Ужасная компания, часто не соблюдает расписание. Водители маршруток просто проносятся мимо остановки, пассажиры чуть ли не под колёса бросаются, пытаясь их остановить. Бесполезно. Диспетчер,выслушав жалобу , обещает разобраться и перезвонить, а в итоге просто не отвечает потом на звонки. Конкретный случай : 7 октября 2024г последний рейс по расписанию от Красногорского Ашана до м. Тушинской не состоялся, маршрутка просвистела мимо, хотя на остановке ждали пожилые люди с тяжёлыми сумками. Диспетчер после звонка с вопросом, ждать ли автобус, пообещал разобраться , в итоге просто отключил свой тел, чтобы не доставали жалобой. Руководство, разберитесь и примите меры. Почитайте отзывы, они у вас в большинстве отрицательные!
1
1
Dmitry P
Level 10 Local Expert
October 16
16.10.24 ехали из Зеленограда к Леруа Мерлен. Водитель в грубой форме на всех пассажиров кричал, которые заходили в автобус - "почему они не поднимают руку на остановке, как он может догадаться, что они хотят сесть в автобус"....
Так выдавали бы людям таблички, они бы стояли с ними на остановках, чтобы водитель мог понять!
Разве автобус не должен на каждой остановке останавливаться?
Впервые с такой грубостью сталкиваемся в общественном транспорте от сотрудников компании, которая занимается пассажирскими перевозками.
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
October 22
Ашан Красногорск - Митино
22.10.2024 г. Нет автобуса в 14.50, нет автобуса в 15.20.
23 попытки дозвониться в диспетчерскую - глухо!!!
Если ваша компания настолько ненадёжна, может не стоит заключать контракты на перевозку людей?