Отзыв на интернет магазин Линия любви. Дочь купила обручальное кольцо через интернет магазин. Кольцо пришло,при чем с опозданием. Пошли получать на Тракторную ,45 в оффлайн магазин. Кольцо не подошло. Выбрали в магазине другое. И вот тут начинаются танцы с бубнами. Ранее дочь покупала в этом же магазине кольцо жениху, у нее есть скидочная карта, уточнили ( записали ) ее данные, якобы отправили бонусы с покупки. В итоге вчера выясняется,что ее данных нет. Продавцы( к ним вообще нет претензий,девочки большие молодцы) опять внесли данные , сделали скидку ,но обменять неподошедший товар на вновь выбранный не смогли. Таковы правила магазина. Просто поменять товар нельзя,нужно писать заявление об отказе. Само кольцо остается в магазине,никаких документов о том,что товар нами не забран,не дают. В личном кабинетет никаких данных тоже нет. На горячей линии отвечает Алия,которая ничего не знает, делает отметку,чтобы менеджер срочно нам перезвонил. В итоге- никто не звонит в этот день и на следующий тоже. В чем работа Алии я так и не поняла. ВК четкого ответа никто не на что не дает,пишут,что вам звонили. А моей дочери никто не звонил. Понятия не имею вернут деньги или нет. Не магазин,а шарашкина контора. НЕ советую никому связываться с этими шарлатанами. Даже на одну звезду не тянет их "работа".
1
1
Show business's response
АБ
Level 24 Local Expert
September 4, 2021
Качественный товар, есть система скидок, удобная привязка к номеру телефона. Персонал вежливый, отзывчивый, все подробно рассказывает и показывает. Из недостатков - очень долго ждать прихода товара, которого нет в наличии (другой размер или камень). Заказывали кольца на свадьбу - ждали 50 дней
Show business's response
Алена Крючкова
Level 13 Local Expert
March 19, 2024
Самый лучший магазин золота , цены приемлемые , много выбора , постоянные клиенты . И всем советуем 👌
Show business's response
Александр Горчаков
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Есть скупка золота, но постоянно и систематически «нет денег в кассе»
Натэлла
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Если выбираете обручальные кольца, то только сюда! Большой выбор, скидки и грамотный персонал.
Show business's response
Мария Акимова
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у данного магазина ничего, если не хотите моральных и финансовых проблем!
Ждала заказ на обручальные кольца почти месяц, о чем меня предупредили, но не предупредили, что заказ нужно полностью оплачивать (не факт, что при этом потом гладко возврат пройдет, если вам товар не подойдет), а не частично, чтобы сохранить сумму в заказе. В итоге меня обманули на 1000+р, НИКАКИХ компенсаций. Сроки поджимают и заказывать повторно здесь или в другом месте мы бы не успели. Спасибо за такую гадость к празднику)
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Был сделан заказ на одну сумму, при выдаче по неизвестным причинам сумма повысилась в двое, на все попытки решить вопрос с ценой было сказано "плати в базе такие цены". Обманщики не верьте им, проверяйте цены, не заказывайте у них изделия, останетесь без изделий или денег.
Show business's response
Верочка Федяшова
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Очень вежливые продавцы,подскажут,помогут
Show business's response
Наталья Зарипова
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Дорогие цены
Show business's response
Катя Баранова
Level 12 Local Expert
September 7, 2020
Отличный ювелирный магазин. Всегда хороший акции, верный подход к клиентам, богатый ассортимент
13
Алексей Пронин
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Хороший магазин, присутствуют скидки, большой ассортимент, вежливые продавци
1
Anonymous review
July 28, 2019
Добрые консультанты. Хорошо объясняют. Красивые украшения и скидки.
3
Galina Ryzhova
Level 3 Local Expert
October 10, 2020
Фальшивые скидки, космические цены, фальшивые камни и золото. Кругом одна ложь
3
Таня С.
Level 5 Local Expert
March 15, 2020
Хороший магазин, хороший выбор, мы там покупали ребёнку сережки