Обслуживание на высшем уровне. Работа была выполнена в минимальный срок и все действия обговаривалисб заранее. Работа персонала удивила вежливые и знают свое дело лишнего не советуют как во многих сервисах.
2
2
Show business's response
Oksana Minaeva
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Добрый вечер! Ехала специально из Москвы в ,, Лобанов-сервис,, по рекомендации. Тойота Прадо. Пропала пятая передача. Особая благодарность Виктору,который не просто смог определить причину неисправности,но и благополучно её устранить. Потраченное время на дорогу и ремонт,полностью оправдано. Однозначно рекомендую этот сервис!
2
3
Show business's response
Дмитрий Таратуто
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Всё супер! Быстро, качественно, удобно, ничего лишнего. ПРОФИ! Если бы у нас было бы хотя бы 30% таких организаций- то европа к нам о очереди стояла бы. Качество работы, обслуживание, ремонт всё очень профессионально. Все знают своё дело больше чем на отлично. Самое главное что они смогли сохранить интерес к своему любимому делу. Я долго изучал этот рынок и предложения и у меня не осталось ни каких сомнений где нужно чинить автомат или вариатор!
6
3
Show business's response
Дмитрий Миронов
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Всё от лично. Персонал знает свое дело и делает его хорошо. Так держать!
1
Show business's response
Александр Тальянов
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Хотел записаться на частичную замену масла в АКПП, но мне отказали, сказав что со своим маслом и фильтров нельзя... только через них заказывать... впервые с таким сталкиваюсь... ну и не надо... полно нормальных сервисов, в которых нет таких видимых планов "ободрать" тебя не только на услугах, но и на материалах
7
2
Show business's response
А
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Хороший сервис. Грамотный персонал. Полезные советы. Быстрый и качестврнный ремонт. Ремонтировал АКПП. Однозначно буду обращаться еще.
1
2
Show business's response
sup44ik
Level 5 Local Expert
January 20
Шлак. Ремонт методом тыка. Обдираловка. Отзывы в большинстве случаев либо накручены, либо оставлены людьми в надежде получить от них скидку.
3
Show business's response
Юрий К.
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Отличный сервис, сделали все быстро, удобная зона ожидания, все объяснили по ремонту, вежливые и приветливые, есть гарантия на выполненную работу, всем рекомендую.
1
2
Show business's response
Максим Одноралов
Level 20 Local Expert
January 5, 2024
Хороши й автосервис, уже не раз приезжал сюда осуществить осмотр, ремонт и обслуживание автомобиля. Все быстро, четко и качественно. На все работы, сервис даёт гарантию, так что немного завышенная цена себя оправдывает.
2
3
Show business's response
Илья Загудаев
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Не знаю, что люди находят хорошего в "Лобанов сервис"... Больше туда не поеду...
Приехал на диагностику коробки. Подталкивает передачи. Так и так.
Вышел сервисник-диагност, сел в машину, сказал, что сам за рулем будет. Ну ок... Выехали в город.
Прокатились с ним. Сказал, что по-хорошему, надо коробку в ремонт. Полный ремонт будет 160-180тыс.₽. Я ему описал все моменты по коробке, к которым есть вопросы.
В итоге: в диагностическом листе написал моими же словами. Некорректные переключения передач 1-2. Всё, никакого вердикта, никаких конкретных результатов, ДИАГНОЗА, ради которого я и заплатил вам деньги. Я и без вас понимаю, что это некорректные переключения.
По сути, за 10 минут катания на моей машине я же еще и заплатил 2000₽.
И еще прикол)
Чтобы ты не уехал после такой "подробной" диагностики у тебя в прямом смысле ЗАБИРАЮТ КЛЮЧИ из замка зажигания и пока ты не оплатишь, тебе их не отдают!
5
Show business's response
Виктор Арефьев
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Спасибо за ремонт АКПП КИА Спортейж-3. При пробеге 290 тыс.км неожиданно, без "предупреждения', отказала АКПП. Обращался по ремонту в 3 "конторы" - результат 0, не считая затрат на эвакуаторы. Добрался до Лобанов-Сервис. Пока делали диагностику, ожидал в просторном зале, где можно отдохнуть, выпить чай, кофе (бесплатно), а на экранах мониторов видеть работу на вашем авто. После согласования необходимых работ и стоимости, через 2 дня получил исправный авто. За время ремонта автомобиля общение с административным и техническим персоналом оставило приятное впечатление - квалифицированны, внимательны.
2
2
Show business's response
Малышев А.
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Качеством работы остались довольны,дружный и приветливый коллектив,делали коробку на Хендай Санта фе 2011г.,сделали все меньше чем за неделю.Спасибо вам большое)).
2
2
Show business's response
Алексанндр Русин
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Персонал вежливый, проблемы с ва риатором на Ниссан Х-Трейл решили быстро, за сутки. Пока все работает отлично.
2
Show business's response
Дарья Г.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Автомобиль Форд Куга2, загорелась ошибка неисправности трансмиссии, коробка начала пинаться. В Лобанов сервис решили проблему очень быстро. Езжу уже пару месяцев, всё хорошо. Да, ценник конечно не маленький, но по коробкам он, к сожалению, везде такой. Ну а по срокам, быстрее точно не найти! Спасибо!
2
Show business's response
nnn nnn
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
Вроде все достойно. Н о есть одно НО. Зачем-то отключили видеорегистратор в авто. С какой целью? Вообще-то об этом хорошо бы предупреждать после выдачи авто обратно, т.к. я даже не сразу заметил, что шнурок питания выдернут из регистратора. И ездил так еще около 50 км, пока заметил. Поэтому вдруг еще какие-либо манипуляции производились, о которых я не знаю? Хорошо бы получить ответ
3
3
Show business's response
Oleg D.
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Outlander xl, ремонт вариатора на пробеге 220 тыс. После ремонта проехал уже 120 тыс., никаких проблем. Однозначно 5 звезд. Сервис рекомендую, ребята профессионалы.
На 335 тыс, установил у ребят дополнительный радиатор охлаждения масла вариатора. Масло меняю и ТО прохожу тоже у них.
1
4
Show business's response
453-007 Журавлев
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Профессиональная и качественная раб ота, уважительное отношение к клиентам с толковым и ясным пояснением проводимых работ и требуемых работ в последующем. Ненужные работы не навязываются, честность и открытость в общении. Цены адекватные, немного выше средних, но это компенсируется уверенностью в качестве и спокойствием за свою машину. Спасибо всем сотрудникам.
3
2
Show business's response
Nero
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Странный сервис. Зазывают на бесплатную диагнгстику, а когда приезжаешь просят денег так как тебя в их системе нет. Странный подход. И ТОЛЬКО со запасным частями от них, крайне странный подход. Причем Лобанов Сервис и Fit сервис на одних условиях хотя названия сервисов разные.
7
Show business's response
Вера Антипова
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Отлично, лайк, быстро, качественно, надежно!!!!! Ремонт вариатора машины Кашкай Ниссан проведен на высоком уровне. Так держать!
1
2
Show business's response
Елена Евдокимова
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Отличный сервис!
До этого в трех местах мне говорили, что коробка под замену . Ребята провели диагностику, нашли проблему, в итоге просто замена бронепроводов! Честно и профессионально работают, рекомендую!
2
Show business's response
Алексей Плисов
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Сервис очень понравился особенно по срокам ремонт в день обращения сразу взяли в работу, через 5 дней автомобиль был готов перебрали АКПП, очень советую кому надо быстро и качественно.
4
Show business's response
Мила Волкова
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Отличный сервис. Всем советую, ремонтировали коробку автомат на паджерике, сделали за 2 дня. Сегодня забрали машину, едет идеально, как новая. Стоимость дороговато, но это коробка, так что ожидаемо. Гарантия пол года. Мастер видно что квалифицированный и знает свое дело, ответил на все вопросы, рассказал, какие работы выполнили. Надеюсь коробка прослужит долго после гарантии. Советую однозначно. Минусы только в том, что очередь на ремонт большая, но ожидание того стоило.
4
2
Show business's response
Романова Ольга
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Дважды пришлось обратиться к специалистам центра по обслуживанию легковых машин, Лобанов сервис. Первый раз попала случайно, искала специалистов по АКПП. Общее впечатление, хорошее, спокойное и приятное. Ознакомилась с имеющимися квалификационными аттестатами специалистов, понаблюдала за работой цеха по ремонту автомобилей, за работой мастеров, по приёму и подготовке автотранспорта. Прошла бесплатную диагностику коробки передач, ходовой части и двигателя, получила письменные рекомендации, которые сразу захотелось реализовать. Очень понравился профессионализм и понимание сути проблемы, процесс подготовки, поиск автозапчастей с учётом пожеланий клиента и по ценам и по изготовителю, вежливость мастеров, чистота производственных прмещений и конечный результат. Можно задать любой вопрос ,который беспокоит по автомобилю. Интересная система информационного взаимодействия. Спасибо всему коллективу!
7
3
Show business's response
Алекс Гуреев
Level 3 Local Expert
February 12
Сервис понрав ился, отличный персонал ,зделали всё хорошо.
1
Show business's response
Павел Дудник
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Спасибо большое за ремонт, отношение с клиентами 100 балов, супер рекомендую!!!
1
Show business's response
Светлана Скрипковская
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
С данным сервисом сотруднич аю с 2021 г машина kia spektra 2006 г. Ремонт АККП. Виктор Николаевич Лобанов человек слова , быстрый качественный ремонт Гарантия
4
Show business's response
Андрей Амиров
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Большое спасибо работникам центра за оперативность и профессионализм. Неожиданно во время поездки появились ошибки по трансмиссии и двигателю. Машина начала ехать медленно. Обратился в авто премиум, чтобы скинули ошибки, но там отказали, хотя обслуживал свои машины много лет там. Случайно заехал в Лобанов- сервис и там без лишних вопросов бесплатно за 5 минут скинули всё ошибки. После этого машина заработала и спокойно доехал домой. Советую всем этих ребят.
3
2
Show business's response
Андрей Е.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Машина Ниссан Серена произвели ремонт вариатора за одни сутки, большой плюс. По цене не могу сказать, я не специалист. Прокатился до Крыма и обратно, все хорошо, поеду проходить ТО1. Пробег у авто был 200000 км.
2
Show business's response
александр з.
Level 2 Local Expert
April 4, 2024
Вот уже второй месяц после ремонта ката юсь на своем авто,все замечательно, обслуживание на 5+.По времени ремонта сделали быстрее чем говорили,плюс ко всему дали рекомендации по подвеске и эксплуатации авто.
2
2
Show business's response
юра савельев
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Хороший автосервис, ремонт делают быс тро. У меня очень старый автомобиль, но они нашли запчасти и всё быстро сделали. Спасибо
4
Show business's response
Юлия Кузина
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Очень хороший сервис! Мне быстро и качественно отремонтировали машину, спасибо большое
2
Show business's response
Валентина К
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Очень хороший сервис,в течении часа сделали диагностику.Установили неполадки и за два часа все было уже исправно!
Оперативно,качестаенно,достойно!
1
1
Show business's response
Евгений Толстых
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Один раз обслуживался в этом сервисе, меняли масло в АКПП. причем приняли с моим маслом ,фильтром и прокладкой. Услугой остался доволен. Сегодня заехал к ним, хотел записаться и уточнить сколько нужно масла для полной замены в АКПП. Милая девушка мне заявила что со своим маслом они не берут???? проверив по базе что меня уже обслуживали со своим маслом, удивилась, стала куда то писать по телефону. Тут подошел другой менеджер что то ей сказал и она тут же переключилась на другого клиента как будто меня и нет вовсе у стойки.... Так вот уважаемые господа сервисмены ваша репутация в моих глазах рухнула ниже плинтуса. Я прекрасно понимаю что у вас и без меня работы в достатке но такое отношение к клиенту недопустимо в принципе. Думаю что больше в это заведения я не обращусь......
10
3
Show business's response
Надежда Сергеевна
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Заехал на диагностику акпп,показал мастеру видео что происходит с коробкой,забрали машину через 10 минут позвонили и сказали чтобы приехал.мастер показал мне тоже видео что и я ему показал и сказал нужно снимать коробку и точный ответ потом дадут,стали говорить что нужно будет менять те детали которые по моему мнению и менять не нужно.но и предупредили что ремонт будет от 70 до 130000т .забрал машину поехал в другой сервис ребята поменяли тк деталь которая сломалась сказали остальное всё хорошо,взяли намного намного меньше.езжу всё отлично.
8
1
Show business's response
Надежда Царькова
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Самый популярный сервис по ремонту АКПП в Твери, грамотно простроен маркетинг, делали там диагностику, ремонт насчитали дорогой, решили сравнить со стоимостью ремонта в других мастерских, разница получилась существенная.
2
Show business's response
Стас Китаев
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Виктор Николаевич! В очередной раз благодарю за великолепное обслуживание и разумные цены за выполняемые работы! Как замечательно что есть такой автосервис где тебе всегда помогут и решат все проблемы с автомобилем!!!! Искренне желаю Вам и Вашему коллективу плодотворной работы и процветания!!! Рекомендую Lobanov servis !!!!!
7
3
Show business's response
Дмитрий И.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Сервис огонь 🔥🔥🔥Персонал обходитель ный, вежливый.Ремонт строго в назначенное время и достаточно быстро, качественно. Ремонтники топ. Знают своё дело . Много раз обращался. Советую!!!!
3
2
Show business's response
Игорь Green
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Хороший сервис, с профессиональными мастерами (Спасибо Вадим!) Быстро, качественно, надежно! Приехали на эвакуаторе - уехали своим ходом через час.
Уютное, но маломестное место ожид ания, вежливое отношение к клиентам.
Но есть два не больших минуса - на сайте несколько раз упоминается о бесплатной эвакуации машины к сервису, на деле нет этой услуги, только посоветуют телефон стороннего эвакуатора за не хилые деньги.
И использование ТОЛЬКО их запчастей удорожает ремонт почти вдвое.
3
2
Show business's response
алексей марченок
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Был в этом недавно открытом, но с давней историей, сервисном центре уже дважды. Воспользовался их услугами по совету хороших друзей. Прекрасное, современное здание. Удобное местоположение,хорошая парковка. Внутри идеальная чистота,как в зоне работы с клиентами, так и в технической .зоне . Перед ремонтом и техобслуживанием все машины проходят через мойку.. Но главное люди, которые здесь работают во главе со своим руководителем Виктором Николаевичем. Сразу бросается в глаза профессионализм, я бы даже сказал интеллигентность и доброжелательность всех сотрудников. Чувствуется желание помочь каждому клиенту, а не просто срубить денег. Есть замечательная зона отдыха с бесплатным кофе, чаем и просто водой. Телевизоры, где можно лицезреть процес ремонта своего автомобиля.Все работы выполнены быстро и качественно. Цена за выполненные работы приятно удивила.Я считаю, что даже официальным диллерским центрам далеко до заданной здесь планке обслуживания. Неприменно буду здесь и дальше обслуживаться. Рекомендую всем!!! А сотрудникам ЛОБАНОВ СЕРВИСА дальнейшего развития и успехов во всех новых начинаниях!!!
4
2
Show business's response
Павел Орехов
Level 2 Local Expert
January 18
Никогда больше не поеду в этот сервис и не посоветую никому! Если проблема с коробкой , куда угодно, только не туда!
3
Show business's response
Павел Р.
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Привозил Ford Mondeo на ремонт АКПП, все понравилось , обслуживание на высоте , все рассказали , показали , продиагностировали , подобрали запчасти
Через неделю забрал , плавное переключение и плавный набор скорости
Дали 6 месяцев гарантии на АКПП
2
2
Show business's response
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Отличный сервис👍💪Обратился с проблем ой вариатора, обслужили качественно и бысро, сделали диагностику. Сняли и разобрали CVT, сделали осмотр и деффектовку. Перезвонили согласовали с клиентом запчасти и ремонт. Отремонтировали за 3 дня, отличные специалисы👍 дали гарантию на проделанную работу. Всë на высшем уровне, так держать ✋!
3
2
Show business's response
Никола Шашков
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Отличный автосервис, приятные люди вс ё объясняют и быстро а главное качественно делают свою работу
2
Show business's response
Мария Русакова
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Пришло время ремонтировать акпп, долго думали где. Обратились в Лобанов сервис и не пожалели. Сделали все за три дня и теперь катаемся и горя не знаем уже 3 месяца как на новом авто. Дали гарантию, цена считаю адекватная. Теперь только сдесь будем обслуживать акпп.
1
2
Show business's response
Сергей Бобров
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Отличный автосервис. Максимально быстро сделали диагностику АКПП, все доступно объяснили, предложили решение проблемы. Отдельное спасибо Лобанову Виктору Николаевичу за отзывчивость и профессионализм. Всем рекомендую данный автосервис.
5
2
Show business's response
Вячеслав Каймин
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Накрылась АКПП на Шевроле Круз.
Что? Как? Куда? … машина - это всё в работе. По рекомендации приехали к Виктору Лобанову.
Всё четко, приняли, сделали за 2 суток!!!! (Надо отметить, что Нам пророчили, в других сервисах 2,3 а то и 4 недели. Без гарантии результата)
Денег много конечно 🙈🙈
Но Нам ещё и экскурсию провели… Стенды стоящие бешеных денег, коробка разбирается до винтика, каждый элемент на своем стенке делается, промывается, проверяется на дальнейшую работу! Там чисто везде !!! Вы давно встречали сервис, где на рабочем месте чисто ?! Это редкость. Тогда Нас и отпустило по цене. А потом и машину отдали. С помытым движком, замененными датчиками и рекомендации сделать пару мелочей о которых Мы даже и не знали. (Тоже сделали Их там же, за копейки)
Общее мнение- СИЛЬНО!
Так держать! Достойно и гордо за ребят. Этим можно гордится.
Рекомендую. 👌
7
1
Show business's response
Денис А.
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Обслуживание отличное! Персонал вежливый и грамотный! Продиагностировали АКПП всё объяснили и показали. Огромное спасибо! Все осень классно! Всем рекомндую 100%.
3
2
Show business's response
Владислава Липатова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Всегда теперь свою машину ремонтируем здесь. Прекрасный персонал. Полный фотоотчёт о работе. Быстро, качественно. Рекомендуем Александра Мясникова очень добросовестный сотрудник.
3
2
Show business's response
Яна Ильина
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Тут работают мастера своего дела, все кач ественно и быстро сделали. Было с чем сравнить. Никто у нас в городе не брался за МКПП Опель, и только тут нам смогли перебрать коробку. Безумно были рады получить также и профессиональную консультацию, что тоже редкость. В большинстве сервисов происходит так, что авто сделали и всё, до свидания. А тут и дали советы по обслуживанию, и выдали чистое авто, и дали небольшие суверничики 😌
Спасибо Вам ребята за всё!!
3
Show business's response
Виктория Д.
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность LOBANOV SERVICE! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Нам спасают уже вторую машину, в этот раз обратились с проблемой в АКПП на Лексусе. Машину забрали на диагностику в день обращения, без записи. Ребята оперативно провели ремонт и теперь машина готова к дальнейшим поездкам. Сервис рекомендую и советую всем! Вы не пожалеете, если обратитесь к ним!