Потерял своего лечащего врача Сердюк Н.П. Оказывается вход с того же фасада, но в другу дверь, еле нашел. Наблюдался у врача около 7 лет, подбирал очки и линзы. У меня сложное зрение, астегматизм, градусы, была операция. Доверял только ей, потому что пару раз консультировался в институте Федорова в Москве. Врача заценили, все подобрано правильно и корректно.
А тут зашел и был крайне удивлен, думал архивное помещение, а оказалось кабинет врача.
Раньше Сердюк Н.П. всегда выходила в зал, профессионально подбирала оправы, рекомендовала. А тут даже голову и глаза не поднимает: то ли погода плохая, то ли бабу заездили, то ли что то случилось.
Само помещение оптики не внушает доверия, узко, тесно, не комфортно.
В этот раз заказывать ни чего не стал. Как то все поменялось в худшую сторону.
Спасибо за понимание.
1
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Заказала очки. Заказ 5/285 . Исполнили заказ 13.04.2024. Ухаживаю за очками в соответствии с инструкцией, контролировала и проверяла затяжку винтов в оправе, но несмотря на это, уже 3 раза внезапно вылетал винтик из правой оправы. Стекло выпадывает, винтик теряется. Еще людействует гарантия 6 месяцев, но меня отправляют платно в ремонт. Если стекло разобьется кто будет виноват? На сколько хватает затяжки винта? Ежедневно закручивать? Что за некачественно выполненная оправа, если нуждается в постоянном ежедневном ремонте?
3
2
Александр Г.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Заказывал очки для работы на компьютере. Сказали: - привыкать будете две недели. Прошло три недели , привыкания не произошло - болят глаза. Вернулся спросить почему.
- Не приживаются, - говорю, - очки. Почему?
- Ой, - говорят, а мы вам для чтения сделали, а не для компьютера!
- И, что мне теперь делать?
-А, вы, - говорят- ещё одни очки у нас закажите. Мы вам подороже и посложней сделаем!)
- И пошёл я в другую оптику, в которой мне сделали простые очки, в которых всё видно и глаза не болят...
7
1
Show business's response
Елизавета Власова
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Администраторы почему-то отвечают более развернуто чем врачи. Из врача приходится вытягивать информацию клещами, персонал не приятен в общении , на вопросы отвечают уклончиво
5
Андрей Просвирнов
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Очень посредственная оптика. Не делают базовых для подбора очков исследовний, оценивай глаза по авторелектоментру без дополнительных тестов. Что такое тест на затуманивание и измерение глубины аккомодации - даже не знают.
По сути, вы получаете очки к вашему состоянию глаз "в моменте". Не учитывается возможное ПИНА или такое грозное состояние как спазм аккомодаци. Изготовление очокв в таком состояниии - деньги на ветер.
Любой физиологический астегматизм считают нормой. Хотя в моем случае был обратный астегматизм с небольшими цилиндрами, но его коррекиця (в другой оптике) дала просто ошеломительный прирост остроты зрения на всех растоянихя и наконец расслабило мои глаза.
Я потерял деньги, время и нервы в этой оптике. Категорически не рекомендую!
6
Alexandra M.
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Ужасная оптика. Покупали очки для ребёнка, мало того что оправу менять пришлось в первый же день, потому что выдали с браком, на следующий день линза поцарапалась. И это называется брали линзы хорошего качества с защитой от царапин, трещин и т.п. Втюхивают товар подороже, а потом говорят, что это неправильное ношение к тому приводит. 1 день и 10тыс. на ветер!
10
1
Ольга Ольгина
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Каждый день прохожу мимо салона оптики " Линзочки" на ул. Лихвинцева, 46 , в шаговой доступности для меня на центральной площади. Вдруг случилась у меня беда, потеряла солнечные с диоптриями очки. А ведь приближаются солнечные дни и я без них как без рук. Зашла только хотя бы прицениться, а в итоге нашла там свою красивую модную оправу, которая была в одном экземпляре. Кроме того в салоне проходила акция трейдин ( сдай старую оправу и получи скидку). Продавцы Федорова Н.М. и Москвичева А.Ю. все очень подробно рассказали про акцию, терпеливо посчитали мне разные варианты стоимости с теми или иными линзами. Но к сожалению у меня на тот момент не оказалось нужной суммы на предоплату и старых очков тоже с собой не было. Продавцы любезно согласились мне отложить понравившуюся оправу на определенный срок. Работу по изготовлению сделали быстро,в течение недели. В итоге, благодаря профессиональным действиям и клиентоориентированности продавцов я в крутой обновке с комфортными линзами и солнце мне теперь нипочем!
Рекомендую этот салон!!!👍👍👍
3
3
Show business's response
Эльмира С.
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Очень давно с сыном на регулярных обследованиях. Очень приятные врачи. Всё доступно объясняют. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Алина М.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Очень хорошая оптика!
Show business's response
Павел Митюхин
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Обратились по поводу изготовления очков . Они себя расхваливали,что самые лучшие. Час делали замеры зрения и корректировали. Взяли 70 % предоплаты (13000 руб) и сказали что в течении 45 дней будет всё готово. Но прошло 50 дней и просто разводят руками и говорят - ждите .
Не рекомендую обращаться в эту организацию
4
1
Станислав Исупов
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Огромное спасибо сотрудникам Детскому офтальмологическому центру на улице Лихвинцева, 49! Высочайший профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам и просто замечательные люди!!! Так держать!
2
1
Show business's response
Faster Thunder
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Все по делу
Show business's response
алексей калабин
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Заказывали дочери линзы фирмы,, stelist,, пришло в срок, исполнение хорошее подобрали оправу и провели консультацию
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Всё понравилось! Консультанты, специалисты, ассортимент!
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
March 6, 2022
Отвратительно! Заказала линзы на сайте, второй день никто не перезванивает. По телефону вчера сказали ждать звонка, а сегодня телефон вообще не отвечает! Написала сообщение там же на сайте, тоже никто не отвечает. В личный кабинет не зайти, т.к. пароль при регистрации не отправили, а при восстановлении пароля выходит ошибка. Столько времени потеряла, лучше бы в другом месте заказала. Никому не посоветую что-либо заказывать в этом магазине!
3
3
МариАнна
Level 25 Local Expert
February 11, 2023
Не стало дешевых оправ. Цены взлетели в космос. Да, все отличного качества, как всегда
1
Show business's response
Егор Сорокин
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Все хорошо
Show business's response
Сергей Шмаков
Level 9 Local Expert
March 26, 2021
Изготавливают брак, который категорически не признают. Персонал вплоть до зам.директора образец отсутствия клиентоориентированности. Впечатление ужасное, в советское время даже лучше было.
6
1
Т
Level 30 Local Expert
August 11, 2021
Ужас!!! Категорически не рекомендую посещать это место!!! И принимающего там врача окулиста!!! Который сидит на проценте и впаривает и впархивает и впаривает дорогие оправы! «Доктору» СЕРДЮК было сразу сказаНО что очки не нужны! Но увы… личная приближены важнее уважения и постоянного клиента
6
2
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
May 3, 2021
на сайте на линзы указана цена 1130 рублей, в реале продают 1380 рублей, в наличии ни чего нет, всё под заказ, не рекомендую: перекупы-продаваны.
4
Тилло Ташмухамедов
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Всегда беру линзы здесь.
1
Show business's response
swetlanaster
Level 8 Local Expert
February 11, 2020
Не понравилось,очень дорого.Приобрела по необходимости очки,не дё шего,не однократно обращалась по поводу подгонки заушников,но в итоге очками пользовалась не долго,сломался один заушник,решила больше не обращаться в эту Оптику!
3
Татьяна Ф.
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
Какая ужасная сеть, ремонт очков пришлось ждать 20 минут, потому что ремонтника не было на месте.
2
3
Leonid Gonin
Level 15 Local Expert
April 27, 2022
Очень хорошо, достойно
1
Резида Волкова
Level 12 Local Expert
September 12, 2019
Здесь работают профессионалы своего дела. Все для клиента! Все покажут и подскажут.
3
2
Show business's response
Екатерина Бармина
Level 15 Local Expert
December 29, 2021
Отзывчивый персонал
1
prosto.angel.2020@mail.ru
Level 7 Local Expert
December 1, 2019
Цены высокие. Вмою оправу ставить линзы отказались, настаивали на покупке их оправы. Деньги возвращали несколько дней.
2
2
Юлия Малис
Level 17 Local Expert
February 21, 2020
Очень не удобное место расположение. Припарковатся нельзя.