Сегодня обратилась в данный салон за помощью выбора оправы и, соответственно, линз к ней.
Консультант Анна подобрала мне несколько интересных оправ.
Все оправы были с ценниками. Я спокойно стояла, выбирала себе оправу по сердцу и кошельку, не тревожа консультанта вопросами ценовой категории.
Изначально думала сделать заказ на 2 очков: для дали и близи.
Но, в итоге, благодаря консультанту, оформила заказ на 1 оправу с прогрессивными линзами. Спасибо, все понравилось!!!
Уже не первый год наша семья является вашими постоянными клиентами. Очень удобно, что можно пройти диагностику и подобрать очки и контактные линзы. Сотрудники всегда вежливые и доброжелательны, всегда выслушают и грамотно посоветуют в выборе очков. В кабинете очень много оборудования. Большое спасибо за качественное обслуживание и индивидуальный подход. С удовольствием рекомендую ваш салон всем друзьям и знакомым.
2
Show business's response
Наталья Федорова
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Ношу очки очень много лет, заметила хуже стала видеть в близи, родственница порекомендовала эту оптику, мне в первые в жизни так тщательно и внимательно проверили зрение, порекомендовали прогрессивные и офисные очки для работы и теперь я вижу в одних очках на всех расстояниях а во вторых я работаю. Я очень благодарна сотрудникам Линз-Очков вы профессионалы с большой буквы. Девушки на ресепшн очень приветливы, дружелюбны, помогли подобрать очень красивые оправы которые смотрятся очень красиво и стильно. За хорошим зрением и сервисом только сюда.
1
Show business's response
За Яц
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Пользуюсь слугами этого салона уже около 10 лет.
Все очень удобно и комфортно. Отличный квалифицированный добродушный персонал.
Удобно делать заказы заранее или записываться на осмотры.
4
Show business's response
Марина Долгова
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Опытный и вежливый персонал, внутри чисто, большой выбор товаров
3
Show business's response
Олеся
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Являюсь клиентом уже более 10 лет, все устраивает. Находятся в пешей доступности от метро. Хорошее оборудование, можно проверить глаза любой сложности. Делают скидочку!
По срокам изготовления, свои очки жду всегда + неделю к обещанному сроку.
Но там есть адовая администратор, разговаривает грубо, лицо недовольное, объясняла мне, человеку, который носит очки с 3х лет, что мне будет неудобно в той оправе, которую я выбрала. Всегда подгадываю, чтобы не попадать в ее смену. С другой сменой все прекрасно, без напряга. За столько лет сотрудничества не было ни одной конфликтной ситуации, все обсуждаемо.
3
Наталья Копылова
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Отличная оптика. Врачи классные, выбор оправ, аж глаза разбегаются. Аппаратура для проверки зрения как в хорошей больнице. Удивилась ценам, весьма и весьма доступные(была и заказывала в начале июня). Сделали две пары очков за неделю.
5
Show business's response
Александр Михайлов
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Отличный салон оптики с грамотными специалистами. Всегда приветливы. Раз в год стабильно прохожу там проверку зрения и мне помогают подобрать необходимые линзы для коррекции зрения. Удобно что тебя вносят в базу и всегда знают что ты брал. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Лилия
Level 7 Local Expert
July 27, 2021
Всегда покупаем линзы в этом магазине, но сегодняшний визит отбил все желание оставаться клиентом.
Записалась на прием на проверку зрения, причем оговорено было условие, что осмотр бесплатный при дальнейшем заказе линз, ни о каких ценах речи не шло.
Администратор абсолютно невежливый, ей чужды понятия воспитанность и клиенториентированность, причем по-хамски разговаривала и по телефону, и в жизни. Я прочитала отзывы, и они продолжаются довольно часто, по всей вероятности руководство ничего делать с этим не собирается.
Но врач тоже оказалась неучастной, недовольной, как будто делает одолжение, в конце обследования даже не уточнила, на каком глазу какое зрение, хотя оно было разным. Никаикх ни выписок, ни рекомендаций. Лишь сказала, что на данный момент линзы носить нельзя. В конце приема, когда я сказала, что тогда линзы для себя лично покупать не буду, но что могу купить в любом случае для другого человека, так как знала условия бесплатного приема, услышала в ответ «так делать нехорошо» и врач ушла, хлопнув дверью.
Плюс ко всему трогала мои глаза руками с длинными ногтями без перчаток, при мне предварительно не обрабатывая.
Администратор пробила чек в тысячу рублей, хотя я сказала, что готова купить линзы не для себя, так как мне сейчас их носить противопоказано. В итоге мне продали линзы, но с таким отвращением, что остались только негативные эмоции. Учитывая, что никто ни о каких оплатах не предупреждал.
5
8
Наталья Малиновская
Level 9 Local Expert
January 10, 2024
Неоднозначное мнение
Осмотр хороший, а вот ценник и навязывание очков слишком давит
1
Show business's response
qwer00668855
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Комфортно, профессионально и недорого
2
Show business's response
Елизавета Медведева
Level 4 Local Expert
January 18
Хорошее место
Show business's response
Молодая бабушка
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Очень внимательные к любым посетителям салона. Хорошее местонахождение по отношению к метрополитену Академическая . Хорошее оборудование. Большой выбор оправ на любой цвет и вкус. Спасибо большое за правильность подбора правильных и нужных линз. Специалисты своего дела. Обращаюсь к ним за очками уже не впервый раз.
5
1
Show business's response
ЕЛЕНА Малинка
Level 17 Local Expert
December 14, 2021
Постоянно всей семьёй пользуемся этой оптикой. Хоть помещение И небольшое, но обслуживание на высоте! Но 4 звезды ставлю за высокую стоимость линз и оправы(((
1
Show business's response
Евгений Р.
Level 6 Local Expert
January 28, 2021
Консультант в магазине - наглая и хамоватая.
Заказал линзы, обещали позвонить.
При заказе неправильно записали номер телефона, на что им было указано. Ответили, что исправили.
Как и ожидалось, в указанный срок никто не позвонил.
Сегодня пришел забирать заказ, мне заявили, что до меня не смогли дозвониться, так как мой номер "в сети не зарегистрирован". На мое предложение позвонить прямо сейчас и проверить, работает ли мой телефон, мне ответили отказом.
На мой вопрос, не дурачки ли у них работают, раз не умеют даже звонить по телефону, консультант начала по-хамски указывать мне на дверь.
В ответ я предложил назвать ФИО. Со скрипом назвала имя, потом все же фамилию и отчество сказала тоже.
Я спросил, где её бейджик, и как я могу убедиться, что она назвала своё имя, а не чьё-то чужое. Ответом была тирада, из которой следовало, что ничего такого я не увижу.
По этой причине я предложил сделать её фото на телефон, что ей не понравилось, и она стала мне запрещать фотографировать, ссылаясь на "личность".
Не ожидал, что в Петербурге ещё кто-то не знает наших законов и не хочет работать в соответствии с ними.
Поставил бы меньше баллов, но линзы все-таки выдали, буду надеяться, что они в порядке.
7
2
marakakus-online
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Хороший салон, персонал знает своё дело, большой выбор оправ, очки со сложными диоптриями изготовили за 10 календарных дней.
1
Show business's response
Жанна Петрова
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Очень хорошая оптика. Большой выбор растворов, большой выбор линз. Внимательный , отзывчивый персонал. Всей семьей ходим .
1
Show business's response
Владислав ройко
Level 12 Local Expert
August 17, 2024
Линзы отличные
Show business's response
Марина Т.
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Салоны принимают заказы на линзы, которые возможно уже и не привезут! При заказе цену называют одну, а по факту говорят "мы вам потом озвучим, если линзы придут".
4
Павел Гера
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Помогли решить проблему с жёсткими линзами индивидуального изготовления. Подбор, обследование и обслуживание на высоте. Не дёшево.
3
Show business's response
mr.
Level 13 Local Expert
July 14, 2021
Отличный салон оптики с огромным разнообразием сложной коррекции зрения очками и линзами, даже жесткими и ортокератологическими ночными линзами
4
1
Елена Глебкина
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Линзы и очки берём только тут! Рекомендую
3
Show business's response
Лолахон Салиева
Level 5 Local Expert
June 11, 2020
У дочки зрение было -6 и -5, начали пользоваться ночными линзами, сейчас 1. Специалисты высокого уровня, всегда вежливые, и всё подробно расскажут. Нам нравится.
3
4
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Есть все для жёстких ортокератологических линз .
1
Show business's response
kasha_stpeterburg
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Линзы покупаю тут три года. Всем довольна. Шаговая доступность 🙂
2
1
Show business's response
Эльвира Ю.
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Проверили зрение полностью! Хорошие врачи на приёме там
1
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
Алексей Александрович - прекрасный мастер! Подобрал мне очки и лечение. Спасибо!
3
1
Show business's response
О.
Level 13 Local Expert
June 11, 2019
Непрофессионализм и некомпетентность персонала. Хорошие агрессивные торговцы - всячески навязывают покупку склеральных линз, даже если эти линзы вызывают аллергию и противопоказаны. Жаль, что в медицине сейчас главный принцип -«продай все, что можно продать», а не принцип: «не навреди»! И дело даже не в стоимости линз, а в горячем желании продать , хотя эти центры работают всего пару лет. Жестких газопроницаемых линз у них купить нельзя.
5
2
Михаил Ц.
Level 3 Local Expert
October 18, 2019
Вежливое и профессиональное обслуживание. По предварительной записи приняли точно вовремя и потратили столько время на проверку зрения и подбор линз , сколько было необходимо. Спасибо.
5
1
Show business's response
KashaSPB
Level 14 Local Expert
February 25, 2022
Интернет заказы подтверждает человек с плохим слухом. Не смогла разобрать фамилию. Заказ не оформлен.
1
Екатерина Цветкова
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Классный подбор очков и линз!
1
1
Show business's response
Константин Баринов
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Вежливый и компетентный персонал!
3
1
Show business's response
Михаил Овчинников
Level 7 Local Expert
April 3, 2021
Являюсь клиентом уже 5-ый год - все круто, никаких нареканий)
2
1
Show business's response
Анна Соколик
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
Вежливый и внимательный персонал
3
2
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
August 29, 2017
Супер! Тщательно проверили зрение. Подобрали отличную оправу и линзы.
Пошла за одной оправой, ушла с двумя... Такой солнцезащитной удобной оправы у меня еще не было.
Очкарик с 30-летним стажем
3
1
Show business's response
KVV
Level 6 Local Expert
May 27, 2020
Большой выбор линз и оправ. Вежливый персонал.
2
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 7 Local Expert
April 26, 2019
Нормальные цены, не дешёвые и не высокие. Большой выбор современных оправ
3
1
Show business's response
Ольга Неверова
Level 10 Local Expert
May 20, 2020
Вежливый персонал, удобное расположение
3
1
Show business's response
Артём
Level 7 Local Expert
October 6, 2019
Всегда беру там линзы, всё ок. По уровню цен не сравнивал, вроде норм
3
1
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
July 3, 2021
Отличная оптика
2
2
Show business's response
Глеб Данилов
Level 10 Local Expert
September 21, 2019
Хорошие специалисты. Интересные методики.
3
3
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
July 19, 2018
Покупала у них очки. Внимательный врач. Хотя цена немного завышена. Но за то ехать ни куда не нужно.