Lite-Mobile
1200 reviews
August 13
Замечательный магазин электроники Lite-Mobile! Профессиональные консультанты всегда помогают подобрать идеальную технику по выгодной цене. Недавно приобрела здесь телефон — качество отменное, а обслуживание просто превосходное.
3
3
May 27
Приобретал в магазине телефон и хочу выразить благодарность за профессиональную консультацию и помощь в выборе подходящей модели. Кроме того, магазин порадовал широким ассортиментом товаров и доступными ценами. Цены ниже сетевых магазинов. Оформление прошло быстро и без проблем. рекомендую
1
1
May 22
На сайте функция сравнения работает отлично. Магазин расположен в удобном месте, в тихом сквере не далеко от станции метро. остался доволен обслуживанием, товар оригинал в заводской упаковке, гарантия имеется.
1
1
October 6
Лучший магазин в городе, покупала тут 2 телефона, планшет.
Осталась довольна качеством товара на все 100%
Спасибо за прекрасные цены и большой выбор товаров.
Однозначно рекомендую.🫶🏼
July 2
Первый раз делал покупку в этом магазине. Был приятно удивлен ценами — действительно дёшево. Качество товара хорошее, пока никаких нареканий нет. В целом, остался доволен покупкой и сервисом
1
August 15
Лайт Мобайл. Хороший магазин электроники. Покупателей всегда много. Телефоны всегда актуальные модели. Я тоже покупал здесь смартфоны дважды. По смартфонам никаких претензий нет. Но у меня два но. Первый, 21 веке у них все ещё наличный расчёт и второе поздно открываются, в 11 утра. Это поздно по моему. А в остальном всё чётко.
2
June 17
Оформляла заказы через магазин не один раз, качество и ассортимент товаров радуют. Однако есть вопросы к персоналу. Выкупала телефон 15 июня, встретили с недовольными лицами, как будто я уже что-то должна людям. От прямого ответа на прямой вопрос о гарантии я получила крайне расплывчатый ответ, а от рядом сидящего консультанта ещё и насмешку. Детский сад: невоспитанно и непрофессионально. Теперь при выборе магазина для покупки буду выбирать более вежливых конкурентов.
К покупке нареканий нет.
8
August 3
Покупаю в данной фирме телефоны , более 10 лет , одна из самых низких цен по городу на телефоны , качество товара высокое , огромный выбор акссесуаров , продавцы грамотные и помогут с выбором , рекомендую данный магазин..
August 6
Всем кто планирует покупку бытовой техники или гаджетов, настоятельно рекомендую этот магазин. Тут лучшие цены, широкий ассортимент и пунктуальная доставка!
June 17
Всегда приятно обращаться к вам за электроникой, здесь всегда хороший выбор товаров: от бытовой техники до смартфонов, ноутбуков и аксессуаров.
2
October 18
Первый раз покупал аксессуар для телефона здесь. Консультант помог выбрать, цены порадовали. Быстрая доставка и оригинальная упаковка, всё чётко!
August 16
Покупал смартфон. Товар в прекрасном состоянии. Сервис понравился. В зоне ожидания стоит сжсурити, есть диван. Для клиентов есть холодильник с бесплатными напитками. В жару знаете ли это очень было приятным бонусом. Обслуживание клиентов в очереди по талончикам.
1
November 6
Ложь в глаза и тягомотина при обслуживании.
По телефону и лично заверяют, что товар официальный, что его можно привязать в личном кабинете производителя (смарт-часы). По факту оказалось, что товар официальный, но не предназначен для продажи в РФ. А значит и поддержки, и привязки нет.
За гарантийным обслуживанием посылают не в официальный салон производителя, а в контору 911S. Она сама, при этом, тех обслуживание не проводит, а является прокладкой между покупателем и сервис-центром Pro Mobile. Эти в свою очередь, не могут самостоятельно найти неисправность и перекладывают эту задачу на покупателя: нужно самому делать скриншоты, замеры и отправлять им в тг. При этом и сервис центр, и магазин молчат неделю по вопросу подменного устройства на время сервисного ремонта. Приходится самостоятельно их обзванивать, в то время как они переводят стрелки друг на друга. Про выплату неустойки я уже вообще молчу.
1
June 4
Приобрел в данном магазине телефон
Не вскрывал, был подарок на день рождения.
Подарил человеку , открыл а внутри новый зацарапанный телефон.
В итоге сделал экспертизу , оказалось восстановленный телефон, эти *** никак не идут на контакт с покупателем.
Приехал сразу же в магазин , в гарантийных обязательствах отказано.
Не покупайте в этом магазине. Ни о какой клиентоориентированности речи идти и не может.
Буду судиться. Товарищи выбирайте хорошие магазины. Контакты руководства не дают , пишут отписки.
Суд первой инстанции против этих мошенников был выигран, отзыв буду добавлять по мере поступления информации. Ниже прикрепил фото экспертизы…
12
2
April 2
Отличный магазин. Не первый раз делаю покупки техники в Lite-Mobile . Быстро качественно и без нареканий. Вежливый персонал. Быстрая доставка 🚚. Советую для приобретения товаров в данном магазине.
2
October 12
брал наушники samsung buds 3 pro, на момент покупки в феврале это была лучшая цена из всех онлайн площадок.
все хорошо, магазин чистый, персонал приветливый
January 4
Большой выбор, самые низкие цены. Вежливый персонал. Можно порекомендовать для покупок. Сам сайт порадовал, опция сравнения работает прекрасно. Удобное расположение в уютном дворике недалеко от метро.
2
1
February 3
Достоинства: Вежливые менеджеры, доступные цены на телефоны, ниже чем на других сайтах.
Расположение возле офиса возле метро, удобно забирать свой зака Телефоны хорошего качества.
Недостатки: К сожалению, многих моделей смартфонов нету на сайте
Комментарий: Буду рекомендовать друзьям этот магазин, спасибо
May 19
Ассортимент широкий, от гаджетов, до бытовой техники и цены одни из самых низких. Все что заказывала было в наличии, сроки доставки минимальны
1
September 10
15.07 приобретён телефон самсунг s24+,защитная плёнка,чехол,зарядное устройство.В сентябре сломался тач скрин обратились по телефону в магазин сообщили ехать в сервисный центр -там сказали причина заводской "брак", забрали телефон на месте дали расписку,09.09 муж обратился в магазин о возрате денежных средств либо о замене на новый телефон.На что администратор на Рубинштейна ответила это дело случая,как повезёт с покупкой телефона .Я посчитала неправомерно но все же предложила написать заявление,администратор указала о том,что возрат денежных средств и приобретение нового телефона разные заявление.При обращение в сервесный центр -заключение не предоставили. В ходе проверки заявление поданное в 12.30 09.09 через уже 4 часа был звонок девушки, о том что мы должны подъехать на вопрос могу ли я письменно получить ответ ответила что только должны подъехать что затруднительно с ребенком 1 месяц тк ехать нам 50км в одну сторону,отказав в получение ответа на электронную почту муж в этот же день поехал за результатом,написав претензию по результатам претензиции позвонили на следующий день но уже по просьбе результат прислали на почту
В ходе их проверки пришел отказ,я считаю это была отписка по заявлению
Обслуживание ужасное ,качество персонала ужасное
Буду обращаться в защиту по правам потребителя,в дальнейшем в суд
Хотите сохранить деньги,телефон ,и нервы обращаться лучше к другим продавцам
2
2
September 20
Уже не первый раз делаю заказ в этом магазине. Большой ассортимент и выгодные цены. Доставка всегда вовремя, упаковывают хорошо. Вскрываю при курьере, приходит товар всегда целым. Сервис отличный!
June 24
Заходил недавно для покупки комплектующих для компьютера. Вежливый персонал, очень доволен сервисом. Гуманные, по отношению к покупателям, цены.
1
August 10
Нормальное место.. небольшой предбанник с диванами и креслами, талон в терминале, ждёшь своей очереди..Уже в зале около шести работников, садишься к своему работнику (по талону) ,можно показать оплаченный заказ, или можно сказать какой телефон хочешь, и заплатить налом..
1
June 3
Место для тех кто хо хочет приобрести себе хороший телефон. Ребята все показывают, объясняют и предлагают. Единственный минус упаковку можно вскрывать только при покупке телефона. Ну такие правила. А так все хорошо. Спасибо.
1
June 11
Неплохой магазин, цены тут довольно низкие и ассортимент хороший. С моим заказом справились без проблем. Рекомендую
1
February 2
Отличный магазин, большой выбор техники, цена ниже чем в других магазинах, я очень довольна покупкой телефона, качеством обслуживания персонала и сервисом (в моем случае это была установка защитного стекла). Порекомендую всем данный магазин.
3
1
July 30
Цены хорошие, ассортимент широкий, техника новая. Магазин мне понравился, тут можно покупать - проблем не будет!
1
August 27
Покупала тут микроволновку, телевизор и портативную колонку. Качественная техника и цена доступная. Доставка всегда была вовремя
September 11
Хороший магазин в центре, большой выбор и вежливый персонал. Покупаю тут периодически дисплеи и защитные стекла
June 15
Отличное место👍 Работают компетентно, быстро, организовано! Уже не один телефон поменяла за долгие годы существования магазина. Покупаю только у них. Даже за подарками к ним только! Доверия на все 100%
1
August 2
Закупаюсь тут ещё со школы. Первые телефоны брал 20 лет назад. Сейчас по-прежнему пользуюсь этим магазином. Из недавнего брали iphone 15 Pro и samsung s25. Никаких нареканий. Цены одни из самых низких по рынку
December 21, 2023
В магазине покупаю не первый раз, брала как бытовую технику, так и различную электронику. Ассортимент большой, цены адекватные, есть возможность взят в кредит, доставка может все привезти даже в день заказа. Никаких проблем у меня здесь ни разу не возникло
1
1
November 7, 2023
Хороший магазин! Всегда приемлимые цены на технику и электронику, чуть ниже больших сетевых магазинов. Да техника иногда серая, но всё работает. И если что никогда проблем не было. С 2012 ваши клиенты телефоны телевизоры кофемашина холодильник даже! Всегда вежливый персонал быстро и просто. Так держать!
3
October 11, 2023
Хороший интернет магазин. Можно на сайте выбрать нужный товар , забронировать и в определенное выкупить товар Всё чётко. Есть сервисный отдел , правда по другому адресу. Пришлось один раз воспользоваться их услугами сервиса ( забыли пароль ,пришлось разблокировать) , всё сделали качественно, посоветовали и предупредили о возможных вариантах,при проблемах.
Рекомендую
1
July 7
Мой самый любимый магазин. 15 лет им пользуемся. Техника огонь. Все всегда работает отлично!
1
October 4
Выбрала в интернете Маме телефон.
Приехала и сразу купила.
Обслуживание вежливое, не напрягают , не заставляют !
Цены очень даже приличные!
Я довольна. Частый клиент
June 2
Единственное неоспоримое преимущество -цены!!! Парковка, без вариантов, платная, в магазине тесно, обслуживание не понравилось ни разу, но все равно покупаю там смартфоны...
April 21
Мне магазин lite-mobile нравится за низкие цены, большой выбор товара, есть из чего выбрать. Когда нужно купить смартфон, то всегда смотрю в lite-mobile. Уже не первый раз покупаю. Поеду снова за новым смартфоном в этот магазин.
3
April 10
Регулярно покупаю здесь технику, все быстро, чётко дешевле, чем в сетевых магазинах, приятный персонал, удобное расположение
1
April 6
Нашла в интернете. Пришла за консультацией по трейд-ину и по покупке. Всё подробно об'яснили,нашли альтернативный вариант,рассказали как можно заказать через сайт и много ещё чего. Большое спасибо! Всё внимательно, спокойно, доходчиво. На входе стоит охрана. Рекомендую.
1
September 3
Ассортимент поражает своей широтой, я тут не первый раз покупаю и всегда находила всё, что искала, да ещё и по лучшей цене!
October 24
Огромное спасибо персоналу, оказали помощь в выборе покупки, доволен посещением торгового объекта.
April 27
Здесь 26.04.2024 продали нам часы Apple Watch 8 серии, которые НЕ РАБОТАЮТ. Они сутки стояли на зарядке и толку никакого. При покупке мы предлагали девушке продавцу их проверить, на что она предложила сделать это нам дома самим.
Очень странная ситуация, учитывая, что в Яндекс отзывах я нашел точно такую же историю, когда люди купили Apple Watch этой же серии, приехали домой, а часы не работают. Видимо это какая-то стандартная практика для магазина.
Часы не заряжаются и не включаются.
А это был подарок на день рождения.
При обращении продавец подтвердил, что ТОВАР НЕ РАБОТАЕТ И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ.
Точно такой же товар был в наличии у продавца, но в замене на месте было отказано. Предложили написать какое-то заявление. Подождать 7 дней, а потом может и ещё 20.
В общем, когда-то мы пользовались данным магазином и были довольны.
Сейчас всё абсолютно УЖАСНО. Девушка продавец - Кристина вообще не видит в этом ничего страшного и общается по хамски. Представляя компанию оказывающую услуги-считает, что это вообще чуть ли наша вина, что мы такой товар купили. И «вообще все такой товар некачественный продают». Подумаешь продала некачественный подарок на день рождения, подумаешь не проверила его, просто взяла кучу денег и довольна. А проверять - «она вообще ничего не обязана». В её обязанности входит только деньги брать. Более того, сама она и подтвердила, что такой не работающий товар у них попадается, но они ничего по прежнему проверять не собираются.
Забавно на это смотреть, когда сам являешься предпринимателем и сам нанимаешь сотрудников, обучаешь их сервису и тд. Такой сотрудник в нормальной компании- был бы уволен. Но только не здесь.
Сейчас будем пол года ждать их великодушного решения. Главное для компании - деньги они от нас получили.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
9
1
March 31
Здравствуйте, не давно заказывал одну вещь, все хорошо, лояльные приятные сотрудники, упаковали надежно, приятно было, что они посылку фасуют очень плотно, чтоб не разбилась! Заботятся о сотрудниках, быстро отвечают, всем советую.
1
1
February 7
Очень хороший магазин, брала телевизор на складе в пулково-3. Приятные цены и очень отзывчивые продавцы,все объяснили, показали, рассказали, посоветовали. до этого покупала у них телефон Poco, тоже и цена лучше чем у других и ни каких проблем, уже как два года пользуюсь. За техникой только к ним)
January 30
Лет 10 назад покупал брату Samsung S5 mini в маленьком офисе Lite Mobile на Пионерской.. а сейчас искал наилучшее место, где можно было бы приобрести духовой шкаф Gorenije 6735..и случайно наткнулся на знакомый магазин.. заказал и забрал из Пулково3.. была сложность одна, которую оперативно устранили! Большое спасибо магазину и персонально менеджеру Артему! Печка топчик, готовим с удовольствием и благодарностью))
2
2
March 19
В этом магазине куплены телефоны еще с уровня galaxy note2, последнее что тут купил s23 ultra, всегда знаешь что магазин адекватен к покупателям. Товар качественный и есл. Встает вопрос экономии нескольких тысяч в других полу-электронных магазинах или неизвестных местах, отдаю предпочтение этрму маркету. Повезло, некачественной техники не попадалось!
January 23
Пока претензий к магазину нет, покупаем телефоны и пр. здесь давно и друзья тут обслуживаются, цены иногда ниже рынка при гарантированном качестве, хороший ассортимент продукции. Да, посещать магазин лучше на метро, парковочные места на прилегающих улицах платные и как правило их нет.
2
August 17
Ужасный магазин! Больше никогда не буду там ничего покупать. Отказываются на возврат или обмен. Ровным счётом не называют никаких везких причин для отказа. Если там, что-то купить, то всё! Вернуть товар не получится никак. Они будут всячески препятствовать этому. Сотрудники не идут на встречу.
1
August 13
Купила чайник Xiaomi Mi Smart Kettle Pro. Цена в магазине существенно ниже конкурентов. Все документы и гарантия присутствуют