Little Star&Happy City
28 reviews
October 30
Отличная площадка, приятные и вежливые администраторы, хорошие и чистые игрушки, ребенок доволен, много разнообразных игрушек и аттракционов, ходим сюда с удовольствием, а еще можно оставить ребенка под присмотром администратора и сходить по магазинам. Лучшее место 👍🏻
August 4
Сотрудники не следят за детьми. Моего ребёнка чуть не задушили. В бассейне шариков. Но сотрудникам пофигу. Пока сам не вмешался.родителей ребёнка не было рядом. Вопрос к родителям и работникам кто тут работает и не следит за детьми. Больше я не приду сюда. А если кто придёт, следить за детьми нужно самим. А не оставлять это на работу работникам, которым как бы всё равно на их работу.
1
1
October 15, 2023
Мне нравится. Цена приемлема и вполне оправдана.
Все аттракционы исправны уже на протяжении нескольких лет. Игрушки тоже целые. Периодически появляются аниматоры. Нет дикого столпотворения. Воспитатели поддерживают порядок в зале. Мы посетили множество разных развлекательных центров подобного плана, этот - один из лучших.
И мне очень нравится дизайн и мягкость напольного покрытия
2
November 3
Очень маленький для большого количества детей! Бывало попадали туда, когда работала очень строгая сотрудница. Это нельзя трогать…так нельзя прыгать…может вообще нечего не делать 😬😩😃
January 22
Часто приходим сюда с дочкой, но последний визит оставил неприятные впечатления. Руководство центра решило заработать на малышах до года? В других центрах идет оплата после года. Заходя с ребенком на руках мне сказали либо оплатить, либо не спускать его на пол. Ребенку 9 месяцев. Сказать, что у меня отсохли руки держать ребенка это ничего не сказать. Платить я смысла не вижу, так как мой ребенок еще не играет в таких центрах, максимум потрогает игрушку. Либо у вас пол платный? К слову сказали мне об этом в первый раз, хотя мы уже часто посещали это место. Та самая взрослая женщина блондинка. Дополню. Я пришла со старшей дочерью, на руках был еще ребенок. Которого я не могу оставить за дверью центра.
3
5
November 1, 2023
Были неоднократно, 31.11.23 были похоже в последний раз. Ребенок закапризничал и мы решили уйти через 5 минут (специально посмотрел на время) после того как вошли. Сотрудницы отказались делать возврат, хотя по закону обязаны. 700 руб за 5 минут посещения игровой считаю перебор. Я написал претензию, но они отказались ее принять, начали врать и изворачиваться что мы были там больше 10 минут и по их правилам из-за этого они не будут делать возврат (хотя по закону обязаны, даже если мы были бы там большее время). Позвонить своему администратору они тоже отказались, сославшись на то что она якобы в отпуске и они не хотят ее беспокоить, что уже вообще ни в какие ворота не лезет. Получается, что если что-то у вас идет не так или может случится с ребенком, в этом месте сотрудницы проявляют полное отсутствие клиентоориентированности, некомпетентное трактование своих обязательств перед клиентами.
Считаю, что сотрудники, которые работают с детьми и которым люди в тц оставляют своих детей должны быть более ответственными и компетентными.
6
1
April 6, 2023
Хорошая игровая комната, моему сыну (3 года) очень нравится. Уже долгое время ходим сюда. Чисто, все аккуратно. Администраторы всегда поддерживают порядок. Внимательно смотрят за детьми. Всегда помогут и подскажут. Желаю Вам процветания!)))
1
March 28, 2023
Самая лучшая детская игровая из этой сети. Светлая, просторная, много игрушек, всегда чисто, нет постороннего специфического запаха от игрушек. Приветливый и вежливый персонал. Ходим сюда постоянно. Нам нравится. Рекомендую.
December 6, 2023
Был с ребенком во многих детских игровых, где к сожалению было грязно и много сломанных игрушек
Это игровая самая лучшая! Из многих которых, мы посетили с ребенком. Чисто, нет сломанных игрушек, там, где игрушки на батарейках они действительно работают. Довольно много игр и много разных игрушек и это большой плюс. Однозначно рекомендую место
November 11, 2022
Детская прекрасная! Ребенку есть где развернуться, во что поиграть) мама может немного передохнуть,а ребенок получил массу позитива))но есть два нюанса,которые немного смущают.
1. В игравой дети,человек 7, сидит одна девушка на кассе и все...дети сами по себе. Где второй сотрудник не понятно, а для игровой такого масштаба должно быть хотя бы двое доп сотрудников,особенно когда деток много.
2. Тут больше вопрос к родителям,но тем не менее, приводить ребенка которы кашлеет так,что ужас, и разрешать его оставлять играть,не очень правильно! Понимаю мам,но все же, очень хотелось бы что бы сотрудники были повнимательнее к самочувствию детей,играющих на территории
February 19, 2023
Отличная игровая, ходили сюда ещё совсем персиками, персонал хороший, в выходные пофоткали сына, можно приобрести магниты и фото. Сыну нравится, я мама стройная везде пускают с ребенком, персонал следит за детьми. Когда сын подходит к девушкам они дружелюбно улыбаются. В общем отличное место,чисто, аккуратно, хороший персонал. :)
April 6, 2023
Приходим с семьей на площадку каждые выходные! Ребенку нравится и нам тоже: ребятишкам весело, территория чистая, все новое, входной билет недорогой, можно оставить сына и пойти в кино. Работает девушка Божена - приветливая и ответственная. Рекомендуем эту площадку!
1
April 15, 2023
Данный «семейный центр» посетили с ребенком 15.04.23, в 15.20 ребенок пошел играть , а я как родитель со спокойной душой пошла за покупками, где-то через 10 минут позвонила девушка администратор и сказала что мой ребенок описался , пришла я минуты через 3 , даже не пришла а прибежала и что я увидела ????ребенок весь в соплях описанный стоит за администратором и плачет , а она спокойно продает билеты ! Вы что там сидите и не можете ребенка успокоить и как минимум увести ребенка в сторону ? Что за хамское отношение ?! Ребенок что не просился в туалет? На что ответили ,что нет! Ну тогда если так произошло , вы как администратор данного центра должны успокоить ребенка и дождаться родителя ! Я не представляю что бы было если что- то по серьезнее произошло, просто полное безразличие на детей ! В итоге минут 20 ушло на покупку новых вещей и переодевания , в итоге пол часа потери времени и никого это не волнует , так как деньги заплачены , цена в данном семейном центре выросла , а сервис упал , очень жаль ((( был бы 0 поставила его , очень жаль что работаете только на заработок , а на детей плевать !
4
11
July 7, 2023
Очень нравится эта игровая комната. Хоть она и маленькая, но до мелочей продумана. С 3 лет можно оставить ребенка в игровой и самой пойти в магазин. Можно самому зайти и поиграть или же рядом побыть на диванчике. А будни хорошая цена. Всем рекомендую.
January 24, 2023
Персонал нравится. в будний день детей не так много в первой половине дня. Чисто ,что не маловажно. Но без минусов никуда. Появилась женщина,которая фотографирует детей и предлагает после на продажу их фото. Мой ребёнок идёт отдыхать,а не позировать,чтоб приносить кому-то деньги . Просто кошмар. Тем более,дети НЕ совершеннолетние и не могут сказать ,что этого делать не нужно .
December 31, 2023
31 декабря администратор Соня не пустила мать и троих детей (4, 6, 8 лет). Администратор и сотрудники вели себя крайне недружелюбно и по хамски.
Пишу акционерам сети. Прошу принять меры. Со мной можно связаться всеми доступными способами.
1
2
September 11, 2022
отличная детская современная игровая комната, интересные игрушки, карусель, горка, бассейн с шариками, батут, администраторы всегда поддерживают чистоту, детям очень нравится, ребёнка можно оставить с аниматором, действует система скидок
March 31, 2023
Ходили раз 10 в эту игровую, это был последний раз😅работает какая то бабка с пепельными волосами, ходят без настроения, детки что то раскидали, подходят говорят не нужно разбрасывать! Это детская комната ау, из улыбчивых людей только фотограф! Конечно испортилось там все! Удачи, с таким отношением у вас будет детей столько же сколько и сейчас, 4 ребенка в пол дня! Ну это трэш! Zaмания все таки лучшее что может быть ) а да эта женщина которой лет 70 😅ходит и настраивает молодую которая администратор по-моему 😂 как надзиратели ходят смотрят на детей, что бы ничего не разбросали и лишнюю работу им не создавали!!! Мы заплатили за час ушли через 20 минут 🤣
3
4
May 14
Спасибо за такую игровую) очень чистая и яркая площадка!
May 7
Большинство игрушек, которыми играл ребенок либо сломаны, либо в предплачевном состоянии, за 700 рублей в час хотелось бы видеть игрушки в нормальном несломанном состоянии
1
December 29, 2021
Отличное место (особенно в будний день - никого), чтобы провести время с ребёнком. Качественные игрушки (марки ELC). Батут, горки, бассейн с шариками, мягкие карусельки, машинки каталки, колясочки, тележки. Видимо открылись недавно, потому что всё новенькое и не потрёпанное. Будний день цена 30мин - 400₽, 60мин - 600₽. Однако если купили 30мин, то доплата за последующие 30мин всё равно 400₽. Ребёнку 2,5 лет было интересно, безопасно и весело.
Возле детской зоны есть стойка со стульями для родителей. Мамочки деток 3+ могут поболтать, выпить кофе (фуд-корт рядом на этаже, можно принести оттуда) , пока дети играют в прямой зоне видимости. До 3х лет необходимо находиться вместе с ребёнком непосредственно в игровой.
2
May 25, 2022
Это прекрасное место для малюток. Я изначально приехала в заманию( так как тц рио не знаю), но там малышам вообще не поползать. У лифта встретила тоже маму с малышом, которая нам и показала эту комнату. Моя кроха( 11 месяцев) не могла остановиться, думала ей быстро надоест, взяла сначала 30 минут, но даже не заметили ,как время пролетело. Доплатила за час. Дома ребенок от меня ни на шаг не отходит, а здесь :" мама не мешай"😁 ползала везде. Очень чистенько, бассейн с шариками хороший, каруселька, водный батут, игрушки, везде порядок, на полу не ковролин( пылесобрник, который меня смутил в замании), а мягкая плитка. Девочки на рецепшене очень вежливые и доброделательные. Есть зона, где посидеть родителям. Большой плюс ,что родителям выдают бахилы, так как детки малыши по полу ползают, а не просто раззулся и иди. Моя кроха довольная ,счастливая была, даже с детками на контакт сама шла и с сотрудником данной комнатки, хотя на детской площадке негативно реагирует на незнакомых. Всем мамам ,у кого крохи маленькие, однозначно советую. Мы теперь только туда.🍀🍀🍀⚘ единственное просьба к организаторам, доьавить ступенечки во внутрь бассейна тоже, чтоб крохи могли выползать сами🍀⚘⚘⚘
1
August 9, 2022
Отличное место для детей, приходил сюда с сыном, и буду приходить еще много раз, сотрудники детской площадки очень вежливы, относятся к детям как к своему ребенку, спасибо за такое развлекательное место для ребенка 😍
1
November 1, 2023
Хороший игровой центр. Развивающий. Однозначно рекомендую!
August 18
Кислые работники, нет музыки,детям скучно
1
February 22, 2022
Отличное место. ВСегда ребенок сюда проситься. Спасение для тех мам, кто устал и хочет хоть часок попить кофе спокойно.
October 12
Дерут по 800₽ за час, а элементарно даже туалета нет!!!
2
May 29, 2022
Все супер, постоянно ребенок там играет (5 лет), берем абонимент, очень выгодно
May 30, 2022
Отличная игровая для малышей, дети в восторге, постоянно приезжаем сюда