Записалась на прием к доктору по отзывам своих знакомых. Приехала к назначенному времени. Врач проверил зрение на аппарате дал рекомендации, назначил лечение, подробно ответил на все мои вопросы. Администратор помогла выбрать оправу на очки, быстро оформила все документы. Очень благодарна всему персоналу. Отличная клиника! Очень все понравилось! Сотрудники - профессионалы своего дела!

Володя

Level 6 Local Expert

Пришел я к Нине Алексеевне ещё ребёнком. Двадцать лет здесь изготавливали сложные жёсткие контактные линзы, и всё это время я был доволен. Но последние линзы, увы, оказались неудачными. Я просто не смог их носить. В тот момент Нина Алексеевна отсутствовала по болезни, и я раз пять или шесть приезжал на подточку. Но глаза так и не привыкли, линзы вызывали дискомфорт, и в итоге я вернулся к своим старым линзам 2021 года. Спустя какое-то время меня пригласили на профилактику. Я честно сообщил, что новые линзы не ношу, так как они мне не подошли глаза устают быстро, я чувствую что они режут глаз. Администратор уверила, что Нина Алексеевна вернулась к работе и готова разобраться. Я приехал, линзы снова забрали, подточили, но дискомфорт никуда не делся. Тогда я спросил Нину Алексеевну напрямую: может, дело в материале? Неужели из-за санкций что-то изменилось? Она ответила, что они изготовили линзы неправильной формы, и нужно делать новые. Мне насчитали 20 тысяч рублей за новые линзы — (цена с учётом скидки хотя прошлые стоили дешевле год назад без скидок), Более того, предложили оплатить профилактику тех самых неподходящих линз и ещё одну консультацию. Я возразил: зачем мне платить за профилактику линз, которые я не могу носить? я предложил им эти линзы оставить себе так как носить их не могу. Почему меня не предупредили о дополнительных расходах заранее? Предложил признать ошибку и переделать линзы, ведь проблема явно на их стороне. Но вместо понимания Нина Алексеевна устроила скандал, заявив, чтобы я ехал в «Доктор Линз» и заказывал там, если меня не устраивают их условия. Я был готов заплатить больше, лишь бы получить качественные линзы, и прямо сказал об этом но гарантий мне ни кто не дал, на возврат денег или на качественную работу. Рисковать ещё 20 тысячами за то, что, возможно, снова не подойдёт, я не стал. Без гарантий я готов был бы половину оплатить ну 10 тысяч куда еще не шло, ведь это их вина. Пишу этот отзыв, сидя в своих старых линзах, которым уже четыре года. я искренне разочарован. Двадцать лет доверия — и такой финал.

Елена Петрова

Level 8 Local Expert

5 оценка. Искала настоящую оптику, чтобы была лицензия на офтальиологию, а прием вела специалист с дипломом а не клоун в белом халате. Обратилась по рекомендации, ехали с ребенком из Самары. Приятно были удивлены, грамотный доктор со стажем проверила зрение, выписала рецепт, дала рекомендации. Прием длился более 30 минут, стоил в два раза дешевле чем в других клиниках-оптиках, в которых мы были за последние три года. Цены на очки приятно удивили. Заказала себе очки для чтения у меня сложный астигматизм. Вижу в них прекрасно, голова не болит, глаза не устают. Доктор прекрасный рецепт выписала. В торговом центре такие очки в три раза дороже. РЕКОМЕНДУЮ! Эта оптика находка для нашей семьи!

Линза-Контакт

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews