Liniya Servisa

Rating 4.6
69 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Я обратилась в эту мастерскую для ремонта телевизора и микроволновой печи. Мне все сделали качественно, нареканий нет, все доступно объяснили по вопросу диагностики. Мастер отремонтировали технику за один месяц, но пояснил, что долгий срок связан с продолжительной логистикой запчастей. Мне были даны гарантии на телевизор в размере три месяца и на микроволновую печь.
1
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Сломалась СМА. Было сильное биение при стирке. Вызвала мастера. Приехал быстро в назначенное время. Чуть не поменял мне рабочие амортизаторы. Потом выяснилось, что это противовес. Отремонтировал. За ремонт взял не дёшево. 3000.за то, что подкрутил несколько болтов. Дали месяц гарантии. Бить она перестала. Но стала течь вода при наборе в цикле полоскания. Позвонила снова. Приехал по гарантии. Выяснили, что течёт из отсека где порошок. Мне предложили почистить его за 4000. Я отказалась, так как он же предложил поменять манжету. Сами понимаете сколько это стоит. Так, на всякий случай, чтобы не текло. Когда он уехал, я залезла в интернети сама поискала причину поломки. Попробовала сделать поменьше напор. И, о, чудо, машинка перестала течь! Я вспомнила, что он перекрывал воду, снимал шланг. Потом всё поставил на место. Как это понимать? Развод на дорогостоящий ремонт или элементарная безграмотность? Не советую. Обходите стороной эту контору
1
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Отвратительная сервисная компания, если их можно так назвать. Накануне позвонил, сообщил о неисправности утюга, оператор сказал приносите в указанные часы приема.На месте отказали в приемке ссылаясь на то, что у них есть подозрения, что он якобы вскрывался, на вопрос как определили, ответ-визуально. Говорим не вскрывался, следующий ответ - мы утюги не ремонтируем!!! вопрос: ваш оператор принял заявку и сказал приносите, ответ: наш оператор ошибся! Мало того, что ввели в заблуждение, было потрачено время, так еще нахамили, вдогонку сказали нашей вины здесь нет, мы же денег с вас не брали! Спасибо хоть на этом! Категорически не советую!
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Вчера, 26 декабря отвезла, наконец, свою микроволновку в ремонт. Выбирала по рейтингу и удобству парковки (чтоб поближе). Линия сервиса по второму параметру меня вполне устроила. Сервис тоже вполне на уровне. Девушка - приемщица посмотрела мою СВЧ и определила, что ремонт не сложный и быстрый. Назвала цену примерную, в которую он может обойтись. Все официально оформила, что очень важно в ремонте! И сказала, что мастер перезвонит, когда будет готово. И мастер перезвонил (что делают не все мастера) часа через 2 и сказал, что СВЧ можно будет забрать уже сегодня. И сумма за ремонт была названа ровно в тех пределах, которые обозначила приемщица. Печку уже опробовала, так что все в порядке. Спасибо, ребята!
3
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Мне понравилось все, в том числе подход к клиентам, то есть приемщик не смутился, что микроволновка грязная (так как сам был не в курсе, что там грязь), и забрал ее на ремонт, также предупредив о стоимости. Позже мастера мне позвонили, сказали, что нужно менять и чистить, поинтересовались, делать или нет, после чего выполнили работу за полдня. Так как заранее предупредил, что меня день не будет в городе (что смогу забрать через день), согласились подождать.
1
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Спасибо большое ,, линия сервиса,, за быстрое и качественное обслуживание клиентов. Приехал мастер Николай Ефименко провел качественную диагностику холодильника, заранее сообщил стоимость ремонта. Всё качественно и быстро отремонтировал и все работает. Дают гарантию на ремонт, что не мало важно. Спасибо))
1
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
В воскресенье перестала включаться стиральная машина. Посмотрев по рейтингу фирмы, которые работают в выходные, позвонил в Линию Сервиса. Мастер прибыл через час. Посмотрев машинку сообщил, что надо менять ТЭН, цена 4500. Далее, сказал, что надо ремонтировать блок управления и за всё будет 8000. Я сказал, что за замену ТЭН цена высоковата, я сам смогу его поменять и отдал блок управления на ремонт. Заказал в магазине ТЭН за 750 и решил поменять самостоятельно. Через пару дней мастер принес блок управления и сказал, что если я не буду менять у него ТЭН, то работа чисто по блоку управления стоит 6000, и оказывается он мне тогда сделал скидку. И если я сам поменяю ТЭН, гарантия на блок распространяться не будет. Т.е. по факту поставил меня в безвыходное положение. Пришлось заплатить по полной. Т.к. в момент ремонта машинки я был на работе, я не смог увидеть, какой ТЭН поставил мастер, понадеявшись на его компетенцию, т.к. он уверял, что ставит ТЭН такой же, как и был. По итогу он вместо ТЭН на 1600 Вт поставил на 1700 Вт, что может привести к ускоренному износу проводки в машинке. Резюмируя: из плюсов: - машинка ещё работает, прошло 2 недели; - мастер приходит достаточно быстро. из минусов: - не озвучиваются полностью цены. Конечную можно узнать по факту ремонта; - ставятся не аналогичные детали.
3
2
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Вежливый персонал, отличные специалисты, доступные цены, все объяснили и рассказали. Считаю, что данный сервис можно с полной уверенностью рекомендовать.
1
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Сломалась холодильная камера в холодильнике атлант мхм 1844, наросла шуба, температура внутри 12-14 градусов. Приехал мастер Сергей, сразу(без наших подсказок), назвал причину поломки, утечка фреона из испарителя. Предложил вмонтировать новый испаритель внутрь холодильной камеры, подключить к компрессору и заполнить фреоном (7500р за всё). Согласились, процедура заняла около 1 часа, мастер всё делал на автомате, уверенно, и по всей видимости не в первый раз. Перед ним делали диагностику 2 других мастеров (из других фирм), один приговорил электронный блок управления, второй датчик температуры, зря тратили время. И исправьте сайт и номера телефонов в 2gis.
1
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Отличный сервис👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 У меня сломался холодильник. Стала обзванивать сервисы Курска и почти все мне отказали, сказали, что мой холодильник старый - выезжать мастер не будет , хоть я и готова была оплатить за выезд-диагностику . И только здесь без вопросов приняли заявку . Всего 6 сервисов я обзвонила - мастер приехал в срок и даже подождал меня , сразу же разъяснил , что за проблема и красиво и быстро заменил мотор- компрессор не прошло и часа . Трифонов Сергей мастер с большой буквально. Очень благодарна ему. Спасибо. Буду рекомендовать всем этот сервис .
2
2
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Ужасная компания. Пришёл мастер ремонтировать стиральную машинку с вертикальной загрузкой, отвёрткой вскрыл створки барабана, сказал нужно делать ремень и насос за 7500. Если отказываетесь, то за выезд 1000 руб. На вопрос: "почему 1000 руб, а не 300 руб, как узано на сайте", последовал ответ: "я же вам створки открыл, которые застряли". В общем, согласились на ремонт. По факту сделали один ремень (насос оказался исправен) за 4900. После того, как запустили машинку, открылись створки барабана. Вызвали того же мастера, не глядя на машинку, он сказал делать не буду, машинку на утилизацию и даже 300 руб за выезд не взял. Организация на встречу клиенту не пошла, обвенив квартирантку в том, что она сама сломала створки. При этом то, что створки УЖЕ БЫЛИ СЛОМАНЫ на момент первого осмотра, мастер отрицает. А то, что он их ковырял отвёрткой, это, по всей видимости, нормально.
3
3
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Обращалась я сюда насчет ремонта телевизора. Вышло недорого, главное, что после ремонта с телевизором полный порядок. Мастер приветливый был. Точно могу порекомендовать сюда обращаться!
1
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
В двадцатых числах ноября стиралка сломалась - сюда как раз насчет ремонта я и обратилась. Стоимость ремонта устроила, работу сделали быстро, до сих пор со стиральной машиной все хорошо. Рекомендую!
1
1
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Ремонтировала стиральную машинку, ремонтом довольна, все сделали отлично и в срок, рекомендую
2
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Сломался холодильник, обратилась как раз сюда касаемо его ремонта. Цена устроила, сам ремонт быстро провели, что больше всего порадовало. Каких-то претензий у меня нет, сервисный центр советую
1
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Очень благодарны этому сервизу за оперативный вызов и ремонт стиральной машины по адресу ул Звездная. Отдельное спасибо диспетчеру Натальи и мастеру Павлу Платонову за его профисионализм и внимание.
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Быстро починили стиральную машину( на дому) Мастер приехал быстро, так же с собой были все необходимые запчасти. По деньгам вышло недорого! Очень рекомендую!
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Обращался в данную организацию поводу ремонта морозильной камеры «Стинол». Отдельное спасибо мастеру Сергею, приехал очень быстро, за 30 минут починил морозилку, даже продукты не успели разморозиться) Всем доволен и рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Ужасное обслуживание и общение с клиентами!! Одни хамки!Общение такое, как будто им что то должны. Прерывают на середине разговора словами "Всего доброго" и бросают трубку.Не советую! Парогенератор так и не починили!!
1
1
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Фирма отличная. Мастер Сергей приехал в течение получаса. Оживил наш очень пожилой холодильник, дал пенсионную скидку. Нужная запчасть оказалась у мастера с собой. Большое спасибо!
1
2
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Сломался пылесос, заедала кнопка включения и плохо всасывал мусор, вызвал мастера, приехал оперативно, сделал быстро и по адекватной цене, лучший центр в Курске, советую всем!!?
2
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Частично не работала подсветка в телевизоре Голдстар сделали диагностику сказали под замену ремонт провели за 5 дней-быстро сумма пять тысяч гарантия год, я остался доволен но телевизор проработал пол года опять подсветка, потащил в другой сервис там при мне его вскрыли и оказалось что замены не было а впаяли перемычки в обвод сгоревших деодов
3
1
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Сломалась морозильная камера, приехал мастер, сделал диагностику и сказал что , горел компрессор, предложил его заменить, мы отказались т, к замена стоила 7500, мы купили новую, сломанную перед тем как выбросить решили включить, а она работает вот это диагностика, позвонила оператору предъявила претензию, а они бросили трубку, вот такое качество работы ине кому не чего не докажешь.
6
1
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Отличный сервис, отличный персонал, сделали все быстро и качественно, а главное не дорого. Всем рекомендую!
3
1
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Отличный сервис! Мастер приехал быстро,отремонтировал стиралку, объяснил как правильно эксплуатировать, чтоб дольше работала! Всем рекомендую!!!
2
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Продержали отпариватель больше недели, кормили обещаниями, а потом мастер сказал - мне некогда с ним копаться.... Забирай!!! Сельпо №1 а не сервис. Не рекомендую!!!
2
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Замечательный сервис! То, что по случайности было мной сломано в холодильнике, мастер быстро и аккуратно исправил. Причём по невысокой цене, и за это отдельный плюс. Кроме того, персонал данного сервиса приятный и доброжелательный. Теперь при любой поломке бытовой техники буду обращаться только сюда)
2
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Выполнение работы на высшем уровне! Мастера вежливые, объясняют четко и ясно причину проблемы, а также стоимость ее решения. Если случилась беда, то рекомендую вам обращаться в Линию Сервиса. P.S. Мастеру Платонову огромный респект за быструю и качественную работу. Было очень приятно иметь с ним дело.
3
1
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Отвратительный сервис, никому не порекомендую. Отказали в вызове мастера, т.к. нужно точно знать что холодильник сломался. Дождаться когда потечёт и продукты в нем начнут портиться.
1
2
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Не рекомендую! Не определил поломку уехал,но за диагностику 300р взял.приехал др мастер и сделал!причина простая окисление контакта на модуле!!!!
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Сломалась стиральная машинка Вызвала сотрудников данной компании, быстро приехали и всё починили И что меня удивило, по деньгам вышло совсем недорого, всем рекомендую, всем довольна.
2
2
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
Наш ХОЛОДИЛЬНИК при включении стал издавать звуки сирены. Думали, ну все придется покупать новый. Обратились в ваш сервис, точно по времени пришёл мастер Николай. и получаса не прошло, как с ремонтом на месте было покончено,Поменяли одну запчасть. Кроме ОГРОМНОГО СПАСИБО,сказать нечего.Молодцы, успехов вам.
2
1
Level 8 Local Expert
March 1, 2021
Отдал в ремонт пылесос Самсунг. Сделали и претензий не было. До того момента как включил его. Сказать что я был в шоке ни чего не сказать. Косяка было два. По ним они ответили так, что я был не аккуратный в эксплуатации его)) и мне нужно было аккуратней с ним обращаться)) Ну подождите, я и до этого с ним обращался не плохо. Ну ды ладно, когда стал показывать явные признаки их недоработок, то они стали переходить на повышенный голос. И говорить мне о том что я опять не аккуратно с ним обращался, в итоге сам залез и поменял конструкцию пылесоса...слов нет. Не рекомендую эту организацию...просто обходите их стороной. Да и еще! Ремонт у меня занял 10 дней в место обещанных 3-5.
5
3
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
Отдавал на ремонт кофемашину saeco и водонагреватель hotpoint ariston. Водногреватель 2 месяца - полёт нормальный, кофемашина 10 дней работает исправно. Кофемашина подарок от тёщи на свадьбу,цена 150 тыс. Пишу коммент, потому что обидно было бы спустить деньги на ветер, а повозив по трём сервисам в Курске, взялись за ремонт только ребята из Линии. Желаю успехов сотрудникам этой организации и буду рекомендовать друзьям. P.S. до этого момента,года 3 назад вызывал их на ремонт стиральной машины, машинка lg, сломалась через месяц после гарантии. Прошло 3 года,пашет..)
2
2
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Отдавал в ремонт стиральную машину, сделали быстро и качественно.Вообще сервисный центр хороший, цены на запчасти низкие.Продавцы всегда подскажут и посоветует. Вообщем рекомендую
2
1
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Замечательная кантора,быстрое реагирование и хорошие специалисты особенно Роман. Работает быстро качественно и не берет лишнего. Что важно на сегодняшний день.
2
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
быстро и недорого отремонтировали стиральную машину,диагностика бесплатная, ремонт был в день обращения на дому, что очень удобно
2
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Обратилась с просьбой отремонтировать вентилятор на холодильнике Индезит ноуфрост, заявку приняла очень доброжелательный администратор, и мастер Трифонов Сергей через два с небольшим часа прибыл. Ремонт качественный с пояснениями сути поломки и необходимыми советами по эксплуатации на будущее. Выдан документ (квитанция) о произведенном ремонте и оплате за него. Большое спасибо!!! Буду вас рекомендовать своим знакомым.
3
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Нужно было срочно починить блендер, обратились в данную компанию. Быстро выявили причину поломки и устранили её. Порадовала скорость работы и приятная цена.
2
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Опытные мастера, рекомендую так как после произведённой диагностики сообщили, что с техникой всё порядке . Рекомендую данный сервисный центр
3
Level 6 Local Expert
August 23, 2021
Быстро и самое главное на дому отремонтировали холодильник, ещё и в добавок диагностика бесплатно. Спасибо за оперативность.
1
Level 9 Local Expert
June 23, 2019
Осуществляли ремонт холодильника на дому. При звонке в фирму, приветливый администратор собрал довольно исчерпывающую информацию по нашему холодильнику, сообщил о нюансах ремонта и времени прихода мастера. Обрадовало, что мастер пришел вовремя, так как на улице жара, а холодильник не работает. Мастера зовут Сергей, очень вежливый молодой человек. Провел диагностику, выявил причину(вышел из строя компрессор ввиду утечки хладагента). Все, что необходимо для ремонта, у него было с собой - тоже огромный плюс. Очень порадовало и то, что мастер все объяснил, что произошло, почему и что он будет делать. Два часа и холодильник уже работал. Остались очень довольны. Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать эту фирму.
3
1
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Было дело посещал единожды сей сервис и более желания не возникает. Мастер по ремонту один, приемщица отрабатывает как подёнщица.
Level 2 Local Expert
October 11, 2019
Очень помогли,тусовались с друзьями на квартире пока родителей не было,напились короче и начали творить дичь всякую,в итоге кто то догодался разогреть телефон в микроволновке(не спрашивайте зачем)по итогу перестала работать,ну я позвонил в вашу контору,меня проконсультировали,разговорились и в итоге к приезду родителей мастер все сделал,если честно не заморачивался по поводу того что там сломалось,но суть остаётся сутью,все готово,с мастером ещё чайку попили(нормальный мужик) +гарантия.Всем советую данный сервис.Благодарю за то что спасли.
8
1
Level 2 Local Expert
July 1, 2021
Очень курто делают я вызвал мастира час назад и он быстро приехал римонт занял не очень долго 1500 рублей очень быстро спасибо ремонтировал телевизор
3
1
Level 2 Local Expert
October 5, 2019
Ремонтировала в сервисе мультиварку и осталась очень довольна. Сделали все очень оперативно и качественно, выписали гарантийный талон. Работает теперь хорошо на всех режимах. Сервис рекомендую, спасибо за работу.
4
1
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Сделала за день пылесос, всё устроило
Level 4 Local Expert
January 14, 2019
Дополнение отзыва на ответ владельца (увы отредактировать прошлый нет возможности, яндекс не даёт): - Вы наверное меня с кем то перепутали. Никакой диагностики при мне не производилось. Никаких положительных ответов не давалось. При сдаче техники, я описал: сливает, заливает, НЕ циркулирует, гул в двигателе. Проблема в циркуляционном насосе. Всё. Некий "молодой человек" подтвердил девушке принимавшей - Скорее да, циркуляционный насос. Или замена полностью, будет дорого, или тысячи три, НО НАДО СМОТРЕТЬ. Я дословно ответил -Было бы здорово, если тысячи 3, т.к. мой знакомый с такой же проблемой примерно столько отдал. (но как оказалось, у знакомого он заклинил, что ли, и даже если замена конденсатора, ремонт был на дому, то есть ещё и стоимость вызова и диагностика в эту сумму вошли, город кстати Санкт-Петербург). - Я НЕ говорил что это не первый раз. Я НЕ говорил что оплачивал такую же сумму. Вас ввели в заблуждение или вы услышали то что хотели. Повторюсь: у знакомого. Данная техника сдавалась в ремонт - ПЕРВЫЙ РАЗ. - Я НЕ поленился открыть нижнюю крышку (она на 4х пластиковых защёлках) и посмотреть что было разобрано, собрано и заменено. Заводские стяжки на самом насосе не были тронуты, деформированы. Следов снятия насоса нет. Заводской конденсатор был снят. Его снятие возможно было и БЕЗ снятия самого насоса, пространство позволяло. Новый конденсатор был прикручен к КОРПУСУ БЕЛЫМИ СТЯЖЕЧКАМИ. - Повторюсь. Я сделал обзвон других сервисных центров в нашем городе, с точным описанием марки, модели, поломки, и выяснением стоимости. Сделал это я не от жадности ради, а от подозрений на слишком завышенную стоимость ремонта. Ни один сервисный центр не дал такую высокую стоимость. Что ж. Удачи и Вам.
5
2
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Специалист грамотный, оценил неисправность, 45 минут и все работает. Я порекомендовал этот центр другим.
2
2
Level 4 Local Expert
June 9, 2021
Сломался пылесос. Отремонтировали быстро. Работает как новый. Рекомендую.
2
1