Locko-Bank

4.0

283 ratings

Rate this place

Ola4Dream

Level 10 Local Expert

Локо-банк единственный кто одобрил мне кредит без лишних заморочек и с минимумом документов. Обслуживание очень качественное и быстрое, рассмотрели заявку и выдали деньги за один день, что мне было и нужно. Сразу открыли карту, чтобы я могла не выходя из дома платить и делать досрочное погашение. Мне все понравилось.

Show business's response

Эльвира Ахунова

Level 4 Local Expert

Перешла в банк из другого банка. Привлекло бесплатное предоставление карты и бесплатное обслуживание в течение определенного периода. Есть персональный менеджер, который всегда на связи и готов помочь, если возникают вопросы. 💯Легко выбрать подходящий тариф, на сайте банка представлена подробная информация. Платежи проходят быстро и без задержек. Банк 🔥для меня стал лучшим и надежным выбором.

Show business's response

Rianna Kim

Level 2 Local Expert

Наверное, в нашей стране у каждого второго есть кредит, я хотела этого избежать, но увы( Поэтому искала максимально лучший кредит наличными. Просмотрев все банки, а где даже отправила заявку, в Локо было лучше всего. Заявку оформила на сайте и уже через несколько минут нужную сумму мне одобрили под хорошую процентную ставку. Спасибо!

lisa the pumpkin

Level 5 Local Expert

Для тех, кто планирует открытие бизнеса, рекомендую попробовать этот банк, не разочаруетесь 100%. Локо помогает на всех этапах регистрации бизнеса, при этом обслуживание счета бесплатное, все вклады застрахованы. Со стороны партнеров банка доступны различные плюшки, например, скидки на использование тех или иных услуг

Show business's response

Виктор

Level 3 Local Expert

В Локо банке всегда хорошие условия и отличное обслуживание, так же постоянно действуют выгодные предложения. Я брал кредит под залог недвижимости и не смотря на не очень хорошую кредитную историю, одобрение получил довольно быстро. На оформление договора тоже ушло мало времени, сотрудники здесь настоящие профи. Так же понравилось вежливое отношение.

Show business's response

Серега Яшин

Level 5 Local Expert

Банк меня полностью устраивает. Пользуюсь услугами банка уже на протяжении трех лет и за этот период еще ни разу не возникало спорных ситуаций. В этот раз срочно понадобились деньги, оформление не заняло много времени. Менеджер банка дал квалифицированную консультацию и подробно ознакомил с условиями. Процентная ставка меня устроила.

Show business's response

Натальталья Беспалова

Level 4 Local Expert

Воспользовалась опцией рефинансирования, чтобы закрыть два потребительских кредита. Процесс прошёл быстро и гладко, специалисты банка всё грамотно объяснили, помогли собрать документы. В итоге ежемесячный платёж стал гораздо меньше при сохранении обычного срока кредита. Огромное спасибо Локо банку за экономию средств

Show business's response

Kirsenn22

Level 3 Local Expert

У меня РКО по тарифу Драйв и могу сказать, что работает все без проблем, высокие лимиты на переводы и адекватная комиссия. Оформляется все очень быстро и главное, что это можно сделать онлайн. Очень удобный мобильный банк, много вариантов переводов и есть возможность принимать оплату по qr коду.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

16.05.2025 обратилась в ЛокоБанк с целью обмена валюты (обменять рубли на доллары). Хотела оплатить безналом, но оказалось, что картой оплатить нельзя, хотя терминал стоит - непонятно, зачем тогда он там. Пришлось снимать деньги в банкомате, тратить лишнее время. Очередь в кассу была очень длинная, пришлось долго ждать. Пока сидела в очереди, курс валют изменился на 3-4 рубля (не в мою сторону, конечно же), хотя талон я взяла задолго до того, как должно было произойти повышение стоимости продажи доллара (сотрудницы оповестили, что смена курса будет в 18:00, а по факту курс сменился в 17:30). В итоге потеряла в деньгах из-за задержек. Так ещё спустя не менее часа ожидания в кассе выяснилось, что комиссия за обмен 200р. Неплохо было бы получать информацию до того, как отсидишь часовую (минимум) очередь в кассу. Очень неприятный опыт.

Show business's response

Виталий Буторин

Level 2 Local Expert

Открыл три месяца назад расчётный счёт и воспользовался всеми привелегиями новичков. Первые три месяца без оплаты, плюс бесплатная карта. Почти сразу освоился в системе операций и теперь все вообще быстро, понятно и просто. Рад что выбрал сотрудничество с Локо.

Тимур Р.

Level 2 Local Expert

Пару недель назад открыл счет в Локо Банке для своего небольшого бизнеса - всё прошло быстро и без проблем, а главное не пришлось никуда идти. Менеджеры были всегда на связи и помогали по любым вопросам. Приложение банк работает стабильно, комиссии адекватные. Для начинающих предпринимателей - отличный вариант!

Show business's response

Филипп Л.

Level 7 Local Expert

Открывал накопительный счёт. Из минусов — больше часа сидел в очереди, работало 2 человека, один обслуживал какую-то очень странную женщину; второй — судорожно пытался справится с огромной очередью. К сотрудникам претензий 0, они нормальные, но как будто можно обеспечить более мобильное обслуживание, путём увеличения количества сотрудников.

Show business's response

Дмитриева

Level 4 Local Expert

Рефинансировала 2 потреб. кредита. Позвонила, девушка-оператор всё разложила по полочкам. Заявку оформила онлайн, одобрили за 15 минут. На следующий день уже закрыла старые долги. Процент отличный, график платежей удобный.

Show business's response

Игорь В.

Level 4 Local Expert

Я в восторге! Менеджер Татьяна с полуслова поняла, что мне нужно. Загрузка приложения и оформление банковского продукта. На все затрачено 9 мин. Желаю процветания банку и если руководство прочитает, прошу отметить сотрудников за их профессионализм

Show business's response

Светлана Анохина

Level 8 Local Expert

Не так давно зарегистрировала себя как ИП, и решила обратится в Локо. Долго мониторила разные банки, идеально мне подошел именно этот. После обращения и консультации со специалистом получила грамотные и четкие ответы на все мои вопросы, сделала для себя выбор. Оформление РКО не заняло много времени. Сотрудница банка помогла мне от и до, спасибо за поддержку клиентов.

Show business's response

Алиса

Level 2 Local Expert

Я давно присматривалась к кредиту для небольшого ремонта, в итоге остановилась на этом банке. Честно говоря, сначала переживала вдруг проценты завышенные или условия непонятные. Подала заявку онлайн вечером, а наутро уже получила одобрение. Менеджер потом позвонила, всё доступно объяснила никакой воды, только по делу. Самое удобное платеж в день зарплаты.

Show business's response

Князев Я.

Level 3 Local Expert

Через Локо-банк зарегестрировал бизнес с нуля, очень круто и удобно! Не пришлось тратить кучу времени на походы в налоговую и банки для открытия счёта. Мне нужно было подать заявку в банк, предоставить необходимые документы по списку на электронную почту и назначить встречу с представителем. На встрече мы подписали документы, и уже через несколько дней я был директором ООО)

Show business's response

Ekaterina

Level 15 Local Expert

ставки хорошие - обслуживание медленное, офис не справляется с потоком клиентом. была днем 02.12.24, простояла на ногах с 12-53 до 14-40. 1 час 5 0минут - чтобы открыть накопительный счет (и это я уже была клиентом банка) и попасть в кассу. ПОсадочных мест для ожидания минимум- 5 стульев. все стоят друг у друга на голове. и вместо 4 операционистов, работает 3, а четвертая в черных очках просто сидит и занимается како-то другой рабоой, не смотря на то что в офисе 20 человек клиентов в ожидании. Сервис на нуле. касса только одна. 1 час я прождала к операционисту, 10 минут у операциониста и еще 30 минут ожидания в кассу. это позор!

Show business's response

Максим Вериго

Level 3 Local Expert

На покупку мотоцикла не хватало немного, решил взять кредит в Локо банке, доволен, что обратился именно сюда. Никаких проблем не было ни когда подавал заявку, ни когда оформлял кредит. Заявку подал на сайте, не выходя из дома, ответ пришел, что одобрили, за 20 минут. Потом поехал в офис, чтобы забрать деньги. Просто и очень удобно.

Show business's response

Екатерина Тюрина

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами Локо давно, расчётный счёт веду много лет. Сейчас у меня тариф Максимум, раньше он назывался по-другому, но условия стали немного лучше. Переводы и поступления средств происходят мгновенно, работа со счётом удобна, и периодически появляются обновления. Я даже не помню, когда в последний раз увеличивалась оплата за тариф.

Show business's response

Андрей А.

Level 7 Local Expert

Худший банк! Отказали доверенному лицу, который представляет интересы клиента данного банка, в уточнении номера телефона для доступа в личный кабинет. Просят привезти лежачего больного инвалида, чтобы лично на него посмотреть! Обращайтесь в другие банки, в этом все плохо!!!!

Show business's response

Анатолий

Level 2 Local Expert

Трата времени Не рекомендую обращаться в финансовую организацию Локобанк на личном опыте. В отделении при попытке открытия текущего счета в российских рублях банк отказал в заведении личного кабинета. Уникальность ситуации заключается в том, что сам текущий счёт в рублях мне предложили открыть,но только пополнять его возможно исключительно по реквизитам... Цели открытия текущего счёта были мною названы операциониста четко - стать клиентом банка и через несколько дней открыть накопительный счет, который будет пополненен онлайн и открыть карту. У меня накануне заканчивается вклад и я хотел разместить эту сумму в этой организации. Я являюсь привелигированным клиентом несколько банков из пятерки крупнейших на территории Российской Федерации И произошедшая ситуация больше не вызывает желания взаимодействовать с этой организацией.

Show business's response

Виктория Голякова

Level 3 Local Expert

Брала здесь кредит наличными, просто по паспорту. Дополнительных документов не потребовали, но мне и надо было сумму не большую - 80 тысяч на год. Плачу уже пол-года, или онлайн или наличку в офис несу. Процент не большой, платежи комфортные для меня. Сотрудники в офисе приятные, никогда не грубят, всегда интересуются нужна ли помощь про обращении.

Show business's response

Григорий Ш.

Level 3 Local Expert

Я как IT- специалист ценю технологичность банка. РКО работает как часы ,интеграция с бухгалтерией работает отлично . В отделение всегда помогут разобраться со сложными вопросами. Документооборот максимально автоматизирован, что экономит кучу времени

Show business's response

Путро М.

Level 5 Local Expert

РКО в Локо очень классное, персональный менеджер максимально компетентен и доброжелателен, что очень важно. Начинала я с самого минимального тарифа, но через пару лет перешла на более повышенный и выгодный тариф, так как обороты стали больше и соответственно переводов и расходов тоже стало больше. Все делаю дистанционно, в офис вообще не заезжаю.

Show business's response

Симора Илья

Level 4 Local Expert

Перешёл в Локо из другого банка, здесь условия более выгодное и обслуживание лучше. Недавно открыл здесь ИП и расчётный счёт для бизнеса, всё отлично работает, переводы отправляются быстро, пользуюсь приложением, очень удобно. Сотрудники банка всегда на связи, если какая то заминка, то обязательно помогут.

Максим П.

Level 4 Local Expert

Ужасно огромные очереди! Помещение маленькое, ждать негде! Одна касса только, обслуживание в кассе одного человека проходит в течении 30 минут!

Show business's response

Гридасова Татьяна

Level 4 Local Expert

С открытием счета в данном банке я получила качественный сервис. Переводы мгновенные, без задержек, выгодные условия. Ведение онлайн - бухгалтерии качественное, к отчётности претензий нет. Все средства поступают на счёт, спокойно вывожу их в конце месяца без комиссии. Для эквайринга предоставляют терминалы, нет подводных камней и скрытых условий. Обслуживание качественное.

Show business's response

Данил Галкин

Level 4 Local Expert

Для рефинансирования своих несколько кредитов обратился в банк Локо. До момента посещения офиса связывался с менеджером и мне предложили достаточно комфортные условия для рефинансирования. По приезду обсудили все детали, рассказали мне подробно о договоре и условиях. Оформились так же достаточно быстро, без волокиты. Спасибо банку и сотрудникам.

Show business's response

Ксения Замятина

Level 3 Local Expert

Большой плюс, что банк предлагает несколько тарифов для Ип-шников и переход между пакетами проходит без сюрпризов с оперативным подключением между опций. Ни разу на моей памяти, не звонила в тех.поддержку. Плюс, есть возможность настроить автоматические платежи в инет-банке, что тоже облегчает работу. В отделении квалификационные консультанты, помогают с настройками приложения. Корректные и вежливые.

Show business's response

Елизавета Голдобина

Level 4 Local Expert

Сотрудничаю с Локо-Банком более 3 лет уже. Слышала стереотипы о частых блокировках, но на моей практике всё отлично, недостатков в работе банка не наблюдала. Платежи проходят быстро, особенно радуют мгновенные переводы по СБП. Так что, я вообще не пожалела, что когда открывала свое ИП, именно познакомилась с эти банком. Cynep//

Марина Б.

Level 2 Local Expert

Крайне недоброжелательная сотрудница на кассе. Не отвечает даже на элементарные "здравствуйте" и "до свидания", ведёт себя так, как будто ей все должны. Оставляет очень неприятное впечатление. К самому банку вопросов нет, хорошие условия обслуживания.

Show business's response

Евгений Авдеев

Level 4 Local Expert

Выбирал банк для своей веб-студии по двум критериям: это удобство онлайн сервисов и стоимость переводов физлицам. Здесь нашел оба пункта. На тарифе Драйв можно делать переводы без комиссии, а в приложении всё структурировано и быстро работает. Отдельное спасибо за понятный интерфейс, разобрался сам, без звонков в поддержку.

Show business's response

николай вараксин

Level 11 Local Expert

Приезжал в этот офис с клиентом на покупку авто, хоть у нас сделка и не состоялась с ним, но мне очень понравилось отношение персонала к клиентам (вежливые, внимательные, обоятельные). Спасибо!)

Show business's response

Ольга Милова

Level 8 Local Expert

Мало места для ожидающих, в т.ч. кресел/ стульев, все посетители слышат, что обсуждают сотрудники с тем или иным клиентом. В остальном -норм.

Show business's response

Артем Ю.

Level 3 Local Expert

Очень доволен, что выбрал именно Локо Банк для обслуживания расчетного счета и РКО. У меня подключен тариф Максимум, никаких проблем не возникает. Условия оптимальные для моей компании. Провожу платежи контрагентам (50 шт. в месяц) без комиссий, также как перечисляю до 300 тыс. зарплату сотрудникам, и всë это по разумной цене.

Show business's response

Серафим Петров

Level 4 Local Expert

Уже почти год пользуюсь расчётный счётом в Локо банке, все нравится. Тариф Безлимит суперский, с высокими лимитами, без особых ограничений. Сам банк работает хорошо, быстрая обработка переводов, при проблеме можно обратиться на круглосуточно гор. линию. Удобный мобильный банк, в котором есть все необходимые функции.

Show business's response

Булат Юнусов

Level 4 Local Expert

Что мне реально нравится в Локо-Банке - быстрота реакции. Реально, там сотрудников ореинтируют, видимо, на качественную и быструю работу. Никаких ожиданий по несколько дней. Сегодня заполнил заявку онлайн - сегодня (максимум завтра) уже документы на РКО оформлены. По тарифам дают максимум инфы - только грамотно выбирай. Допы и бонусы - бесплатно. Хотелось бы, чтобы и в госучреждениях когда-нибудь стали так работать.ю)

Виталий

Level 8 Local Expert

За обмен валюты комиссия 200₽. Смотришь на курс, вроде бы дешевле, приходишь, а там эта новость. В итоге, получается дороже обмен, чем у конкурентов через дорогу при минимальных объемах.

Show business's response

Виктория Гонгало

Level 3 Local Expert

Из-за разных кредитов в разных банках, было запутанно где и кому когда платить. Я решила рассмотреть возможность рефинансирования в Локо-Банке. Оставила заявку на сайте, через некоторое время мне перезвонил сотрудник, который подробно объяснил все условия. В отделении банка мне помогли собрать необходимые документы. Сейчас все кредиты объединены в один, и процентная ставка стала значительно ниже.

Show business's response

А. И.

Level 11 Local Expert

Банк не клиентоориентирован! Принес деньги, чтобы открыть счёт, по неизвестным причинам отказали. Задавали много вопросов касательно того, для чего мне нужен счёт и просили при них зайти в приложение, где они могли получить мои данные и пароли!

Show business's response

Alexandra Vaseva

Level 4 Local Expert

Так получилось, что у меня много кредитных карт из разных банков, везде разные процентные ставки и сумма выходила очень большая. В локо мне предложили сделать рефинансирование. Мало того, что ставка значительно уменьшилась, и что не надо держать в телефоне кучу приложений, а платить можно в одном приложении. Думаю, что с долгом я теперь справлюсь намного быстрее.

Show business's response

Данил Ильин

Level 2 Local Expert

Работаю удалённо и когда сломался ноутбук, это был настоящий форс-мажор. В нескольких банках отказали из-за серой зарплаты, а в Локо-Банке одобрили 120 тысяч под вполне адекватный процент. При оформлении менеджер честно расписал все плюсы и минусы разных вариантов кредита, не пытаясь впарить самый дорогой. Кредит я погасил даже раньше срока. Спасибо банку за помощь.

Show business's response

Cleverfoxxx

Level 7 Local Expert

Сотрудница Ефремова Татьяна с пассивной агрессией отказывается отвечать на вопросы клиентов, например, какие суммы процентов будут по каким вкладам, чтобы было проще выбрать продукт. Даёт калькулятор и говорит, чтобы клиенты считали сами, так как "эта информация нужна им, а не ей, то пускай делают сами". А деньги банкам тоже не нужны? С таким обслуживанием. Отделений много, банков-конкурентов тоже много, лояльность и вежливое обслуживание - один из факторов выбора. Так как после того, как она услышала, что на ее работу будет оформлена жалоба, она поменяла стиль обслуживания и стала вежливой и более расположенной (и обслужила дальше быстро, это отмечу), то дальше никуда жалоба передана не будет и оценку по единицы здесь занижать не буду. Вопрос только: а сразу так нельзя было? С каких пор ответы на вопросы и помощь по услугам - это "я не обязана это делать"? Консультирование по банковским продуктам и выполнение необходимых операций для информирования клиентов о продуктах - это прямая обязанность сотрудника, который оформлением этих банковских продуктов занимается, разве нет? Сказала, что даже бабушки считают всё сами и сотрудники им не помогают. Правда? Это такие стандарты в вашем отделении? В самом отделении очередей нет, это плюс. С другими сотрудниками коммуникации не было.

Show business's response

Андрей Никишёнков

Level 4 Local Expert

Главное преимущество из-за которого я перешел на облуживание именно сюда, что тут удобный интернет-банк. Никаких зависаний, все понятно. QR-платежи проходят мнгновенно, отсутствие скрытых комиссий и прозрачные тарифы. Пользуюсь расчетным счетом уже больше года и все ок, проблем нет. В случае чего мой менеджер всегда на связи.

Show business's response

Матвей Shestakov

Level 3 Local Expert

Недавно я воспользовался услугой рефинансирования кредита, и хочу поделиться своим опытом. Меня привлекло предложение по процентной ставке, которая оказалась значительно ниже той, что у меня была ранее. Это позволило мне существенно снизить ежемесячные платежи. Сотрудники от и до помогали мне в данной услуге, спасибо им

Show business's response

Елена Котова

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, очереди по 40 минут минимум. Народу полный банк, они уходят на перекур. Сидят, словно они не при чем. Одно окно, максимум два работают.

Show business's response

Ярослав Куркин

Level 3 Local Expert

Открывал в Локо счет для ведения бизнеса, тариф выбрал сразу Профи, оформление прошло гладко и быстро. Оценил индивидуальный подход к клиентам и квалифицированную помощь менеджеров, как в офисе так и на горячей линии. У банка адекватные тарифы, что очень радует.

Надежда Т.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям. Очень максимально медленно работают сотрудники. Была 19.09.23 с утра, в 10 часов. В очереди просидела 40 минут, за все это время 2 сотрудника обслужили только двух клиентов. К сожалению не запомнила имя женщины-сотрудницы, средних лет, в очках. Так грубо она общалась с посетителями, которые пришли по вопросам вклада. Как оказалось мне надо было ехать по моим вопросам в другой филиал, на Арбате. С такой искренней радостью мне в помощи отказали сотрудники - вы бы видели! На мой вопрос: по какому адресу находится филиал на Арбате? ответ был - мы не знаем, посмотрите на сайте. Однозначно с таким отношением оценка -10!

Show business's response

Надежда Л.

Level 5 Local Expert

Хочу подробно рассказать про такую услугу, как расчетно-кассовое обслуживание в Локо Банке. Оформляла полгода назад, обслуживание здесь на высшем уровне. Счёт для бизнеса, действительно, очень нужная вещь в управлении своего дела. Распоряжаться финансами стало в разы легче и проще. А стоимость данной услуги вполне адекватна.

Show business's response

Locko-Bank

160 reviews