LM Shop
119 reviews
September 27, 2024
21.09.2024 по записи менял масло с фильтром на автомобиле hyundai tucson, "мастер" по накладной: Игнатьев И.Н.
После критики с со стороны мастеров в адресс обслуживания у официальных диллеров и их работы на приборной панели загорелась красная масленка через примерно 50 км пробега после замены. Следовательно автомобиль сразу был заглушен и стал непригодным для использования, что привело к затратам на эвакуатор. Решил позвонить в данную точку и спросить возможную причину, на что был дан ответ: "приезжайте своим ходом, ничего страшного с машиной не будет, мы посмотрим". После данного ответа был сделан вывод о некомпетентности человека о правилах эксплуатации ТС.
После съема фильтра, внутри него была обнаружена пробка этого нового фильтра, которая закрывала подачу масла в двигатель. "Мастер" закрутил все на старую пробку, которая отличается формой от новой. Неизвестно установил ли он новые уплотнительные кольца, которые были в комплекте с фильтром.
Во время повторного посещения данного заведения другой мастер ответил, что со мной разговаривал просто продавец и он не компетентный. Почему то намекая, что мне эту пробку могли где то подкинуть, но не у вас. К сожалению "мастера с золотыми руками" не оказалось на месте. За место адекватных извинений мне сказали: "пиши претензию".
Все перечисленное привело к затратам на повторную замену масла и фильтра, потерянному времени и затратам на эвакуатор, не рекомендую здесь обслуживаться.
5
4
August 2, 2024
Большое спасибо за оперативность! Машина сломалась, к счастью, недалеко от этого замечательного места) быстро приняли, оформили, подобрали запчасть по адекватной стоимости. Не смотря на высокую загруженность, машина была готова на следующий день (и это при условии запчасти под заказ и то, что машину я оставила вечером). Приятные в общении, вежливые сотрудники. Однозначно, рекомендую!
2
1
June 20, 2024
Обслуживание на хорошем уровне 👍 Рябята - молодцы, всегда не только подскажут по интересующему вопросу, но и, частенько, срабатывают на упреждение.
Ассортимент - достойный и по качеству, и по цене.
Однозначно рекомендую!
June 20, 2024
Хорошее место. Пользуюсь услугами данного сервиса несколько лет. Все работы производятся четко и качественно. Сотрудники вежливые ,все грамотно обьясняют ,без навязывания доп.услуг.Огромный плюс наличие запчастей и масла.
July 21, 2024
Обслуживаю машину, в этом сервисе, уже не первый год. Доволен! Персонал - отзывчивый, всегда вежливы, по могут советом в выборе материалов и запасных частей! Делают качественно и быстро!!! Приятно возвращаться. Советую
1
September 30, 2024
Отличный сервис!
Квалифицированные мастера и менеджер!
Оперативно и кач ественно оказали услугу!
Рекомендую👍
1
April 23, 2024
Отличный сервис с автомагазином . Персонал работает на результат-устранить проблему авто. Хочется отметить квалифицированную работу сотрудников .
Нужна была срочная замена масла . Приехала по рекомендации друзей.Приняли без записи .Подобрали и заменили масло .Профессионально ответили на все вопросы, дали рекомендательные советы .
Удобное месторасположение, есть парковка для ожидания .
Оперативно,вежливо, профессионально! Спасибо огромное!
1
March 22, 2024
Постоянно обслуживаю тут свой автомобиль. Очень нравится качественный подход и высокопрофессион альный уровень, вежливое обслуживание. Очень грамотно и четко объясняют. И цены не кусаются. Всем советую.
2
August 1, 2024
Очень понравилось!
Внимательно отнеслись к работе, дали рекомендации. Обязательно только в этот сервис. Большой выбор автомасел и всякой автокосметики очень удобен презаказ запчастей.
1
April 19, 2024
Отличный сервис. Работают быстро чётко. Все можно посмотреть . Всё объясня ют простыми словами. В наличие есть все подходящие фильтра масла. Спасибо все очень хорошо .
Спасибо мастеру приемщику Вигену и команде.
1
March 18
Запись была на 14:00, подъехал во время даже с запасом, на мое место загнали другую машину объяснив ,что какие-то не поладки ,в итоге взяли мою машину спустя 1,5 часа … не советую данный адрес …
July 21, 2024
Классный сервис. Я был приятно удивлен, что у меня рядом с домом такой есть. Быстренько записали и все четко сделали. Магазин тоже хороший. Все внушает доверие
1
August 20, 2024
Хороший сервис и магазин, сотрудники грамотно всё обьясняют, в наличии всегда есть масло, которое мне нужно, быстрое обслуживание, отличный сервис
1
June 20, 2024
Отличный сервис и магазин. Все грамотно подобрали по допускам - масла на ма шину в двигатель и коробку. Дали варианты от дорогих до средне бюджетных масел. Все быстро и качественно сделали. Очень доволен. Компетентные ребята. Теперь у вас появился постоянный клиент в моем лице. Спасибо!!!
March 20
Обслуживал свой авто, все понравилось, мастер Антон и менеджер Александр показали высокий уровень сервиса, б уду обращаться еще!
July 14, 2024
Регулярно посещаю этот магазин и сто , приемлемые цены за оригинальные масла и автохимию , профессиональный подход как в магазине,так и в сервисе! Желаю процветания этому месту!
1
July 21, 2024
Отличный сервис! Совершенно случайно сюда попала, поехала в тц и машина заглохла, хорошо что рядом был этот сервис. Все проблемы решили быстро, поменяли все в кратчайшие сроки. Теперь только сюда езжу
1
August 1, 2024
Менеджер и механики профессионалы своего дела. Очень понравился подбор и общение. Быстро и качественно хоть и б ольшой поток посетителей, без суматохи.
1
August 9, 2023
Не советую. Единственный плюс этого места практически всегда есть свободный подъемник.
А в остальном картина такая: мастера в основном молодые пту-шники, как результат замена салонного фильтра в машине заняла 25 минут с нецензурной озвучкой. Цены вроде бы и невысокие, но накручивают за каждый чих.
Клиентоориентированности в этом месте нет, заезд в ремзону осуществляет владелец машины, при том, что заезд крайне неудобный. Про общение можно сказать одно, откровенного хамства нет, но посылают вежливо. В сервисе явно хотят соблюдать стандарты качества, но исполнительной дисциплины не хватает.
И ещё при проведении ТО делают поверхностную дефектовку состояния подвески и т.д так вот, не верьте ни единому слову, мне приговорили и сальники коленвала, сальники распредвала, трубки теплообменника, почти все сайлентблоки, а по факту проблемы были совсем другие.
9
8
June 5, 2024
Очень удобно, что здесь можно найти продукцию различных производителей и выбрать оптимальный вариант подходящий именно для моего автомобиля. Теперь буду постоянным клиентом.
June 1, 2024
10 минут покупал лампочку, продавец кстати сказал не знает как выглядит лампочка « габарит/стоп-сигнал», предложил мне оформить клиентскую карту но мне кажется с заказом на маркет Плейнсе будет быстрее. Реально 10 минут вбивать что то в компьютер и не продать это провал. Кстати там был ценник в 135₽ я даже положил деньги без сдачи на стол но продавец сказал что я должен еще ожидать пока он не вобьет что то в комп. Не купил.
1
3
June 6, 2024
Персонал магазина был очень дружелюбным и готов помочь с выбором. Я остал ся доволен своей покупкой и уверен, что обращусь в этот магазин снова. Спасибо за отличное обслуживание!
June 11, 2024
Спасибо большое. Сделали планомое ТОбыстрл и качественно. Высокий уровень обсл уживания и профессионализм. Буду всегда ездить к ребятам и друзьям советовоть
August 15, 2023
Не первый год и не первую машину обслуживаю в ЛМ, все быстро и качестве нно.
На этой точке приятным открытием было, что компания идет навстречу молодым специалистам и позволяет работать, и набираться опыта под присмотром старшего товарища соответственно.
Супруга так же посещала эту точку и не зная габаритов машины не могла заехать😂 но на выручку пришли сотрудники и загнали машину на подъемник сами.
4
2
April 24, 2024
Каждую весну меняю масло в автомобиле. и, неизменно, заказываю его в интернет-магазине ЛМ шоп. Удобно, что оплачиваешь заказ на сайте, а в магазине просто забираешь, когда тебе удобно. В очереди ждать не приходится. Пару раз пользовалась услугами доставки.
1
July 21, 2023
Отличный сервис. Профессиональные работники, чистое помещение. Открытость для помощи и доброжела тельность сотрудников очень порадовала. Сделали все быстро и качественно. Учли все пожелания.
1
4
March 20, 2024
Был недавно Лм Шоп, заезжал купить и поменять масло. Масло купил, а по акции замена бесплатно, что, естественно, не может не радовать. Работу выполнили быстро и качественно. Отличное место с хорошим маслом, мастерами и менеджерами. Спасибо!
1
September 25, 2024
Заказывал масло 0w20 и фильтр! Вежливое общение, все подробно объяснили, все в срок!
1
June 9, 2024
Отличный магазин. Можно сразу купить все необходимые жидкости и аксессуары для технического обслуж ивания. И сотрудники дружелюбные.
June 8, 2024
Персонал профессиональный и дружелюбный, ответили на все вопросы. Масло подобрали и заменили. Все в одн ом месте, очень удобно.
June 17, 2024
Очередной раз порадовали меня широким ассортиментом качественных масел для автомобилей. Еще и бонусная система хорошая, оформили быстро.
August 14, 2024
Стоимость работ не фиксированная!!! За каждый час слесаря несправившегося, не сталкивающейся с эти м или нестантартной ситуацией, берут сверху озвученной суммы!
За перекур слесарей, так же платите Вы.
1
2
October 26, 2024
После замены масла наоборот загорелась желтая масленка. Сказали, что это норма, и все, давай до свидания
1
1
May 6, 2024
Долго ездил мимо магазина, так как он находится по дороге к дому. Думал, что там слишком высокие цены. Любопытство взяло верх и я заехал к вам в сезон замены масла. Меняю его каждую весну и осень. Очень понравилось отношение менеджеров! Так грамотно и профессионально про масла мне ещё нигде не рассказывали.
1
May 11, 2024
Отличный сервис, отличная продукция. Продукцию LM использую на всей своей технике (авто и мото) на протяжении бо лее 10 лет. Рекомендую к использованию!
1
April 26, 2024
Обычно покупаю тут масло. Вот появилась потребность в средствах для кузова, брал очиститель битумных пятен и другие очистители. Справляются со своей задачей на ура. Все стерлось без каких либо усилий. Большое спасибо.
1
June 20, 2024
Предпочитаю именно Liqui Moly, автомобиль чувствует себя прекрасно, записываюсь на бесплатную замену, очень удобно!
June 9, 2024
Спасибо за качественное обслуживание, сейчас это большая редкость. Второй раз покупаю масло тут для своей машины и уже порадовали бонусами.
September 17, 2023
Обходите стороной зону ремонта!
Приехал поменять колодки на туарег нф, когда заезжал в зону мастер думал что это тигуан, я сразу и не сообразил что он данную модель увидел на подъемнике впервые, после снятия передних колес он сказал что колодки которые я купил не подходят, после я попросил его перепроверить так как их меняю по кругу в итоге он признал свой косяк и признался что перепутал перед с задом но это ладно, после он перешел к замене задних вот тут и началось, оказалось что у них просто нет ключа для откручивания болта на суппорте, в итоге прождал минут 30-40 пока его привезут с другого сервиса на такси
Ну а теперь внимание! Всех владельцев туарегов!
Мне задали вопрос у вас ручник электронный я ответил да, подключили компьютер к машине и нажал развести колодки ручника, это категорически нельзя было делать на данной модели, по итогу поеду на адаптацию в профильный сервис за 6500 делать косяк который допустил мастер, он мне посоветовал другого мастера в Химках но после обзвона других сервисов понял что по его знакомству за 2 - 3000 стоимость данной услуге на рынке от 4000 даже не буду связываться, провел в сервисе около 4х часов и заработал проблему минимум на 6500 (почитайте на д2 ) сколько людей попалось к мастерам такого рода которые впервые делают авто, хоть ютуб бы открыл и посмотрел ролик как менять задние колодки и что категорически делать нельзя!
9
2
April 21, 2023
Это самый лучший сервис для моего Мерседеса! Высокое качество обсл уживания, внимательные и отзывчивые ребята работают, нормальные цены и огромный выбор ассортимента. Всегда здесь обслуживаюсь. И 💯 всем рекомендую! 👌
1
1
January 31, 2023
Очень шикарный мини СТО. Цены нормальные, расходники имеются, широченный выбор своей Химии и если нет то под заказ. Был в этом Мини сервисе менял масло. Как же там чистенько, глаз сильно радует.При постановки защиты ДВС все болты посадочные смазывают медной смазкой. А главное после смены фильтра и смены масла замывают все подтеки от пятен маслянных. Впечатления от сервиса супер. Ставлю пятерку!!!!
Маленький минус это заезд на парковку , но он ни на что не влияет.
3
2
June 7, 2024
Спасибо автосервису за отличную работу и обслуживание! Все работы бы ли выполнены в срок, цены приятно удивили.
March 29, 2024
Про другие не скажу, но конкретно этот пункт отличный.
Не только всё сделают хорошо (сужу по замене антифриза и полной переборке задних тормозов), но если сами не могут из за оборудования, то посоветуют что и как искать.
Ну и мастеров отмечу отдельно - руки золотые.
1
June 9, 2024
Всегда могу найти здесь подходящее масло для своего автомобиля, и цены всегда радуют. Если времени заехать нет, оформляю доставку на сайте.
March 17, 2024
Всегда здесь беру масло и всем советую. Оригинальный товар, что очень важно. большой выбор, приятные цены и быстрая доставка. Менеджеры помогут и подскажут в любом вопросе по товарам. Респект!
1
June 21, 2023
Была сегодня в сервисе, потому что загорелся датчик масла. Машина у меня не совсем стандартная.
Проверила щуп - показывает уровень масла нормальный, но про этом датчик горит. Подумала, что может что-то не так, решила заехать заменить масло.
По итогу: в сервисе поменяли масло не смотр я на то, что мастер убедился что там 3,5 литра из 4,2. Взяли за все почти 8к и это не помогло! Потому что проблема не в замене масла.
Как вывод - очень разочарована подходом и желанием содрать деньги. Не разобравшись в проблеме взяли и заменили, вместо того чтобы посоветовать поехать в сервисный центр.
6
1
August 1, 2023
Отличные ребята, делают ТО, ремонт быстро и качеств енно. Цены очень адекватные. Можно на месте заказать запчасти. Персонал вежливый, не навязывают, то что не нужно.
2
April 29, 2024
Отличное СТО с фирменными маслами и проффесионалами!
Спасибо качеством услуг остался доволен на все 100%
1
February 16
Менял масло моторное всё отлично всё понравилось.
1
June 20, 2024
Операвно записалась на необходимое время. Все работы сделаны быстро и качественно. Рекомендую!