Lion
22 reviews
July 13
12.07.24 на запланированное мероприятие я заказала с утра ко времени на вечер еду. Было важно, чтобы еда прибыла вовремя, поэтому заказала заранее! За 20 минут до время прибытия мне звонит оператор, и ссылаясь на пробки пятницы говорит, что еду могут привезти только через 1-1,5 часа (догадываюсь, что про заказ просто забыли, но история умалчивает). И как считаете, какие эмоции испытывает клиент, которому срывает планы ресторан доставки, и который, к тому же, сильно голоден?! Кто не догадывается, отвечу - гнев! И как ни странно, заинтересованной в том, чтобы до меня дошел заказ, оказалась больше я, чем ресторан доставки. Заказывать еду в другом ресторане в это время было уже поздно, ожидание 2-3 часа, и чтобы хоть как-то спасти ситуация я пошла на компромисс: согласилась оставить этот заказ (соответсвенно деньги и последующее нормальное отношение к компании) и спросила, что готовы они сделать в свою очередь - скидки, бонусы, да хоть любую позицию в подарок (по опыту, другие рестораны, заинтересованные в клиентах, и «оближут» в качестве извинений, и скидку сделают, и позицию еды закроют)
Что мне ответила менеджер «Лион»: «я не могу разбрасываться просто так скидками», «можем предоставить скидку на следующий заказ 10%!», «Вы заказывать будете или отменять заказа?»…и вишенка на торте (после заявления, что я не осталась довольна ситуацией и оставлю негативный отзыв) «Вы что манипулировать будете?»..«Ну я же извинилась, что вы еще хотите?!»..
Еду мне, кстати, привезли еще через 2 часа. Все мои рекомендации превращаются в антирекомендации. «Следующий заказ со скидкой 10%» я сделаю в другом ресторане, где менеджеры знают, что такое «вежливость» и «клиентоориентированность».
November 23
Извините, не люблю пиццу и не понимаю тех, кто эту....... Может есть. Но это вкусовщина. Лепёшка с мясом, грибами или подобным дело, которое можно сделать и самому. Если целовал не способен себе подобное приготовить, возможно не способен выжить, то есть слабый. Но оцениваю ресторан на 5+ потому что уважаю бизнесс, ребята развиваются - молодцы!
April 30
Приятное заведение, уютная атмосфера, вежливый персонал и быстрый сервис. Очень вкусная пицца, тонкое тесто и приемлемая цена для города. Роллы просто бомба!!
July 1
Полотора месяца назад покупали пасту Лапшу вок суп лапшу суп ТомЯм всё было Очень вкусно.
А в последнее время.
Что-то неочень.Безвкусно пустое.вообщем неочём.Салаты тоже испортили.видимо повара поменялись или экономят на чём то.Просто Ужас.
November 13
Достаточно вкусные суши. Так же пробовала нори с лососем, свежая рыба. Оформляла доставку. Не дешевле чем у остальных, ждали почти час, хотя через дорогу живем.
May 1
Люблю туда заходить после тренировки или после работы хорошо отдохнуть и поесть ведь там очень вкусно, советую всем!
May 1
Понравилось, очень приятное и уютное помещение,персонал вежливый и хорошо обслуживают,рекомендую
May 10
Очень все вкусно!!! Вежливый персонал,чистота!!! Быстрое обслуживание!!!
May 1
Заказал впервые, хочу пометить привезли все горячее, все вкусно, порции большие. Спасибо буду заказывать ещё.
April 2
Пицца вкусная, но бывает немного пересолёная или края пережеренные до хруста. Цена средняя по городу.
February 22
Неплохое атмосферное место,пицца вкусная,но кофе дорогой для напитка из кофемашины.
January 20
Попробовал все меню. Удивили (приятно) мидии. Соотношение цена-качество - отличное!
1
May 7
Раньше тут были самые вкусные роллы в Уфе, теперь пахнет чем то кислым, невозможно есть, последний раз роллы вернул не притронувшись.
January 14
Заказали роллы. Рис разваривается . рыба кусками обернута.
Запечённые роллы даже не взять . просто сразу разваливаются .
2
May 1
Прекрасный персонал и очень уютное место
May 1
Обслуживание на высоте, еда вкусная!☺️
10/10
April 16
Пицца вкусная, тесто тонкое.
1
March 15
Очень вкусная пицца оказалась)
1
July 30
Все вкусно
May 1
Очень вкусная пицца !
April 28
Самая вкусная пицца😋
1
April 1
вообще невкусно