментом. Консультанты вежливы.
Но маловато зеркал в самом зале, хотелось бы больше, для возможности примерки верхней одежды и сумок без посещения примерочных.
Евгения
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Отзыв не о товаре, а об обслуживании, в частности, кассире в магазине мужской одежды в Атриуме. Во-первых, дама кассир с кислым лицом не обслужила меня, когда я подошла к кассе, хотя никого из покупателей там не было, мотивируя тем, что ждет, когда отпарят одежду другому клиенту, которого даже не было у кассы. Затем подошла дама с мужем и они стали оживлено обсуждают коллекции, искать штрих коды, в общем не торопились завершить покупку. На мою просьбу обслужить меня другим кассиром или в другой кассе, кассир хамовато направила меня в женский отдел. Мне было жаль потерянного времени, если бы не дефицит его, я бы отказалась от покупки. В общем, если готовы терпеть хамство, приходите в Lime.
1
Полина Л.
Level 5 Local Expert
March 26
На днях увидела юбку в магазине, заинтересовалась, посмотрела на сайте, зашла примерить. Не смогла найти в зале эту модель, обратилась за помощью. Очень не приветливо фыркнули, что «в следующий раз фотографируйте артикул», хамской интонацией и ещё другие не приятные агрессивные ответы. В зале юбки не оказалось, запросили на склад, решила не ждать, испортилось настроение(((
1
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
April 8
Среди имеющихся сейчас магазинов с одеждой это любимый. Цены приемлемые, качество отличное, цвета, модели🔥
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
классный магазин одежды, рядом с домом хороший выбор на любой вкус и размер, везде чисто а примерочные блестят! вау однозначно рекомендую
Владимир П.
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Отличный магазин бренда Lime
За счёт большой территории выделенной под данный магазин (2 этаж - женский отдед ; 3 этаж - мужской отдел) представлен широкий выбор одежды
Бренд выпускает одежду в актуальных цветах и фасовах
Очень много позиций, которые мне понравились, по возможности буду что-то покупать
2
1
Мария Захарова
Level 13 Local Expert
February 24, 2024
Очень понравился этаж с мужской коллекцией! Огромная благодарность сотрудникам за столь прекрасную выкладку! Потрясающе красивая коллекция!
Пожалуйста, сделайте подобную выкладку в женском зале. На текущий момент там сложно что-то найти, очень разные товары друг с другом поставлены, теряется взгляд при посещении магазина.
1
Юлия С.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Лайм очень люблю, и на Курской он мне нравился больше всего, до сегодняшнего дня. 11.05.24. Приехали с дочкой примерить костюмы. Размер мне не подошел, вызвала по кнопке консультанта для помощи, она вырвала у меня вешалку и таким высокомерным тоном спросила какой размер, что мне перехотелось вообще что-то примерять, принесла мне уже другая девушка блондинка, та была брюнетка с длинным хвостом, звали её Катя, с этой блондинкой стояли перехихикивались как продавцы на рынке,Кать может ты отнесешь? хаха-хихи , видно девушки приезжие, попали в нормальный магазин, но деревенское поведение наружу так и лезет. Вторая пришла, сказала жакета нет, потом через минут 15 когда я уже оделась, принесла 2! Нужных мне жакета, на что я уже сказала, что мне не нужно и ушла. Еще один момент, в примерочных очень воняет потом, прям до рвотного рефлекса, но свободных примерочных было мало, поэтому пришлось зайти в эту. Раньше такого не замечала, или проветривали, наверняка есть какие-то вентиляционные системы для них. Вообщем хотела купить и жакет и джинсы, но резко передумала.
4
11
tibet m
Level 7 Local Expert
January 25
Прекрасный магазин, но хотелось бы больше зеркал в зале!
Спасибо за парфюмерную линейку, волшебные ароматы!
Show business's response
АС
Level 7 Local Expert
March 2
Попросила принести джинсовку, сказали принесут в примерночную, прождала 15 минут, периодически спрашивая где, через 15 минут подошла девушка сказала склад уже работает, 19:45 было время. Кудрявый молодой человек, который заказывал джинсовку со склада ответил: я вам не обещал, что её принесут
1
Show business's response
Валерия Валерия
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Сам магазин хороший: чистый зал, удобное расположение, широкий ассортимент. Однако соотношение цены и качества оставляют желать лучшего. Такое себе отдавать за классический топ 4000 р., который можно найти в других магазинах из индентичного материала максимум за 1000 р., или джинсы за 9000р. Политика бренда: если ушли конкуренты, то можно сделать еще больше денег. Также, очень неприятная охранница в примерочной, проходит вдоль кабинок и заглядывает в еле приоткрытую щель...
6
Екатерина Е.
Level 15 Local Expert
January 31
Большой магазин. Ассортимент достойный. Но конечно цена-качество оставляет желать лучшего.
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Это одна из моих любимых марок, люблю это Марку, НО! Столкнулась с отвратительным работой персонала в магазине на Курской.
Приехала обменять костюм на размер меньше, в примерочной девушка сказала , что в зале моего размера брюк нет , сделала запрос на склад. В ожидании брюк со склада я померила верх, несколько раз спрашивала девушек что с брюками. Ответ -ожидайте! После 32 минут ожидания , мне сообщили что брюк нет!!! Я ждала 32 минуты!!! После того как я возмутилась, было сказано- что большой поток клиентов, но я то видела, что пока я ждала в примерочной , 4 девушек пришедшие позже меня и делавшие запрос на склад , обслужили быстро! Это как вообще?
Но «вишенкой на торте» стало то, что когда я пошла в зал посмотреть брюки. На вешалке я нашла свой размер!!!!
Получается - никто ничего не смотрел вообще! Мало того, что я потратила больше время чем планировала, так пришлось оплатить 2 час парковки и я не успела забрать детей , пришлось вызывать им такси. Если бы сотрудники сделали свою работу четко и быстро всего этого я бы избежала.
Мне вот просто интересно- руководство читают отзывы о качестве работы своих сотрудников в этом магазине!
5
АннА Рыжова
Level 30 Local Expert
March 10, 2024
Интерьер красивый и окна в пол. Все стильно и хочется рассматривать. Все новинки присутствуют. Отдельный мужской этаж. А вот персонал занят своими делами, когда спрашиваешь про конкретную вещь посылают взмахом руки в другую часть зала «вооон там посмотрите».
6
Natalia Davletshina
Level 11 Local Expert
December 14, 2024
Магазин стал больше , 2 этажа , поэтому стал беспорядок не успеваю , бардак . но консультанты стараются . По мне, можно и лучше. Чем магазин меньше , тем порядка больше
1
Милена Михайлян
Level 13 Local Expert
June 2, 2024
Неплохой магазин, выбор нормальный. Цены на некоторые позиции космос, дорого, качество вещей нормалек, но не хорошее. Вещи многие в тоналке, это уже обращения к девушкам, НЕ МЕРЬТЕ ВЕЩИ КОГДА НА ВАШЕМ ЛИЦЕ ТОНАЛЬНЫЙ КРЕМ. Консультанты исполнительные, ответсвенные, много примерочных комнат.
1
1
Максимильян А.
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Очень понравился магазин. Искал белые футболки и футболки оверсайз. Сразу нашел то что нужно. Очень хорошее качество и плотный крой. Оверсайз реально тот самый как хотел. Приду сюда еще🤤
Из минусов огромные очереди и две кассы рабочие.
1
Петр Лебедев
Level 5 Local Expert
February 13
Отличный магазин !
С отличным ассортиментом в отличие от других магазинов данного бренда в других молах.
Show business's response
Tatyana
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
А в Атриуме продавцы не умеют работать на кассе? Не первый раз сталкиваюсь с тем, что вещи пробивают, но алармы снимают не до конца и не проверяют вещи после оплаты покупки на их наличие!
А потом охранник ведет себя с тобой так, как будто бы ты вещь украла!
3
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Очень часто хожу в Лайм, особенно в Атриуме
Обычно персонал помогает без проблем, но 02.09 пришла за платьем, прошла по залу, так как сама ничего не нашла, подошла к девушке (к сожалению, имени я не увидела) узнать про платья, есть ли они вообще (черные), на что девушка мне отвечает, ну по залу висят или на сайте посмотрите, мм, прикольно, но, вы продавец консультант, по моему, вы должны консультировать, а не складывать вещи, понимаю порядок в магазине должен быть, но это не значит, что не надо обращать внимание на клиентов, особенно, когда они подходят с каким то вопросом
В итоге я просто ушла
11
9
Pavel N.
Level 6 Local Expert
April 2
Охранники , обратите внимание на их образование и соблюдение инструкций.
Следующий раз приду с представителями власти и Ваши «сторожа» будут доставлены в отдел.
Show business's response
ladnysvet
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Попала на открытую к помощи консультанта к примерочной, приятно.
Выбор мужской одежды порадовал, выбор женской - нет. Но это вопрос к трендам, а не к магазину.
1
Соня Л.
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Уверена, что мой отзыв ни кто ни когда, из представителей компании Lime не прочитает. Потому, что если бы компанию Lime интересовали продажи, репутация и возвращаемость, таких головокружительных ошибок не совершалось бы.
Начну с того, что купила там много вещей, джинсы разошлись, тренс и кофта из негляжищейся ткани созданы, а кепку продали бракованную. Когда я прихожу в масмаркет, я не хочу проверять за вами товар или заниматься контролем брака, я хочу взять товар и получить качеством соотвествующие такой огромной цене.
Кепка была неровная, козырек был у нее косой, крой через ж. Но русский человек, все стерпит, ведь покупать больше негде.
Сегодня я, за неимением большего, приперлась в Lime в атриуме, где паршивый товар в таком количестве, что не вмешается в рамки магазина и выставлен в тц. Я подумала - огромный, значит флагман. Выбрала три пальто, померила, мне оказались велики, нажала кнопку вызова продавца в примерочную (сервис оценила, но на этом приятности все ), продавец начала уточнять по всем фронтам (склад, торговый зал) нужный размер на ТРИ пальто, самой сходить в торговый ей видимо не предоставлялось возможным. Пока мы искали пальто, что отдала ей она просто валяла по полу (пальто было длинное) можно хотя бы не при мне, вещью за 20 тысяч подметать пол. Продавец ЕКАТЕРИНА, была в полном неадеквате, в итоге мне из ТРЕХ ПАЛЬТО, НАШЛИ 0, наверное, потому что пользовались услугами каких-то невидимых людей. Далее я вышла в зал, и сама нашла пальто моего размера. К слову еще очень тянулось время, при почти пустых примерочных.
Продавцы: валяли мое единственное пальто, наврали и даже не поискали в зале сами не предложили посмотреть в других магазинах наличие и просто были безразличными хамками. Уважаемый Лайм, вы вообще офигели!???
9
2
Юлия Т.
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудницу магазина Lime в тц Атриум девушку Дашу, которая нашла в примерочной мою серёжку и передала её мне! Благодаря таким людям мир не потерял веру в добро. Даша, Вы - ангел! Желаю Вам всего самого прекрасного, всегда буду Вас вспоминать добрым словом и с огромной благодарностью! Спасибо!🌹
И весь персонал здесь очень внимательный. Самый мой любимый магазин одежды! А после переезда и увеличения площади на два этажа вообще супер!👌🏼
2
Оксана Гончар
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Сегодня была в этом магазине. Большой выбор одежды. Всё очень понравилось. Отдельная благодарность продавцу Екатерине, которая помогала мне в выборе одежды. Обязательно вернусь сюда вновь.
1
Елена П.
Level 4 Local Expert
January 29
Продавцы в зале в данном магазине не приветливые. Я приехала за определенной вещью, попросила помощи у девушки в зале, которая пронеслась мимо фыркнув «ждииите», прошло 10 мин, она как стояла делала свои дела так и делала. Помог приветливый парень, но чтобы найти вещь на складе, ему пришлось обратиться к ней же. На «кисдлых щах», она сделала запрос на склад, вещь так и не нашли …
Крайне пренеприятнейший, отдельный персонал
1
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
К одежде вопросов нет, сами магазины светлые и приятные. Но кто-нибудь пробовал примерить 8 вещей, которые возможно взять в примерочную, повесив их на эти крошечные крючки? Особенно зимой, когда еще куча собственной верхней одежды, которую тоже надо куда-то деть. Также в зоне, где размещаются аксессуары и например сумки нет поблизости ни одного зеркала
3
Семен Чулков
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
При условии отсутствия зарубежных компаний, очень неплохо представлены на рынке. Есть интересные модели..
К посещению реномендую однозначно! Для в сравнении с Maaq гораздо интереснее
1
Наталия Д.
Level 16 Local Expert
January 5, 2024
Нравится эта марка. В магазин хожу, чтобы померить ту или иную вещь. Но чаще заказываю онлайн. Всегда приходят новенькие вещи, в магазине все "не первой свежести", конечно. Магазин в Атриуме хороший, большой
Наталья
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Качественная одежда 👍 Персонал приветливый😊 Выбор в размерах одежды всегда есть и соответствует своему размеру👍 Выбор в цветовой гамме одежды тоже всегда интересный и соответствует модным трендом ❤️В примерочных чисто.
4
Татьяна Шевченко
Level 8 Local Expert
May 24, 2024
Что у вас происходит с центральным кондиционированием на третьем этаже? Была с мужем в магазине Lime, в мужском отделе. Там невозможно находится, такое чувство ты в сауне. Нет ни какого желания ходить выбирать товар. Не представляю как там целый день работают бедные сотрудники, это невыносимо.
1
1
Карен В.
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Очень вежливые сотрудники. Без проблем помогли найти брюки на обмен в другом магазине lime и даже договорились отложить последний экземпляр. Буду покупать ещё
1
1
Sainte
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Lime, а как у Вас так получается, на фото с сайта одежда просто огнище, хочется все скупить; приезжаешь в магазин - все сшито натурально из скатертей или обивки мебели и настолько понятно, что это масс маркет, что даже неудобно
2
Лариса Зуева
Level 9 Local Expert
February 20, 2024
Большой просторный магазин на двух этажах.Модный ассортимент,доступные цены.Рядом с метро и Курским вокзалом-удобно.
Оксана к
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Примерив куртку я подошла на оплату и тут появляется девушка, которая утверждает, что это её куртка(которую она отвешивала) и это она её купит. Куртка одна на весь зал.
Продавец говорит сами решайте, кто её купит. Это полный маразм. Я что сама её с кассы себе взяла? Потом пошли на склад искать, перезвонили, но сорри. Чуть на поезд не опоздала. Отношение к покупателю оставляет желать лучшего, не рекомендую к посещению.
4
1
Виктория Ш.
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Сегодня проходила мимо, понравилось красное платье. Когда подошла на кассу администратор любезно попросила оптатить по qr-коду. У меня банк Газпром. Код не считывается вообще, распечатали на бумажке с лишними рисунками, может поэтому. Платье я купить не смогла из-за этого, так как карты у меня виртуальные. Прошу руководство пересмотреть на каких бумагах печатают, попробовать самим оптить с разных банков. В других магазинах проблем с оптатой по коду не было!
Andrey Y.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Персонал в мужском отделе ну вот вообще не приветственный. Ты для них вообще не существуешь. Делают одолжения. На лицах печаль печальная. Даже если ждешь чтоб обратили внимания - ноль. Но чтоб помогли нужно бегать, искать сотрудников и еще очень убедительно просить найти размер. И такое поведение не только в атриуме но и в европейском. Странная политика, вопрос для чего, вроде одежда хорошая, не такой и дешман.
3
Анна З.
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Ужасный , некомпетентный персонал! Грязные примерочные. Об отсутствие запрошенного товара на складе не сообщают, приходится впустую тратить время в ожидании его.
1
Татьяна
Level 25 Local Expert
December 11, 2024
Хорошо. Но в зале ничего не примерить, к зеркалу не подойти из-за висящей одежды
Алексей
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Просили девушку принести пиджак, дали ей артикул, в итоге 20 минут прождали и ушли ни с чем.
2
Анастасия Круглова
Level 8 Local Expert
March 12
Очень непрофессиональная работа консультантов. Говорят что посмотрят размер на складе в течение 10 минут, пропадают на полчаса. Не находят нужный размер, но клиенту об этом не говорят, а просто прячутся от него в зале. В итоге сидишь и в пустую тратишь свое время.
1
Show business's response
Максим Ф
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Лучший Lime по Москве как по ассортименту, так и по качеству обслуживания