Locko-Bank

4.1

202 ratings

Rate this place

Ми

Level 8 Local Expert

...дополняю оценку отзывом, т.к. от банка была обратная связь с запросом на информацию. Так вот, в данном отделении разочаровала работа сотрудника. А за несколько месяцев до этого банк не исполнил заявление на досрочное погашение кредита, в чате врал (сперва - что оно неправильное, потом - что и не было его), что стоило мне времени, нервов и денег из-за неисполнения банка). Раньше я банком была довольна очень, а теперь завершаю текущее и закрываю счета.

Show business's response

александр Б.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание,не компетентный персонал 40 минут ожидание очереди

Нина Замышляева

Level 4 Local Expert

Недавно открыла свой первый небольшой бизнес и поняла, нужен расчетный счёт. Локо Банк предложил мне РКО, консультант предложил несколько тарифов, выбрала пока самый простой, а там посмотрим, с финансами стало гораздо проще, появилось больше возможностей. Не пожалела, что открыла РКО.

Татьяна Сошникова

Level 3 Local Expert

С Локо сотрудничаю не долго, но уже очень доволен. Открыл расчётный счет и понял что в нем есть все необходимое для комфортного ведения бизнеса. На сайте есть даже специальный калькулятор для того чтобы вычислить подходящий именно для вас. Ну а специалисты помогают все оформить за несколько минут.

Show business's response

fc hnt

Level 13 Local Expert

Про сам банк ничего не скажу, но девушки -менеджеры очень обходительные. За их счёт ставлю 5 баллов. Спасибо!

INESSA Fedotova

Level 10 Local Expert

Классный офис, вежливые , квалифицированные сотрудники! Мне помогли.

Show business's response

Екатерина Новикова

Level 2 Local Expert

Отношение к клиентам хамское! Девушка - старший менеджер не воспитанная и безграмотная сотрудница. Жаль не записала ее ФИО. Не советую обращаться в это отделение. Являюсь клиентом многих банков , но такого отношения не встречала не в одном.

Show business's response

Жорик Вартанов

Level 11 Local Expert

Обслуживание медленное (судя по движению очереди), кондиционер не работает.

Show business's response

Виктория Насырова

Level 7 Local Expert

В момент трудной жизненной ситуации пришлось обратиться в банк, для получения кредита наличными. Другие банки отказали, так как есть действующая ипотека. В Локо единственном одобрили без залога. И одобрили быстро. Условия по кредиту вполне приемлемые, график платежей удобный. Планирую погасить заранее, банк за это комиссию не берёт.

Show business's response

Виктория Хан

Level 4 Local Expert

Недавно открыла ИП, так как открыла небольшой маникюрный кабинет. В банке у меня РКО. Опыт работы с банком меня вполне устроил . В работе никаких неполадок и сбоев. Платежи и переводы проходят без задержек - максимум несколько минут. В приложении есть удобная детализация, а так же личный кабинет для компьютера.

Инкогнито 2934

Level 4 Local Expert

Выбрала отделение поближе к дому, приехала, наличные не выдают и не принимают, касса не будет работать еще неделю, надо ехать за тридевять земель. Что за дела?

Show business's response

Егор Рыжов

Level 4 Local Expert

Я ИП, с Локо-банком знаком был достаточно давно, когда решил открыть расчетный счёт. Банк достаточно современный и мобильный, все платежи приходят быстро и без задержек. Пользуюсь тарифом "Безлимит", плачу каждый месяц за обслуживание недорого, в районе 4 тыс. Знаю, что в других банках обслуживание подороже стоит, а условия наименее выгодные при этом. Предпринимателям советую присмотреться к этому Банку!

Show business's response

Anthony

Level 30 Local Expert

Два года назад закрыл кредит, была карта, срок истёк. Счёт два года висит открыт. В мобильном приложении поддержка сказали, что можно дистанционно. Прошло два месяца, ничего не изменилось, как итог мне сообщили, что нужно приехать в отделение и закрыть счёт там. Вот весь ненавязчивый сервис. Закрыть счёт, тащиться в одну сторону 70км. Стоит подумать нужно ли обращаться в этот банк в будущем.

Show business's response

Светлана Васильева

Level 8 Local Expert

В банке и условия и тарифы оч дружелюбны к ИПшникам. Пару недель назад открывала здесь стартаповский счет, предложили кэшбек % на налоги, бесплатные переводы, в том числе и на счета сторонних банков. Пользоваться удобно, деньги доходят до получателя в тот же день. По безналу работать крайне удобно..

Show business's response

Алексей Зюзёв

Level 4 Local Expert

Давно уже приметил Локо банк, как лучший для бизнеса. Открыл своё ИП, оборот пока не большой, но и тут для меня нашёлся тариф Драйв для обслуживания ракетного счета. Считаю, что тариф назвали правильно, ведь маленькому бизнесу нужно движение и мотивация на увеличение, а банк для этого предоставляет все возможности.

Ангелина Фролова

Level 3 Local Expert

Международные переводы происходят без задержек, курс валют не скачет и можно планировать свои финансы без страха потерять деньги из-за внезапных скачков вверх вниз. Плюс комиссии за международный перевод не грабительские. Кому как, а для меня это важный момент, так как с за рубежом сотрудничаем активно. Да, валютные счета, открывают только при наличии рублёвых , но так везде и удивляться и негативить смысла мне кажется нет по этому поводу

Show business's response

Полина С.

Level 3 Local Expert

Хороший банк, открывала в этом отделении вклад, очень понравилась консультация от сотрудницы. Очереди не было, все быстро решили, процент неплохой

Show business's response

Рузанна

Level 3 Local Expert

У меня было несколько кредитов в разных банках, но платить их уже почти не получалось - сплошные просрочки. Решила обратиться в Локо-Банк за рефинансированием. Заявку оформила онлайн, а в самом банке понадобился только мой паспорт и учетка в Госуслугах. Получилось объединить все кредиты в один и увеличить срок, так что теперь ежемесячная сумма платежа подъемная, точно смогу закрыть.

Вадим Зайцев

Level 5 Local Expert

Пользуюсь расчётным счетов в Локо банке, незаменимая и полезная услуга для предпринимателей. Банк предоставляет целый комплекс услуг по РКО, от рассчёта заработной платы, до обеспечения банковским оборудованием и ещё многое другое. Можно выбрать наиболее подходящий для тебя тариф. Комиссии за переводы и плата за обслуживание вполне щадящие.

Show business's response

Виталий Ягудин

Level 6 Local Expert

Были тяжёлые времена и пришлось взять несколько кредитов в разных банках. По рекомендации знакомых обратился недавно в Локо банк по вопросам рефинансирования. Сотрудники приятные, объяснили условия и оформили всё как надо. Я рекомендую всем банк, потому что тут лояльные условия для клиентов, хорошее обслуживание и приятная атмосфера)

Show business's response

voldemar voldemar

Level 27 Local Expert

Отделение стало СИЛЬНО ЛУЧШЕ. Персонал работает на удивление хорошо и быстро. Не тот что было тогда 3 назад

Show business's response

Константин Старшов

Level 6 Local Expert

Очень удачно зарегистрировал ИП онлайн, на сайте Локо Банка. На заполнение заявки ушло не больше, чем 10 минут. После подготовки всех необходимых документов грамотными менеджерами банка, в течении 3 - х дней, пришло сообщение о том, что бизнес зарегистрирован. Качественный сервис, благодарю за оперативность

Show business's response

Масловский Артём

Level 6 Local Expert

Нормальный сервис. Открыли счёт быстро, это плюс. Потом подключили интернет-банк, спасибо за помощь техподдержке, помогли все настроить. В целом, банк неплохой.

Show business's response

Анжелика Канашова

Level 7 Local Expert

Очень быстро проходит через банк оплата за товары из -за рубежа, оплату таможенных пошлин, сборов проводим тоже через Локо. Задержек по переводам, подвисания денег где-то в банке, на моей памяти, ни разу не было

Show business's response

Алиса П.

Level 5 Local Expert

Отличный банк, приятный персонал, быстро оформили кредит, вопросов к обслуживанию нет

Show business's response

сергей г

Level 19 Local Expert

Небольшое отделение банка. Удобный режим работы. Персонал достаточно квалифицирован. Расположен недалеко от метро. Из минусов - отсутствие парковки.

Show business's response

Манаков Григорий

Level 9 Local Expert

Как начинающий предприниматель, обратился в Локо Банк за открытием РКО для своего ИП. В отделении первое, что привлекло - клиентоориентированность менеджера, который чётко изложил о преимуществах, также - помог выбрать тариф для расчётного счёта. А именно, "Стартап" с бесплатным обслуживанием и безлимитом на исходящие платежи. Пока только начали сотрудничать, нареканий не возникает.

Show business's response

Алексей Сальников

Level 9 Local Expert

Лучше не обращаться в этот банк, навязывают не нужные услуги ! Например : «автозащита» , опционный договор , по которому про свои деньги , вы не сможете забыть никогда ! ( автокредитование, опционный договор ). Будьте внимательнее !!! Есть команда опытных юристов помогли решить вопрос , суд решился в мою пользу !

Show business's response

Яковлева Наталья

Level 7 Local Expert

Решила открыть вклад в Локо банке. Мне максимально подошел вклад "Локо. Мое решение". Очень выгодные условия,высокая процентная ставка, сумма от 30 тыс. рублей. Вклад можно открыть как в офисе, так и в приложении. Проценты выплачиваются ежемесячно. Возможно досрочно снять средства и при этом проценты не теряются.

Show business's response

Ян Алимбеков

Level 12 Local Expert

Приходил в банк закрыть вклад, оказалось что недозакрыли, там остались копейки хотя меня уверяли что все полностью закрыто. Пришлось идти еще раз или пойдет оплата за обслуживание. 1 оператор работал просидел час, второй пришел, кошмарное время ожидание.

Show business's response

Саня ТАНКИСТ

Level 5 Local Expert

Сделайте рабочий день в субботу хотябы полдня. По будням многие работают до поздна и нет возможности оплатить кредит

Show business's response

stilnieoboi

Level 13 Local Expert

Обычный Шарошкин банк! О том ,что кредитная карта просрочена, не уведомляют вообще… Хотя, карта Visa и могли продлить срок ,как в других банках Без твоего ведома не перевыпускают карту. Надо позвонить и сказать ,что карта просрочена и прошу выпустить новую… и то, им надо согласовать с кредитным отделом и типа наберут мне ! Никто так и не позвонил. Через день,я решил ещё раз позвонить и напомнить и тогда другой оператор оформил перевыпуск. Карта была готова, я уведомления не получил и увидел в приложении случайно. Где находится карта, в каком отделении, тоже нет информации и тоже надо позвонить в колл-центр узнать Приехал в отделение банка, чтобы получить карту и что интересно, заставили меня оплатить обслуживание этой карты, на год вперёд! Что за дикость? Бог с ней, когда я сказал что у меня наличных нет, сотрудник ответил, что мы принимаем только наличные деньги!

Show business's response

Звезда в шоке

Level 24 Local Expert

Минута от метро ! Это обстоятельство перевешивает многие недостатки - вечером много людей,перерывы в кассе по 20-30 минут, с клиентами работает только половина сотрудников .

Lin Sun

Level 13 Local Expert

Сижу уже здесь 30 минут . Прошли только 2 человека ... жесть просто ... я такого обслуживания не видела со времён союза ... еще два человека ушли со словами: « ждём уже час , ну невозможно... теряете клиентов» К сожалению у меня автокредит в этом банке и мне придётся ждать .... но мне уже это всё очень не нравится .....

Show business's response

Алексей А

Level 16 Local Expert

В ответ на моё "Добрый вечер!" услышал от кассирши дословно "Никакой он не добрый! Что вам надо?!" Всё это произносилось с перекошенным лицом, в прямом смысле этого слова. Признаюсь, периодически сталкиваюсь с хамством, как и все мы, но в банках такого не припомню. Локобанк, набирать в сотрудники людей из подворотен - не самое лучшее решение.

Show business's response

Anonymous review

Нечестное обслуживание,хоче предупредить,если вам предлагают под большие проценты ,на несколько лет сделать вклад,отказывайтесь.Прцентов не будет,мало того за деньгами будете ходить месяцами.Если вам в банке предложат положить деньги под большие проценты,отказывайтесь,и.к.процентов вы не дождетесь,их не будет.Мало того чтобы чтобы получить вложенные деньги будете ходить за ними месяцами Локобанк в этом случае выступает посредников Страховой компании Альфа банк ,это элементарно страховка ,а не вклад.У меня ,,вклад,, лежал три года,и никаких процентов.Хотя сотрудник банка оформил якобы вклад на 14% годовых.Ни рубля по процентам.Обман.Так что не надо открывать вклады более чем на год,и не в этом банке.

Show business's response

Анастасия Киященко

Level 4 Local Expert

У меня в банке аж два накопительных счета - один на путешествие, один на ремонт. Мне нравится, что во-первых у них высокая процентная ставка, а во-вторых процент идет не на остаток, а на всю сумму внесенных денег. Удобно, что за своим счетом можно следить онлайн, но и если, что всегда можно обратиться в отделение банка.

Show business's response

Виктор Ч.

Level 3 Local Expert

Не знаю как в других отделениях, но Марьинское отделение имеет неквалифицированных специалистов. Не могут оформить элементарную справку. А что-бы получить справку в нормальном виде потребовалось 5 часов. 1-й образец смотрите ниже.

Антон Хомич

Level 2 Local Expert

Втроём обслуживают одного клиента. Что бы закрыть карту потратили почти час времени.

Vladimir S.

Level 3 Local Expert

Отказ в выдаче дебетовой карты, просидеть час в жарком офисе и получить отказ по дебету, жесть.

Show business's response

Тишина Р.

Level 3 Local Expert

Просто ужасный банк как можно дальше обходите стороной обманывают деньги которые вы выложите под проценты будете ходить и выпрашивать не кому не советую вкладывать в этот банк оформляют через ренессанс жизнь специально что бы протянуть время и потратить ваше время персонал грубый и плохо с вами разговаривают считают себя граммотными хотя это далеко не так

Show business's response

Эдуард

Level 8 Local Expert

09.05.2022 г. мною в АО "РОЛЬФ" Обособленное подразделение "Юго-Восток" был приобретён в кредит автомобиль. Кредит был оформлен в КБ "ЛОКО-Банк" (АО). В процессе заключения договора, мне была навязана услуга "Платёжная гарантия" на сумму 106849,27 руб. Специалист Локо-банка ссылался на то, что без этого сертификата нельзя заключить договор кредитования, но я смогу отказаться от "Платёжной гарантии" в течении 14 дней. Кстати, изучив договор кредитования после сделки ещё раз, я не обнаружил в нём данного условия. Поскольку эта навязанная услуга мне не нужна, я решил от неё отказаться. Связавшись с ООО "АВТО-Защита" по указанным на сайте телефонам, я получил ответ, что отказаться нельзя, деньги мне не вернут, по всем вопросам отправлять корреспонденцию почему-то в г. Коломна и если меня что-то не устраивает, то я могу идти в суд (!). Позвонив в ЛОКО-Банк я был послан в ООО "АВТО-Защиту". Факт: ЛОКО-Банк является создателем и единственным учредителем ООО "АВТО-Защита". Что мы имеем по факту? ЛОКО-банк в лице менеджера вводят клиентов в заблуждение. РОЛЬФ Юго-восток в лице кредитного специалиста принимает в этом активное участие. Кто столкнулся с таким же фактом мошенничества со стороны ЛОКО-Банка, имейте ввиду, что, специального закона, регулирующего правоотношения по взаимоотношениям между клиентом и гарантом по предоставлению независимой гарантии за рамками финансового рынка, не существует, вследствие чего Закон РФ "О защите правпотребителей" применяется к отношениям по независимой гарантии, если одной из сторон является гражданин, заключивший такой договор для личных нужд. Нанимайте юриста для грамотного составления претензии, а когда вас пошлют, идите. В суд. Не повторяйте моих ошибок.

Show business's response

FoX&DoG

Level 8 Local Expert

Ужасный банк! Отделение где работают неадекватные сотрудники! Отношение к клиентам ужасное, процветает хамство и некомпетентность сотрудников. Найти управляющего в этом отделении не реально - или его нет или он там просто не появляется или прячется.

Show business's response

Варвара В.

Level 3 Local Expert

РКО для бизнеса советую посмотреть условия в Локо-Банке. Меня полностью удовлетворяют условия сотрудничества.

Show business's response

игорь

Level 30 Local Expert

Квалифицированный персонал,но очень мало отделений и плохо что не работают по выходным!

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Неуважение к клиентам, непрофессиональное поведение, абсолютная неклиентоориентированность. Постоянные очереди, выбирайте другой банк!

Show business's response

Вячеслав Опольский

Level 8 Local Expert

Кредит дали без проблем. Выторговал страховку, предложили 500 тыс страховки, сошлись на 70 тыс

Show business's response

Самохин

Level 5 Local Expert

Захотели мы с женой в отпуск, а денег не хватает, как всегда. Ну разве попрешь против желания женщины!? Да и сам я устал за год сильно. Что делать... Взял кредит в Локо. Очень быстро и под нормальный %.

Show business's response

Igor Mur/

Level 9 Local Expert

Крайне неприятное кассовое обслуживание

Валтов Илья

Level 4 Local Expert

Я решил открыть бизнес, понадобилось открывать счет и решать множество нюансов с открытием ИП. Специалисты этого банка очень помогли. Да и условия здесь отличные, для новичков бесплатно, потом можно перейти на другой тариф.

Show business's response

Locko-Bank

122 reviews