Locko-Bank

3.9

247 ratings

Rate this place

Екатерина Караман

Level 6 Local Expert

Работаю с банком второй год. Открывала счет быстро, минут 40. Радует, что все онлайн можно сделать, в офис езжу редко. Отдельное спасибо менеджеру за помощь с ВЭД, подсказала как правильно оформить документы. Техподдержка всегда на связи.

Show business's response

chekaevaa.k

Level 8 Local Expert

Я на упрощёнке, и для моего формата банк подошел отлично. Нет сложных условий, не нужно подтверждать большие обороты. Деньги приходят без задержек, комиссии в пределах разумного. Удобно, что можно выставить счёт клиенту прямо из личного кабинета, и он сразу попадает в учет.

Show business's response

Владимир Иванов

Level 3 Local Expert

Я ценю надежность и стабильность, банка который работает на рынке финансов уже много лет. Чуствую себя увереннее, зная что мой деньги находятся в надежном месте. Поэтому без колебаний открыл в Локо расчетный счёт и не пожалел, потому что ко всем плюсам, плюсам здесь еще и хорошее обслуживание и отличные условия.

Show business's response

Чарли

Level 4 Local Expert

Надёжный партнёр для вашего бизнеса. Ни разу не пожалел, что сделал выбор в пользу Локо. Стабильность и хорошие лимиты по переводам. Современное оборудование, сопровождение на всех этапах, вежливые менеджеры. Всем доволен. В лично кабинете удобно делать переводы и оплачивать расходы.

Show business's response

Юсупова Валерия

Level 5 Local Expert

Понадобилась срочно большая сумма денег, решил взять кредит под залог квартиры. Отправил заявку через мобильное приложение, одобрили в течении получаса. Оценку квартиры провели онлайн, очень удобно. Кредит на пять лет, проценты нормальные. Деньги бесплатно доставили домой в этот же день. Просто отличное обслуживание и безупречный сервис.

Show business's response

Буцких А.

Level 3 Local Expert

31 июля 2023 года пытались с супругой переоформить вклад. Руководитель филиалом отказалась оказывать помощь в переоформлении через мобильное приложение (мы не имеем практики в таких делах), хотя в банке в этот момент не было ни одного клиента. Элементарное неуважение к клиентам пенсионного возраста...

Show business's response

Паймуков Роман

Level 6 Local Expert

Так получилось что из за снижения покупательской способности, мой доход резко снизился. Но кредит ни кто не отменял, по этому решил воспользоваться рефинансированием. Обратился в офис Локо банка, составили заявку и в течении нескольких минут пришло одобрение. Ставка кредита почти в два раза ниже, чем я платил ранее. Ещё одна удобная услуга, банк сам перевёл денежные средства на счёт другого банка, в счёт погашения кредита, по предоставленным реквизитам. Отличные условия и услуги банка, рекомендую.

Show business's response

Кирилл Садков

Level 5 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить банк и сотрудников за помощь мне, благодаря которой я наконец-то закрыл кредит и кредитную карту с высоким процентом в другом банке досрочно. И теперь сотрудничаю только с Локо банком на выгодных условиях по рефинансированию. Меня полностью устраивает работа менеджера, все сервисы и услуги доступны не только в офисе, но и онлайн.

Show business's response

Зырянов Максим

Level 5 Local Expert

Я резко закрыл счет в старом банке ибо не было сил терпеть их постоянные глюки и проблемы и буквально на следующий день открыл счет в Локо. Я доволен, клиенты довольны. Наконец-то я сразу вижу оплату товара без задержек, удобный и понятный личный кабинет, менеджеры на связи и отвечают. Да и с комиссиями они не наглеют. В общем, Локо абсолютно устраивает как банк для бизнеса.

Show business's response

Иван Х.

Level 2 Local Expert

В бизнесе я новичок, поэтому выбрал для открытия РКО тариф "Стартап". Открытие и ведение счета абсолютно бесплатно, минимальная плата только за входящие. Заявку оставлял на сайте онлайн, со мной связался менеджер, и мы договорились о встрече в удобное для меня время для подписания договора. Пользуюсь РКО второй месяц, все четко по договору, никаких лишних комиссий и платежей с меня не снимали.

Show business's response

Елена Спасова

Level 12 Local Expert

Сам торговый центр нравится, а вот подъезд к нему отвратительный. Лед сплошной. Пешеходная зона отсутствует. Снег не очищается от слова вообще. Лед везде. Очень хотелось бы чтобы почистили дорогу. Что бы было желание приходить сюда. Не очищенная дорога это минус для торгового центра

Show business's response

Анна Кузнецова

Level 4 Local Expert

Решила открыть свой бизнес, соответственно мне потребовалось его зарегистрировать. В этом мне помог Локо-Банк, без проблем и заморочек помог зарегистрировать свое ИП. Создали пакет документов, заверили подписью и отправили документы онлайн. Быстро и оперативно, ответ от НФС пришел крайне быстро. Теперь я легально могу вести свой бизнес. Большое спасибо!

Show business's response

Степан Дынников

Level 8 Local Expert

Самый беспроблемный банк с хорошей репутацией и поддержкой. Ранее была проблема с кредитной историей, но тут мне помогли с этим вопросом и оформили кредит. Менеджер попалась мне хорошая, вежливо ответила на все вопросы и объяснила понятным языком все условия. Теперь по-любому вопросу только сюда буду обращаться!

Show business's response

Носова Екатерина

Level 4 Local Expert

Просто ужасно.... Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией - сначала банк одобрил кредит, несколько раз связывался, утверждали, что принято окончательно положительное решение, назначена встреча с представителем банка для выдачи кредита, и в день встречи приходит смс об отрицательном решении.... Я в шоке просто, как такое может быть?! Беспредел.... Люди строят планы, назначают сделки и если уж вы говорите об одобрении окончательном, то как можно повернуть решение назад?? Очень сильно подвели....

Show business's response

Алина Славкина

Level 3 Local Expert

Мне понравилось, что при оформлении вклада, менеджеры отделения не отправили меня читать его шаблон оформления, который висит на стене в филиале, а помогли оформить все документы правильно и без сложностей. Я ни разу не обращалась в банк по таким вопросам, не владею всей этой банковской кухней. И для меня - это была реальная помощь. Консультантам просто благодарность.

Show business's response

антон з.

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк, звонили по 5 раз в месяц просили вести бизнес через их РС, думаю ладно попробую, поработал 1.5 месяца, прислали запрос на предоставление документов по Хозяйственной Деятельности, предоставил огромный пакет документов, их отдел фин мониторинга, принял решение о том что деятельность компании подозрительная и повесили 115-ФЗ. Без обьяснения причины, по горячей линии создинить ни с кем не могут, говорят снимайте деньги и уходите в другой банк, деньги с РС отдают под огромный процент. В общем заманивают людей потом ставят блокировку счета, отдают деньги за минусом процент и так банк зарабатывает.

Show business's response

Эva

Level 9 Local Expert

Добрый день! Обслуживалась несколько раз. Очень медленно работают , подозрительно смотрят на тебя , задают ненужные вопросы . Видимо их часто обманывают. В целом мои задачи я рашила . Рекомендую , если у вас много времени .

Show business's response

Лысенко Павел

Level 8 Local Expert

У меня в Локо открыт вклад "Добро пожаловать" на 182 дня. Первые 90 дней доход аж 19%, в течение первого месяца счет можно пополнять. Я открывал в офисе, мне так удобнее, а для более продвинутых есть приложение, где также можно открыть любой вклад. По истечении срока вклада дополню отзыв. Пока всё нравится.

Show business's response

Алексей063

Level 3 Local Expert

Ужасно. 1 человек работает и решает кого вперед обслуживать. Начал оформлять карту, подошла женщина, мной поекратили заниматься начали обслуживать ее. В ответ на мое возмущение ответили - с вами дольше чем с ней. Готовьтесь при посещении этого заведения просидеть целый день.

Show business's response

Anonymous review

Отвратительно.......... две недели назад подала заявку на кредит, отрицательный ответ по непонятным причинам (Сбер и ВТБ одобрили) но........... здесь такое началось: десятки звонков из разных мест по кредитованию. То есть банк передает личные данные в другие организации? Это нормально? Это законно? Прошу объяснений. И не рекомендую никому.

Show business's response

Рудик Александр

Level 7 Local Expert

Работаю с Локо-Банком около 2 лет. Начинала с "Стартап", сейчас на "Оптиме". Что нравится: есть выбор, легко подобрать под свои нужды. Удобно, что можно менять тариф хоть каждый месяц без доплат. Отдельный плюс, прозрачная система комиссий, никаких сюрпризов в конце месяца.

Show business's response

Alex

Level 5 Local Expert

Банк живет на высокие проценты по кредитам и доп продукты, от которых невозможно отказаться, или сделать перерасчет, даже после закрытия кредита. Плюс в Самаре работает менеджер Артем, не советую с ним сотрудничать, очень умело разводит и не досказывает при продаже кредита.

Show business's response

Ольга Аверкиева

Level 19 Local Expert

Спасибо за автокредит! Все понравилось оформление, сеятие обременения.

Show business's response

Маргарита

Level 9 Local Expert

Хороший банк. Ненужными звонками не беспокоят. Заканчивается срок вклада - звонят. Очередей нет. Все быстро и по делу.

Show business's response

Только СМС

Level 5 Local Expert

Съёмное помещение в какой то забегаловке , сегодня есть завтра нет . Очень не надёжно выглядит банк . Ужасная служба поддержки банка онлайн , продукты банка хорошие , выгодные .

Show business's response

Флешка

Level 11 Local Expert

Планируете поситить банк, лучше взять выходной, и приехать к открытию, очень медленные операторы, ни когда не решал вопросы в один день, по несколько раз заезжал, и все время 2 человека, и за пол часа не освободится ни кто

Show business's response

Егор

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту. Хотел открыть вклад , на горячей линии дезинформировали по часам работы. Приехал - банк закрыт. Позвонил на горячую линию - ответы как в детском саду

Show business's response

Sergey

Level 4 Local Expert

Просто бандитские условия кредитования как в 90-х ,до подписания договора все тебе улыбаются, кагда подписываешь навязывают страховки на 500 000, не нравится не бери, а предоплату за оборудование уже внес из своих. Мой совет не умейте дел с этим банком.

Show business's response

Орлянкина Е В

Level 5 Local Expert

У меня в банке открыта дебетовая карта. Нужен был потребительский кредит, оформила заявку онлайн. Не ожидала ответ получить так быстро. Через буквально минут 15 пришла смс с положительным решением. За оперативность могу сказать отдельное спасибо. Деньги нужны были срочно!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам!!!!У кассира нет обеда в расписании ,по факту отсутствует 40 минут

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

31.08.2020 открыл счет для ИП по акции, выбрал тариф ОПТИМА. До конца года 0 руб. за обслуживание счета и 0% за переводы физлицам до 500 тыс. руб. На сайте https://www.lockobank.ru/business/raschetnyj-schet/ четко об этом сказано (скриншот https://s.mail.ru/Grwt/4gJpT33Np ). Слабо верится, открываем ссылку "Подробнее о тарифах" ( https://www.lockobank.ru/upload/content/rko-tariffs/Tarify-i-biznes-pakety-na-osnovnye-uslugi-edinaya-korotkaya-versiya.pdf ), смотрим раздел 2.5.3. столбец ОПТИМА переводы физлицам до 500 тыс. руб. - 2% (по акции 0%). Казалось бы, никаких других подвохов нет, все честно. НО! По факту за каждое формирование платежного поручения по тарифу ОПТИМА банк берет комиссию 29 руб. на основании п.2.5.1.2., КОТОРЫЙ ОТ НАС СКРЫЛИ в короткой версии тарифов. Данный пункт отображается в полной версии тарифов ( https://www.lockobank.ru/upload/content/rko-tariffs/Tarify-i-biznes-pakety-na-osnovnye-uslugi.pdf ), которая нигде не размещена на сайте, кроме как ссылка в короткой версии pdf файла. Уважаемые ушлые работники банка, не стрёмно за 29 рублей людей обманывать?? С меня конечно не убудет, а вот вам самим какого?! Разместите тарифы в нормальном виде на сайте, тогда не будет претензий. Жирный минус и чувство, что тебя обманули остается...

Show business's response

Anonymous review

Огромное спасибо за вашу работу! Только положительные впечатления! Особая благодарность Елене Бузиной, прекрасный специалист и красивая девушка!Спасибо!

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Удивительно невежливое, хамское и очень долгое обслуживание. Бываю часто, работницы меняются, но марку держат. Наверное спецподбор. Больше ни в одном банке такого не встречала.

Show business's response

Рамеев Олег

Level 5 Local Expert

Не знаю, кто тут пишет, что медленные операторы. Только вчера открывал тут вклад, и все девушка сделала очень быстро. Кстати, других людей в отделении вообще не было, так что я не задержался здесь, на все про все ушло около 20 минут.

Show business's response

Валерий К.

Level 4 Local Expert

Оформили в Локо банке зарплатные карты для своих сотрудников. Радуют их тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию. Да и в целом работать с банком удобно и легко))))

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Брали кредит в Локо-банке: %-12,4 -самый высокий, вписали две страховки жизни на 55 000 рублей, вернуть невозможно, все прописали в договоре, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЗА досрочное погашение - доплата!!!! Самые плохие условия кредитования! сплошной обман!

Show business's response

Елена Елена

Level 2 Local Expert

Банкомат работает только на выдачу денег и выписку. Чтобы положить деньги надо отстоять очередь в кассу и иметь паспорт при себе

Show business's response

Владимир Зыков

Level 6 Local Expert

С ИП не работают, да и обращение так себе, типа что сюда пришёл👎👎👎

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

В Самаре быстро всегда обслуживают, вежливые. Много лет пользуюсь услугами, нареканий нет.

Show business's response

Крупнова Татьяна

Level 15 Local Expert

Хороший банк👍 вежливые сотрудники👍находится в том же здании, что и наш офис

Show business's response

Пользователь с.

Level 6 Local Expert

Чудесный банк! После полугода оплаты за кредит без просрочек, остаток для закрытия кредита оказался больше чем взятая сумма!!! КЛАСС!

Show business's response

Ирина Лазарева

Level 3 Local Expert

В Локо беру второй потребительский кредит. Первый закрыла в феврале. Новый получила в мае. Все стандартно: быстро, просто, понятно. Жаль только льгот на повторные кредиты в банке нет.

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Халатное отношение к клиенту

Show business's response

Иваныч

Level 4 Local Expert

Самые высокие проценты по вкладам, регулярная выплата процентов, вежливое обслуживание.

Марина Гаврилова

Level 10 Local Expert

Обслуживание не очень. Был конец рабочего дня, сотрудница, по-видимому очень торопилась домой. Время ожидания 0.

Show business's response

Александр С

Level 14 Local Expert

Небольшое отделение банка. Иногда приходиться очень долго ждать освободившегося менеджера.

Show business's response

Лилия

Level 7 Local Expert

Не рекомендую.Из всез банков,где брала кредиты самые грабительские условия и нервотрепка. Не дозвониться

Александр

Level 2 Local Expert

Звонок на горячую линию занял 8 минут 54 секунды. Не дождался ответа. Почти 9 минут горячая линия банка. 2,5 часа назад оставлял заявку на открытие вклада не дождался звонка от банка. Нафиг нафиг такой банк...

Show business's response

Смирнов Александр

Level 12 Local Expert

Болтуны и обещалкины, море заполненных и предоставленных анкет, справок,опросников,залогов, а толку НЕТ !!!

Show business's response

Natalia89

Level 8 Local Expert

Чтобы взять кредит на 800000 переплати 700000 и будет тебе счастье, в пустую потраченное время,не рекомендую

Locko-Bank

127 reviews