Lobnyavod
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Стадион
390 m
Similar places nearby
161 review
October 8
Организация водоканал ООО «Чайка» г. Лобня-хапуги. Акт-приемки узлов учета воды рассматривали 3месяца. И для этого были выгодные для них причины. В мае мы проводили поверку счетчика, нарвались на недобросовестную компанию «Поверка дома»-на их бланках по договору работает ИП Костенко Е.В., который признал работу счетчика не корректной и сказал , что надо его менять и с удовольствием сделал это за 4500р. (по отзывам в интернете-эта компания очень часто разводит на замену счетчиков). К своему сожалению мы не знали, что наш дом с 01.06.2020г. перешел на прямой договор обслуживания и что замена счетчика должна производиться с уведомлением ресурсоснабжающей организации-водоканал ООО»Чайка»( не нашла у себя ни одного документа, в котором нас известили об этом. Проверка счетчиков была 24.12.20г., 06.03.21г.-ни устно, ни письменно этот факт не отобразился. А специалисту, делавшему поверку, не выгодно это знать или хотя бы задать этот вопрос собственнику жилья. (ИП Костенко считают, что они не обязаны в этом разбираться). В итоге за замену счетчика без уведомления водоканала нам выставили сумму 17916,95р.-за 3месяца -это максимальный срок, в который водоканал имеет право на рассмотрение акта приемки. А куда им торопиться, так же больше денег возьмешь… А вот когда мы обратились к ним с заявлением о снижении доначислений за несанкционированный срыв пломбы на счетчике, т.к. не знали, что нужно уведомлять водоканал, то через 3 дня пришел отказ. Могут же оперативно работать! Вместо того, чтобы три шкуры драть с добросовестных собственников, во время оплачивающих услуги ЖКХ, и попавших в такую ситуацию, воздействовать аналогично и на компании, осуществляющие сомнительную деятельность, а так же доводить до людей информацию обо всех изменениях и работать более оперативно по всем вопросам.
6
October 25
Остались бурные негативные эмоции по обслуживанию.повторная заявка на снятие показаний счётчика воды рассматривалась месяц,мною ранее оплачена поверка в апреле 2024 г,так как произошел пожар в квартире, документы сгорели и пришлось по новой дополнительно снять показания,и это тоже оказалось платно 500 р.но меня при заявки никто не уведомил об оплате.ужасная некомпетентность сотрудников ресепшн водоканала.
2
June 21
Я была очень разочарована качеством обслуживания в этой организации. К сожалению, я столкнулась) с рядом проблем, включая некомпетентность персонала, отсутствие четкой структуры работы и грубое отношение сотрудников. Я надеюсь, что руководство организации обратит внимание на эти проблемы и предпримет шаги для их устранения.
15
1