LineTools
121 reviews
July 29
Хороший сервис центр по ремонту.
July 28, 2023
Отличный автосервис! Адекватные цены.
1
February 17, 2022
Позвонил что бы сделать заказ, так интернет, менеджер корректно отказался помочь, очень не плохое отношение клиентам . клиентами не дорожат , та и ценовая политика на товары завышенная!!!
2
2
May 22, 2021
Плюсы
Деталь пришла оригинальная и достаточно быстро
Минусы
По телефону сказали что принимают только наличку, когда приехал на стекле информация с фамилией, именем и номером телефона для Сбера
Пройтись вопросами по ассортименту невозможно, кивают на интернет и заказ
Женщины на оформлении выглядят уставше
Вот такой вот сервис как говорится по нашему
2
October 23, 2021
Поддержка инструмента нулевая, при высокой цене. Горячая линия работает только в рабочие дни. Купил машинку d26453 липучка на подошве перестала выполнять свою функцию через полгода, заказать негде. Один официальный магазин на Ульянова 41 и там в наличии нет((. На заказ 62 дня и то без гарантии.С расходниками проблема. Зачем продавать такой инструмент? Больше данный инструмент покупать не стану.
2
4
November 3, 2023
Работают быстро. Но погрузка и заезд ужасное
1
November 27, 2021
Как в греции: все есть.
Инструмент, запчасти, ремонт..
Желаю успехов и процветания всему коллективу
1
3
June 7, 2022
Если что-то у них заказал, можно припарковаться за забором, напротив двери, а так, в общем то проблемно. В будке охрана, он запускает.
1
March 14, 2023
Большой ассортимент. Все на высшем уровне
1
November 20, 2021
Проблемы с наличием, нормальные цены, адекватные менеджеры. Удобно, что офис и склад в одном месте.
2
September 28, 2020
Заказывал у них запчасти для шуруповёртов.
№2101 28.09.2020 на сумму: 5 156 ₽
№2100 28.09.2020 на сумму: 6 136 ₽
На сайте выбрал товар и оплату наличными при получении товара.
Мне перезвонила девушка менеджер далеко не мой менеджер который был указан в личном кабинете.
Она заявила что так как у меня товар заказан на большую сумму мне необходимо произвести предоплату в размере 10%.
Но данного условия, как и способа оплаты на сайте нет.
Только 100% предоплата.
Так как мне после перезванивал после ещё один менеджер и интересовался моим заказом обещав выяснить и сразу перезвонить что также оказалось не верным пришлось звонить самому.
Менеджер еле вспомнил о чём я говорю и сообщил что так как товар не ходовой ДА действительно необходима предоплата.
На мой вопрос почему я должен это делать ответил ну не хотите не платите.
На мой вопрос как связаться с вашим руководством ответил что "его нет на рабочем месте".
Предполагаю в данном магазине мошеннические схемы процветают.
Буду обращаться в другой магазин.
5
1
February 26, 2020
Заказывала онлайн с самовывозом, перфоратор. Оформили покупку быстро, персонал доброжелательный, помещение не большое, инструмента представлено не много ( на сайте больше), забирать товар в соседнем здании на складе. Пришлось просить проверить работоспособность и заполнить сертификат, но делаю скидку, что работал новичок. Так что все хорошо и быстро.
5
September 19, 2022
Заказ прислали не наш на сайте таких шин нет ещё и грубят не разбираются на в чём чем торгуют
1
1
September 11, 2021
Позвонили сказали заказ готов,приехал 11.09.2021 это суббота,а все закрыто.
Зачем писать что по субботам работаете я приехал с Переделкино другой конец Москвы потратил 4 часа,без ответственные.
4
2
June 4, 2020
Заказал бензогенератор.
Ни кто не перезвонил. На следующий день проверяю личный кабинет, а там - "Абонент недоступен" написано. Все это время был на связи, да и будь я недоступен пришла бы смс "Вам звонили".
Набираю магазин. Девушка взяла трубку, выслушала меня и сказала, что мой менеджер Артем Колесник сейчас занят, но мне перезвонит минут через пять, как только освободится.
Ни кто не позвонил. Начал звонить опять сам. И ни кто не взял трубку.
Захожу в личный кабинет, статус тот же. Только генератор уже не в наличии.
Бог с ними, может действительно глюк в 1С у них, но клиенту то можно об этом сказать. Может другой вариант предложить, но нет. Лучше испортить себе репутацию, чем потратить минуту на разговор.
Заказ №4818 от 03.06.2020 12:02:29
4
1
September 14, 2023
Общаться не отят , нет интереса к покупателю , равнодушие и отстранённость .
Покупайте !
1
April 5, 2022
Отвечают по 300 лет , операторы совершенно не хотят работать . Позорно быть дилером и иметь такой некомпетентный персонал
7
1
June 21, 2023
Далековато от цивилизации.
1
1
July 23, 2021
Хороший магазинчик,только иногда надо редактировать информацию(фото не соответствует),товару,надо смотреть какого числа обновилась страница!)
1
December 17, 2020
Покупал DeWalt набор, ничего сверхестественного не ожидал. Ребята вполне хорошо консультируют, сделали предзаказ без предоплаты, быстро привезли, отзвонились, что можно получать товар. Приехал, получил товар. В целом всё чётко, без вопросов!
2
1
September 5, 2021
Всё в порядке, солидная фирма, все на месте, ждать долго не нужно. Быстро и профессионально
2
1
March 16
Большой выбор.отгрузили быстро.
August 17, 2020
Заказ 60544 отменён из-за того, что товара нет в наличии. При этом на сайте в наличии есть. Оператор по телефону говорит, что сайт не обновляется и мне необходимо самому звонить и узнавать есть ли товар в наличии. На мою просьбу оставить заявку и перезвонить мне, когда товар появится в наличии отказали.
5
May 18, 2022
Понравилось хороший и отзывчивый охранник.Сотрудники вежливые.
1
August 4, 2020
Заказал перфоратор,ответили быстро,отправили тоже быстро,хотел переоформить грузополучателя,помогли с документами,отличный магазин,цены лояльные.
1
March 2, 2020
Отличный выбор, прекрасный коллектив. Есть парковка. Быстро получила свой заказ. Особая благодарность Артёму Колеснику.
3
1
June 23, 2020
Расположение своеобразное, но мне удобно. Множество запчастей и инструментов, продают все от винтика.
1
1
December 7, 2019
Заказывал бензоинструмент на фирму. По телефону всё оговорили с представителем (Колесник Артём) и способ оплаты и оплату до ТК и саму ТК. Отправляю на эл адрес карточку клиента и копию платёжки. Жду. Через три дня приходит на Эл. Почту письмо без темы С содиржанием «Ваш груз готов к отправке«. Я порадовался, но недолго. Через две недели недождавшись ничего позвонил. Каково было моё удивление когда я узнал что груз неотправлен. Оказывается в эл письме я должен был понять что от меня ждут адрес отправки и какой ТК отправлять.
Адрес указан в карточке клиента, ТК оговорили по тел. На вопрос почему задержка и ничего не сообщаете? Ответ гениален! Я сам должен беспокоиться о своём заказе, а письмо на эл где небыло даже намёка на вопрос, это стандартная рассылка и ненадо его учить как ему работать. Зачем нужен такой менеджер если рассылку может делать робот?
9
3
April 22, 2021
В целом все хорошо, затариваемся не раз.но если ехать лично проблема драндулет припарковать.
1
1
December 13, 2022
Всё хорошо и во время...
1
November 26, 2021
Официальный дилер ракеты, есть онлайн магазин и есть доставка
1
1
April 24, 2021
Спасибо за подарок фирменные очки! запчасти класс, сразу перебрал все свои болгарки
1
1
November 17, 2021
Качественный инструмент! Большой выбор👍🏻 отзывчивые сотрудники.
1
August 20, 2020
19.08.2020 приобрел на вашем сайте корпус косильной головки для Макита 3501 артикул YA00000488 , отработала меньше часа раскололась почти пополам фото катушки прилагаю.Траву косил на своем участке где предыдущая головка которая шла в комплекте с косой отработала больше 5 лет,траву кошу по 5-6 раз за сезон.
1
December 19, 2021
Вообще супер контора, работает под заказ, но много чего есть в наличии
1
1
March 14, 2020
Выбор очень большой , сотрудники работают очень быстро, грамотно дадут консультацию.
2
1
February 7, 2020
Слишком заморочено. У одной тетки получи бумажку, другой отдай деньги, все в разных кабинетах. Потом пройди 100 м. на склад, получи товар. Понравился кладовщик, адекватный мужик. Все рассказал, объяснил и даже показал аналог.
4
January 20, 2022
Все отлично, пришел, проверил, забрал.
September 24, 2019
Мне понравился. Брал шуруповерт Макита, и патрон для перфоратора. Хорошая цена, есть где припарковаться.
8
1
December 26, 2019
Неудобно добираться. Но если на машине всегда есть место для парковки. Всё четко.
6
1
June 7, 2020
6.06.2020, хотел разместить заказ и узнать о наличии товара, но до 10.30 никто не отвечал на телефоны . На сайте заявлена работа с 10 часов. Собрал в корзину, хотел заказать, тк все подписано «в наличии». По факту ничего нет. Если магазин работает таким образом, то желание покупать там у меня лично отсутствует.
3
December 26, 2019
Муж покупал здесь инструменты фирмы Makita. Очень доволен. Цены нормальные.
9
1
November 13, 2018
Отличный магазин , огромный выбор , всё можно подержать в руках , дружелюбный коллектив
6
1
August 28, 2020
Оперативно и недорого получил запчасти.
1
October 26, 2019
Дружелюбный персонал. Отличное обслуживание. Всё супер!
9
1
July 19, 2019
Наша фирма закупается здесь. Руководители довольны. Цены приемлемые.
4
1
December 24, 2019
Брал запчасти на макиту , добраться удобнее на машине .
9
1
January 12, 2019
Отличные цены, огромный выбор профессионального инструмента.
4
1
August 29, 2019
Нет лишних вопросов, приятные цены и быстрая поставка запчастей.
5
1
April 2, 2019
Ремонт быстро. Не дорого. И надёжно. Сотрудничаем уже второй год. Проблем нет
3
2