Ужасная компания, часто не соблюдает расписание. Водители маршруток просто проносятся мимо остановки, пассажиры чуть ли не под колёса бросаются, пытаясь их остановить. Бесполезно. Диспетчер,выслушав жалобу , обещает разобраться и перезвонить, а в итоге просто не отвечает потом на звонки. Конкретный случай : 7 октября 2024г последний рейс по расписанию от Красногорского Ашана до м. Тушинской не состоялся, маршрутка просвистела мимо, хотя на остановке ждали пожилые люди с тяжёлыми сумками. Диспетчер после звонка с вопросом, ждать ли автобус, пообещал разобраться , в итоге просто отключил свой тел, чтобы не доставали жалобой. Руководство, разберитесь и примите меры. Почитайте отзывы, они у вас в большинстве отрицательные!
2
2
Dmitry P
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
16.10.24 ехали из Зеленограда к Леруа Мерлен. Водитель в грубой форме на всех пассажиров кричал, которые заходили в автобус - "почему они не поднимают руку на остановке, как он может догадаться, что они хотят сесть в автобус"....
Так выдавали бы людям таблички, они бы стояли с ними на остановках, чтобы водитель мог понять!
Разве автобус не должен на каждой остановке останавливаться?
Впервые с такой грубостью сталкиваемся в общественном транспорте от сотрудников компании, которая занимается пассажирскими перевозками.
1
Alissa
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Автобус вышедший из Крюково в 14-30 на последней остановке не остановился и даже не приблизился к остановке. Увидеть его, грязного и без светящихся знаков очень сложно пожилым людям.
Стоять на остановке лишних 30 минут холодно. Дошла бы пешком, так около пешеходного перехода на стороне Зеленопарка закрыт проход забором. Ребята, будете старыми, поймете.
1
1
Апельсинов
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
маршрутки которые ездят с Садовода нá Южные ворота сделали не законно платными за проезд берут по 50 рублей хотя на них написано что проезд бесплатный прошу прокуратуру Москвы проверить на сколько законно сделали эти маршрутки платными водители когда пытаешься сделать фото о том что проезд бесплатный начинают наезжать и угрожать
1
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Ашан Красногорск - Митино
22.10.2024 г. Нет автобуса в 14.50, нет автобуса в 15.20.
23 попытки дозвониться в диспетчерскую - глухо!!!
Если ваша компания настолько ненадёжна, может не стоит заключать контракты на перевозку людей?
1
Надежда Аксенова
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Ужасная компания. Отвратительный персонал. Водители хамят и орут на пассажиров. Автобусы в ужасном состоянии. Если звонить диспетчеру, то один ответ: транспорт бесплатный, поэтому помалкивайте!
1
Ирина Петровская
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Хамоватые водители водят автобусы до Ашана. Уезжают раньше времени, на просьбу остановиться не реагируют. Ужас, а не компания.
1
2
Барно Кротова
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Ехала сегодня с рынка Садовод. При стоимости проезда в 150 рублей, с меня взяли 200 и "кондуктор" вышел сразу же. При выходе обратилась к водителю, кто вернёт 50 рублей? Водитель сказал что он вообще ни при чем! Но, тем не менее, он до последнего не отьезжал, пока автобус не наполнится, даже стоячими людьми. Значит, все таки, заинтересован был?! И, что значит: Я у вас денег не брал! А к кому я села в автобус? Это что за вид мошенничества?
3
3
Ксения К.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Для начала я прождала 15 минут автобус Молодёжная-Ашан Марфино, который проехал мимо остановки в крайнем левом ряду, даже не собираясь останавливаться для того чтобы совершить посадку пассажиров. В итоге пришлось воспользоваться обычным автобусом чтобы добраться до места. На обратном пути (о чудо!) мне попадается тот же автобус, с тем же водителем. Который опять же не останавливается в нужном месте, несмотря на 2(!) просьбы от разных пассажиров. Возник конфликт с водителем, который упорно доказывал на повышенных тонах, что кнопка выхода не работает и он спрашивал, выходит ли кто-то на остановке. Связаться с диспетчерской возможности нет, они просто игнорируют и не берут трубку, сайта у данной компании тоже нет. В нулевые в маршрутках сервис был выше, чем тут.
4
2
Анастасия Сизова
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Сегодня осуществляла поездку с ребенком 12лет от д.Голубое до Зеленопарка.Ребенок разговаривал на средней громкости,на что водитель начал возмущаться и сказал чтоб ребенок заткнулся.Время поездки 14:45.Прошу поговорить с водителями иначе я напишу жалобу в вышестоящие органы
1
2
Шавкат Кульчаров
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
могу сказать об их городском маршруте 333 ,это в новой Москве,ну это где метро рассказовка , а точнее улица федосьино- микрорайон первый московский, ну вот там , вот водителям :не доплачивают как минимум от 600₽/день по сравнению в Мосгортрансом , а ещё там есть начальник 333 маршрута - Рабиев Рустам Хакимович, ну вот он ,договаривается с водителями и выписывает им премии при условии то что он забирает премию в размере от 50 до 100% премии , прошу прокуратуру разобраться в данным должностным лицом и привлечь его к уголовной ответственности
3
2
Игорь Юрин
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Ехал сегодня на 50 автобусе, цжасно. Автобцс маленький, приходиться стоять. Кондиционера нет, очень жарко. Спасают только форточки
1
2
Nata_Zhu
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
В организации работают квалифицированные сотрудники, ответственно подходящие к своей работе. Желаю процветания!
1
3
Виктория
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
сегодня села на остановке Славянский бульвар в 18.00, в 18.03 должна была на Багрицкого подсесть моя знакомая с коляской. в расписании указано было, что там он остановится в 18.03. Перед остановкой подошла предупредить, чтобы остановился, зайдут люди, на что водитель ответил, чтоивощит покупателей, а не халявщиков. По дороге остановился на Дорогобужской и перед МКАДом, подсели люди. А при чем тут залявщики на Багрицкого , не поняла. В итоге моей знакомой с коляской пришлось сесть на рейсовый автобус, который довозит до МКАДа, а дальше пересечь мост с коляской, чтобы добраться до Ашана. Водитель сказал жалуйтесь куда хотите.
6
2
Михаил Гончаров
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Ехали сегодня из М.О Ивантеевки до акварели ярославское шоссе. На автобусе обслужающим акварель. ООО ТРАНСПОРТ 21ВЕК , автобус полностью не исправен, подвестка вся сломанная, нас так подбрасывала на лежащих, что можно шею сломать. Получили ушибы, на что сказали водителю что автобус не исправен, но он сказал ему пофигу, ехала моя супруга беременная тоже ударилась. Хочу обратиться к руководству вы вообще как обслуживаете автобусы, механик что у вас пьяный, или вам все равно кого везти
3
2
Антон А.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Плохая транспортная компания. Почему плату за проезд устанавливают внутри автобуса? То можно оплатить по переводу, то нельзя, то можно, но не всем. Это что вообще такое? Где табличка в таком случае, что оплата только наличными и стоимость проезда, такая то. Где данная информация? Или я должен на слово верить вошедшему человеку без опознавательных знаков, собирающего за проезд? А дальше чего? Одному проезд 20р, другому 50р, третьему 100?. Хоть гвоздем бы где нацарапали тариф проезда. Делают что хотят, а управы ноль. Стыдно, пока наши умирают за страну, внутри страны полный беспредел.
5
3
Ольга Тиунова
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Прекрасная компания, очень хорошие приветливые сотрудники
3
3
[ZLOY]GLB
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Длиннобазный Автобус данной организации зачем то сунулся в узкий дворовый проезд и проехал вдоль всего дома через несколько поворотов, снося и тараня на поворотах припаркованные автомобили....
2
2
Вася Комаров
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Нормальная компания, постоянно пользуюсь бесплатным проездом когда еду на южные ворота.
1
1
Виктор Андрушко
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
***,проблемы решают за счёт водителей по завышенным расценкам,автобусы дышат на ладан,почти все полный утиль,куда смотрят сотрудники технадзора непонятно.На сломанной технике работать невозможно,придумывают пережог топлива,не смотря на явную экономию.
4
3
Игорь Ч.
Level 16 Local Expert
April 23, 2022
Сегодня ехал рынка Садовод до метро Новокосино, небольшой красный автобус, две женщины что впереди кушали. Толи пирожки, толи беляши. Неприятный запах как в дешёвых столовых. Водитель сделал этим дамам замечание, вежливо попросил не кушать в автобусе. А эти хамки в ответ мол мы если захотим то закурим!! Если их бесплатно везут то они могут хамить водителю??? Водитель молодец, терпения хватило. Дай Бог ему здоровья. Я бы на его месте их выгнал из автобуса. Хорошие водители у компании!!!
8
Natali G
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Если Вы не татарин то в этой компании Вам делать не чего!Наплевательское отношение в как к сотрудникам так и к пассажирам которых они перевозят. Работал на 333 маршруте!Русских лишают маршрутов,в пользу своих татарских протеже. Забирают лучшее и отдают своим землякам, которые не в состоянии работать по 22ч, а смена такая с 6 до 22ч. Начальник меняет графики как ему удобно. Может пообещать отпуск, ты берешь билет билет, а он в последний момент говорит что у тебя выход на смену. Тебя могут вызвать на маршрут в любой момент и в любом состоянии, всем плевать что ты работал несколько недель без выходных. Начальник не в состоянии ставить смены логично и без потери сотрудников.Большая текучка! Из 6 дней работы на 7-й ты гонишь закрепленный за тобой автобус в ремонт, который ломается чаще чем ты выходишь на маршрут. Зарплата от 60 до максимум 90, но это если работать без выходных.Больничных нет, отпускных нет, зарплата серая!
Граждан РФ в парке вообще не осталось.
9
5
Любовь Андреева
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Живу в городе Пушкино. Маршрут 12
,, Глобус "- Пушкино по расписанию отправляется в 14.54. Подошла к маршрутке
в 14.49 ( с тяжёлой сумкой ) , водитель
закрыл двери и уехал , оставив меня на остановке. Следующий рейс только в16.00.
Кстати, ко времени отправления подошли ещё две женщины.
Чем обосновано такое поведение водителя?
6
2
Вальдемар Казар
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Нормальная компания, кто хочет зарабатывать тот и получает нормально, а кто привык на линии страдать ерундой, то и получает 60т.р. за 15 дней.
2
1
Nikolay Ni
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Ужасные автобусы, неадекватные водители, видимо такое же руководство.
3
2
Z
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Водитель данной компании ставит автобус во дворе жилого дома. У вас нет собственной парковки или авто парка? Зачем захламлять двор, где и так слишком много машин, автобусом???
6
1
Евгения Н.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Автобус не ездит по расписанию
Приходиться вызывать такси
Какой раз приезжаю за 5 минут а автобус уже уехал
4
4
Алексей Фирсов
Level 6 Local Expert
January 26, 2021
Не работал валидатор. Начал мяукать что денег на карте нет. Открыл прогу банка - что вы мне показываете. Спросил по человечески - давай переводом. Нинада мни пириводов ваших. Короче минус настроение, минус 100р за комиссию другого банка за снятие нала. А вообще обязан был везти бесплатно.
4
5
Лариса Климова
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Очень не надёжный перевозчик. 26.12.21 в Пушкино автобус до Акварели не сделал остановку в 100 а. Приходится стоять и ждать на морозе! Об изменениях в расписании не информируют пассажиров! Для кого тогда эти автобусы?
2
3
Дмитрий
Level 30 Local Expert
February 26, 2023
Расписание ? Не , не слышал .
2
3
Евгений
Level 17 Local Expert
October 31, 2020
Занимается заказной перевозкой пассажиров, большой парк есть все городские автобусы.
4
2
Елена Попова
Level 8 Local Expert
February 4, 2021
Обслуживают Ашан.ПДД не знают! Носятся с дикой скоростью подвергая опасности и пассажиров и пешеходов!!!
5
1
Алексей Ханин
Level 13 Local Expert
November 13, 2018
Хорошая транспортная компания, много транспорта и он свой, что очень удобно, можно выбить скидку и есть с кого спросить