Добрый вечер! Благодарим за автомобиль. Менеджер Олег все честно показал и рассказал, сделал скидку. Были мелкие недочеты, но не значительные. Очень довольны т. к мечтали о такой машине давно. Девушка оформлявшая договор очень вежливая и приветливая. Отдельная благодарность!!! Желаем Вам побольше благодарных клиентов и процветания в работе!!!
Николай С.
Level 6 Local Expert
January 13
Здравствуйте, начну свой рассказ отзыв с самого начала . купил и забрал я Nissan Rogue 2018г американца с Армении 29.04.23 года, до этого приезжал в Казань в Лайт Авто 2 раза 15.04.23 и 22.04.23 и на третий раз забрал. (оценили мою машину в 1350000 р ниссан х-трейл 16 гв(дали мне даже отчет с автотеки по моей машине), я не отдал им-нашел в другом месте у меня забрали почти за полтора ляма).
Занимался моей покупкой Олег, у которого только хорошие отзывы, к сожалению с моей покупкой я ставлю 1 из 10 баллов, Перейдем к машине, оба раза приезжал 15.04 и 22.04 мне нормально толщиком так и не показали какие толщины покраски, быстро быстро заговаривая зубы, в одном месте показывал был ремонт, явно было видно ДТП в Америке, я проверил по сайтам Сша, да действительно , дтп было но не страшное, терпимое. по факту когда забрал 29.04, оказалось, что битые вод. дверь и переднее левое крыло, меннянный капот и задняя дверь с ужасной покраской, и Олег сделал удивленное лицо , что не знал про это. подушки стрелянные с правой стороны, видно по фото вложил.
когда делал тест драйв заметил, что тормозов вообще нет, они все ржавые прикипевшие, машина с октября 22 г по апрель 23 г простояла где то на стоянке, диски колодки в итоге все под замену, рад что доехал до Челнов.
к качеству обьявления очень много претензий много обмана, сослался Олег на девочек которые много всего вставили, подробно все ниже опишу, и фото приложу.
что отсутствует много функций узнавал уже в процессе. эксплуатации.
29.04 при шиномонтаже в Казани узнал, что нет одного датчика давления на колесе, потом все решили по нему , 30.06.
самое интересное что машина комиссионная принадлежит совсем не салону, узнал после оплаты за машину. верил.
далее выяснилось, что ключ один и то не нарезан (должно быть два), по нарезке решили , 12.09 решили. и в принципе все.
связь держал с Олегом менеджер, потом с Айратом-руководитель видимо.
Идёт ошибка по датчику дождя, датчик просто не поставили после замены лобового стекла, по сути должны были нормально все сделать, видимо родное стекло было треснуто, стоит 2022 года стекло.
3) щетки лобового стекла все убитые, с собой привёз увидел заранее,
4) нет крюка буксира, купил на Авито за 500 р.
5) тормоза не работали вообще, все ржавые диски и вообще все мертвое, поменял вкруг тормозные диски и колодки, торм жидкость. По деньгам более 20000 р вышло.
6) отсутствовала крышка тормозного бачка, купил на разборе на 100 р от Соляриса подошла,
7) подушки безопасности справа вырезаны, не заменены, был боковой касательный удар.
8) Олег мне обещал помочь русифицировать меню аудио системы, убрать форенгейты, до сих пор жду пока он мне скинет телефон человечка профи, устал запрашивать у него, так и не дождался.
11) забыли приложить к документам ПТО с таможни, из за чего поседел за один, трубки в Лайт авто никто не брал 1 мая, в итоге прислали потом 2 го или 3 го мая по почте, в салоне проморгали этот момент не проверили запрашивали у владельца машины
12) ну и в объявлении много чего наврали, 12.1.что люк есть в машине, 12.2. и датчик дождя работает, 12.3. электростеклоподъемники все с функцией auto;- только одно с функцией авто.
12.4. электрозеркала с функцией складывания- они не складываются . 12.5.
подогрев лобового и заднего стекол;- нет Подогрева Лобового Нет кнопки даже такой нет. 12.6.
сигнализация Pandora спутниковая; - что за сигнализация -ее там в помине не было. 12.7.
Полный комплект ключей- ну это вообще обман, второго ключа нет, и первый не нарезан, мне нужен второй ключ стоимость его изготовления 8000 р. 12.8.
противотуманные фары;- их не было вообще. Стоимость установки 15000, сделал сам.
12.9.
литые диски оригинальные R18;- диски р17 у меня по факту.
12.10. Обогрева задних сидений нет. Но есть в объявлении.
Фото приложил, что было написано в объявлении.
Перед покупкой в салоне Лайт авто в Казани следует 10 раз подумать и не смотреть на хорошие отзывы, они скорее всего лживые.
ПС АКБ сдох ещё летом , замкнул, пришлось купить новый. нашел машину в Авито, но там к сожалению отзыв все не смог описать всего 2000 символов можно.
Номерация возможно не неверная.
4
Сабина Закеева
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Отличный автосалон, большой выбор автомобилей на любой вкус и бюджет. Профессиональный персонал. Отдельное спасибо кредитному отделу. Всё быстро и чётко. Приобрела Kia Sportage, покупкой очень довольна!)
1
1
Рафаэль Садыков
Level 4 Local Expert
March 12
Профессионалы своего дела особое благодарен менеджеру Ленару всёпоказал и объяснил а также Резеда с документами всё сделала быстро
Юлия Андреевна
Level 15 Local Expert
February 12
Покупаем здесь уже третий автомобиль. Всем довольны. Отдельное спасибо Ленару... как всегда рассказал все честно и доступно. Сделал скидку на авто и помог быстро поставить машину на учет.
Дамир З.
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Оьратился в салон 6 сентября. Салон приятный во всех отношениях. Мне попался ненавязчивый менеджер Антон, помог с выбором автомобиля. Хотел седан на механике. Предложили рассмотреть Шевроле авео, его и посмотрел, прокатился, все устроило по ощущениям. Долго не были здесь, купил и оформил автомобиль в течение часа. Это даже быстро. Есть обустроеная зона ожидания. В общем остались приятные впечатления.
1
1
Ильвина Г.
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Очень понравился автосалон, приветливые сотрудники, быстро выбрали машину. Помогли с покупкой и оформлением кредита. Все быстро, качественно, ненавязчиво и граматно.
Остались только положительные впечатления об автосалоне, буду рекомендовать знакомым.
1
1
Маргарита Ф.
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Отличный автосалон! Вежливый персонал! Все на уровне! Хороший выбор автомобилей ! Уехали довольными ! Рекомендую !
2
1
ольга харитонова
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Сегодня 16 июня были в салоне,купили машину .очень понравилось.вежливые все,чисто,все доходсиво объяснили.быстро оформили.спасибо огромное.удачи ВАМ И ВЫСОКИХ ПРОДАЖ
1
1
Диляра Зорина
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Ставлю пять зведочек. Удобное месторасположение . Бесплатная парковка. Быстро оформили документы и выкупили автомобиль.
1
1
Булат М.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Спасибо менеджеру Антону. Решал оперативно все вопросы быстро и профессионально. А так же спасибо отделу кредитованию и оценки автомобиля (трейд Ин). Достойно оценили нашу машину, по ценам сошлись! Покупка успешная!
1
1
Ksenia Y.
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Автосалон на 5+
Менеджер Динар рассказал все как есть про авто забронировал за мной (причём устно без предоплаты )
По приезду встретили, показали, рассказали, устроили тест драйв, всё соответствовало описанию. Осталась довольна как машиной, так и автосалоном.
Сделку сопровождали, прошло все быстро и качественно, четко без подводных камней. Профессионалы своего дела!
Авто SKODA OKTAVIA 2018
2
1
Ильдар Ф.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Лучший из салонов подержанных авто в Казани! Не жалею, что обратился именно сюда! Подобрали автомобиль по всем моим пожеланиям! Оставил свой автомобиль получил скидку по Трейдин. Огромное спасибо! Покупкой доволен! Советую👍
1
1
Антон Д.
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Салон лайт авто впечатлил. Работают профессиональные менеджеры, находят подход к клиенту, все подробно рассказывают и объясняют. Удачи и процветания!
1
1
Show business's response
Алсу Н.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Купила в кредит новый автомобиль Kia спортейдж максимальной комплектации.
Отличное обслуживание
Спасибо!
Отличный и вежливый персонал , быстрая оценка автомобиля , быстрая сделка , всё оперативно и на высшем уровне , остался доволен
1
1
Олег Ясонов
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Отличный Автосалон.отзывчивый персоанал.подобрал быстро машину и подобрали отличный автокредит с малиньким процентом советую
1
1
Fail Shigabiev
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Запомнился салон в первую очередь менеджером Ильгизаром, умный специалист, лишнего не говорил, искренне был заинтересован в том, чтобы мы могли купить автомобиль, который бы именно нам подходил. Автомобилем полностью доволен
1
1
Алина Ульданова
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
В кратчайшие сроки созвонились ,обсудили поговорили, всё рассказали и купили ладу Гранту в этот же день. Спасибо за оперативность.
1
1
Наиль Хамзеевич
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Отличное обслуживание,адекватный дружелюбный персонал ,приобретаю второй автомобиль ,очень доволен Спасибо Молодцы
2
Андрей Булдаков
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Отличный персонал. Выкупили мое авто за 30 мин. по цене все устроило.
1
1
Марат Муртазин
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Грамотные специалисты помогли подобрать нужный автомобиль. Очень доволен. Рекомендую
1
1
Мэри
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Вежливые менеджеры. Все быстро и качественно. Помогли и проконсультировались
1
1
Артем Закиров
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Очень отзывчивый персонал, ответили на все интересующие вопросы, цены хорошие, большой выбор машин и да, ещё и подарки дарят, рекомендую.
2
Alexandr Shkuropatov
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Все понравилось , приятное общение, деловой подход , надкюсь на хорошее сотрудничество
2
Алия Хакимова
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Машины дорого не купила.
Show business's response
Илья Ч.
Level 3 Local Expert
January 11, 2020
Добрый день! Мы остались очень довольны поездкой в автосалон Лайт Авто! Приобрели здесь Рено Сандрео. Огромное спасибо менеджерам и всему персоналу! Обязательно буду рекомендовать Лайт Авто своим знакомым.
4
3
Ленар Сагиров
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Менеджеры - профессионалы своего дела. Выкупили мой BMW меньше чем за час. Всё адекватно!
2
Алексей Петров
Level 18 Local Expert
January 6, 2022
Хотел сделать техосмотр. На страничке дезинформация. Техосмотр здесь не делают. Зато трубку берут и в праздники работают
Роман Кварацхелия
Level 2 Local Expert
December 12, 2019
Лайтавто нашли мое объявление в Авито, в объявлении цена стоит 270, указано, что автомобиль не в идеальном состоянии, а самое главное указано, что торг РАЗУМНЫЙ. В итоге я приехал, оценщик с пикалкой своей через слой грязи начал проверять кузов, проверили пробег, он оказался скрученным ещё до меня, но это не самое главное и не самое критичное, после всех проверок предлагают мне 120т.р., "120 Карл"- это говорит о вашеупомянутой разумности?))) Ну хорошо, думаю дай узнаю, как именно они сформировали цену, на что они ответили, что они используют программу "макспостер", ну ок, зашёл на сайт тех, кто продает эту программу, на сайте указано, что у программы погрешность ниже чем у оценщика- ШТА?!?!?)))) Каким это способом возможно вычислить погрешность оценки оценщиком автомобиля?!)))) Причем на сайте указаны точные проценты)))) Ну ладно, это можно списать на маркетинговый ход продавца ПО... Судя по специфике ПО, им пользуются частники, для того, чтобы себе подобрать автомобиль, я позвонил вновь в лайтавто, только уже в отдел продаж, спросил, согласно тому, что при закупке автомобилей вы используете макспостер, могу ли я купить у вас автомобиль согласно той цене, которая выдаст эта программа согласно состоянию автомобиля, на что мне ответили, что нельзя, супер))) Ну и здраво если посудить, иномарка 2008г, на уверенном ходу, автомат, оцинкованный кузов, климат, круиз, эл.зеркала, обогрев зеркал, датчик света и дождя- реально может стоить 120?))) Мне кажется даже Приору того же года не купишь даже в убогом состоянии... Начал спрашивать оценщика, какое юридическое наименование Вашей организации, на что он ответил, что не знает, потом я спросил является ли он сотрудником автосалона, он ответил, что является, судя по ходу его логики, ярко выражено, какой он компетентный оценщик, знает, что работает в автосалоне, а наименование работодателя не знает, зато знает как программой пользоваться, ладно хоть рядом сидящая его коллега знает и сказала точное наименование и юр.адрес.
10
2
Show business's response
Максим Ольховский
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Нормальный автосалон
1
Яромир Михайлович
Level 4 Local Expert
January 23, 2020
Купил у них авто развернулся на губкина и машина встала ! В сервисе определили что сцепление и актуатор умерли , и двигатель , компрессия в двух цилиндрах 7,5 и 8 , трубки ни кто не берет просто швыряют , попал на 130000 тысяч, долго мучился ,директор дал 16000 а на остальное ответил судись если хочешь ! Не лезьте к ним это не первый случай !!! Мёртвые Машины заливают химию и после трубки не берут!!!
2
1
Show business's response
артем к.
Level 4 Local Expert
March 9
Все хорошо
Надежда Козина
Level 9 Local Expert
March 6, 2021
Адекватная оценка автомобиля, быстрое и качественное обслуживание клиента! Спасибо
1
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Приобрёл автомобиль в данном салоне, все отлично, все устроило, ребята молодцы
2
А Сергиенко
Level 5 Local Expert
November 27, 2019
У меня только положительные впечатления остались. Чувствуется компетентность и умение работать с клиентом. Полностью проинформировали, предложили сравнение по маркам, показывали не только хендай, хотя мы и не настаивали. В итоге, получаешь полное представление и с легкостью делаешь выбор. Спасибо!
1
Anonymous review
February 28, 2020
Позвонили по моему объявлению на авито, пригласили оценить мой автомобиль. Оценили в 2 раза ниже рыночной стоимости. Я им задал вопрос: если я сейчас в своем объявлении поменяю цену на озвученную ими, долго ли мой автомобиль будет продаваться? До конца дня будет продан, сказали. Зря потратил время.
4
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
August 18, 2020
понравились цены, выбoр предостаточный. осталась дoвольна пoкупкой машины. советую посетить
1
Артем Б.
Level 2 Local Expert
August 10, 2018
Добрый день! Приехали за Nissan X-trail. Машина большая и просторная, проходимость хорошая, полный привод. Обслуживание на высшем уровне. Доброжелательные и квалифицированные менеджеры. Покупкой очень довольны. Спасибо Вам. Рекомендуем!
1
Александра П.
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Приятное, быстрое, профессиональное обслуживание.
1
ЯИЯ
Level 23 Local Expert
March 30, 2019
Отличный салон, дорого оценили, нашел нужный авто по нормалной цене. Ребята вежливые, знают своё дело, сразу видно - команда. Рекомендую всем .
2
2
Anonymous review
July 25, 2018
Ребятам огромное спасибо,помогли в выборе автомобиля,подобрали субару форестер в отличном состоянии, с одним хозяином и маленьким пробегом, по цене все устроило.Сам искал достойный вариант пару недель,но все без результатно, а они действительно профессионалы, очень им благодарен.
Линар З.
Level 5 Local Expert
August 23, 2019
Всем привет! Врут прямо в наглую! По телефону говорят одну цену,а приезжаешь совсем другая цена! Менеджер ОООчень наглый и грубый,сразу понятно откуда пришел в этот бизнес!
Категорически не рекомендую это,,,,,,
НЕ тратьте свое время и нервы!!!
7
2
Show business's response
Алия
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Быстрое и качественное оформление. Все понравилось
2
Евгений Калашников
Level 4 Local Expert
October 31, 2019
Отличный автосалон, компетентные сотрудники. Срочно нужно было продать свой автомобиль, цену дали выше чем в автосалоне рядом и сразу за кэш
4
1
Борис
Level 8 Local Expert
June 25, 2020
Очень благородный персонал, и хорошая атмосфера в салоне, что говорит о том, что люди работают, а не пытаются тебя наколоть
Добрый день ,приобрел машину ,остались очень довольными ,приятный и зороший персонал)
2
1
Ленар С.
Level 2 Local Expert
July 11, 2018
понравились цены и приветливый веселый менеджер Никита, не понравилось месторасположение, шоу-рум, если его можно назвать таковым... прост о парковка... хотя главное не как покупаешь машину, а что покупаешь и за какие деньги. А так ребята молодцы, 5 за старания