Просто ужас. Приехали 19 июля , забронировали неделю назад. Заезд написано с 13:00 , позвонили в 12, мужчина взял трубку сказал что посмотрит бронь и позвонит, через мин 20 позвонила ему сама, говорю ну что там, на что ответ: ой, а мест нет. Мы приехали на одну ночь, день в день найти сложнее еще и по приемлемой цене. Спросила почему так вышло, ответил что еще не обновилось . Специально посмотрела на разных платформах везде висит объявление что сегодня можно снять у них жилье. Подстава подстав.. Бронировали на островке. Отменили бронь благо никакой комиссии не взяли. Но такое отношение не очень. Хорошо нашелся номер на вокзале.
Илья Д
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Хочу поделится опытом по работе данной компанией. Зарезервировал номер, через систему Озон тревэл, за несколько дней до приезда. Бронь была подтверждена, сотрудникам liproom была отправлена вся информация о брони, мои контакты и т.д. и т.п.
Приехал по адресу Петра Смородина 9а, в 23:15. Сначала не мог найти их номер, но озон мне прислал. После того как я связался с ними, мне ответили, что они работают до 23:00 и мне нужно искать другое место.
Администратор или кто он не знаю, говорит, что на всех сайтах указано что они работают до 23. Озон же, утверждает что его предупредили о брони.
В общем, неприятное ощущение осталось. За такси причем никто ничего не возместил.
Вывод из ситуации такой, администратор или кто он там, положил болт на то что его предупредили о брони, не связался со мной и не спросил, буду ли я заселяться или нет.
Информации о 23:00 не нашел ни в Яндексе, ни на озоне
1
2
Alex Lvov
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
С самого начала мне понравился отзывчивый и профессиональный персонал, который так внимательно поддерживал меня на протяжении всего процесса аренды. Когда я впервые переехал, я был впечатлен чистотой и уютом самого апартамента. Он полностью соответствовал объявлению и был оснащен всем необходимым для комфортного проживания.
1
1
Show business's response
Алёна Евгеньевна
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Снимали 5 дней квартиру с 1,5-годовалым ребёнком. Просьба владельцам и компании обратить внимание на ваше безобразное отношение к клиентам.
1. Грязно! Ноги у ребёнка просто были чёрные за 5 минут беготни по квартире. На кухне вся поверхность засалена, в жиру. Тряпки видавшие виды, жирные и дырявые. ПОСУДА грязная, в сковороде побрезговали готовить. Чайник электрический не мыли видимо тоже никогда. ОКНА прозрачными были видимо тоже пару лет назад последний раз. Подушки на стульях заляпанные грязные, неужели сложно постирать? Штора в ванной Желтая!
2. Отсутствие ухода за квартирой в принципе. КРОВАТЬ это просто жесть, на матрас невозможно сесть, скрип стоит невероятный, всю ночь стараешься не шевелиться, потому что матрасу давно хана. ШТОРЫ в комнате порисованы карандашом для губ - стирать не пробовали? ЛЮСТРЫ - работает по одной лампочек, остальные сгорели, обьективно темновато. КОНДИЦИОНЕР - нет пульта, включается только в розетку, нельзя отрегулировать. Есть приставка для тв, но в пульте нет батареек! ДИВАН И МАТРАС в пятнах! УНИТАЗ расшатан! ЛЕЙКА для душа течёт! Держатель для лейки сломан. В СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЕ отсек для порошка в плесени.
3. Было заявлено, что будет 3 человека с ребёнком, но полотенца положили 2. Посоельнок белье тоже только на кровать, хотя наличие дивана предполагает возможность дополнительного спального места, можно было и уточнить, нужно ли нам ещё белье.
Учитывая, что в квартире грязно, страшно спать на данном белье, неизвестно давно ли его стирали.
МОРЕ КОМАРОВ п то ли сетки дырявые, то ли хз.
Плюсы : расположение дома, удалённое заселение без присутствия агента.
Вот вы пишите в своём обьявлений квартира Люкс Класса - в каком месте люкс то. Новая мебель? Да она изрядно устала уже. "
Новое постельное белье и полотенца, одноразовые махровые тапочки и средства гигиены предоставляются посудой и всеми необходимыми бытовыми принадлежностями - укомплектована" - ГДЕ МОИ Тапочки и все остальное?)
РЕБЯТ, УБЕРИТЕСЬ В СВОИХ КВАРТИРАХ И ПОТРАТЬТЕ НЕМНОГО ДЕНЕГ НА УСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ, ЛАМПОЧКИ И БАТАРЕЙКИ, ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ И НЕМНОГО УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ.
4
3
Ирина Иванова
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Периодически приезжаю по делам в Липецк.Всегда у данного агентства бронирую жилье,всегда оперативно отвечают,предлагают несколько вариантов, всегда идут на встречу,вежливые,что немаловажно,т.к разное отношение к работе встречала.Квартиры хорошие, чистые,полотенца запакованные,всё для комфортного проживания имеется.От души рекомендую
2
2
Show business's response
ксения кушнер
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Отличная квартира ! Полотенца , тапочки , все принадлежности . Заехали в удобное для нас время! Спасибо !
1
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Добрый день. Всера Я снял у Вас квартиру на 2 суток. Пишу, что выразить своё глубочайшее недовольство. Квартира стоит в сутки 1800 рублей. Это выше среднего по городу. Грязь, пыль, старая стиральная машина, которую я так и не понял как запустить. Постирал рубашку вручную. Сегодня утром захотел погладить и я её сжёг, по причине того, что утюг просто до меня подожгли. Купил маринованную курицу, хотел запечь в духовке, но посмотрите какая грязь в духовом шкафу. Стол сломан, кружки ужасно грязные, телевидение не работает, спас только работающий интернет. Гора пыли на полках.Шампунь и мыло это полная антисанитария. Диспенсер с жидким мылом пустой. Квартире для некурящих, стоит пепельница. Это просто ужас.
4
1
Александр Бороденко
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Отличное жилище, свои деньги👍
Быстрое заселение, удаленное без напряга!
А кому нужны белые тапочки, лучше в меркури заселятся😂
1
Show business's response
Майкл Джордан Венис Умбрерас
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Здравствуйте всем. Взял на аренду квартиру сроком в 23 дня. Дорогая квартира и проблем никаких не было. Всем советую.
2
Show business's response
Лаура Зокаева
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Избегайте это заведение.
Не брали трубку и не впускали заселиться, хотели оставить на улице, избегали и трусливо скидывали звонки.
Заранее забронировала апартаменты. Хотела заселиться раньше, но написали, что нельзя. В день приезда в город утром ещё раз утончила. Мне сказали, что раньше 12 не получится. Когда подошли к дому, я позвонила, так как непонятно было, как зайти. Трубку не брали.
Когда взяли, сразу скинули, сказав, что перезвонят. Не перезвонили. Больше трубку не брали, скидывали.
Пришлось обратиться непосредственно в Booking. Там сказали спустя время (уже более часа мы ждали на холоде, сильно опаздывали), что нет возможности заселить нас. Booking нашли другой вариант за ту же цену. Он оказался ужасным, намного хуже того, что я бронировала. Но времени у нас не было.
Liproom нас никак не предупредили заранее о сложностях, хотя я с утра им писала. Держали на холоде, хотели слиться, скидывали звонки, а потом ещё оскорбили, когда я сказала, что сервис ужасный.
8
1
Show business's response
Михаил Зиборов
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Хорошая была квартира.Все имеется в квартире ,как в описание.Чисто,уютно,быстрое заселение
3
2
Show business's response
Lyubimov’s
Level 7 Local Expert
September 8
Не тратьте свое время и нервы. Доплатите тысячу рублей приезжайте в нормальную гостиницу.
Иван
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Мне всё понравилось. Хочю подметить Вежливых работников.
2
Show business's response
Михаил Моргачев
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Часто ездею в командировки. Последнее время останавливаюсь здесь.Документы отчётности выдают правильные.
3
2
Show business's response
Инкогнито 4800
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Отличную квартиру сняли. Стильная и ухоженная квартира.Рекомендую.
1
2
Show business's response
Елена Л.
Level 6 Local Expert
May 11, 2021
Бронировали жильё за несколько недель через Booking.
В день предполагаемого заезда получили сообщение: "Заселить вас не можем, у нас всё занято".
Не рекомендую, если только у вас нет желания "выбивать" себе жильё и перезваниваться с хозяином других квартир за несколько часов до своего заезда.
2
Иван П.
Level 6 Local Expert
June 23, 2019
искал квартиру в командировке. устроила локация в центре города. квартир несколько, можно было выбрать. чистая, ухоженная однушка понравилась сразу. чистое белье, кондиционер, ухоженный санузел и ванная. помогли с отчетными документами. цена средняя, но выбор оправдал ожидания. Буду в Липецке, знаю где остановлюсь. рекомендую.
2
2
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Приезжаю каждый месяц в Липецк на пару дней в командировку и всегда бронирую квартиру в Liproom. Знаю всегда, что будет чистая квартира, телевизор, холодильник, большая кровать. Район замечательный, много торговых центров и есть где погулять. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Ирина Гагауз
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Отличные апартаменты по разумной цене. Останавливаюсь здесь не первый раз
1
2
Show business's response
Валбдэмар Колосов
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Отличные квартиры,приеду еще
1
2
Show business's response
Vlad V.
Level 4 Local Expert
May 15, 2019
Дёшево и сердито, особенно глухая звукоизоляция!!! Что немаловажно для темпераментных молодых пар, можно кувыркаться как хочешь... 🤣
3
2
Show business's response
Маргарита Савина
Level 7 Local Expert
March 3, 2020
Хорошее обслуживание. Уютно, чисто, есть все необходимое.
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
December 13, 2019
Спасибо. Уютно . Удобное расположение.
Мне очень понравилось.
1
2
Show business's response
Владислав В.
Level 20 Local Expert
May 17, 2019
Все отлично! Еду можно купить в близлежащих магазинчиках, посуда и ериборы в номере есть!