Персонал отличный, грамотные специалисты своего дела, а вот состояние здания, палат.... Сложилось ощущение что после постройки про больницу забыли.....
Истомина Татьяна
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Привезли по скорой с острой болью, провела там 5 часов, причём само обследование заняло максимум час, и дело даже не в очередях, просто сидела в коридоре ( пустом) и ждала когда ходящий туда сюда врач изволит зайти в кабинет. В итоге с той же острой болью, отправили домой, анализы хорошие. Ну видимо это был намёк на то что притворяюсь
3
Ксения Гусева
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Хороший невролог. А заместителя главного врача встретить в поликлинике невозможно, никто даже не может подсказать где она. Люди в очереди несколько дней подряд с 8 до 16 сидят в очереди, ждут, а её нет
1
Олег
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Очень хорошая поликлиника, персонал знает своë дело.
4
1
Виталий Волосов
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Сидели 3 часа,врачей нет,всем обсалютнт все равно на то что вам плохо,персонал просто по объявлению.
Отношение как к животным и то,к животным лучше
1
Елена Николаенко
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Больница конечно слезы, но вот персонал супер, им памятник при жизни поставить нужно. При такой нагрузки девченки ещё умудряються шутить и улыбаться. Санитарка отдельный поклон.
1
Татьяна Бердникова
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Вы там не обалдели все?!
Девочка с аллергией поступила 5 сентября ночью,т.к. поражение тела пятнами было большое.
Марина Юрьевна ! Жаль фамилию не говорят.
Говорит о том ,какого вы собственно в 3 часа ночи на скорой приезжаете,тут люди вообще-то работают,её работа важнее всех остальных профессий ,Марина Юрьевна говорит ,что её не нужно напрягать на работе и приезжать на скорой в 3 часа ночи…
Так же интересная система в кардиологии ,говорят из своих вещей подложите на кушетку что-нибудь ,что б провести обследование!
Марина Юрьевна и все остальные,ждите вызов к глав врачу…..
Далее подсунули бумагу об «операциях и вмешательстве»
Человека с аллергией хотели положить в отделение с больными пневмонией!!!
1
3
дмитрий поляков
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Кабинет 102,запись на кровь 9:17,приехали к 9:00 народа стоит 50 человек,из кабинета не кто ни кого не вызывает,не больница а проходной двор!!!короче приходите все сюда сдавайте кровь!!!!
4
Anastasia Suhova
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Жалко 0 это не оценка!
Слава богу не все врачи относятся к пациентам как пустому месту.
Пришла вечером делать рентген(запись была на 5 часов), так как время до приема у меня ещё было я решила пройти сразу в доврачебный кабинет чтоб узнать несколько вопросов по прохождению комиссии, потому что этот врач мне очень помогла со всем разобраться и всё мне назначила(Макарова), в отличие от регистратуры которая шпуняла меня, тебе туда, обратись вон туда, поднимись сюда.
Надеялась вдруг она ещё на рабочем месте, ее не оказалось. Я вернулась в регистратуру где сидела одна мадам в телефоне. Спрашиваю ушла ли врач Макарова и спросила график ее работы, после чего хотела узнать куда мне пройти сделать рентген, 0 внимания даже взгляд не подняла. Стою жду, на меня так и не обращают внимания, читаю на бейдже ее имя и отчество( имя точно не запомнила то ли Елена, то ли Алена или Олеся, но отчество было Алексеевна). Она не откликается вообще в никакую, я стою опять жду, она тупо молчит и не обращает внимания. Я вышла, без понятия куда идти и у кого спрашивать к моему счастью увидела санитарку, которая вышла из травмпункта. Она мне и помогла, огромное ей спасибо, потому что мое время на приём уже поджимало.
Следующий день, я прихожу утром чтоб взять выписку с амбулаторной карты у участкового терапевта ПОПОВОЙ. Так как мне нужно срочно собрать все до конца недели( а оставался последний день) я поднялась к ней и решила в порядке живой очереди получить то что мне нужно. Врача не было на месте, спустя 10 минут она пришла в кабинет, зашла женщина сказав «мне только спросить» просидела там почти пол часа, я очень торопилась потом в другую клинику за справкой заглянула к ней в кабинет, сидят пи**ят. Ок. Мужчина который подошёл позже тоже прибывал в негодовании о том что долго длиться приём, ещё минут через 10 заглянула ещё раз и уведомила о том что я тороплюсь, на что она мне сказала: езжайте( к слову туда куда мне нужно было после, рабочие часы до 16:30 время было почти 15:00), говорю мне пожалуйста нужно побыстрей, ответ был таков: ага, щас. Я вышла и ждала ещё 10 минут после чего она вышла, я зашла, говорю: мне нужна выписка на ввк ( там заполнить буквально несколько строк уже готовое и распечатанное). Она мне говорит вы записаны? Я говорю нет, мне только надо чтоб вы написали мне выписку, она мне говорит: мне надо чтобы вы были через компьютер записаны, без записи я не приму.
Это второй случай когда во время приема она постоянно с кем то пи**ит, соответсвенно отвлекается и долго все делает. Ради Бога замените этого «участкового» врача, вот не уж то бл*ть принципиально нужна запись на приём( которые были свободны только на следующей неделе)чтобы заполнить несколько строк, не уж то так насрать о том что говорят «нужно успеть до конца недели».
Один раз я звонила глав врачу с жалобой на персонал, только после этого меня приняли, видимо придётся сделать это снова. С регистратурой вообще вечные проблемы, за все время один раз и то по телефону со мной вежливо общались, а так, там работают дамы которые как будто бы живут вторую жизнь уже.
Как говориться: пока пи**ы не получишь, только потом начинаешь делать.
Почему я обращаясь за помощью, должна после приемов выходить с мыслью: как же я хочу вас послать
8
3
Светлана
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Просто огромное спасибо врачам, которые тут работают!!! Душевный, доброжелательный персонал! Если сравнивать с другими поликлиниками города, то врачи здесь замечательные! По крайней мере я на плохих не попадала.
3
2
Алинв Бутырина
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
персонал просто ужасный,как звери ненормальные,кричат на людей,вместо того,чтобы все внятно объяснить.вообще не хочется идти в эту больницу
2
1
Vladlslav
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Доброжелательный персонал,в регистратуре вежливые красавицы доброе отношение к людям всё подскажут и объяснят.Так,что добро пожаловать в поликлинику
4
1
Иринка Рахматуллина
Level 29 Local Expert
January 14
Ну что?- Молодцы!!!! Делают хороший ремонт!!!
Евгений Гурьев
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Всем спасибо за оказанную помощь был впечатлен персонал одыкватный отзывчивый помогли в моей проблеме
Dragonfly
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Ужасное отношение к людям, я была в шоке... Наглая критика, что приехали с ерундой... Идите в поликлинику...в воскресенье... Терпите до понедельника... Женщину с признаками прединсульта послали домой... Врач так и не вышел, объясняя, что там операция... В коридоре алкаши с разбитыми опухшими лицами... Один мужчина в белом халате тоже с опушим лицом, с бодуна большого... Что это???? Это дежурная больница??? Ещё во время ковида видела страшное равнодушие там, но думала, что это из-за большого потока людей. Но нет - там это в норме. Я не понимаю, зачем такие люди вообще работат врачами, если откровенно ненавидят людей. Кошмар. Зачем нам такая больница???????
1
Дудаева Оксана Харитоновна.
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Специалисты всё очень хорошие, персонал очень вежливый в урологическом отделение мы лежали отношения к клиентам замечательная, Зав. Отделением: Фурсов. Е. И наш лечуши врач и хирург от бога золтые руки огромное🙏💕 спасибо,
всем операционному колективу за их нию не лёгкую работу.
2
2
Лев Труфанов
Level 14 Local Expert
February 22, 2024
На новогодние праздники 2024 в этой больнице лежала моя мама, в палате было очень холодно, на окнах был лёд, лечашего врача мама видела два раза , а пробыла там больше 10 дней, спасибо медицинским сестрам, если бы не они все было бы еще хуже.
Анжелика Мелихова
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Очень неудобно сделали," развалили "все поликлиники на новолипецке и теперь к узким специалистам нужно ехать на край города(((
5
Milada
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
5.04.2022 посетила стомотологическое отделение, направили к стомотологу хирургу, хочется выразить огромную благодарность врачу Валерову А. В., отзывчивый, доброжелательный, всё по делу, хорошо знает что делает, профессионал с большой буквы. Всю картину портит медсестра к сожалению не помню имени - затыкает рот на полу слове, тыкает, очень резкое общение, (видимо просто не донесли до человека, что я не домой к не пришла).
4
Андрей Кузьмин
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Больница "убитая". Где-то поломаны двери, где-то их уже нет. Даже каталки в приёмном отделении для перевозки людей с ограниченными возможностями "убиты", что создаёт дополнительные трудности по перемещению по лабиринтам клиники.
2
1
Светлана Л.
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Отделение гинекологии. Персонал супер. Доктора золотые ручки. Питание конечно так себе, но Т. Таня раздатчица золотой человечек. Очень бы хотелось, чтоб в бюджете города нашли финансы и закупили аппаратуру, и тогда многим не пришлось ездить в Москву на операции. Спасибо всему отделению гинекологии.
1
Елена Скоморохова
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Ужасное обслуживание. Привезла мужа с давлением (уезжая из 240/150дома, дала таблетку максонидин). Полтора часа холили по кабинетам. Пока не устроила скандал не поришли врачи.. ужасно
1
Moonshine_48
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Персонал набирают по листовкам наверное, ужасное отношение к больным. Почитала ниже комментарии и правда что выгоняют домой
Помощь никакую не оказывают , сидят с недовольными лицами вечно
Зачем сидеть с таким лицом будто насильно вас заставляют работать??? Пациент приехал с дикой болью, а его обратно домой начали отправлять после осмотра
Какой-то кошмар , буду разбираться что за бардак!!!!!
2
1
vlad lysenko
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Обратился с острой болью в правом глазе,врач Борисова отделения стационара в категоричной форме отказалась посмотреть глаз.Просто сразу сказала что нет соответствующей квалификации и отправила на другой конец города ул.Ленина 35.Врач была сильно раздраженная,бездушная,зачем такие врачи?Главному врачу больничного комплекса лгб 4 следует указать таким врачам как Борисова на недопустимость такого отношения к больным людям.
Григорий Карпов
Level 8 Local Expert
April 22
Ркт - очередь бесконечная
2 часа 20 минут
Это ужас
Татьяна Карташова
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Поликлиника это место куда идут получить мед.помощь, но до неё можно и не дойти. Машины заезжают, машины выезжают . Хотя если бы был шлагбаум, машины бы на территорию не заезжали бы без надобности. Заезд только для машин скорой помощи и инвалидов. Мамам с колясками нужно идти и смотреть как бы сзади не было бы машины. Отсюда такое отношение к пациентам. Туда люди идут помощью. А как же клятва ??? Без талона нет приёма, а талонов нет вообще. Человек заболел сегодня - сейчас, а талона нет. Будет талон будет приём. Замкнутый круг какой то получается.
В день здорового ребенка (малышей) мы пришли на прием к 11.30, разделась сама, раздела малыша и хотела одежду в гардеробе оставить, но у меня одежду не взяли. Человек в гардеробе сказала , что она до 12.00 и одежду не возьмёт. Мне пришлось одежду свою, малыша,сумку, карту медицинскую тащить наверх. Не очень то и удобно. Если нет гардеробщики, зачем открывать гардероб. Тем более когда видят маленький ребенок на руках. У доктора мы были чуть больше 5 минут. Так что я бы успела свои вещи забрать. Вот оно отношение к пациентам. Оно никакое!!!!
3
2
Наталья Брезгина
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Речь идет об отделении - гинекологии!
Огромное спасибо всем, кто принимал участие в моем лечении!!! Но хотелось бы обратить внимание на одного сотрудника-это медицинская сестра Васильева. У нее очень грубое отношение к больным! Подняться после операции не помогла, прямо так и сказала: " Вставай, помогать не буду!" И стояла смотрела как я, спустя два часа, после сложной операции пытаюсь подняться! Также была ситуация уже в другой день, вечером эта же сестра пришла делать уколы и спросила: "Тебе обезбаливающий делать?" Я попросила:" А можно перед сном?" Последовал ответ:" Я что вам тут по желанию буду бегать? У меня все по расписанию." Прошу принять меры. Всем девушкам и женщинам в такие моменты очень нужна поддержка, не надо много, просто доброжелательное отношение!
5
Юлия Бережная
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Всё нормально. Тем более с учётом их переезда. Очереди как и везде, но к врачу попасть можно, даже в день обращения.
4
1
Андрей Копцев
Level 13 Local Expert
February 14, 2024
Спасибо центру реабилитации. Очень доволен. Всё инструктора очень вежливы.
Светлана Петрова
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Все на троечку, и уход, и лечение, и питание. Чувство больного, что он никому не нужен, если только дополнительно не оплатит внимание к себе.
Вера Крикунова
Level 7 Local Expert
February 28
Очень вежливый и воспитанный человек
юлия давыдова
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Отличная больница и поликлиника.Но сайт должен обновляться в соответствии с изменениями,происходящими в структуре учреждения. Межмуниципальный акушерский центр переоборудован, стоматологическая ортопедия реорганизована.
Т В
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Скажу как есть,раньше были стационарные номера.А сейчас мобильный один, по которому просто не пробиться в регистратуру взрослой поликлиники . А когда дозвонишься, нет терпения выслушать клиента,могут нахамить и бросить трубку !!!!!! Я не говорю за всех ,но большинство персонала просто игнорят звонок ,и ты не можешь решить свою ситуацию...это касается только взрослой регистратуры...
4
1
Елена
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Регистратура немного невежлива бывает с людьми, а вот их администратор женщина супер и поможет и приветлива. Найти кабинеты по коридорам легко. Записаться не сложно на приём, а вот ждать приходиться не меньше недели, что очень и очень плохо.Чистота в поликлиника всегда, даже в туалетах, за это руководству поликлиники спасибо. Следует пересмотреть работу, что касается выдачи карточек, часто теряются и долго ждать приходится, особенно по утрам, когда это очень нужно.В целом поликлиника для взрослых у нас лучше чем для детей. Оцениваю с положительной стороны, хотя есть большой минус, чтобы добится от врача что-то требуется как выгрыш в лотерею.
6
Инна
Level 8 Local Expert
March 31, 2022
Из больших плюсов- это ремонт. Чистенько, аккуратненько, много новых диванчиков. Из врачей, огромное спасибо девочкам на 7 этаже,которые работают на ФГС . Добрые, внимательные, сострадающие. Всё спокойно расскажут, аккуратно проведут манипуляции, ответят на все вопросы по результату. И большое спасибо заведущей поликлиники, которой приходится краснеть за своих подчинённых, не желающих и пальцем пошевелить без нагоняя от неё. На этом положительная оценка закончилась. Потеряли 2 !!! мед. карты. Принимают так, как будто, не в поликлинику, а к ним домой заявились. Лаборантки злющие, кричат. В период пандемии никакие антиковидные меры не предпринимаются. Одно показушнечество с градусником на входе. А по факту, на анализы и к врачам стоят и больные, и с температурой, и беременные, и просто за справкой и все в одной огромной очереди.
3
Елизавета Григорович
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Хорошая поликлиника, ноооо бывает очень грубо себя ведёт персонал ,и ещё из минусов это вечно сломанный лифт
3
3
Александр М.
Level 11 Local Expert
April 7, 2024
Лежал давно, но было очень плохо, сейчас могут сказать про дневной стационар, лекарства нет, своё приносите, но никто не должен знать об этом, и в больнице тоже было такое
Irina …
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Врач в поликлинике Осипова очень хорошая, ей большое спасибо. Направили с подозрением на бронхиальную астму на фвд 20.09.22. И тут цирк просто. Не знаю как зовут эту мед.сестру. Но подобного отношения я еще нигде не встречала. То возмущается дышите не так, а как надо никто не сказал, потом дыши вот так, дышишь и все ровно не так. Уже в глазах потемнело, одышка началась, а она все возмущается. В конечном итоге мне сказали « - не получается сделать, я напишу, что дышишь не правильно». Что простите? Это работа мед.персонала, человеку сказать, не получается или так от сюда? А потом люди умирают иои осложнения начинаются. Да не удивительно! С такими то работниками. В очереди сидел мужчина старенький, ходит очень плохо и тяжело, попросил зайти узнать, он тоже на фвд. Я зашла спросила, на что с максимально надменным лицом мне посоветовали следить за собой! К сожалению я не знаю как зовут этого человека, который работал и делал мне фвд, но очень постараюсьсь узнать и еще подниму эту ситуацию где надо.
3
1
Ершалаим
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Очень неоднозначное заведение. Жене сделали операцию - спасибо. Но когда она еле отошла от наркоза, лечащий врач (каланча) намекнул на 15т.руб в свой карман. И это за хамское отношение, грязь в палатах и туалете.😠👎👎👎
1
1
Виктор Ш.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Отзыв коллективный от трех пациентов отделения невралгия. Хотим выразить благодарность за чуток отношение процедурой медсестре Мелиховой Евгении Леонидовне!
1
Владимир
Level 12 Local Expert
May 6, 2024
Обычная поликлиника как и везде в принципе. Персонал такой же и попадаются разные люди это уже как повезёт. В целом скажут что и куда.
3
2
Ирина Калинина
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Выражаю особую благодарность Козырь Марине Ринатовне, от её пациентки Братчиковой Нины Григорьевной.Очень отзывчивый, грамотный и обходительный врач. Находит подход к каждому пациенту. Профессионал с большой буквы!
2
Елена
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Находилась на операбельном лечении в гинекологическом отделении, хочу оставить положительный отзыв о пребывании в Городской больнице №4. Просто удивительный, замечательный, заботливый персонал окружал меня и остальных пациентов - мед.сестры, санитарочки, врачи! Даже еду разносили с такой любовью, что просто нет слов! Оперирующих хирург - зав.отделением Степанова С.Н. - выдающаяся, конкретная, профессиональная, внимательная. Благодарна доктору и всему персоналу, сопровождающему и окружающему меня в период пребывания в больнице!
3
1
Христофор К.
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Благодарю доктора Климова В.А. за проведенную операцию при переломе .
1
наталия лаврова
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Врач принял очень достойно в гинекологии.В отделении диагностики ,знающие своё дело медики.Большое спасибо хирургам,которые сделали КТ,и поставили диагноз.
2
2
Сергей Герасимович.
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Во многом стало лучше.Все по талонам.Есть конечно исключения.но это по необходимости/подпись врача на лекарство/
3
1
Елена Кирина
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Вчера по скорой привезли мужчину с острой болью в области желудка, взяли анализы и выгнали!!! Именно выгнали, он сказал что даже идти тяжело, а они сказали вызови такси! А сегодня в сокольской больнице его прооперировали! Операция сложная, отправили в реанимацию! Молитесь что бы он жил!!! Вы не врачи!!!
1
1
Анастасия Г.
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Я сама являюсь медработником. Летом приехала в приёмное отделение с дикой болью в боку, не могла разогнуться, лежать и сидеть. Несколько женщин пальцем в небо ткнув сказали идти к гинекологу, потом сомневались, сказали сдать анализ. Сдала, туалет ужасный, окно прям в машины скорых смотрит, дверь не закрывается, заставили в тонкую пробирку для кровь набрать мочу, ну это как бы просто и неудобно и издевательство. Ладно, сдала, по результатам анализа придумали, что нужно к урологу, ладно промолчу, думаю, сижу в очереди и пришёл уже трëтий 3!!!! Врач, хирург. Смотрели меня вдвоём наверно с Интерном, не могу точно сказать и сказали, что подозрение на аппендицит и нужно лечь в стационар, чтобы 3 дня!!!!! 3 вы представляете, 3 дня наблюдаться и при этом нельзя ни пить, ни есть. Я соответственно отказалась, думаю я так и дома могу полежать. На утро приехала в другую дежурную больницу, на Соколе и там меня экстренно подняли в операционную и делали долгую операцию, сказали что затянула и были в шоке от того, что на тракторном не сделали ни обследования, ни операции, а всего лишь предложили 3 дня!!!! Понаблюдаться и поголодать и подождать, пока он разорвётся, что почти и случилось, так как аппендицит уже был с гноем!
1
1
Харли
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Не знаю, какие там специалисты, но здание и внутри, и снаружи способно ввергнуть в депрессию здорового человека, а больному вообще страшно от мысли, что здесь придётся лежать. Такое ощущение, что финансирование последний раз было 100 лет назад.
2
Наталья
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Дорогие женщины, если у вас вопросы по гинекологии, то только сюда. Прекрасные доктора, отдельное спасибо доктору Ольге Ивановне и заведующей Степановой Светлане Николаевне. Доктора от бога. Спасибо вам