Не знаю как организация, но как центр по работе с клиентами это полный треш. Вроде как и положено имеется электронная очередь, все должно работать как часы. Но вакханалия которая тут присутствует это просто за гранью понимания. Придя и взяв билет Г 131, которые наверняка как и везде маркируюся группами по вопросу обращения, о соблюдении порядка остаётся только мечтать. Сначала идут люди те которые пришли раньше, ну это в нормальных условиях, а тут же сначала Г 123, потом Г 154, потом Г 145. То есть рандомазер полный... Потому готовтесь просидеть час полтора а то и все два в очереди, даже по самым простым вопросам...

Анна П.

Level 4 Local Expert

Просто нет слов! Совершенно не компетентные сотрудники, смотря в актЫ о не пригодности прибора учета, уверяют в обратном! Приходится доказывать свою правоту чуть ли не половине сотрудников этого офиса! Потому что в слове «не пригоден» они видят слово « пригоден». По итогу вопрос решился через обращение на эл. почту. Руководству точно стоит обратить внимание на таких горе сотрудников!!! Ожидание в очереди это отдельная боль, приходится сидеть по пол дня, чтобы Ваш вопрос не решился! Но стоит сказать отдельное спасибо сотрудникам, которые обрабатывают обращения, вопрос решен!

Alek Sokolov

Level 6 Local Expert

Компания противоречит сама себе. На платёжки объявления берегите природу, поэтому лучше получайте электронную и тут же дублируют бумажную, даже если только электронный выбор. Зачем тогда потом ссылаться на пункт 2, Вашего договора. Вы своими бумажками захламляете ящики, а еще не бережете природу. А последнее главнее Ваших пунктов в договоре. Ставлю 2 за такое отношение к клиентам. P.S Долгов нет всегда переплата.