Lisitsa

5.0

220 ratings

Rate this place

Надежда А

Level 8 Local Expert

Очень понравилась цветочная мастерская! Хозяйка- флорист- волшебница! Быстро и профессионально собрала букет на свадебное торжество. Стильно, празднично, нежно и богато! Салон- уютный с огромной клеткой разных вид попугайчиков от мала до велика) Получили огромное удовольствие от посещение «Лисицы»! Всем советую! Спасибо за букет!

Show business's response

Любовь Воронько

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность🙏❤️ Заказала съедобный букет в подарок на день рождения,он просто потрясающий! Именинник остался в огромнейшем восторге 😍 Девушка была всегда на связи и оперативно отвечала на мои сообщения и пожелания,диалог наш был очень тёплым☺️ что не мало важно ! Спасибо огромное Мастерской Цветочной « Лисица»🦊🧡 Вы лучшие Мастера своего дела!

Show business's response

Татьяна Гудкова

Level 9 Local Expert

Ставлю крепкую 5 ) Рада,что есть организации ,где все таки следят за сервисом ,а главное его предоставляют ) Утром написала ,в течении часа решили все вопросы,а днем уже моя подпуга получила чудесный букет .Это еще учитывая,что она находится на верхней базе,куда такситсты ехать не хотят ,но для ребят не бяло проблемы организовать доставку и туда) Красивые букеты,вежливый и квалифицированыый персонал ,что еще нужно ) Точно рекомендую)

Show business's response

423043 Колесник

Level 3 Local Expert

Вот такие чудесные букетики я приобрела в "Лисице". Флористы приветливые и с радостью помогут и проконсультируют по любым вопросам. Цена 1 букетика обошлась в 1200 рублей. Цветы свежие, упаковка очень красивая и сами букеты прекрасные!

Show business's response

Ольга Сандакова

Level 3 Local Expert

Заказали цветочную композицию и шарики на день рождения коллеги. Все очень понравилось!!! Доставили вовремя! Рекомендую.

Show business's response

corp-opkreche79523

Level 7 Local Expert

Заказывал букет на юбилей,не самый дешёвый. Внешний вид был нормальный. Но на 2-й день уже букет стал вянуть. Несмотря на правильный полив. Пришлось достать из красивой коробки и поставить в вазу. Но и это не помогло. Через 3 дня он завял. И это хризантемы, которые всегда стоят без проблем 7 дней и более. А как стыдно было перед юбиляром за то что ставилось в вазу. Впечатление, что это огрызки от основного букета, которые умело скомпоновали в коробку. И за это оплатил 5 000 рублей (((

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Заказывал букет из Москвы по телефону. Всё сделали отлично и в срок доставили. Этой компании однозначно можно доверять!

Show business's response

Денис Гомазов

Level 7 Local Expert

Заказывал букет и доставку опираясь на отзывы , остался очень доволен работой! Оперативно прислали варианты по моему запросу, доставили точно вовремя, уровень сервиса и качество букета порадовали! Самое главное, что близкий мне человек остался в восторге! Успехов в развитии, молодцы!

Show business's response

Карина Д.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за прекрасный букет. Находимся в Москве, очень хотели порадовать маму на день рождения красивым букетом .Нам рекомендовали обратиться именно к Вам. Ребята учли все наши пожелания , букет получился потрясающий. Доставили по указанному адресу во время. Мама в восторге! Спасибо Вам огромное. Будем обращаться к Вам обязательно!

Show business's response

Антон Б

Level 22 Local Expert

Попал в это место абсолютно мимоходом, заказал цветы на доставку. Продавщица пообещала свежие цветы. Цветы простояли два дня, затем отправились в путешествие на 1650 км. И доехали, чуть подняли, но воспряли в вазе. Все супер

Show business's response

Оксана Миллер

Level 5 Local Expert

Классные ребята. Мне нужно было срочно заказать вечером цветы — сделать помплимент девушке. Команда «Лисицы» ответила на моё сообщение в WA за три минуты, мне предложили выбрать цветы, узнали на какую сумму я хочу сделать подарок, отправили фотографии цветов и рассказали про них, а ещё быстро сделали букет, красиво оформили, отправили фотографию и доставили, хотя в Кисловодске в этот день был ливень. Рекомендую 😉

Show business's response

мама Кристиночка

Level 7 Local Expert

Заказывала букет для мамы онлайн из другого города. Всё было сделано грамотно и быстро!👍🏻 Шикарный букет за приемлемую цену!🙂 Вежливое обслуживание. Быстрая доставка! Однозначно рекомендую!🤗

Show business's response

Эвелина Таштамирова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Цветочной мастерской Лисица❤️ Заказываю у них букеты не первый раз и из другого города. Всегда очень доброжелательное, терпеливое отношение, пытаются исполнить все просьбы, даже в мелочах и всегда красивенные букеты! Вообще , когда работают от души , любят свое дело - это же всегда чувствуется! Спасибо, Лисица , что вы есть и помогаете доставить радость , даже находясь далеко ( как в моем случае)!

Show business's response

Анна Роганова

Level 3 Local Expert

Очень красивый букетик , со вкусом, цветы прекрасного качества и очень хорошо упакованы. И ценник совсем не высокий. Обслуживание на высоте. Ну и можно выделить прекрасного флориста Марию!

Show business's response

Алхаз К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Заказываю цветы только здесь. Флористы помогут и с выбором и с упаковкой. Если и радовать любимую цветами то заказывать только тут!!!

Show business's response

Xxx Xxx

Level 4 Local Expert

Букет пришел , вообще пушка просто 💯 Сразу видно одни профессионалы работают 💥 Самое главное цветы свежие 👍🙏 В след раз буду заказывать только у вас 👍💯 Близким тоже вас буду советовать 👍 Связь , доставка , все четко и во время 💯🙏💥 Процветания вам 🙏✅

Show business's response

Дарья

Level 2 Local Expert

Первый раз обратилась за цветами и доставкой к кому либо и выбор сразу упал на Вас! Цветы, соотношение цены и качества, обслуживание - все на высшем уровне!))) отзывчивый персонал, помогли подобрать букет и доставить по адресу для моей любимой свекрови, хотя я сама нахожусь далеко в другом городе. Еще раз огромное преогромное спасибо🤗🤗🤗 теперь я Ваш клиент🥰🥰🥰

Show business's response

Карина Шейхова

Level 4 Local Expert

Заказала букет для мамы с доставкой. Заказ был выполнен очень оперативно, все пожелания учли. Я впервые делала заказ цветов дистанционно и осталась очень довольна сервисом)

Show business's response

Диана Б.

Level 3 Local Expert

Хотела бы по благодарить этот прекрасный цветочный магазин и персонал, который мне очень помог, насколько всё быстро и четко , и так как я хотела, получилось воплотить в реальность) Цветы кстати всегда свежие, что не мало важно. Обязательно ещё не раз закажу цветы)

Show business's response

Наталья Узбекова

Level 3 Local Expert

Спасибо, все быстро качественно красиво 👍🏼 приятно работать с профессионалами 😊

Show business's response

Андрей Казимиров

Level 6 Local Expert

Прекрасный сервис. Помогли точнее сформулировать запрос, оперативно согласовали все орг.вопросы, собрали отличный букет, доставили точно ко времени. Флористу особое спасибо!!)))

Show business's response

Анна А.

Level 7 Local Expert

Попыталась заказать букет 31.12. из наличия, попросила выслать, что есть. Мне любезно ответили, что вышлют в течении пару минут. Спустя 2 часа снова написала- тишина. Захожу в инстаграмм- куча сторис в стиле «сделайте у нас заказ». Задала вопрос в сообщениях, на что мне скинули несколько голосовых. Этика общения с клиентом видимо прошла мимо этого чудесного места. Когда я это озвучила- мне еще и высказали, что вообще то они заняты с другими клиентами,а я очень «милая». Параллельно в вотсап спустя (!) 2 часа от запроса мне ответили что у них высокая загруженность. Зачем обещать ответить в течении 2 минут, когда вы загружены? 2 часа времени я благодаря вам потеряла, а потом мне же еще и нахамили! Upd. Ваши сотрудники, реагирующие на негативные отзывы видимо не в курсе, что врать не хорошо? Диалог начался с фразы «не вариант мне ответить?». Что ж, на принтскрине с переписки видна другая информация. Научитесь пожалуйста вашего администратора ценить время покупателей! Если вы не справляетесь с нагрузкой, так и озвучьте. А не берите на себя обязательства, которые в дальнейшем нарушаете.

Show business's response

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Заказывал цветочную композицию на день рождение жены с доставкой в гостиницу. Сделали очень шикарный букет с учетом все моих пожеланий. Спасибо огромное!

Show business's response

Сергей Серяпин

Level 6 Local Expert

Прекрасный и качественный сервис! Дважды пользовался их услугами, находясь в Москве для поздравления близких людей в Кисловодске. Цветы всегда свежие, упаковка на высоте. Все вовремя в срок доставлено получателю.

Show business's response

Александр Хомутинкин

Level 14 Local Expert

Мастерская очень крутая! Заказывал цветы несколько раз, находясь в другом городе! Цветок хороший и стоит долго. Но самый большой плюс это обслуживание- ребята максимально настроены на работу с клиентом и всегда дают лучшие решения, а так же идут на встречу! Рекомендую всем!

Show business's response

Екатерина Москвитина

Level 5 Local Expert

От души хочу поблагодарить Лисичку за возможность поздравить маму с днем рождения на расстоянии! Мастерицы ну просто умнички: проявили внимательность, аккуратность, очень точно поймали атмосферу желаемого букета, для меня это очень-очень важно, чтобы не переборщили элементами и колористикой. При том, что заказ оформляла онлайн, мгновенно уловили суть, я потрясена, профессионалы своего дела! Доставили букет вовремя, прислали отчет, передали эмоции на расстоянии...Спасибо вам огромное за этот день! Вы чудесные и очень душевные! Процветания вашей мастерской и новых довольных, как я, клиентов. На фото букет из мастерской, и уже на вручении, при естественном свете он еще более крутой, мама была в шоке))) Девочки, спасибо! (и мальчики, если есть)))

Show business's response

Даниил Ж.

Level 5 Local Expert

Прекрасное место и не менее прекрасный специалист Альфат помог подобрать букет в нужной ценовой категории и учёл пожелания, большое спасибо!

Show business's response

Стороженко Ольга

Level 3 Local Expert

Спасибо "Лисице" за тот красивый яркий праздник, который они ежедневно создают для нас с вами! Работники салона - мастера своего дела. Очень приятно и вежливо общаются по телефону, все разъясняют, помогают с выбором, представляют фотоотчет о проделанной работе. Результат на 100% соответствует ожиданиям. Даже если вы живете за тысячи километров от Кисловодска - не сомневайтесь, вас точно не подведут. За доставкой цветов, за радостью, за приятными сюрпризами - только в "Лисицу"! Фото букета для нашей именинницы - она была просто в восторге!

Show business's response

Ольга Македонова

Level 2 Local Expert

Заказывала букет подруге на юбилей из другого города😊приятно удивлена качеством выполнения услуги👍Всё просто чётко и букет, и доставка, и фото, и видео отчёт-молодцы🙌Рекомендую всем!!!

Show business's response

Анастасия Евплова

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное за быструю и оперативную доставку красивой корзиночки для любимой бабушки так , как из другого города и не могла лично выбрать , а в день рождение хотелось сделать приятный сюрприз (бабушка находилась в санатории). Все пожелания учли и подсказали , прислали фото и видео заказа, были со мной на связи, а что самое главное очень вежливый персонал❤️

Show business's response

Алёнка

Level 7 Local Expert

Обратилась в мастерскую Лисица, чтобы заказать от нас с мужем букет свекрови на юбилей. Родители как раз отдыхали под Кисловодском на даче. До этого написала в другой цветочный магазин, но ответа так и не получила. Лисица ответила быстро, прислали несколько фотографий букетов на выбор - подороже и побюджетнее, чтобы было из чего выбрать. Все быстро, со смайликами. Доставили в согласованное время, сделали фотографию улыбающихся родителей. Полный эффект присутствия). Цветы стоят вот уже 10 дней, создают праздничное настроение. В общем твёрдая пятерка, придраться не к чему. Сервис понравился.

Show business's response

Эля С.

Level 5 Local Expert

Замечательный салон, рекомендую всем!!! Заказали из Москвы в назначенное место в г. Кисловодск букет для именинницы, оплатили, оформили по нашему желанию шикарный букет и угадали с оформлением и выбором соответствующих цветов по цвету, и доставили через курьера в срок, и каждый раз сообщали как делается букет и доставку букета. В общем мы в восторге и наша именинница тоже!!! Даже не раздумывайте, рекомендуем!👍🏽

Show business's response

Anonymous review

Большое спасибо Лисице за оперативную и четкую работу, приняли заказ, все сделали отлично и за тот бюджет, который я озвучивала. Прислали фото заказа, были со мной на связи, а учитывая что я из другого города и не могу лично выбрать букет, такой сервис - это просто великолепно. В следующий раз - только к Вам! И как предложение - хотелось бы систему накопления баллов с последующим их использованием для ваших постоянных клиентов, таких как я :) Успехов и процветания!

Show business's response

Катя Борданова

Level 7 Local Expert

Отлисный сервис! Проживаю в другом регионе, но на данный момент у близкого мне человека др и он приехал в Кисловодск. В 8 утра написала с просьбой доставить букет цветов, через 30 минут его уже собрали и к пол 11 уже доставили. Цветы очень красивые, также большой выбор букетов любой ценовой категории. Подучатель доволен!Спасибо за вашу работу❤️

Show business's response

БегущаяПоВолнам В

Level 6 Local Expert

Заказывали корзину цветов, получилось, что сделали это в последний момент - так уж вышло. Дело было перед Новым годом, на выполнение заказа было 2-3 часа. И как вишенка на торте - в последний момент выяснилось, что доставка нужна не в Кисловодск, а в Ессентуки - это мы так тупанули и сообщили неверный адрес. И руководитель салона Ксения легко и быстро решила все наши проблемы! Сделала грандиозную корзину! Огромную! Мы даже не поверили сначала, что на нашу сумму можно сделать такое огромное чудо! И позвонила, когда выяснилось, что наш адрес указан неверно. и пока мы собирали деньги на то, чтобы доплатить за доставку в другой город, Ксения уже отправила туда курьера - поверила нам на слово, что оплату в течение часа переведем! Не зная нас и не видя нас, просто так! Она вообще грандиозная, и создаёт сказочной красоты композиции, и человек чудесный, добрый, светлый. В общем, мы все в восторге от ситуации, от события. А наш юбиляр, для которого заказывали корзину, вообще расчувствовался, был в восторге, а потом, через несколько недель, поехал из Ессентуков в Кисловодск - знакомиться с чудесным флористом из "Лисицы". В общем, она лучшая в Минводах - есть с чем сравнить. А с Ксенией просто по-человечески пообщаться - уже удовольствие. Очень благодарны ей за всё - за оперативность, за профессионализм, за честность, за помощь, за доверие, за доброту и человечность. Удачи во всём и процветания салону и всем сотрудникам "Лисицы"!

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 3 Local Expert

Оперативно собрали букетик, внимательно отнеслись ко всем пожеланиям, оправдали ожидания на все 100 процентов! Спасибо мастерской за доброжелательность, оперативность и качество реализации. Именинница довольна, я тоже :) Приятно было обратиться к вам, спасибо! :)

Show business's response

Rooby Official

Level 4 Local Expert

Сегодня заказала маме цветы на день рождение, попросила дополнительно купить шампанское рафаэло и торт. Все сделали, отнеслись душевно, торт посоветовали вкусный и не из пятёрочки, а из кондитерской. Я довольна, а мама сюрпризу ещё больше. Отчёт прислали. Рекомендую.

Show business's response

Александр Сергеев

Level 6 Local Expert

Замечательный Магазин! Много раз заказывал букеты, цветы стоят долго! Не однократно обращался в цветочную Мастерскую Лисица, ребята меня не разу не подвели... Желаю процветания и успеха.

Show business's response

натэлла натэлловна

Level 11 Local Expert

Мне очень понравилось как вы первый раз ко мне относитесь и поэтому -я с вами ! ❤ благодарю вас что делаете все честно И обращалась и обращаться буду и конечно рекомендовать буду с удовольствием 😘😘😘😘😘 Всегда свежие цветы и доставка в любое время суток , честные и очень доброжелательные девочки и флористы ваегда понимают что надо , делают все профисеонально и качественно !!!!! Реномендую

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Жена поехала в Кисловодск отдыхать, а я в Москве остался. Ну работа и всё такое. А у жены день рождения, ну как без цветов то. Набрал в поисковике доставка цветов в Кисловодске. Лисица первая! Позвонил ей, договорились, она всё организовала. Низкий ей поклон. Отличный салон цветов. Приятное общение. Всем рекомендую. Лисица спасибо вам большое. Здоровья вам и процветания

Show business's response

Альбина Б.

Level 4 Local Expert

Сегодня заказала букет из гипсофилы для сестры, он прекрасен. Спасибо большое что дарите красоту. Желаю больших успехов ❤️

Show business's response

Ольга Владимировна

Level 2 Local Expert

Заказывала букет из другого города, была приятно удивлена уровнем сервиса! Подошли с душой, помогли с выбором, составили красивый букет с учетом моих пожеланий, доставили по времени. Цены более, чем приемлемые. Теперь, если понадобится доставка цветов в Кисловодске, буду обращаться только к вам!

Show business's response

Айдар Шакиров

Level 3 Local Expert

Заказал букет . Попросил привезти утром . Все сделали великолепно , как и заказывал . Спасибо большое !

Show business's response

Анна К.

Level 7 Local Expert

Решила из другой области поздравить с ДР Надежду Михайловну в Кисловодске. Долго искала в интернете, нашла цветочную мастерскую "Лисица", написала в директ. Быстро и грамотно сориентировались по потребностям, возможностям и т.п. Очень порадовало, что быстро доставили до квартиры и вручили букет именно имениннице с фото отчетом. Букет просто бесподобный от @foxy_florist026. Чувствуется, что создан с любовью. Спасибо Вам, цветочные феи 🤗😘🌹.

Show business's response

Юлия Болдырева

Level 3 Local Expert

Абсолютно безответное отношение! Заказывала букет для мамы , на день рождения, т.к. нахожусь в другом городе по переписке обсудили что мне нужно, попросила скинуть фото и предупредила, что за букетом приедет папа. Фото мне скинули, мне показалось что цветы вялые, я попросила сфоткать поближе, мне сказали , что на фото и видео итак все видно. С девушкой мы договорились, что мы заберем букет сразу по открытию магазина , т.к. в 8:00. В итоге в 8:30 звонит мне папа и говорит о том , что магазин закрыт. Я пишу ей , чтобы уточнить где она, на что мне просто присылают еще раз фото и говорят, что сегодня магазин открывает руководитель, а он задерживается…… магазин открыли где-то в 9:00…. А про качество цветов я вообще молчу ……. Ужасно вялые, собраны абы как , ножки у цветов уже все сгнили и издавали неприятный запах…. И очень много какой-то травы, неужели нельзя было сделать букетик поменьше на ту сумму которую я скинула, нежели пихать в букет всякое 💩Вообщем, если не хотите испортить себе праздник и настроение, не рекомендую заказывать в данном магазине

Show business's response

Софья

Level 12 Local Expert

Заказали букет из 25 эквадорских роз разных цветов, через ватсап, с доставкой. Просили обязательно свежие, но, в итоге 7 штук за ночь начали вять, при том, что мы их подрезали и сделали всё, что положено. Теперь за что 5* - при обращении в ватсап, нам пообещали поменять и заменили все 7, так что претензий никаких. Спасибо большое! 😊

Show business's response

ДСС

Level 4 Local Expert

Негативный отзыв о некачественном товаре из цветочного магазина "Лисица". По вине администратора магазина Софии красные розы в назначенное время, ровно к 9 часам утра 25 октября, мне не привезли. И только после моего звонка администратор, наконец-то, решила проверить: забрал ли вечером курьер цветы. Оказалось, что он их не забирал. Безответственность, да и только (это к администратору относится, не к курьеру). На мой вопрос, как долго простоят цветы, администратор заявила, что 1,5-2 недели при должном уходе. За цветами уход был, как и положено, но на 3 день они стали вянуть, а на 4 сутки практически все завяли и это видно на фотографии. Рядом с красными розами стоят белые розы (см. фото), которые привезли в этот же день, ровно к 9 час. утра и, к счастью, из другого магазина. И нисколько своей свежести они не потеряли, хотя оба букета находились в одинаковых условиях. И это подтверждает, что розы из магазина "Лисица" были несвежими. Прошу владельца магазина вернуть потраченные мною деньги в размере 5 400 руб. за некачественный товар. В противном случае я вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав.

Show business's response

Софья А.

Level 16 Local Expert

Отличное место, приятные администраторы. Очень быстро помогли и привезли свой замечательный букет во время. Большое спасибо, рекомендую!

Show business's response

Румиль Измайлов

Level 3 Local Expert

Доволен скоростью работы, подходу к клиенту, отдельное спасибо менеджеру Софии за удачно подобраный заказ, рекомендую обращаться

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Заказывала из другого города букет маме на день рождения, отдыхающей в санатории. Конечно, были опасения заказывать и заранее оплачивать, не понимая, что получится в итоге. А сделав несколько звонков, эти сомнения только усилились. Но после звонка в цветочную мастерскую "Лисица" все сомнения развеялись. Сотрудник Ксения быстро и грамотно сориентировалась по потребностям, возможностям и т.п. Очень порадовало, что "добились" вручения букета именно юбиляру (а не оставили на ресепшене, как предлагалось другими фирмами по доставке букетов), сопровождали отчетными фотографиями и, главное, - букет получился замечательный. Цена - очень демократичная (опять же в сравнении) . Вообщем рекомендую! Не подведут!

Show business's response

Lisitsa

132 reviews