Добрый день. Хотела бы оставить жалобу на врача-лора Кениг Надежда Витальевна. Приходила с малышом на прием дважды с проблемой заложенности носа, соплей по задней стенке и кашель на этом фоне. Выписала пустышки и сказала что у ребёнка просто формируется организм, все хорошо. Были 28.11.24. Я доверилась и лечили ее назначением. 5.01 мы экстренно поехали в клинику к другому Лору Славецкому и оказалось что уже запустили процесс болезни. Аденоид 2+ степень, синусит, атит. Ребёнку 2 года а из-за не до врача у него уже столько проблем возникло со здоровьем. Прошу принять меры касаемо этого врача, проверить квалификацию.
3
АРС
Level 21 Local Expert
December 31, 2024
Отличная поликлиника, рядом с домом, девченки из регистратуры всегда помогут , чистенько, есть где посидеть. Врачи есть.
Анастасия
Level 10 Local Expert
March 19
Дозвонится до регистратуры невозможно,чтобы вызвать доктора
ребёнку с температурой. Узких специалистов нет. К ортопеду записи год ждали так и не дождались. Окулиста тоже нет и т. д. В данной поликлинике назначили ребёнку так называемую реабилитацию: массажистка ребёнку сидя на стуле делает массаж абсалютно не напрягаясь, ЛФК 15 минут.
Кристина Никишина
Level 11 Local Expert
April 20
Минус нет узких специалистов. Большинство работают на 0, 25 ставки и к ним не попасть .
Сама поликлиника чистая в регистратуре девушки подсказывают. Дозвонится не всегда получается.
Марина
Level 17 Local Expert
February 18
Делала массаж ребенку, Новикова . Отвратительно. Гладила и разговаривала с соседкой. Лечения никакого. Отвратительный специалист!!! До заведующей дозвониться нельзя, у неё нет телефона в кабинете! Ужас. Отвратительное место!
1
Кира
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
С участковыми педиатрами лично нам никогда не везло - вынужденно ходили к ним на приём или вызывали на дом при высокой температуре. Но НИ-КОГ-ДА, ни разу, ни при каких обстоятельствах не смогли получить санаторное лечение, не смотря на прямые показания. В большинстве своем медперсонал, и врачи, и медсестры высокомерны, раздражительны. До регистратуры дозвониться очень сложно. К узким специалистам попасть просто невозможно. Дай Бог всем мамочкам и детям, которые вынуждены обслуживаться в этой поликлинике , болольшооого терпения!!!!
2
Ольга
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Ходим с ребёнком на физиопроцедуры и массаж. Все устраивает.
Из минусов отсутствие многих врачей узких специальностей. Приходится с грудничком ездить в удаленные поликлиники. Что очень неудобно.
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
В поликлинике очень нравится педиатр-участковый Акопян Нуне Сениковна. Вежливый внимательный и опытный врач. Ребенок к ней тянется и не боится. Всегда интересуется чем лечили до обращения к ней. Ничего лишнего не назначает, но её рекомендации и назначения помогают. Сама поликлиника чистая
1
Юлия Лукьяненко
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
С ремонтом, чисто, водила на УЗИ ребенка, ни спросить ничего нельзя, заберите результат и топайте отсюда, переделывала платно
Ольга Севастьянова Колыхалова
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Звонишь, чтобы вызвать врача ребенку на дом, телефон 55 -18-84 не отвечает , отвечает автоответчик говорит все заняты, потом музыка. Потом снова, что все заняты, далее срабатывает факс. Что за безобразие.
Уважаемый Артамонов обратите на это внимание.
На телефон 55-18-84 с сотового звонишь с 8-00 до 9-03 сняли 500 руб, почему значимый номера платные? Значит он у операторов не числится, что этот номер медицинский. Почему он платный.
4
1
Татьяна Макарова
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Штат укомплектован, работа кипит, очень классные и добрые администраторы, процедурные с легкой рукой и нежным взглядом, спасибо Вам за то что вы есть! Врачи и медсестры -лечиться у Вас просто одно удовольствие! Чудесное оформление! Удобные столики для малышей! Спасибо за организацию!
2
2
Людмила Коробейникова
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Хорошая поликлиника. Всё удобно сделано для малышей и мам. Врачи все дружелюбные. Не понравился только приём невролога. В тот момент когда мы зашли с ребёнком, зашла также какая-то знакомая врача и следом за ней женщина с ребёнком. По знакомству пройти врача без очереди. В итоге нас врач смотрела дай бог минуту, наговорила всего, якобы ребёнок неактивный, нужен массаж, и сказала Собирайтесь. И начала разговаривать сл своей знакомой. Я от приема осталась не в восторге. Непонятно. За эту снимаю одну звезду.
3
Елена Пашенцева
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Клиника нам понравилась. Мы приезжали туда делать рентген позвоночника. К сожалению не помню фамилию врача. Но не могу не заметить её профессионализм. Очень хороший специалист. Добрая и внимательная. Приехали ко времени. И зашли в кабинет строго по нашему времени. Очереди не было. Сама клиника, чистая и светлая. Приятные цветовые гаммы на стенах.
2
1
cjv mner
Level 10 Local Expert
January 13
Хорошая поликлиника только если ребенок от тебе убежит то бежать долго придётся и можно даже потерять его
Никита Бокарев
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Поликлиника хорошая все современные оборудование но вот как всегда есть недачет. Во первых нет пандуса мамам с детьми приходиться тягать тяжёлые коляски что очень неудобно, во вторых на стенах плитка как на полу странно .
1
Евгения Величко
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Снимали там гипс, хирург не разговорчивый, а так в принципе всё прошло хорошо. Малыш в очереди нас развлек, бегал туда сюда и песни пел)) Может поэтому у меня осталось хорошее впечатление))
Seraf
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
кровь из пальца берут ножом, а не иглой, слишком глубоко колят - очень больно и не приятно, рана остается большая. Даже после плохого и больного взятия крови из вены, всё бралось намного безболезненнее и приятнее по сравнению с пальцем из этой поликлиники
3
3
Кристина
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Персонал квалифицированный! Посещение идет по записи, конечно не без очередей. Комфортное посещение с ребенком) хорошее место для колясок и есть парковка.
Маргарита Курзякова
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Многие узкие специалисты отсутствуют и руководство ничего не предпринимает для поиска сотрудников видимо, т к за последние 3 года точно эта ситуация не изменилась в лучшую сторону. К гастроэнтерологу или неврологу в листе ожидания модно находиться свыше 2х мес(так к неврологу записала ребенка в марте, а очередь наша наконец подошла только в июле 🙈), т е если помощь нужна срочно, то только платного врача искать. Ортопед исчез ещё летом 2023г и на момент января 2024 года его так и нет в поликлинике.
1
Чугунова А.
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Ужасно, дозвониться до регистратуры невозможно! В конце октября педиатр выдал направление на массаж, звонила несколько раз записаться в итоге постоянно отвечали позвонить после определённого дня в итоге в конце ноября сказали звонить в конце декабря и теперь когда звоню не отвечают. Я понимаю что массажисты это отдельная организация и наши педиатры не могут никак повлиять на очередь но извините ждать больше месяца это не реально от слова совсем! Почему никто не разбирается в данном вопросе и в вопросах дозвона в регистратуру!
P. S дозвонилась до поликлиники сказали на счет массажа звонить после праздников. Это уже просто беспредел
4
1
Евгения
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Поликлиника большая,чистая,но часто нет врачей,очередь на талоны,при этом много раз приходишь, а очереди нет врачи гуляют,но записаться не реально
Инкогнито 2859
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Конечно, наверное как и везде нехватка специалистов, но хочу отметить работников регистратуры, очень отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут
1
1
Анастасия
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
В поликлинику приезжаем к своему узкому специалисту, в летнее время все тихо и спокойно, был ремонт насколько я понимаю, все вполне достойно!!
Оксана Некрасова
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Поликлиника расположена в удобном месте.
Очень много квалифицированных специалистов , можно записаться на приём онлайн . Можно обращайтесь за помощью а данное заведение
1
Ольга Волохова
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Как организации - ставлю пять звёзд, спасибо за ваш труд! Но получить бесплатно доступ к обследованию по записи можно только через несколько месяцев, а вот если оплатить, то же УЗИ, можно пройти хоть сразу! А цена иногда выше чем в платной клинике. Почему бы хоть для наших детей сделать всё доступным?! Вам решать куда обращаться, а я своим мнением поделилась!
Александра Лобанова
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
После ремонта стало не так неприятно находиться в очередях поликлиники. В остальном все осталось без изменений, как и в любой другой среднестатистической поликлинике города Липецка.
Людмила Владимировна
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Были здесь не долго. Нужно было сделать сыну рентген. Поликлиника не наша, поэтому медперсонал быстро помог с ориентироваться где и что. Всё быстро и оперативно сделали. Работал бы так весь медперсонал.
3
Надежда Павшинцева
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Поликлиннику преобразилали, хороший ремонт, мультики для детей, всегда по разному бывают очереди к специалистам!
1
Алла
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
К педиатрам и мед сестрам претензий нет. Опытные, вежливые, внимательные к детям, всегда идут на помощь. Но вот прививочный кабинет! Постоянно очереди - все ругаются. В кабинете разговаривают, как с собаками. Мы же маленьких деток им доверяем, а такое отношение не из приятных….
Кравцова Вера
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Нет узких специалистов. Очень меня удивило это, всегда лечились у ортопеда, окулиста. На днях хотела записать, а их просто нет. Вопрос:куда уходят мои налоги, и где бесплатная медицина? Я то врачей понимаю, сами за копейки работайте.
2
Ланка 6385
Level 23 Local Expert
March 17, 2023
Очень чисто и аккуратно, никогда нет сумасшедших очередей к врачам и в регистратуру. Все сотрудники, начиная от уборщиц и кончая врачами, вежливые и отзывчивые.
3
Ольга Кабурова
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Мне нравитсЯ поликлиника. После ремонта особенно. Много узких специалистов. Персонал очень приветлив.
НАДЯ ПРЫТЬКО
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Ужасная поликлиника!Были у Есиной на приеме.Она даже ребенка не послушала,сказала только что сегодня день здорового ребенка что типа приперлись.И еще сказала ,что еще раз в этот день придете -больше не примет на прием.Что это за врач!Отказала в помощи ребенку!Ужас!
2
1
Маша Латышева
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Ужасное отношение, очень душно, длинные долгие очереди, врачи и медсестры ходят как черепахи туда сюда по коридору, вместо того что принимать маленьких детей. На вопросы отвечают с агрессией и криком.
4
Алёна
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Чисто, опрятно, приветливый персонал
Варвара Артюгина
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Была дважды: один раз приходили к ортопеду, - все очень понравилось и клиника, и сам ортопед, но второй раз пришли, был ремонт, как это в духе большинства коренных местных, облаяли с порога…
fentezicat
Level 8 Local Expert
October 6, 2022
Вообще куда можно звонить и дозвониться?!
Напишите реальные номера телефонов!
А не те, которые указаны на вашем сайте и кроме автоответчика и музыки вы больше ничего не дождетесь ! Это просто нереально дозвониться !
Несколько дней подряд звоню и кроме музыки и автоответчика по 6 ти номерам телефонов никто не отвечает ! Где заведующая поликлиники ? Или это делается специально, чтоб никто не смог дозвониться?! Ужас!
8
1
Понаехавшая липчанка3875
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Поликлиника после ремонта, нет ортопеда, талоны к специалистам и УЗИ нужно ждать. Дозвониться можно. Вежливый персонал в регистратуре. Очереди не большие.
1
Елена А.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
На дом врача по телефону вызвать просто невозможно. Дядищева ребёнка, которому нет и двух лет со стенозом и температурой отправила в общую очередь из 30 человек, не в наш участок, тк наш участковый была на больничном. А сама Марина Витальевна разговаривала по сотовому сначало в каб. 5, потом в каб 29....в то время когда другие врачи по 3 и 4 участка на себя брали и в боксе очередь собралась, первые из них 45 минут в боксе прождали. Такие, как Дядищева не достойна даже полы мыть в детском учреждении, не то что к детям прикосаться. Сердце у неё отсутствует совсем. Жаль таких людей.....
4
Лариса Селезнёва
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Поликлиника понравилась,чисто.Персонал знает свою работу.Единсивенный минус-не работает автомат с бахилами.
2
1
Ксения Богачева
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Поликлиника находится рядом с остановкой, что очень удобно, медперсонал вежливый, тактичный, врачи замечательные, отзывчивые, Всем здоровья и терпения!
1
2
Роман
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Врачей нет, лечить некому. Очереди к специалистам на месяцы вперëд. Не вижу смысла в работе данной организации.
1
Елена Е.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Это ужасно. Дозвониться невозможно!!! Зачем это бестолковый автоответчик, нажмите 1, нажмите 2 и прочее... Все равно постоянно занято! Не вызвать врача, не узнать расписание, безобразие! Когда же в этой поликлинике будет порядок?
3
1
Настя Лукьяненко
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Это ужас! У Грудничка взяли кровь из пальца, казалось бы безобидная процедура. Ребёнок визжал, а не плакал я не могла понять в чем дело, удидела уже в машине среды от 2х ногтей, которые проткнула кожу! Доехали до дома все это превратилось в опухший кровопотек вопрос :куда смотрит руководство? И с каких это пор мед. Сотрудникам пазришают отращивать когти? Тем более работая в детской поликлинике!
4
Нина Вергунова
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Очень недовольна, что у нас в России не хотят лечить даже детей, в детской поликлинике очень сильно не хватает специалистов, поэтой причине талончики и записи на месяца вперёд и больше... Приспичило с ребёнком к гастроэнтерологу болел живот,пришлось к платному врачу обращаться...недели две в листе ожидания были записаны, в итоге позвонили и сказали увы нет талонов.
По поводу сдачи анализов там всё хорошо, очередь по долгу не стоит. Быстро проходят люди.
4
Светлана Назаркина
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Хорошая поликлиника, мы постоянно туда обращаемся. Не хватает врачей конечно, но это не их вина
Марина Усова
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Были с годовалого ребёнком у хирурга, обслуживание быстрое , доктор хороший, ну время не совсем соблюдается но сидели не долго
1
Шаранова Наталья
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Класс впервые в поликлинике не было километровой очереди, все чисто и спокойно
IVAN
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
Относимся к другой поликлинике, в 5 поликлинику попали случайно т.к. наша узист заболела. Были на приеме у Волковой О.В. Сказать что доктор понравился - это ничего не сказать. Давно не встечала в государственной медицине такого доброго и ответственного отношения к моему ребенку. Про других не знаю, но благодаря этому врачу я осталась в восторге от посещения поликлиники.
6
Таня П.
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Специалистов не хватает, один врач на 2, 3 участка, все бегом все на ходу, ТК бедные врачи просто не успевают, должного обследования ребёнка просто нет. А вызвать врача на дом не реально просто не берут трубку, звоним в течении часа, едс сейчас временно не принимает вызовы. Да и раньше просто не дозвониться! Что вот делать? Тащить ребёнка с температурой 39? Да и не у всех есть возможность уйти из дома. От липецкой медицины один негатив. Куда писать жалобы и будет ли толк? РУКОВОДСТВО ПОЛИКЛИНИКИ РЕШИТЕ ВОПРОС С ТЕЛЕФОНОМ И КАДРАМИ!