Отличный магазинчик цветов, получше некоторых салонов будет, всегда большой выбор отличного свежего качества цветов, по крайней мере за несколько лет посещения мной данного магазинчика, ни разу не подсунули плохого цветка, если что-то не нравится, флорист без проблем поменяет. Отношение к клиентам у флористов на высоте, всегда выслушают ваши пожелания, подскажут с выбором и предложат вам различные варианты. Всегда был выбор оплаты различными способами. Есть скидочные карты постоянным клиентам. Много всяких вариантов оформления для букетов, есть и корзинки и игрушки в общем все о чем только можно подумать. Есть доставка, по низким ценам, как срочная, так и на определенную дату и время. В общем для меня, это самое лучшее место в городе с очень удобным местом расположения. Покупая здесь, будьте уверены, как минимум букет простоит неделю в превосходном виде с обалденным ароматом цветочков.
1
Карина У.
Level 3 Local Expert
October 22
Куплены в среду , вечером уже начали тухнуть , в пятницу вообще завяли окончательно
Написали им по поводу возврата средств, в ответ отказ и обвинения , что мы за цветами не умеем следить )
Уже второй раз такая ситуация , сейчас уже не выдержали и решили написать отзыв .
Клиентоориентированность минус 10
Прочитав отзывы можно увидеть , что они говорят о любви и клиентоориентированности, на самом деле ничего из этого нет
Заменить букет тоже никто не предложил . Куда смотрит вышестоящее руководство, видимо им наплевать на них , как и вашим сотрудникам на ваших гостей
Будет написана жалоба .
Андрей Рогозин
Level 7 Local Expert
May 19
Всегда есть готовые очень красивые букеты, можно заказать, есть система скидок, широкий спектр, от полутора тысяч до бесконечности 😌. Сотрудники очень вовлечённые и отзывчивые.