Lime

4.5

1401 rating

Rate this place

Диляра

Level 11 Local Expert

One love

Татьяна Сорокина

Level 15 Local Expert

Не соответствие цены и качества. Понятно, что в условиях ухода многих брендов, заняли нишу и задрали цены. Но хорошо бы еще научились шить прилично. Есть неплохие вещи, но уже который раз сдаю по браку, потому что что-то рвется после первой стирки, что-то расползается, где-то изначально так криво сшито, что приходится просить принести со склада еще варианты изделий. Последний раз купила мокасины меховые за 15000 , так они так красятся, что стыдно снять в гостях. В общем, выбирайте тщательнее. Я для себя сделала вывод, что легче в Европу смотаться за нормальной одеждой.

Show business's response

Вера К.

Level 7 Local Expert

Очень маленький Lime, довольно скудный выбор. Покупать особо ничего не хочется тут. Так как магазин очень маленький, то часть товара на складе. Который либо очень далеко, либо сотрудники не сильно спешат, когда туда ходят. Жду платье с этого склада уже минут 20. С первой "ходки" его не принесли, так как между персоналом какая-то странная система передачи информации. В целом персонал то-ли уставший, то-ли не в настроении - весь. Этот настрой транслируется и между собой, и покупателям(((

Show business's response

a e.

Level 3 Local Expert

Ужаснейший филиал lime. Все вещи на полочках свалены в кучу, случайно нашла шарф, за которым приезжала, в горе джинсов…. Возле примерочный никто не стоит и не выдаёт номерки. Всего два работника на этот крошечный магазин, но они не справляются, пыталась выловить консультанта минут 15.. Свет в примерочных слишком жёлтый. Когда определилась с шарфом, и попросила принести мне новый (запакованный) со склада, то мне отказали.

Show business's response

ZoкаУ

Level 8 Local Expert

Начну с хорошего, одежда вполне неплохая, интересная и достаточно модная, про стоимость умолчу, можно было бы и подешевле, тем более в скидочном, но… лайм аутлет на Орджоникидзе, это треш. Ребята, которые работают в зале и на кассе как роботы, с убийственным видом, как будто делают одолжение, но это ладно. Черт меня дернул взять костюм с юбкой, черный с расцветкой пейсли по низу, один единственный жакет и он был без маркировки, ждала 50 мин и жду еще стою, спина отваливается, хотела домой пораньше приехать….. черт бы с ним, но он один и юбка уже куплена, хочется комплектом((((((. Дополняю… через 1:10 так и не получилось промаркировать жакет, до этого ребята предложили до завтра, я отказалась, через час меня почитала мысль спросить, отложат ли до понедельника, на вых я специально не приеду, и! О чудо, отложили🙈, убиты 1:15 в пятницу, без результата, но спасибо, что отложили

Show business's response

Галина .

Level 4 Local Expert

дорогая бижутерия с очень низким качеством, купила несколько понравившихся изделий с позолотой, одевала 1-3 раза, в течении месяца все облезли...написала претензию, отказали, сославшись на то, что прошло больше 30 дней (на 2 дня больше) что за ерунда, я ношу годами бижутерию Манго и др. брендов и ничего не облазит...то есть у Lime разовый товар, на один-два раза надеть...кстати на претензию ответили после моей жалобы, а так и вовсе не отвечают..Деньги на ветер...И одежды много одноразовой, спортивный костюм за 12 тысяч стал закатываться после второго одевания

Show business's response

Зарема Курбанова

Level 6 Local Expert

Люблю этот бренд, интересные коллекции, хорошие лекала , ткани и исполнение. Дочери подростку тоже понравилось, прикупили парочку вещей ( джинсы и кардиган) из детской коллекции. Рекомендую.

Show business's response

Алёна Б.

Level 3 Local Expert

Вот читаю отзывы и удивляюсь, являюсь постоянным покупателем данного магазина, вещи покупаю для всей семьи он Лайн, да, оплата сразу и это нормально, так было и с Zara и другими брендами одежды. Всегда вежливые сотрудники, доставка уже вообще как свои, проблем никогда не было, вещи всегда приходят в отличном качестве, если не нравится фасон либо размер не подходит спокойно всё возвращаю в магазин, проблем никогда не возникало, естественно вещи возвращаются с бирками. Пару раз приходили в плохом качестве вещи, в возврате никогда не отказывали, все сотрудники всегда доброжелательны, идут на встречу, возврат денежных средств теперь приходит в этот же день либо на следующий, очень быстро! Сейчас упростили схему возврата, можно оформить возврат он Лайн, никаких больше бумажек, стало очень удобно, спасибо за это!!! Мне магазин очень нравится, проблем никогда не возникало, замечательные качественные вещи и доброжелательные сотрудники, служба доставки!

Show business's response

Денис И.

Level 30 Local Expert

После ухода международных брендов, Lime сделал мощный и качественный прыжок в своем развитии и позиционировании. Жалко, что нельзя было так сделать при живых Zara и H&M, но победителей не судят. Приятно, что есть мужские коллекции. Качество на достаточно сносном уровне. Ценник адекватный, но в сторону «дороговато». Спасибо в любом случае, что вы есть и быстро поймали тренд 🖖

Анастасия Завадская

Level 8 Local Expert

Очень полюбила этот бренд одежды после ухода одного горячо любимого мною бренда. Считаю, что Lime даже превосходит по качеству. Вещи стильные, качественные, модные! Качество всегда было на высоте, но вот буквально на днях я заказала брюки в цвете бургунди из льна и расстроилась! Брюки стоили 10000 и они пришли в зацепках и это очень было обидно! Сами брюки шикарные и цвет и ткань, но хочется, чтобы обращали внимание и в магазинах и при доставке на то, в каком состоянии находятся вещи!

Ольга Р.

Level 16 Local Expert

Люблю этот бренд одежды. На Манежной площади, в магазине всегда многолюдно, но это и понятно - центр. Персонал приветливый, примерочные хорошие, всё соответствует качеству сети. Если нет размера в зале, мне никогда не отказывали и приносили со склада. Буду ещё приходить, одежда качественная, стильная, всё отлично. Надеюсь качество не испортится)

Anastasia Michel

Level 9 Local Expert

Отзыв за сервис - обратная связь . Обратилась в чат мобильного приложения за помощью , узнать в каком магазине есть в наличии размер XS по двум артикулам. Телефона магазинов нет, оператор сказал что нет возможности узнать, emailа так же нет. Вообщем надо было два одинаковых костюма дочкам на свадьбу, один купили, второй (посетили 9 магазинов) не нашли нужного размера.

Show business's response

Konstantin

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. После ухода zarы вообще расцвел. Достаточно купить три вещи и ты одет на сезон модно . самое главное, что вещи качественные. и лекала отличные. По сравнению с теми же зарами и и прочими. Наши люди только выиграли от ухода некачественных дешёвых брендов. Непонятно только как им звонить, вкладка контакты не работает, телефон , который в интернете не работает.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

года 2 назад что-то пошло не так с этим брендом. Раньше, заходя в магазин, даже при небольшом ассортименте всегда выходила с покупкой, были красивые костюмы, платья, повседневная базовая одежда. Сейчас, заходя в магазин или на сайт, удивляюсь, на кого рассчитан данный ассортимент, все эти странные модели? да, очень редко удается что-то найти, в остальном неадекватный ценник за синтетику и некачественный пошив. И уважаемые представители бренда, изучите портрет среднего покупателя магазина, а то ваша ростовка и размерная сетка перестала совпадать с действительностью

Show business's response

Ирина Алтабаева

Level 13 Local Expert

Обычный магазин с виду красивой одежды. Но смотришь ярлык сплошная синтетика. И стоить как крыло самолета. Ладно если натуральная ткань и сшито хорошо, но нет, к сожалению. Обратите внимание на качество товара, пожалуйста.

Show business's response

Ирина В

Level 11 Local Expert

Весьма неплохой магазин, есть интересные вещи. Но вот сотрудники…. Сегодня была в Метрополисе, хотела взять на примерку вместе с вещами колье. Сотрудница примерочной сказала, что бижутерию на примерку брать нельзя, потому что….. ее легко украсть. Но я не красть пришла в магазин, а покупать. Другой женщине по той же причине не дали взять в примерочную ремень. Нужно обучать сотрудников общению с покупателями, это неуважительно по отношению к посетителям и даже оскорбительно. Значит обеспечьте возможность примерки аксессуаров другим способом, они не запрещены к примерке. Но уровень общения некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. В итоге настроение подпорчено, покупать ничего не стала.

Show business's response

Serhio R.

Level 3 Local Expert

Если хотите наихудший сервис как интернет магазина - вам сюда! Сначала вы платите - не знаю подойдет вам или нет . Потом вы в магазине это получаете 20 минут , идете мерять и если не подходит , вы пытаетесь вернуть, отставите очередь , потом вас заставят заронить бумаги , заявления заполняя все артикулы цены реквизиты банков и карт , и потом возврат неделю ! По итогу в магазине вы потратите 1,5 часа

Show business's response

Екатерина Соколова

Level 11 Local Expert

В ТЦ АвиаПарк супер оформление, понятное, роскошное. Ткани, модели, персонал, сервис супер. Правда линейка размеров страннная, и приходится менять весь набор вещей и честно скажу гонять сотрудников по этому поводу не приятно... И они в какой-то момент, хлоп и не приходят.

Максим Давидович

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, два этажа одежды, фасон мне лично нравится, девушки не навязчивые, помогли с выбором, причем в точностью определили ростовку и размер, все село как надо! Доволен!

Татьяна

Level 11 Local Expert

Раньше заходила и мне ничего не нравилось, привыкла покупать только на Farfetch, в Aizel. В январе зашла в магазин и вышла с огромным пакетом. Была приятно удивлена. Заказывала в интернет магазине. Доставка оперативная. Хотелось бы рекомендовать на сайте указывать размер вещи на модели и ее параметры. Это оптимизирует продажи и сократит расходы, а также сэкономит время покупателя.

Show business's response

Софья Полякова

Level 8 Local Expert

Очень нравился этот магазин именно за большое количество натуральных тканей. Что мы сейчас имеем? Цены выросли , в составах тканей сплошной полиэстер. За такую цену это просто стыдно. Или расчет на то, что выбора-то нет у покупателя? Внимание на этикетку- джемпер с Шерстью. Ребят заканчивайте эту халтуру.

Марина Баженова

Level 8 Local Expert

Отличный ответ на исчезновение ушедших с торговой сцены всем известных магазинов. Стильная, лаконичная, современная тема. Качество очень хорошее. Европейский прямо таки магазин)) Ценник, правда, на некоторые позиции неоправданно высок.

Игорь Филин

Level 13 Local Expert

Приятный магазин. Жена попросила майку купить. Майка хорошего качества с интересным принтом. Персонал внимательный.

Show business's response

кира иванова

Level 6 Local Expert

единственный магазин одежды в котором реально можно найти достойные вещи, очень приятный глазу интерьер, примерочные просторные и свет там хороший( что для девочек очень хорошо), вообщем то чудо а не магазин))

Мария Бирюкова

Level 15 Local Expert

Ужасное приложение. Не такой большой ассортимент бренда , чтобы сделать единую базу товаров по магазинам. В одном магазине мне отказались смотреть товар. Типо это секретно. В другом магазине девушка вообще послала в пешее путешествие по магазину. Ищите мол сами. Желание нет посещать данную сеть!!! И товары не дешёвые, даже в распродажу!!!

надежда баранова

Level 3 Local Expert

Купила джемпер арт. 3834-961-450 в ТЦ Колумбус. Но надеть его получилось только первый на 16 ый день после покупки. Вечером когда сняла его обнаружила что спереди он был весь в катышках. Обратилась с претензией о возврате денег за некачественны товар. Получила отказ. Это второй джемпер который до истечения срока гарантии становится непригодным для носки. LIME закупает очень низкого качества продукцию и не хочет при этом нести ответственность за этот товар. Они наживаются на потребителях. Избегайте этого продавца. Выброшенные деньги.

Show business's response

Дарья А.

Level 8 Local Expert

Много покупаю товаров в этом магазине, но последнее время полный зашквар. Некачественная окраска вещей , сильная усадка вещей. Из последнего была мною куплена юбка арт 1836-377, цена 7000 рублей. Усадка ткани на два размера, молния вся перекосилась , юбка села и в длину и ширину, условия стирки выполнила. Обратилась в службу поддержки...посылают и всё.. я с таким успехов могу и на али экспресс купить такую же юбку.

Show business's response

Alena Novikova

Level 4 Local Expert

Отвратительные условия доставки и сервиса. Нет возможности примерки и частичного выкупа. Более того без оплаты не дают даже вскрыть пакет посылки, чтобы хотя бы убедиться что мне привезли именно мой заказ, почему я должна вслепую оплачивать посылку, когда я даже не могу удостовериться что это мой заказ? В оффлайн магазинах нет большинства позиций из онлайна и примерить их невозможно. До колл-центра дозвониться нереально.

Роман

Level 9 Local Expert

Магазин одежды "Lime" — это настоящий рай для шопоголиков! Впечатлен богатством стильных коллекций, высоким качеством товаров и приятными ценами. Обслуживание на высшем уровне, дружелюбный персонал и уютная атмосфера делают каждый визит в "Lime" приятным и успешным. Этот магазин — настоящее открытие для тех, кто ценит модные тренды и комфортные покупки!

Anastasiya K.

Level 11 Local Expert

Очень чумазый магазин с минимальным ассортиментом. Всегда огромные очереди на кассу, духота страшная. В присерочных пыль, пух, свалка даже не в распродажу. Явно не хватает либо сотрудников либо руководителя пожесче.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, одежда хорошая, приятного качества.Персонал очень отзывчивый.Плюс, хочется отметить удобное расположение, прямо в центре города!Буду возвращаться снова и снова!

Show business's response

Юлия А

Level 6 Local Expert

Возмущает что каждый сезон вещи поднимают в цене на 500 р .Как сделали первый раз подорожание -так каждые пол года стабильно поднимите цен !!! Причем совсем необоснованно,так как качество тканей не повышается и курс доллара стабильный относительно .Люблю конечно Lime,но вы себя явно переоцениваете .Думаю вы скоро потеряете тот сегмент покупателей ,на который ориентировался бренд

Ксения Николаевна

Level 7 Local Expert

Обожаю этот магазин, много вещей уже здесь купила, всегда есть что выбрать, еще появилась детская и мужская версия, главное они идут в ногу со временем. Хорошие дизайнеры работают. Спасибо большое.

Sergey Kudryashov

Level 15 Local Expert

Вещи красивые, но качество ужасное. На нескольких вещах, после 2-3х стирок, краска "поплыла" - появились пятна. Вода цвета краски. Стирка в холодной воде.

Show business's response

Maria K.

Level 3 Local Expert

приехали под закрытие магазина, где-то в 21:40, за конкретной вещью. я обратилась к консультанту за помощью в поисках, девушка сказала, что в наличии только на складе и спросила «вы подождете?», на что я ответила положительно. мы отошли от кассы, прошлись по торговому залу (а он очень небольшой, я была в поле зрения консультанта, а она в моем), на протяжение всего времени девушка не отошла от кассовой зоны ни на шаг. я выбрала пару вещей для примерки, немного подождала, померила и ушла домой. очень жаль, что так и не удалось купить то, за чем приехали. в качестве бонуса охранники, которые делают замечание о количестве времени, проведенным вами в магазине и во время процесса примерки стоят около вашей кабинки (шторы естественно не закрываются полностью). в субботу вечером очень хочется отдохнуть, я понимаю прекрасно, мы все люди, но очень хотелось бы приходить в магазин и делать покупки, а не утруждать персонал фактом своего присутствия

Show business's response

Наталья

Level 30 Local Expert

Сеть магазинов по всей Москве. Интересные и модные модели из качественных материалов. Сейчас есть интересные скидки 50%.

Show business's response

Anastasia

Level 5 Local Expert

После ремонта магазина в ТЦ Авиапарк женский отдел стал бестолковым. Большим и ужасно неудобным при этом. Пока найдешь нужное пройдя весь магазин уже ничего и не захочешь покупать. Со склада два раза поднимали не ту позицию для примерки. Консультанты максимально неприветливы.

Show business's response

Анастасия Симонова

Level 4 Local Expert

Сайт ужасный. Показывает что товар есть в магазинах, а в каких именно не указывает! Заказать онлайн тоже не дает. Замануха чтобы шли в магазины. Но какой в этом смысл? Но я была в 3-х магазинах СПб и товара этого нет, а у меня недокомплект. И никакой другой товар я не приобрела от моих покатушек, т.к. к купленным в Лайме штанам, нужна определенно эта же рубашка из этой коллекции. Я бы могла попросить кого то в Москве купить, зная точный адрес где есть. Чат поддержки ответил, что нет у них информации. В общем не заинтересованы вообще в продажах. В итоге придется сдавать штаны, носить их не с чем!

Вадим Романов

Level 13 Local Expert

Всем советую , сам не планировал , но очень понравились мужская одежда, купил и ношу с удовольствием. С покупателями отношение на высоком уровне, цены кстати , нормальные .

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Приятное заведение! Очень сдержанный, приятный интерьер, модные и стильные вещи и аксессуары! Каждый найдёт себе вещи на любой вкус и размер!

Show business's response

koshkopuh

Level 5 Local Expert

Покупала неоднократно вещи через сайт… теперь у вас изменились правила возврата с месяца на 14 дней, но при этом личном кабинете эта информация никак не отображается. По итогу меня задвоилась позиция в корзине, и я её не смогла вернуть. Опоздала на 7 дней. Вы тут боретесь за качество сервиса так вот хотелось бы отметить, что если вещи одинакового размера и одинакового артикула в заказе, то мог бы хоть кто-то перезвонить и сказать об этом. Опять же если вы такая супер лояльная компания, которую увеличила сроки возврата с семи дней (как это по законодательству) на месяц, чтобы завоевать рынок, то могли информировать своевременно о том что меняете условия в обратную сторону. На горячей линии сидят девушки полностью увереные, что когда человек делает заказ он заново должен заходить на закладку ‘обмен и возврат’ сайта и читать полностью всю простыню, которую вы там написали. На кассе кстати тоже при покупке никто не информирует сколько же теперь составляет возврат.

Мария Иванова

Level 10 Local Expert

Заказывая там вещи будьте готовы что если вам привезут брак вернуть в магазин вы сможете их только через суд. Привозит курьер сторонней компании и не ждёт пока вы посмотрите товар. Через несколько дней товар с бирками, очевидно не одетый просто отказались принимать.

Лусинэ Карапетян

Level 18 Local Expert

На манекенах джинсы которых нет в наличии у них, на вопрос почему тогда они на витрине ответ был- так решило руководство, это базовая модель. В смысле, заманить и не дать возможность купить?! Бред!

Viktor Mossa

Level 30 Local Expert

Скучно, блекло, отсутствие эстетизма и изящности в представленном ассортименте товаров. Цены тоже "хорошие", да даже за доплату не нужно ничего из Lime. Молодежь может что-то и найдет себе.

Елена Седова

Level 3 Local Expert

Купила джинсы. Свободные, по размеру. Пуговица отвалилась в первые 30 минут, после того, как надела. Оформила возврат аявление на возврат в Афимоле. Прошел ровно месяц. Никакой обратной связи. Написала в приложении, ноль реакции.

Show business's response

Алёна Курбатова

Level 8 Local Expert

Все футболки и лонгливы просто на спине растянулись мешком. за полгода вещи пришли в негодность при этом не занашивая их вообще. Стирая по бирке, бережный уход в шкафу. просто в шоке от одноразовых вещей по цене завышенной я считаю.

Show business's response

Наталья Карпова

Level 7 Local Expert

Заказала онлайн домой , по телефону уточнила будет ли примерка. Сказали , что примерка есть. Прождала весь день доставку, привязана дома, потому что период доставки у них весь день. Привезли товар и сказали, что его нужно выкупить без примерки. Кому вообще нужен товар без примерки. Это вообще что за бред. Принцип самой онлайн доставки абсурден. Курьер уехал обратно, со своей доставкой.

Anna Anna

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис в компании Lime, никакого интереса к клиентам. По наличию интересующегося товара в Москве единственный способ узнать - это проехать по всем магазинам и спросить лично, как в прошлом веке. Т.к.: на сайте информации нет (на многие товары по вкладке Наличие в магазинах открывается пустая страница), на горячей линии такой информацией сотрудники не обладают и советуют позвонить напрямую в магазины. При звонке в магазин (и трате времени и денег, т.к. с первого раза не дозвониться) - ответ один «по нашим новым правилам, мы не даем информацию о наличии товаров». Сервис из серии «иди туда, не знаю куда». После такого общения организации продаж, покупать что-либо этой марки желания нет

Лейла В.

Level 8 Local Expert

Раз Lime на данный момент отключил комментарии у себя в социальных сетях, напишу тут. Я купила у них вот эту юбку https://lime-shop.com/ru_ru/product/21745_1229_070-cernyi и когда через пару дней захотела подобрать к ней верх в их же бренде, мне консультанты ничего не смогли предложить. Хотя вот на сайте у них есть какая-то рубашка с этой юбкой - мне так не нравится, но они даже этого не предложили! Я неприятно удивлена - ведь с их ценами можно и продавцов обучить.

Хит

Level 24 Local Expert

Хороший и модный магазин с хорошими вещами для всей семьи. Отменное качество вещей и приземлённой стоимостью. Отличный и вежливый персонал.

Show business's response

Lime

404 reviews