Добрый день! На прошлой неделе сдавала свою зимнюю белкю куртку! С момента покупки за месяц у нее очень сильно загрязнились рукава, воротник, низ покрасил я от черных джинс! Очень переживала как постирают, потому что куртка дорогая! В итоге решила довериться данной химчистке и отстирали все идеально, быстро и качественно! Спасибо девушке Индире, которая была в тот день на приемке, объяснила заранее все нюансы. Я очень довольна и вернусь сюда в следующий раз!
1
Елена Душкова
Level 3 Local Expert
January 17
Испортили пуховик стоимостью 58т.р цвет желтый, относили только один сезон .
решила отдать освежить наставили синих пятен с лицевой стороны , это просто ужас.
Ждала , что после осм отра технологом, что то измениться, но нет , завтра еду за курткой и писать претензию, и отдавать в независимую технологическую экспертизу.
Дорогие вещи очень не советую туда носить.
😬
Ирина
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Люди оставившие плохие отзывы не до конца понимают цели и задачи химчистки к сожалению. Хорошая, качественная, со средними ценами по Москве. Несколько лет подряд сдаю вещи сюда костюмы, п уховики и пр. Всегда все отлично! Прекрасный персонал, высокий сервис. Однозначно рекомендую!
1
1
Люсик Люсик
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Самая лучшая химчиска . Спасибо вам огромное 💐 4 куртки после вашей химчистки как новые 🤗. Рекомендую всем э ту химчистку .
1
Анна Анна
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Качественная чистка костюмов, а также верхней одежды. Приятные сотрудники на приёмке. Пожелания: увеличить пункты приёма.
Хьюман
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Привет. Хотелось бы отметить одного администратора приветливую взрослую женщину с желанием помочь . Пару вещей очистили . Пару не смогли очистить . И одни дорогие брюки испортили ( оставили белые пятна от чистки )За все платиться , даже за испорченную вещь не зависимо от результата. Свои ошибки не принимают во внимание. Цена не соответствует качеству и результату. Цены не маленькие.
2
Абдулла
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Отдавал детское длинное пальто в чистку. Через день было готово. Чисто и аккуратно. Остались очень довольны. По карточке скидка,что тоже очень приятно.Спасибо!
1
ирина с.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Отлично отстирали пуховик! Быстро и качественно 👍 теперь ваш постоянный клиент
Анастасия Бабаян
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы. Неоднократно обращалась в эту химчистку. Обо всех негативных исходах всегда была предупреждена, персонал вежливый, внимательный, цены адекватные. Вещи ни разу не портили, отдавали все в срок. Однозначно не рекомендую бояться отзывов и не нести сюда вещи. Я – довольно привередливый клиент в плане сервиса, поэтому можете смело доверять отзыву.
2
2
Елена Жилина
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Плохо постирали черный пуховик ( как были пятна так и остались. Дома застирала в ручную, загрязнение отошли . Не вижу смысла в такой химчистке если домашняя стиральная машинка справиться с загрязнение не хуже этой химчистки да ещё и бесплатно)
2
НАСТЕНЬКА григорьева
Level 3 Local Expert
January 8
Очень приятные люди , кпчественная работа, просто супер ! Спасиьт
Анна Иванова
Level 8 Local Expert
February 8
Оставляли куртки зимние, все почистили качественно и быстро
Людмила Хренова
Level 11 Local Expert
February 24, 2024
Обратились в химчистку с НОВЫМ покрывалом, приемщик отметила все пункты повреждений! На просьбу ознакомиться с пометками отреагировала агрессивно! Повысила голос и начала к ричать, что ей так сказали оформлять и в целом нужно идти в «другое место». Воспользовались посылом и ушли, что рекомендую и остальным.
Горячая линия никаких действий не предпринимает, звонить бесполезно.
1
руслан рус
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Здравствуйте. Дорогая химчистка . Испортили вещь . Свою вину не признают . Полностью негативное мнение осталось после посещения данной организации.
2
Владимир Николаев
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Каждый год сдаю пуховики всей семьи. В прошлом отдавал свой самый любимый Томми Хилфигер с огромным пятном клея на спине - сел в метро на место где когда ты была запрещающая наклейка. Дополнительных денег не взяли, с первого раза пятно не отошло, гарантии его полностью вывести мне не давали. Но предложили взять на обработку ещё раз. И вывели всё. Пуховик по прежнему отталкивает воду. Сотрудники всегда улыбаются. Я читаю отзывы и как будто в какую то другую химчистку хожу… странно
5
1
Мзафер Элифханов
Level 6 Local Expert
March 17
отношение к клиентам просто ужасное, просто теряют прибыль из-за сервиса
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Отличная химчистка! Всем советую!
Орешкин Геннадий
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Сдавали 7 вещей (куртки, пальто), нареканий нет. Почистили и освежили.
Всё культурно и вежливо. Рекомендую.
4
Перекальский М.
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Не советую отдавать горнолыжную одежду,сегодня забрал куртку,перед тем как отдавать в химчистку-специально проверил на предмет отталкивания воды.Повесил куртку в ванной комнате и брызгал на неё водой,вода стекала с куртки «шариками» не впитываясь в поверхность.Сегодня проделал туже процедуру,эффект был противоположный.Куртка покрылась мокрыми пятнами,а это значит что защитный слой был удалён.И теперь куртка не будет защищать от дождя. Так что дорогие горнолыжники и сноубордисты прежде чем отдавать свою одежду в чистку,хорошо подумайте в кую именно. И в завершение-к тому же появились новые грязные точки,которых до этого не было.Адрес химчистки :Глобус Котельники возле аутлета. Перекальский Максим проживаю в г.Дзержинский ул.Ленина
4
Konstantin K.
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Постирали множество вещей, всегда было отличное качество и ничего не повредили. Оценка в картах не соответствует реальности
2
Анастасия Ж.
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Отвратительное отношение работников! Хамское , грубое ! Отдала пуховик на чистку , вернули с большим пятном! Убеждая что это было , я была согласна с любым пятнышком , но не заметить огромного пятна я не могла! Мало того что сразу говорят что отстирать навряд ли получится и пуховик может скомкаться , прям отгоняют работники своими словами от услуг! Ужас! Никому не советую туда обращаться!
4
1
адилгумаров а.
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Хотел отдать куртку на чистку, прочитав отзывы передумал.
"Лисичка" задумайтесь!
Очень много отрицательных отзывов о Вас.
2
1
Лебедев Максим
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Отличная химчистка. Внимательные и вежливые сотрудники
2
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Не рекомендую сдавать хорошие вещи, если Вы планируете их выбросить! Сотрудник, а именно технолог общается на повышенных тонах, когда показали не очищенное пятно, сказала: Вы приносите сюда грязные и ношен ые вещи, а хотите получить чистые🤣. Это было единственное пятно на куртке!!! Делайте выводы господа
4
Yulia L.
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Отличное обслуживание и хорошая химчистка
2
Анна
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Всегда приветливы и дружелюбны. Цены адекватные, скорость и сроки выполнения без задержки.
2
1
Ксения Алёхина
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Отдала шторы в химчистку, вернули с огромными дырами, ещё и нахамили, сказали, что сама виновата, якобы повесила шторы на солнечной стороне, но это неправда. Заплатила 5130 рублей, но шторы невозможно отремонтировать и повесить. Никому не советую обращаться сюда.
1
Анна
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Я постоянно пользуюсь этой химчисткой, персонал работает отлично, чистят хорошо, по не было ни одного нарекания и претензии, тьфу тьфу тьфу)
Пользуюсь уже не первый раз, всегда все четко, одежду чистят качественно.
1
1
софья
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Отдала в химчистку два однотонных пальто, забрала одно из них двух цветов: верх тёмный, низ светлее. Не стала бы писать плохих отзывов, если бы женщина, работающая там, не стала бы меня убеждать в грубой форме в том, что оно у меня такое и было!!! Так же не отстиралось два зелёных пятна (правда, предупреждали, что оно может не уйти). Похоже, из-за пятен и замачивали низ и оно стало светлее. Но хотя бы сделали бы тоже самое и с верхом.
Втрое пальто, к счастью, вернула однотонное. Но пятно на плече (из-за чего, в основном, и отдавала на чистку) не вывелось.
Очень жаль, что посмотрела отзывы уже после того, как отдала в химчистку, но думала «авось, у меня обойдётся». Но, увы!!!
3
Mix_milana
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Каждый год сдаём зимние куртки и все отлично. Удивлена негативными отзывами, хорошая химчистка.
Хотелось бы где-то следить за акциями. И можно ли почистить обувь?
2
Elena
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Хотела сдать на чистку два небольших коврика из ванной, не приняли, женщина грубо сообщила, что ковры не принимают. Из отзывов можно понять, что сотрудников срочно надо менять! В сфере услуг должны быть приятные люди..с таким подходом скоро никто не пойдет. И вопрос в том, что мне грубо отказали в принятии ковров, а на сайте Вашей лисички пишите, что сами можете забрать ковры и почистить..и даже ценник на чистку ковров есть! Не рекомендую к посещению.
2
1
Miss Stark
Level 18 Local Expert
April 15, 2023
Не смогла дозвонится
Написала в ватсап,ответили через неделю- хамски.
Очереди 2 недели. Не русский работник.
1
Elena M.
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Сдала куртку-пуховик в химчистку,при получении обнаружилось,что верхняя часть куртка вся сожжена,хорошо,что изнутри это вся пакость.Гладили или отпаривали не соблюдая температурный режим.Куртка на выброс.Руки оторвать мастеру за такую работу.
1
Юлия К.
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Получила куртку с дырками на рукаве (у бокового шва 4 дырки россыпью), сломана клепка. На мои претензии ответили, что за фурнитуру ответсивенности не несут, а дырки-это протертости, так и было. Я сдавала вещи без дырок и затертостей. Вещь испорчена, носить с дырками не возможно.
Пальто получила как будто не чищенное. На оборотной стороне с волосами (не моими)
Составила прет ензию, жду ответ. Сотрудники хамоваты. На приемке женщина разговаривает по телефону и не обращает на клиентов внимания.
Ужасно! Хуже просто не видела!
1
Saidi Rustamzod
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Не советую эту химчистку до них дозвониться невозможно телефон выключен или не в сети
Вячеслав И.
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Отличная химчистка!!!
Сергей Мельников
Level 13 Local Expert
April 4, 2023
Хотел почистить куртку, сказали что будет готова через 10 дней🤦♂️
1
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
October 25, 2020
Сдавала пальто с мехом {НЕ НАТУРАЛЬНЫМ МЕХОМ} на химчистку. Мало того что испортили пальто, оставили белые потёртости, так и деньги за чистку меха взяли как с натульного. Девушке так и не смогла доказать ,что там мех не натуральный. Уже не первый раз сдаю в это место вещи, но в этот раз крайне недовольна работой!
4
1
Максим Шагов
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Все отчистилось, даже то что не должно было!!!
1
Наталья Корчагина
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Куртка на синтепон сдавалась в химчистку, после этого синтепон сбился в комки.
Ася Притворова
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
время 21:53 лисичка прямо перед нашим лицом закрыла магазин и убежала домой))))))
3
3
Михаил
Level 15 Local Expert
August 10, 2020
Хорошая химчистка,заказ готов максимум через день,чистят качественно. ЧИСТИЛ здесь куртку пуховик остался доволен.
1
1
Павел Мухин
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Качественно и в срок
1
Veronika B
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Как отдала грязную куртку в химчистку, так её и взяла 👎