На основной работе пришлось срочно искать чиллер для металлореза. Вещица редко где бывает в наличии, но тут нашлась. Второй месяц в работе - полёт отличный. Спасибо!
Show business's response
Константин М.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Сотрудничаем, больше года, заказывали, диагностику лазерного станка СО2, юстировку, на днях заказывали трубку 150 Вт с установкой и юстировкой, очень довольны сотрудничеством, всё делается быстро, грамотно и качественно, приезжал инженер Ратокля А. И. очень понравилось с ним работать.
1
Show business's response
Павел А.
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Ужасный сервис. Надеюсь больше никогда не вернусь к ним. Люди не бум бум. Отказываются помогать. Надеюсь руководитель проинспектирует склад. А ещё год назад доставили разбитую трубку и отказались принимать рекламацию.
1
Show business's response
Anonymous review
March 31, 2022
Начали работать с юсто с маленькой фото студии и рамок для фотографии и выросли до сеть магазинов подарков в городе с доставкой по все рф и в этом году за приделы рф. У нас уже два станка от юста и очень рады, что не ошиблись в выборе компании( настроили, обучили, рассказали). Имеем опыть уже по обращению за свервисным ремонтом ввиду того, что сотрудники переодически меняются и не у всех руки из нужного места. К сервисному ремонту вопросом нет от слова СОВСЕМ. Можем только поблагодарить за быструю обработку заявки и быстрое решение проблемы. Все нужные нам комплектующие и запчасти были в наличии всегда и оперативно выполнили замену необходимых элементов. Хочется пожелать стремиться только к лучшему и расширяться! И конечно же адекатных и понимающих клиентов. Спасибо. Рекомендуем! Работать с Вами (юсто) - залог качества и надежности!
2
Show business's response
Николя
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
Покупали у данной компании лазерный станок по рекомендации коллег в нашей сфере деятельности. Не знали какой именно нам нужен станок... Совместно с менеджерами компании решили остановиться именно на этом варианте ( ЧПУ MINIMO 1318G) учитывая, что мы хотели получить. Очень привлекла гарантия 12 месяцев вместе с настройкой , запуском и самое главное ОБУЧЕНИЕМ. Недавно обратились за сервисным обслуживанием, мастер приехал на следующий день уже, что очень удивило. Мастер очень быстро выявил причину в момент обращения по телефону (несмотря на то, что по календарю был праздничный день) и все починил на месте. О таком отношении и обслуживании можно только мечтать. Спасибо приятно с Вами иметь дела!!!
3
Show business's response
Вадим В.
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Отличная компания! Отличные, грамотные, знающие свое дело и всегда вежливые и терпеливые сотрудники, которые всегда помогут и все расскажут и объяснят. Не первый год сотрудничаю с Юсто. Началось все со старого станка которого приговорили к смерти но благодаря опыту мастеров из ЮСТО он долго, верой и правдой служил мне. Когда дело дошло до покупки нового станка, не оставалось вопросов и сомнений где приобретать новый станок. Все условия были соблюдены, станок в целости, сохранности и полной компклектации был доставлен к месту . Более того не пришлось даже проводить юстировку. Но даже после выполнения всех пунктов договора, сотрудники компании не оставляют в беде своих покупателей. В частности Александр, который по сути не объязан отвечть на вопросы, помогает мне в освоении незнакомых для меня ньюансов. Спасибо вам ребята. Успехов и процветания.
Вадим. АНО "ТИХИЙ СВЕТ"
3
Show business's response
ангелина с.
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Сотрудничаем с юсто всем вопросам комплектующего к оборудованию.
Обученные и компетентные сотрудники компании! Общий язык и понимание от сотрудников радует.
3
Show business's response
Мария Суворова
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Качество обслуживания на высоком уровне, качественные станки. Заказывали станок, дополнительный чиллер, лазерные трубки с запасом и подключение-настройка. Сделка под ключи от компании и гарантия.
3
Show business's response
Ксения Кузнецова
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Вышла из строя лазерная трубка, необходимость срочная, впервые обратились к юсто, купили из наличия - reci w2,w6 , широкий выбор , гарантия и отзывчивая тех поддержка.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Купил лазерный гравер VENO460 б/у. Месяц не мог запустить. Огромное спасибо Александру. Приехал в область, нашёл причину, заменил контролёр, установил трубку, отюстировал, рассказал, научил работать, дал много полезной информации. Александр очень грамотный, вежливый, отзывчивый человек. Спасибо компании Юсто. Спасибо Александру! Буду в дальнейшем сотрудничать и рекомендовать только Вас! С Уважением Сергей. г. Дмитров.
1
Show business's response
Александр Ос
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Приобрели в данной компании Трубку RECI T2 проработала 4 часа мощность пропала на внутренней колбе у излучателя трещина, обратились в компантю ЮСТО с целью замены по гарантии и получили отказ и обвинение что трубка подобрана не верно и станок подключен без стабилизатора. Это при том что трубку подбирал их менеджер под наш станок по фото.
Show business's response
тимофей к.
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Отличная Компания! Есть несколько лазеров, купленных у них. На широкоформатном лазере возникла проблема с потерей мощности и юстировкой, вызвали мастера в регион. 18.03.2021г. приехал мастер Александр, поменял трубку на новую, отъюстировал и дал рекомендации по работе. Видно, что профессионал своего дела, сделал все быстро, все работает! По факту предоставил отчетные документы. Спасибо! Будем обязательно обращаться! Группа компаний "Би-ту-Би Юроп"
1
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
October 23, 2020
Сначала вызвал специалиста для диагностики старой трубы, приехал очень грамотный и видно что опытный. Вообщем приговорили трубу. И я решил взять именно в этой компании, так как оказалось что предыдущую трубу в другой компании мне продали не совсем правильно работающую... сегодня установили все супер. Труба слабее предыдущей режет по скоростям так же. Вообщем доволен очень. Специалиста зовут Александр обращайтесь только к нему! Очень рекомендую.. до этого сотрудничал с многими компаниями в том числе и очень большими типа КАМИ, но такого сервис обслуживания не было ни где, хотя покупал не дешевое оборудование. Вообщем в этом направлении проблема именно с квалифицированными и опытными сотрудниками..
3
Show business's response
Андрей Самсонов
Level 9 Local Expert
February 9, 2021
хорошие цены и грамотная техническая консультация. продажники оперативно выставляют счет, собирают деньги и все. Выставили счет, оплатил товар который в дороге. Спустя 2 месяца сам случайно позвонил и О чудо :) Заказ прибыл более месяца назад и мне не сообщили не по телефоне, не по почте не как. В компании похоже отсутствует CRM и средства связи, так что заказывая готовьтесь бегать за ними .
1
кирилл кульков
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Отличная компания ! Огромное спасибо Александру за оперативное обучение и настройку лазерного станка!
2
Show business's response
Туболец Дмитрий
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Спасибо ребятам ,отличные профессионалы!
1
Show business's response
HoseBarrera
Level 8 Local Expert
April 8, 2021
Давно работаем с ЮСТО. Проверенная компания. Отдельно хочется поблагодарить сервис-инженера компании Александра. Грамотный специалист и ответственный сотрудник.
1
Show business's response
Алекс Павлов
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
Обратились в компанию, отправили к нам, своего инженера Александра. Сделал, все быстро и качествено. Работаем и радуемся.
Продали брак.
В гарантии отказали по надуманным причинам.
Show business's response
Александр Ч.
Level 4 Local Expert
December 7, 2018
Профи! Быстро, грамотно, многое в наличии. Отправка оплаченного товара - оперативная. Упаковка надежная + консультации по получению у грузоперевозчиков хрупких товаров типа лазерной лампы. Консультации - по сути и со знанием дела. Покупали лампу на свой станок и датчик протока воды. Довольны, рекомендуем!
2
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 7 Local Expert
March 18, 2020
Цены на товар хорошие,а на юстировку нет гарантии. Сделали не качественно,контур гайки не затянули,зеркала не почистили,после перемещения станка на20 см,все ушло,переделывал сам.
1
1
Show business's response
Вадим Р.
Level 5 Local Expert
March 8, 2020
Немного странно продают. Приехали с конкретными вопросами, в итоге мало кто чего знает или ответы на отвали.
Хотелось бы видеть большего включения сотрудников в вопрос клиента
3
Show business's response
Boburbek Xamedov
Level 3 Local Expert
December 6, 2019
Компания для фрезерный и лазерный станка, и ещё много чего. Менеджеры очень вежливо
2
1
Show business's response
Дмитрий Асаторов
Level 8 Local Expert
December 28, 2019
Отличный магазин для лазерщика или ЧПУшника все еччть усе подскажут