Долго выбирали двери, из-за разнообразия и цветовых политр глаза просто разбегались👀
Ну вот, свершилось, выбор сделан👍
Двери выполнены из качественных материалов, очень красивые и стильные!
Очень порадовала высокая квалификация продавца-консультанта Динары! Специалист в своей области! Приятный, располагающий к себе человек. Помогла с подбором дверей, подсказала, чем ещё необходимо дополнить комплект дверей (мелочь, которую сами бы мы не догадались купить), дала рекомендации.
Мастер по установке дверей Виктор , специалист высшего уровня. Грамотный подход, как к монтажу, так и к соблюдению порядка. После работ оставил чистоту и порядок. Ну и конечно качественно, профессионально установил двери! Дал рекомендации, проконсультировал. Всё на высшем уровне! Мы остались очень довольны.
1
Show business's response
habibulina-guly
Level 3 Local Expert
June 21
Очень тчательно подходили к выбору межкомнатных дверей. Остановились на этом магазине. Очень понравился менеджер Динара ,которая смогла нам все подробно обьяснить и подобрать нужную модель двери. От доставки до монтажа была с нами на связи, спасибо большое, рекомендуем👍
1
Show business's response
Anastasia HR
Level 6 Local Expert
February 1
Все отлично, заказали двери из наличия, оперативно доставили, без каких-либо дефектов. Хочу отметить доставщика, доброжелательный человек и отдельная огромная благодарность специалисту по установке Владимиру, монтаж выполнен супер-профессионально, хотя у нас был 1 нестандартный проем и пришлось много выпиливать, в итоге двери стоят идеально, без единого изъяна. В целом рекомендую, цены очень демократичные по сравнению с другими компаниями
1
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
January 23
Заказывали в этой компании входную и межкомнатные двери. Остались довольны. Все на достойном уровне, и качество дверей, и монтаж, а главное результат очень радует. Нисколько не пожалели о своем выборе и можем спокойно рекомендовать. Все было четко и в срок. Менеджер Динара сопровождала весь процесс, помогла с выбором, предоставила всю необходимую информацию, четко и аккуратно отработала от момента выбора дверей до завершения монтажа.
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
March 4
Добрый день! Давно хотела написать отзыв,хочу выразить благодарность менеджеру Даше, грамотно объяснила, помогла, всё подсказала. Ещё хочу передать огромную благодарность установщику Сергею, у нас была нестандартная дверь, но, он блестяще справился с задачей!!! Жаль, по отзывам не выдают им премию... Мне очень понравилась компания , всем огромное спасибо!!!Фото прилагаю.👍
1
Show business's response
Elena K.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Задача была очень объемная, в 3х комнатной квартире поменять все межкомнатные двери. Долго выбирали магазин, хотелось оптимального соотношения цена-качество и изучив отзывы остановили выбор на "Линии дверей". Наши ожидания оправдались в полном объёме. Доброжелательность менеджера, стремление максимально идти навстречу пожеланиям и возможностям покупателя - фишка этого магазина! Большое спасибо Динара!!! Доставка в обозначенный срок. Отдельная благодарность ребятам монтажникам! Евгений и Виктор, вы настоящие мастера своего дела! Очень доброжелательные, спокойные, на все вопросы понятные, профессиональные ответы. Работали четко, слаженно. Завершили работу в срок. Большое спасибо! Однозначно буду рекомендовать вашу команду!
4
Show business's response
Ольга Шалаева
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо, старшему клинтскому менеджеру Хоронеко Динаре, за помощь в выборе входной двери. Динара профессионал своего дела, спасибо Вам огромное. Качество двери на отлично. Сроки доставки и установки в указанный день- соответствуют. Всем советую преобретать двери в Линии дверей. Качество товара - 5 (отлично)
Сервис - 5 (отлично)
Персонал -5 ( отлично)
Время ожидания- 5 (отлично)
Доставка- 5 (отлично)
Спасибо огромное Всем
3
Show business's response
Maximych040282
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Доброжелательные и грамотные менеджеры. Менеджер Динара все доступно рассказала, объяснила, все быстро оформила. Постоянно была на связи, отвечая на все вопросы. Доставку дверей немного затянули, но не критично. А вот с установкой дверей был немного разочарован. По качеству установки, пока ничего сказать не могу (станет понятно в процессе эксплуатации), но вот то, что мастера, по факту установки, потребовали доплатить за кривые стены-считаю не профессиональным подходом. Ведь приходил замерщик, все посмотрел, посчитал и в итоге я оплатил озвученную сумму перед установкой. Почему я должен что-то еще доплачивать? Сумму, в итоге, я доплатил, но впечатление о данной фирме осталось смазанным.
1
1
Show business's response
Ванилька
Level 7 Local Expert
October 24
Не хамят, доброжелательно себя ведут, сдержанно. Но и консультировать не разбегаются.видимо рассчитывают на клиентов "под ключ" не заморачивающихся на вопросы расспросы, типа плачу сколько надо сделайте чтобы было хорошо.
Show business's response
Виктор Евсеев
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Очень приветливый персонал, максимально подробно проконсультировали. Специалист по замерам приехал в оговоренный срок, замер произведен качественно. Отдельная благодарность специалистам по монтажу, установили на лучшем уровне + сделали уборку за собой. Остались с женой довольны проделанной работой. Рекомендую всем компанию Линия дверей
6
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
July 30
История о том, как компания "линия дверей" привозила бракованные двери и срывала сроки.
Заказал в начале мае этого года, у данной компании межкомнатные двери. Обещали, что привезут в конце месяца, двери привезли, только размеры не те, привезли 60, а нужны были 50. При первой попытке обнаружили дефекты схожие, но поздно, заметили не сразу, было предположение, что те кто устанавливал, но дальше будет интересно обещаю. Вопрос с бригадой решается, делаем снова заказ и тут всё встаёт на свои места.
Компания сообщает, о том что следующая доставка будет в июне. Попытка 2 . День привоза, при вскрытии оказаывается дверь со сколами и дефектами, с такими же как первый раз. Описываю, отказываюсь, дверь не забирают. Прошло где-то 2 недели, сообщают о доставке, просим, чтобы дверь осмотрели, в ответ, да осмотрим, дефектов нет. Попытка 3. День привоза, при вскрытии обнаруживаются снова дефекты, снова отказ и снова двери не забирают. Вопрос, как смотрели и куда? В итоге одна дверь бракованная простояла месяц примерно, вторая около 2х недель, может меньше, может больше.
Прошло ещё сколько то времени, попытка 4. также просим дверь осмотреть, по итогу эту просьбу проигнорировали и не выполнили, хотя обещали. С 4 раза, успешно👌
Вопрос и претензия, даже не к этому магазину и сотрудникам, а в целом к компании, как можно так долго обрабатывать такие случаи, как получилось, что целая партия с дефектами, на производстве косячат или доставка?
Фото прикладываю, чтобы не быть голословным на фото даты есть.
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данной компании, заказывали двери в квартиру, все прошло отлично 👍
Дарья, отлично проконсультировать, все подробно и внятно рассказала, "вела" нас до победного, очень рад, что работал именно с ней. Так же хочу выразить благодарность монтажнику, Владимиру, за быструю и качественную установку.
Салон рекомендую
1
Show business's response
Алексей Просандеев
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Заказали 4 межкомнатных двери в сентябре. Установку дверей запланировали на конец октября. Изначально подумал, что это очень долго, но ладно. Пойдет. Подождем. В итоге, в намеченный срок, прибыло только 2 двери из 4. Их установили, вопросов нет, хоть и с небольшой задержкой. А вот две оставшиеся пока неизвестно когда ждать. Все названные сроки поставки уже давно прошли. Они постоянно меняются. Никто не может мне сказать, когда ожидать окончания всех работ, за которые мы заплатили. А ведь из-за этого стоит ремонт (не доделаешь плинтус без дверей). Поэтому обозначенные сроки в 45 дней в моем случае не соответствуют действительности. Сейчас уже прошло 60 дней, и когда мне эти двери установят - никто мне не говорит. Менеджер не отвечает даже :)
Еще из минусов отмечу, что меня никто не предупредил, как устроена доставка дверей. Мне просто их выложили на улице, и говорят - "ну все, я поехал. Даже не предложили подъем на этаж, не предупредили, что нужно самостоятельно их тащить.
Очень расстроен. Пожалуй, за весь ремонт - двери, это главное разочарование.
Я не стал бы писать этот отзыв, если бы на мои звонки и письма отвечали и пытались как-то решить или компенсировать столь долгое ожидание.
2
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Вот хочу написать отзыв о Линию Дверей, 25 лет Октября. Нормальное обслуживание, девчата приветливые , грамотно отвечают на вопросы. Чисто, даже уютно. Куму сказал, что хорошо. Короче он взял 2 двери, пришли установили, правда с задержкой, но терпимо. Рекомендую.
1
Show business's response
васильев вячеслав
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Не советую эту компанию... заказал две двери цвет ясень гриждио, чек примерно на 80тр... подождал 2 месяца, прислали другую модель без молдингов. Подождал ещё пару месяцев, сказали что переделали.
В итоге ещё через месяц назначили монтаж, поставил двери, вроде бы все норм, но через месяц на одной из двери отклеялись молдинги и наличник, позвонил, приехали, привлекли, потом я обнаружил что дверь упирается в наличник и не открывается как положено. Я заказал скрытые петли и подумал что они так не открываются. Но мне сказали что они должны открываться полностью не упираясь в наличник... я сообщил об это менеджерам линии дверей, они вызвали мастеров. В итоге мастер сказал что потеряли неправильно замерщики- поэтому добор слишком узкий и из за этого вся проблема...
Я написал претензию и направил на адрес собственника бизнеса. Итог ответа нет, менеджер на магазина кормит завтраками ( уже год с момента покупки двери отпраздную в феврале)....
Жаль видео нельзя добавить
Дополню отзыв: 3.10 менеджер обещала позвонить и назначить монтаж по устранению дефектов, в итоге никто не позвонил, на что мне в хамской форме было сказано что бы я не пугал судом и сам позвонил их монтажнику....
Все я иду в суд, я не пойму что за отношение к клиентам!!!!!!???
Я до последнего не хотел писать отзыв, но извините, достали кормить завтраками!!!
2
Show business's response
Альфия И.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Хороший выбор моделей, вежливый менеджер Динара помогла с выбором и вела весь процесс вплоть до момента установки дверей. Снимаю звезду за сорванные сроки поставки дверного полотна. В итоге монтаж сдвинулся на месяц: в связи с большим количеством заказов производство не справлялось (как мне объяснили). Очень хороший установщик Владимир с огромным количеством профессионального инструмента.
Show business's response
Александр Л.
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Хотел поблагодарить сотрудников магазина, помогли подобрать подходящий вариант, привезли очень оперативно двери с фабрики, гораздо быстрее заявленных сроков, при покупке от определённой суммы, сделали скидку, хотелось особенно отметить качество монтажа и грамотный замер, все это является спалченной работой команды
Сими двери качественные, с полным наполнением
Рекомендую
9
Show business's response
Юлия Парежева
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Спасибо большое команде " Линия дверей" , менеджер Динара , замерщик, установщик Игорь. Вы супер!!! Всем рекомендую обращаться и приобретать двери в " ЛИНИЯ ДВЕРЕЙ". Всё расскажут, подскажут, и сделают на высшем уровне и в оговорённые сроки.
Моя оценка 100+
2
Show business's response
Мария Астахова
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Очень приветливый персонал, максимально подробно проконсультировали.Особую благодарность хочу выразить менеджеру Анне. Помогла выбрать двери, все быстро посчитала и оформила. Спасибо огромное!
2
Show business's response
светлана ю
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Заказывали двери на Тулака , с нами работала менеджер Динара . Выбор стоял между Волховцом и Линией Дверей , остановились на последнем . Динара - очень доброжелательный и грамотный специалист , помогла определиться с выбором , была постоянно на связи , даже в выходные дни . Отдельное спасибо установщику дверей - Игорю . Рекомендую однозначно .
4
Show business's response
Олег К.
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Очень приветливый и грамотный менеджер Динара. Полноценно проконсультировала, помогла с выбором, в последующем держала в курсе статуса доставки заказанного товара. Установка тоже прошла максимально быстро и профессионально. Никакого мусора после себя мастер не оставил. Очень радуемся приобретерию. Спасибо персоналу.
5
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Давно покупаем двери в вашем магазине. Всегда довольны обслуживанием, отношением сотрудников и высоким сервисом. Менеджер Динара всё объяснила, подобрала нам идеальную входную дверь. Человек находится на своём месте, всё знает! Без неё было бы гораздо сложнее. Монтажник Андрей просто молодец, установил входную дверь за 2 часа быстро и качественно. Мы в восторге! Советуем от души!
1
Show business's response
Konstantin L.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Удобная экспозиция, внимательны и отзывчивый люди, которые стараются помочь найти решение,подходящее под выдвигаемые требования.
Установка происходит по ощущениям быстро, без лишних временных затрат. Помимо качества установки понравился и процесс, в котором мусор сведены к минимуму, да и то, что упало в конце было убрано.
4
Show business's response
Светлана Артеменко
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Очень приятный персонал. Менеджер Анна помогла подобрать двери, всё объяснила, помогла подобрать фурнитуру и доставку оформили уже на следующий день. Покупкой довольны и рекомендуем данный магазин.
3
Show business's response
Наталия Штаймец
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Крайне недовольна, как относятся к клиентам. Покупала у менеджера Анны, в момент доставки обнаружила повреждение на одной из 7 доставленных дверей, ждала обмена несколько недель, ещё на 3-х дверях были обнаружены повреждения в момент установки, когда сняли защитную плёнку, в обмене и скидке отказали. Записали на установку в определенную дату, установщик забыл и не приехал, а Анна хомила в ответ на претензии, почему не проконтролировали приезд установщика и не предупредили, что установщик не приедет. Если не хотите трепать нервы и доказывать очевидное, а потом остаться с бракованным товаром, не рекомендую пользоваться услугой магазина
1
8
Show business's response
Андрей Белов
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Купили дверь с терморазрывом в этой организации, установку делали монтажники Линии Дверей, зимой начала потеть, намерзать и ржаветь, потом замки начали клинить, написали претензию 24.01.2023, сотрудник Гуля не берет трубку, обещали устранить неполадки, но так до сих пор ни кто и не приехал на дату 16.08.2023, все время кормят обещаниями.
2
Show business's response
Иван Лопаткин
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Приобретали двери- конечно все на высшем уровне. Приехал на следующей день замерщик , через день привезли двери . установили просто шик пацаны знают работу. Ну и отдельное спасибо менеджеру Динаре это просто молодец , знает свою работу по всем вопросам все грамотно , все четко. Рекомендую эту фирму , этого менеджера.
4
Show business's response
Валентина Р.
Level 2 Local Expert
July 13
Продавец консультант, Динара просто супер в своём деле!!!
1
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
January 9
Классный салон с удобным режимом работы в отличие от всего рынка Тулака. Большое количество дверей представлено на витрине. Широкий выбор моделей и цветов.
1
Show business's response
Aleksandr Dark Side
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Всем доброго дня! Приобретал декоративные рейки. Спасибо Анастасии, помогла с выбором цвета. Все время держала в курсе событий. Дождался пока их сделают, в прицепе не долго, пока шел ремонт и сделали. Мастер Сергей все сделал добросовестно, вежливый. Была проблема по размерам реек, возможно я не так понял их. Делал нишу для них и пришлось переделывать потолок. Потому что сфоткал размеры с ценника, там был целый готовый брусок выставлен, а размер был указан за одну часть рейки. Думаю я не так понял и указал строителям. Делал впервые ремонт. Не считая этого, всем очень доволен.
6
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Купила бюджетные белые двери из имеющегося наличия. Быстро доставили и смонтировали. Все устроило. Спасибо менеджеру Анне
4
Show business's response
андрей б.
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Спасибо компании «Линия дверей».
Заказывали 3 двери в квартиру в течение года.
Динара-отличный менеджер,все рассказала,посоветовала,подобрала.Очень оперативно решала текущие вопросы.Замерщик приехал четко в срок.
Игорь-установщик,это 💪Такое количество оборудования для установки двери,я не видел никогда.От души рекомендую!
1
Show business's response
Миха
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Большой выбор дверей межкомнатных и входных!!! Всем советую!!!! Вежливый и компетентный персонал!!!
1
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Отличный магазин , большой выбор. Сроки , доставка и установка , всё порадовало 👍👍👍
2
Show business's response
2b2t
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Динара низкий поклон, двери привезли вовремя, установили качественно. Всем остались довольны
2
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Спасибо большое компании Линия дверей за такие шикарные двери, а особенно менеджеру Динаре и установщику Виктору все четко!!! все в срок!!!
8
Show business's response
Юрий Г.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Очень прфессиональный подход к клиенту. Впечатляет доброжелательность и тактичность,что сегодня в торговле редкость. Так держать. Благодарю.
8
Show business's response
Стешка )
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Купили хорошие двери со скидкой,что очень приятно!спасибо менеджеру Анастасии за консультацию!
4
Show business's response
Дмитрий М.
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Хочу поблагодарить магазин " Азбука дверей" за оказанную помощь в решение сложного вопроса по реставрации межкомнатной двери. Работа мастерами выполнена очень качественно. Большое спасибо сотруднику Дарье за клиентоориентированный подход. Однозначно буду рекомендовать обращаться в этот магазин.
6
Show business's response
Cветлана Молодых
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Покупаю у вас двери в течении пяти лет. Всё супер, нравятся! Продавцу Дарьи отдельное спасибо!
3
Show business's response
Алексей Соболев
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Очень доволен покупкой, покупал входную дверь с большой скидкой! Отличная дверь, хорошая установка. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, за грамотную консультацию, сопровождение сделки, от покупки до установки!
6
1
Show business's response
Сергей Шимхин
Level 16 Local Expert
May 31
Выбор небольшой.
Show business's response
Виктория Цих
Level 7 Local Expert
January 31, 2021
Добрый день! Хочу поблагодарить магазин "Азбука дверей" за качественную и быструю работу. Очень большой выбор дверей. Также отдельно хотела бы отменить сотрудника Дарью за внимательное отношение к клиентам. Стоял очень не простой выбор при покупке, Дарья, как квалифицированный специалист, смогла помочь в выборе, объяснив и рассказав все тонкости. Очень рада, что выбрала вас!
5
1
Show business's response
Александр Михеев
Level 5 Local Expert
January 16, 2021
Покупали в магазине двери на всю квартиру 7 шт. Выбирали из бюджетных моделей, консультант Ольга все нам рассказала и дала рекомендации по моделям. Все супер, несмотря на цену, двери очень качественные. И огромное спасибо установщику Виктору, который работает в от Азбуки дверей, качество его работы выше всех похвал.
6
1
Show business's response
Екатерина Кудряшова
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Не соответствует название магазина и количество ассортимента! 5шт входных дверей от 41тыс,а остальное межкомнатные. Вдобавок,не особо приветливые и осведомлённые о том,что продают, консультанты.
6
Show business's response
Ирина Авдевнина
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Поставили дверь быстро качества посмотрем сколько прослужит.
2
Show business's response
Светлана Ж.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Спасибо огромное монтажнику Александру за качественную установку дверей .
2
Show business's response
Александр П.
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Персонал 👍
Качество товара 👍
Доставка и установка 👍
1
Show business's response
Тимофеева Екатерина
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Отличный магазин! Отличное качество!
Спасибо менеджеру Анастасии, помогла с выбором дверей! Процветания и побольше Клиентов!!!
5
Show business's response
zezik707 храмов
Level 3 Local Expert
December 3, 2020
Добрый день, хочу оставить свои впечатления от данного магазина, подбирал себе двери, рынок переполнен конечно изобилием, но почти у всех, либо на заказ, либо нет того что на душу легло, вообщем выбирали долго, но именно в Азбуке нашли нужную модель, и ещё и по наличию, доставили двери в оговорённые сроки, хотел выразить огромную благодарность менеджеру Евгению за его профессиональный подход, соправождал на каждом этапе, вникал во все тонкости, спасибо руководству магазина, за грамотно подобранный персанал, это редкость, буду всем знакомым рекомендовать!