Limited liability company Bank Orange

4.3

285 ratings

Rate this place

- -

Level 12 Local Expert

Отвратительное и долгое обслуживание. Горячая линия на звонки не отвечает и не перезванивают. Часто блокируют интернет банк и операции без причины. Позакрывали все офисы, остался единственный офис в России, судя по всему у банка скоро отзовут лицензию.

Show business's response

Тимофей Бесфамильный

Level 8 Local Expert

Хотели приобрести евро 19 марта 2024 в 12:15 звонили в банк, чтобы уточнить курс, комиссию и возможность покупки - ответ был положительным Пришли через 20 минут - валюты нет в наличии Вывод: нельзя рассчитывать на этот банк

Show business's response

Никита Герасимов

Level 20 Local Expert

Банк маленький, да удаленький. Есть опция снятия наличных в других банках без процентов. Есть платежи в другие банки без комиссий. Отношение к клиентам очень уважительное. Рекомендую.

Show business's response

Аня Сысуева

Level 3 Local Expert

Хотела поменять валюту, 21 марта, заранее позвонила и уточнила курс, ни слова не было сказано про отсутствие валюты. Когда пришла в банк, оказалось, что валюту они только покупают, женщина в кассе сказала, звонили вы же ни к нам, а я Вам говорю, что нет валюты, так что курс у них такой хороший потому, что по нему нельзя обменять))

Show business's response

Анна Сотирис

Level 12 Local Expert

Для домашнего обслуживания - отличный банк. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Все сотрудники очень любезны. В силу того, что банк не глобализирован, любая Ваша проблема с обслуживанием будет решена практически сразу, так как сотрудники всегда знают, кто эту проблему может решить. Из недостатков: это банк с базовой лицензией, поэтому выбор операций все-таки ограничен. Проценты на вклады - хорошие. Проценты на кредиты несколько завышены. Отличный автоматический сейфинг.

Роман Гунт

Level 8 Local Expert

Обманывают красиво. Ставками крутят, процентами. Девушка на вопрос, а можно нормальную ставку, говорит не нравится можете не брать. Диалога тут нет. В зале два менеджера, прождал час в ожидании бумажки. Трата времени и денег. Не советую банк никому. Оплата через сервис Корону с процентами и переплатами по каждому переводу- платежу. Личный кабинет убогий, без стакана не разобраться, а разберёшься поймёшь, что обманули красиво.

Show business's response

Daniel Belonin

Level 9 Local Expert

Очень уютный банк. Именно такое впечатление сложилось. Был там вклад. Операции делают быстро, проблем не возникло. Во время обслуживания предлагают чай/кофе. Во дворе удобно припарковаться можно. Девушки очень вежливые работают, было ощущение, как будто меня только ждали. Спасибо за сервис. Рекомендую.

Show business's response

Павел Шелковников

Level 14 Local Expert

Это вообще мой самый любимый банк! Честное слово - я бы дал какую-нибудь премию руководству. Я далеко не какой-то особый клиент, но приходишь сюда - и просто радуешься. Всё быстро, четко. Но главное - все приветливые, все улыбаются (даже традиционно серьезные кассиры). Всегда предлагают чай, кофе. Если что-то непонятно - посоветуют, проконсультируют. Очень приятный банк! Остальным бы банкам к таким стандартам общения подтянуться.

Андрей

Level 16 Local Expert

Один из немногих банков в регионе, где специалисты практически удовлетворяют многие пожелания благодарных клиентов, в том числе и по открытию счетов в юанях и контроль надлежащих переводов в условиях ужесточения санкций друзей за бугром.

Show business's response

Светлана К.

Level 6 Local Expert

Лучший банк) Особо нет очередей,доброжелательные сотрудники всегда оперативно готовы помочь,в отличии от дпугих подобных заведений. Еще и кофейком угощают)

Show business's response

Елена Шинкаренко

Level 5 Local Expert

Банк уютный, меня обслуживала Елена. Очень доброжелательный менеджер. Все обьяснила. Пришлось подождать,предложила кофе. Я не первый год обслуживаюсь в этом банке,это лучший банк на моей памяти. Очередей нет.

Елена

Level 6 Local Expert

Была в банке Оранжевый, оформила вклад с высокой ставкой, менеджеры все рассказали. Отдельное спасибо за то, что пересмотрели график работы и теперь можно не отпрашиваться с работы, а спокойно приехать в удобное время!

Zhanna Zhanna

Level 7 Local Expert

Самое внимательное отношение из всех банков ,которых я посещала .Обстановка уютная и доброжелательная .Хорошие проценты по вкладу. Минус для меня один -это расположение офисов по городу . Процветания и успехов банку ! Спасибо за человеческие отношения! Откройте офисов побольше пожалуйста.

Ольга

Level 11 Local Expert

Одобрили и выдали кредит, за что большое спасибо. Условия приемлемые, все объяснят, что и как. Никто ничего не навязывает. Если выполнять условия договора, и не нарушать их, проблем нет. Милые работники.

Светлана Н.

Level 12 Local Expert

Сотрудничаю с этим банком с 2014 года. Не знаю, что изменилось, но последние два года происходит что то немыслимое. Сотрудники банка не могут ответить ни на один вопрос, не в состоянии урегулировать ни одну ситуацию. При чем это относится и к рядовым сотрудникам, и к руководителям подразделений. По телефону невозможно ничего добиться. Неужели по любому поводу ехать в их Богом забытый офис? Пример: " заканчивается срок действия карты, что с перевыпуском?" Ответ: " мы уточним и перезвоним вам" . И не ответа, ни привета. И так по любому поводу. Руководство, ваши сотрудники не компетентны, возможно не успевают освоить всех новых требований. Разве для банка клиент не важен? Когда уже будете соответствовать хотя бы средним стандартам?

цыбин алексей

Level 9 Local Expert

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Отзывы могу дать только положительные. Отношение к клиентам внимательное, работают профессионально, быстро. Мне нравится.

Show business's response

Anonymous review

Профессионализм, слаженная команда и доброе отношение. Это и многое другое, подкупает и всегда посещение банка выливается в приятный позитивный культ поход с предложение не только разных продуктов банка, но и кофе или чая. Спасибо, ребята и респект вам

Любовь Каун

Level 7 Local Expert

Очень грамотное и быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Демократичные цены на услуги Спасибо! Пользуюсь сама. Рекомендую коллегам и друзьям!!!

Платон Демидов

Level 23 Local Expert

Очень уютный супер мега симпатичный карманный банк, все услуги как в большом банке. Никакого ажиотажа и очередей, очень понравилось обслуживание клиентов.

Show business's response

Сергей Р

Level 17 Local Expert

Один из лучших банков по обслуживанию клиентов в городе на Неве.Вежливый,компетентный персонал,готов помочь и подсказать в неясной ситуации.

Show business's response

Sandro St.P

Level 15 Local Expert

Хороший банк с полным набором необходимых функций. Месторасположение практически всегда гарантирует отсутствие очередей) проверьте сами)

Надежда Андреева

Level 7 Local Expert

Отличный банк,превосходный профессиональный персонал, обслуживание грамотное, внимательное, спасибо! Без очередей,быстро,надежно,класс!

Джон Гор

Level 28 Local Expert

Нормальный банк, нормальное обслуживание, но очень мало отделений по городу. И банкоматы только в отделениях.

Siarhei Kavalchuk

Level 17 Local Expert

Быстрое, профессиональное обслуживание.Тихо, нет суеты и излишней "движухи", в зале при работе с клиентами. Пока операционист работает с документами, предлагают выпить несколько сортов кофе, чай ! Рекомендую данный банк, кто ценит тишину, быстроту и профессионализм банковских работников!

bocherova

Level 7 Local Expert

Ездила в этот банк за зарплатной карточкой. Очень понравился интерьер, в помещении пахнет свежим кофе, сотрудники приветливые.

Николай Васильев

Level 16 Local Expert

Удобный, тихий банк для дебетовой карты. Все, что нужно, и ничего лишнего.

Саша Терентьева

Level 5 Local Expert

Хороший интерьер, угощают чаем и кофе, приветливые и приятные сотрудники, выгодные ставки по вкладам

Павел Ф.

Level 4 Local Expert

приятное заведения. отношения как к человеку а не как к быдлу. тихая обстановка всегда предложат кофе или чай.

Рафаэль Бекмухамбетов

Level 12 Local Expert

Банк нормальный коллектив дружный

Александр Сышко

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание, профессионализм и внимание к клиенту! Вкусный кофе:)

Anonymous review

Сделал вклад под 7% годовых (выгоднее в ДБО открывать). Банку доверился только исходя из отзывов коллег, а дальше видно будет. 100 тысяч на 730 дней, оформил через мобильный банк, мне подсказали менеджеры, так ставка выше (не знаю конечно в чем суть именно). Через ЛК отслеживаю, вроде все норм.💯✅

Дмитрий Зиновьев

Level 7 Local Expert

Уютно, нет толпы людей, вежливые операторы, к тому же предлагают бесплатный кофе)

Константин

Level 18 Local Expert

Все хорошо, доброжелательные сотрудники, все что нужно сделают,без обмана .

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Внёс 900₽ за дебитовую карту в эту шарашкину контору, ждал 5 дней, пришел отказ. Впервые с подобным сталкиваюсь. До этого открывал карту в ВТБ и Сбере все норм. Не рекомендую, лучше обратиться в нормальный крупный банк

Василий Зябкин

Level 14 Local Expert

Хороший банк. Неплохие проценты по вкладу. Приветливые работники

евгений голяк

Level 8 Local Expert

Надежный Банк. Профессиональные специалисты. Высокий уровень сервиса.

Show business's response

Григорий

Level 21 Local Expert

Нужно было срочно открыть расчетный счет. Все сделали быстро и без очередей. Есть парковка рядом. Удобно.

PETROVITH SMIRNOV

Level 9 Local Expert

Любят навязывать дополнительные нерегламентированные услуги. Держите ухо в остро!!!

꧁༒☬𝔄𝔩𝔢𝔫𝔨𝔦𝔦☬༒꧂

Level 11 Local Expert

Лучший банк по вниманию к клиенту при обслуживании!

Sabiyaka

Level 7 Local Expert

Спокойно и уютно... Доброжелательно и не навязчиво Профессионально. Что ещё надо? Правильно - деньги. Если есть - заходите.

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Заглянул в офис банка, чтобы приобрести валюту. Отношение сотрудников к клиентам потрясающее!

Show business's response

Алекандр

Level 8 Local Expert

Достойный банк, хорошее отношение к клиентам. Спасибо руководству банка.

Show business's response

Михаил Дрокин

Level 20 Local Expert

Домашний, уютный, с человеческим лицюм банк. Видимо, потому, что небольшой. Рекомендую!

Светлана Н

Level 10 Local Expert

Самый лучший банк. Красиво, уютно и шикарное обслуживание

Show business's response

Татьяна Дегтярёва

Level 8 Local Expert

По сравнению с другими банками, этот банк очень уютный. Персонал отзывчивый.

Vladimir K

Level 4 Local Expert

Был, менял валюту. Стоят там давно, больше похожи на "прачечную", странные вопросы от охранника и его взгляд "а не потерялся ли ты". Курс не очень хороший

Ирина Смирнова

Level 7 Local Expert

Небольшой, но уютный офис, вежливый персонал, оформляла карту! Удачи!!! 😇

Show business's response

Сергей Стемпицкий

Level 5 Local Expert

Хороший курс

Show business's response

Юрий Штенгель

Level 6 Local Expert

Доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Всем доволен.

Алексей Жданов

Level 16 Local Expert

Такой себе

Show business's response

Limited liability company Bank Orange

89 reviews