Поставила три звезды, потому что уровень обслуживания оставляет желать лучшего. На поезда дальнего следования часто работает только одна касса и стоит очередь! Также табло с отправлениями стоит сзади скамеек, приходится смотреть на табло стоя. Если сядешь, то пропустишь электричку...

Дмитрий Абрамов

Level 5 Local Expert

Отличный красивый вокзал! Персонал добрый и отзывчивый на вокзале круглосуточно дежурят медики и заместители начальника вокзала! Помогут в любое время

Юлия Синичкина

Level 8 Local Expert

На первый взгляд, достаточно большой, старенький, красивый, с большими люстрами, высокими потолками, чистый вокзал. Но когда пришлось передвигаться с чемоданом, тут всё и началось... Пандусы сделаны наверное очень давно и наверное было не достаточно жалоб, я такие пандусы и в таком количестве увидела впервые. Они расположены настолько вертикально, что спуская чемодан, можно улететь вниз вместе с чемоданом и разбиться. А поднимать чемодан по ним невозможно совсем. Уезжать было тоже забавно, табло на котором показывают номер поезда, показывает платформу за 10 минут до прибытия. И бегать с чемоданом по лабиринтам с такими пандусами, особенно когда иы впервые на вокзале, то ещё приключение. Это хорошо если человек здоровый, а если он приехал лечиться в ваш знаменитый санаторий... Или ещё страшнее представить, если нужно передвигаться или везти кого-то на инвалидной коляске... Очень хочется обратить внимание администрации города на такую немаловажную часть вокзала, как пандусы на вокзале!