Locko-Bank

4.1

234 ratings

Rate this place

Кирилл

Level 10 Local Expert

Хороший банк! Спасибо, что одобрили кредит! Проценты конечно, как и везде сейчас, большие, но никаких штрафов за досрочное погашение! Поэтому пользоваться услугами банка можно! В отношении с клиентами все честно и прозрачно. Нет всевозможных скрытых начислений и штрафов. Никто не вынуждает страховатт жизнь и тому подобное. У банка хорршее мобильное приложение. Так что, если кому надо, рекомендую! И еще я был в отделении не на Семёновской, а на Ярцевской улице (2 минуты от м. Молодёжная) Мне так было удобнее.

Show business's response

Инкогнито 3743

Level 3 Local Expert

Отличным решением было взять кредит в Локо банке. На официальном сайте есть удобный калькулятор, который помогает узнать предварительный платёж на желаемую сумму ₽₽₽ Решение приходит быстро, нужен только паспорт и справка о доходах. Сотрудник банка помогает на каждом этапе. 👍 Процент кредита щадящий.

Show business's response

Денис Ф.

Level 4 Local Expert

Сменил банк и работать стало проще. Перевел все операции за выходные через приложение Локо банка. Позвонил предварительно несколько раз на горячую линию и мне все подробно объяснили, как все сделать. Транзакции проходят без задержек, даже крупные суммы. За полгода ни одной серьезной проблемы не было. Рекомендую банк.

Show business's response

Сергей Александрович

Level 3 Local Expert

Удивлен оперативностью в оформлении кредита. В отделении менеджеру понадобился только паспорт и гос услуги мои. Одобрили быстро, в кассе выдали наличные. По договору вопросов никаких не возникло, нет сносок и звездочек. Оплачиваю в личном кабинете, удобно, быстро и без комиссии.👍

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Ужасный банк- пытался войти в приложение и на сайт, не выходит, на сайте просто тупо не заходит, а в приложение просто пишет ошибка: уже пробовал удалять, переустанавливать приложение и пытался войти с востановлением данных через паспорт после установки приложения через рустор, пишет - произошла ошибка, когда общался с тех поддержкой, постоянно перебивали и говорили сделать то что я уже сделал, потом сказали и бросили трубку, ждал звонка в поддержку 45 минут.

Show business's response

Egg Komeg

Level 4 Local Expert

Нравится этот банк, хорошее отношение к клиентам, развивается, постоянно устраивает акции. Переводы можно делать в любую страну, причем на выбор есть 10 валют. Легкое открытие счета, не нужно никуда ехать, все можно сделать онлайн. Обслуживание бесплатное, по условиям мне больше всего понравился тариф драйв, платежи юр.лицам и ИП без комиссии.

Show business's response

Арина Дейнега

Level 5 Local Expert

Обратилась в банк с конкретной целью, нужно было срочно оплатить ремонт квартиры. Менеджер банка внимательно выслушал мою ситуацию, подробно объяснил все условия кредита и помог подобрать оптимальный вариант. Процесс оформления был быстрым. Все документы были подготовлены грамотно. Особенно хочу отметить вежливость и доброжелательность сотрудников банка. Они всегда готовы были ответить на мои вопросы и помочь с любыми трудностями.

Show business's response

Mila Г.

Level 4 Local Expert

Пытаюсь закрыть все счета, открытые мною в ЛОКО Банке. Текущий счет с нулевым остатком уже неделю бьюсь и не могу закрыть. Захожу в карточку счета, выбираю пункт информация, выбираю закрыть счет. Получаю сообщение, что по техническим вопросам невозможно выполнить операцию, попытайтесь через несколько минут. Я пытаюсь уже неделю. А воз и ныне там. Звоню на горячую линию, а там автоответчик и нет возможности соединить с оператором. Может они бы сами закрыли текущий счет, но не тут-то было. Автоответчик выел весь мозг. перечисляет что я могу открыть и т.д., а вот как закрыть молчит и с оператором не соединяет. Отделения в нашем городе нету. Прямо беспредел какой-то. Что делать? помогите.

Show business's response

Inc 3008

Level 6 Local Expert

При оформлении автокредита в Рольф выбрали этот банк, были лучшие условия и никаких доп. ограничений. У Совкома при одинаковом ежемес. платеже было условие пользоваться Халвой минимум на 10тыс/мес., что неудобно: плюс одна карта, помнить, что с нее нужно что-то оплатить %% если забыл хоть один месяц, то процент по кредиту повышается.. Сомневались, тк раньше даже не слышали про Локо банк, но отзывы были неплохие. Много жалоб на офис: очереди и пр, к счастью не приходилось сталкиваться, все прекрасно решается в чате с менеджером или по телефону: несколько раз подавала заявления на ЧДП, без нареканий. Менеджеры всегда подскажут-помогут. Из 100% плюсов: никаких карт оформлять не надо, открыли виртуальный счет, через сбп без комиссии любую сумму перевел, автоматом все списалось в день платежа. Приложение удобное и понятное. Да, есть допы страховка и пр. - но это больше от автосалона, дают скидку на машину на сумму доп платежей. В итоге как авто стоило в изначальном варианте, так и выплачу со всеми процентами, а не в два-три раза больше.. но не разово неск миллионов отдала, а в рассрочку на год.. шикарный кредит))

Show business's response

Денис К.

Level 4 Local Expert

Так быстро кредит мне еще не оформляли. На сайте Локо банка можно оставлять заявку на кредит, заявка очень простая и понятная, без заморочек. Результат приходит очень быстро. Деньги я забирал из офиса. В офисе мне понравилось, дружелюбная атмосфера, красивый, приветливый персонал, ожидание не долгое, процент хороший.

Show business's response

KSLegkostup

Level 3 Local Expert

Хочется отметить продуманную систему тарифный планов по расчетно-кассовому обслуживанию в Локо-Банке. Благодаря этому можно подобрать именно то вариант, который максимально соответствует специфика и объёму операций компании. Вбрал тариф "Профи" и остаюсь полностью доволен как условиями обслуживания, так и общим уровнем сервиса.

Show business's response

geronty.sherbackov

Level 4 Local Expert

У меня было несколько кредитов в разных банках и их обслуживание стало головной болью для меня. Решил попробовать рефинансирование в Локо-Банке, оставил заявку на сайте, через пару часов перезвонил сотрудник и объяснил все детали. В офисе мне помогли оформить необходимые документы, теперь мои кредиты объединены в один, процентная ставка стала значительно ниже.

Show business's response

Ilya B.

Level 3 Local Expert

Расчётный счет открыт у меня уже несколько лет, никогда не встречал никаких проблем или сбоев. Легко банк выделяют все ИП, потому что условия действительно выгодные. Именно так я и стал клиентом, рекомендовал коллега и я рад что послушал его. Тарифы пробовал разные, нашел свой и все стало стабильно.

Show business's response

Виктория Гущина

Level 3 Local Expert

У меня был уже расчетный счет,но я решила перейти в другой банк , так как Локо предложил мне более выгодные условия. Я выбрала тариф Драйв ПРО, меня полностью устроили лимиты на переводы,снятие наличных и месячная плата за обслуживание . Менеджер в отделении оформила все документы , подробно рассказала о преимуществах тарифа и была очень вежлива. Довольна, что решила сменить банк.

Show business's response

Светлана Сергеевна

Level 7 Local Expert

Банк отказал в кредитных каникулах без объяснения причин. Имею 2 потреб кредита в данном банке. Перечеркнули всю мою идеальную кредитную историю за 4 с лишним года. Впервые обратилась за каникулами и пришёл отказ. Операторы целый месяц не могли предоставить точную информацию по предоставления документов для заявки. Подумайте хорошо, прежде чем брать кредит в данном банке. Отношение к своим же клиентам просто никакущее.

Show business's response

dean d.

Level 5 Local Expert

Отвратительно! Вы сможете получить консультацию поддержки только если знаете внутренний номер сотрудника. В остальных случаях будете бродить по голосовому меню с ответами на наиболее популярные вопросы, но если ваш случай не подходит ни под один пункт меню, вам придется ехать в банк, потому что разговора с оператором не предусмотрено для физиков. Перепробовал все номера телефонов - и 8-800 и городской московский.

Show business's response

Багдаулет Мынбаев

Level 3 Local Expert

У меня от Локо банка подключен расчётный счёт вместе с РКО. Обслуживаюсь по тарифу Динамика. Доволен обслуживанием. Если возникают какие - либо вопросы, обращаюсь к своему персональному менеджеру и, получаю грамотную консультацию. Плюс, банк в пользование предоставляет сервис ""Светофор"". Удобно, всего за пару минут получаю информацию о надёжности контрагентов.

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Я только начинаю свой бизнес, узнала что в Локо выгодные условия по расчётному счету. Связывалась сначала со специалистом по телефону, подробно рассказал мне о тарифах и возможностях. Приехала в офис, выбрала подходящий тариф, девушка консультант помогла мне открыть его всего за несколько минут наверное.

Show business's response

Павел Егоров

Level 4 Local Expert

Не работает в данный момент мобильное приложение, ответ банка на горячей линии-это ведутся технические работы, о которых банк и не думает сообщать своим клиентам, как это делает большинство банков. Сроки работ тоже секрет и о них никто в банке не скажет.. Забота о клиентах, которые доверили свои деньги этому банку, очевидно не является приоритетом в работе. Могут снижать ставки, менять условия по действующим продуктам без предупреждения заблаговременно, как это рекомендует делать ЦБ, видимо для того, чтобы у клиентов не было возможности забрать свои деньги из банка и разместить на более выгодных условиях, в результате клиент теряет, а банк таким способом «зарабатывает». Клиентский сервис для физлиц на низком уровне. И желания что-то менять не наблюдается.

Show business's response

S S

Level 4 Local Expert

Первый раз оставляю отзыв про банк! Я понимаю, что все они «себе на уме» но здесь! Менеджеры врут откровенно, лишь бы ты именно у них взял кредит, а потом ты за несколько дней, кредита, оплатишь полностью ежемесячный платеж! При оформлении тебя не предупреждают об этом! Ты называешь удобную дату и с тетя средств берут не за эти два дня, а за месяц. Изменит дату только после первого платежа возможно и стоит это,внимание! 10% от суммы платежа!!! Понимаем если это пару миллионов… в общем… здесь нецензурная брань! 🤬

Show business's response

Level 2 Local Expert

Искала вклад с выплатой процентов ежемесячно и нашла отличный вариант в Локо. Открыла его в отделении банка, с самым высоким процентом. Менеджер помог выбрать оптимальные условия для меня. Удобно, что проценты падают на карту каждый месяц и я их использую как прибавку к зарплате. Рекомендую и с уверенностью скажу, что банк самый надежный.

Show business's response

corp-arpromvostok26958

Level 3 Local Expert

Отвратительный, наглый банк. При блокировке счёта, за перевод собственных денежных средств, списали комиссию 10% и штраф 50000, за якобы не предоставленные документы. Заблокировали сбп платежи, без указания причин. Ни один банк не берёт такие комиссии. За то названивают каждый день, интересуются об обслуживании. Не открывайте счёта в этом банке, сначала все красиво предлагают, а потом в наглую без уведомления со счёта снимают 70000

Show business's response

Николай Саунин

Level 5 Local Expert

Оформлял автокредит. Приятно удивлен уровнем сервиса. Все всегда быстро, предельно четко и клиентоориентированно. Не часто встречаешь такой сервис, что возникает желание оставить отзыв. СПАСИБО! Было приятно работать с Вами!

Иван Намжилов

Level 2 Local Expert

С подключением РКО в Локо банке безопасно провожу безналичные платежи между юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и их контрагентами. Особенно хочу поблагодарить сотрудника банка за грамотный подбор подходящего тарифа. Обслуживаюсь по тарифному плану ’’Оптима’’, всем доволен.

Show business's response

Арина С.

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь услугой обмена валюты в данном банке. Отличный, адекватный курс. Обслуживание быстрое, практически никогда не бывает больших очередей. Сотрудники великолепно работают, четко и грамотно. Отделение банка удобное и комфортабельное. Так же у меня есть кредитка, тоже очень удобная. Однозначно 10 из 10.

Show business's response

Sergey B.

Level 4 Local Expert

Банк совсем не заинтересован в деньгах, приходил оформлять карточку, сказали что не оформляют новых клиентов физиков:) на банкомате висит обьявление что он не работает. Ощущение что собираются закрываться, делать вклад я бы не стал после увиденного. При этом при оформлении на сайте курьер готов приехать и выдать карту, нонсенс для нынешнего времени

Игнат Костин

Level 3 Local Expert

Открыл ИП, понятное дело, что без расчётного счёта и РКО никуда. Долго искал банк с подходящими предложениями по условиям, остановился на Локо Банке. Первое, что хочется отметить, так это обслуживание. Менеджер грамотный, всё рассказал, подсказал необходимый тариф. Нареканий, как подключил - не возникает.

Show business's response

Kirill Kuznetsov

Level 8 Local Expert

Я не про место, а про сам банк. Слетел банк, войти не могу, хочу сменить пароль, присылают логин, по отпечатку войти не даёт, по пин коду тоже, по телефону только автомат, других вариантов получить поддержку нет. А одно место такой банк.

Show business's response

Igor Bel

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, Как Локо-Банк обманывает наивных вкладчиков? Вы открываете накопительный счет - 17% начисляются по минимальному остатку на накопительном счете. Важная деталь - практически все банки в Москве выплачивают дивиденты или в последний день месяца или в первый день следующего месяца. Локо-Банк выплатит вам дивиденды на 5-й день последующего месяца. Был у вас 17% процентов в июне, а 5 июля ваш процент становатся 12.8 %. Поскольку все проценты начисляются по минимальному остатку, то вы не можете держать деньги под 12.8 % и если вы снимите деньги то потеряете процент начислений за 5 дней в июле - все хитро!!! Вы пятаетесь выбрать и начинаете считать свои убытки - поскольку вы в ловушке, которую вам расставил Локо-Банк. Я предпочел снять деньги со счета под 12.8% , и за первыее 5 дней июля я потерял около 3 тыс рублей. Связался с Локо-Банком - считвй убытки!

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Обслуживание по доверенности выданные локо-банком безобразное, локо-банк выдал доверенность доверителю на проведение операции и чтобы любую операцию провести нужно ждать минимум 15 минут пока эту доверенность, выданную этим же банкам согласуют в каком-то там отделе центрального офиса.

Илья Кухарев

Level 4 Local Expert

Давно являюсь клиентом этого банка. Сначала начинал как физлицо, а потом и РКО для своей фирмы тут оформлял. Очень качественно работает банк. Цены не задирают, но при этом огромный пласт документации берут на себя. За всё время однажды всего был технический сбой, но техподдержка отвечала очень оперативно. Проблему решили за пару часов.

Show business's response

Сергей Баланин

Level 5 Local Expert

Никогда не покупайте здесь валюту. Решил купить евро в этом несчастном банке Локо-банк на Электрозаводской, на сайте зафиксировал курс, указал сумму, передал все данные и подтвердил, что готов к получению рекламных рассылок и к передачи данных третьим лицам. На сайте написали курс зафиксирован до 18:00. Приехал в 17:00, дождался очереди в половину шестого, захожу в кассу, а мне говорят курс в пятницу фиксируется до 17:00, а потом все уходят и не передают бронь оператору. А сейчас будет стоить на 4 рубля дороже и это в течение 4 часов, подозреваю, что этот курс на сайте и не существовал никогда в реальности. Ну конечно я понял, что меня жестоко обманули, и ушел, но осадочек остался. Никогда не пользовался этим банком, и теперь уже никогда не воспользуюсь. Вам советую тоже не связываться с этими товарищами, мало того, что вводят в заблуждение, приводящему к потере времени, так ещё контакты и ФИО собирают и возможно даже продают их. Странный банк, видимо для Локов создавался, по телефону горячей линии нет выбора разговора с оператором, только кредиты предлагают и вклады автоответчиком, о наличии средств в кассе перед приездом невозможно узнать, только фиксируй через сайт, приезжай и... уходи, если что-то не нравится. Надеюсь Локо банк повторит судьбу мамонтов, как только от них уйдёт последний их лок.

Show business's response

Казанцева Танюша

Level 4 Local Expert

Понравилось обслуживание в отделении при открытии вклада Локо. Моё решение!. Сотрудники вежливые, всё объяснили доступно. Условия вклада устраивают, особенно приятно, что можно досрочно снять деньги без потери процентов.

Show business's response

Lo L.

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Со рудницы всегда приветливый и готовы помочь по любому вопросу. Банк тоже нравится, давносотруднияпю с ними. Хорошие проценты по вкладам. И служба безопасности на высоте!

Show business's response

ZOD Z.

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк. Блокируют счета. Требуют кучу документов или деньги не отдадим. За перевод своих же денег в другой банк берут много денег, а по СБП (быстрым платежам) отказываются переводить и в кассе выдавать.

Show business's response

Татьяна Положей

Level 3 Local Expert

Из-за не определенных обстоятельства мне потребовалась срочно не маленькая сумма денег наличкой. В двух банках мне отказали и решила оставить заявку в Лоло поямо на сайте. На моё удивление мне очень быстро пришел ответ от банка с одобрением и предложены несколько вариантов как я могу забрать деньги. Процент и платеж получились даже ниже чем рассчитывала.

Show business's response

Артём Кулаков

Level 2 Local Expert

У меня давний опыт взаимодействия с Локо банком, поэтому всецело доверяю ему и уверен, что мои средства в безопасности. Имею несколько счетов, устраивают щадащие условия, возможность крупных переводов и использование СПБ. Денежные средства на счёте застрахованы. Услугами банка доволен, ничего менять не собираюсь.

Николай

Level 6 Local Expert

Сливают данные клиентов! Заполнил заявку на кредит, увидел конские проценты и отказался, на следующий день мне начали обрывать телефон другие банки! Никому не рекомендую этот банк!!!!

Александр Радченко

Level 3 Local Expert

На горячей линии нет связи с человеком. А при разговоре с роботом или в личном кабинете нет опции заказать деньги по окончанию депозита. Т.е. надо являться в офис в день окончания и не получить деньги. Более сволочного обслуживания ни в одном банке не встречал. Слава богу , что скоро депозит заканчивается. С такими халявщиками я больше не ездец. И знакомых буду отговаривать. С неуважением, Александр Радченко, пенсионер.

Show business's response

Ольга Клипова

Level 3 Local Expert

Я совсем недавно открыла бизнес и подключила РКО в Локо банке, это мой первый опыт работы с таким типом счета. Но меня очень выручает подробный личный кабинет и бухгалтерия, которую предоставляет банк. Мне даже не приходится разбираться во всем самостоятельно. Банк делает все, что мне нужно. Нравится, что в банке нет ограничений на исходящие платежи, могу расплачиваться не только с юридическими, но и с физическими лицами.

Дима Новиков

Level 3 Local Expert

Впечатляет гибкость тарифной политики по РКО в Локо банке, подходящих для бизнеса любого масштаба. Удобно, что не нужно тратить время на общение с менеджерами - на официальном сайте есть удобный калькулятор, который помогает подобрать оптимальный тариф. Я выбрал "Дикамика"- с бесплатным обслуживанием в первые 3 месяца и, никаких комиссий на переводы.

Show business's response

Алина Пономарева

Level 4 Local Expert

Для оформления РС обратилась без раздумий в локо. Приятно порадовало разнообразие тарифных планов, можно подобрать под ваши требования и не переплачивать. Сотрудник отделения помог разобраться во всех тонкостях и быстро подал документына открытие счета. Хорошие скидки при длительном оформлении, современное и качественное оборудование.

Show business's response

Дмитрий Матвеев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Был в банке в декабре 23 года. Открыл счёт из-за выгодного тарифа - все понятно , под оборот моей фирмы подходит идеально . Сотрудники квалификацированные и подготовленные к разным вопросам . Мобильное приложение простое , быстрое и функциональное . Плюс используют сервис ВЭД и СНГ - платёж проходит обычно за день . Это быстрее обычного .

Show business's response

Станислав Косарев

Level 4 Local Expert

Обслуживание в данном офисе на высоте. Все очень быстро, четко и по существу. Молодцы.

Show business's response

Сергей Н.

Level 8 Local Expert

Услуга РКО "Динамика" от Локо-Банка стала для моей организации переломным моментом. Гибкость, которую он предлагает организациям с разным ежемесячным оборотом, идеально соответствует нашим динамичным бизнес-потребностям. Прозрачные и конкурентоспособные тарифы делают эту услугу практичным выбором для бизнеса, стремящегося к адаптивности.

Show business's response

Вероника Смирнова

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, обслуживание долгое, просидела в офисе полтора часа, чтобы получить дебетовую карту, так и ушла ни с чем, потому что «технические неполадки». 2024 год, у всех банков уже есть онлайн оформление и доставка карт на дом, неужели нельзя соответствовать уровню других банков. Вопрос к техническим сотрудникам, которые за полтора часа не смогли починить систему.

Show business's response

Арина Юдина

Level 4 Local Expert

Обслуживанием в Локо-Банке как предприниматель довольна на все сто. РКО мне здесь открыли безо всяких проблем. Даже ехать никуда не пришлось: заявку заполнила онлайн, тариф выбрали по телефону, а для подписания документы менеджер привезла к нам в офис сама. Условия максимально подходящие именно моему виду деятельности, еще и бонусы в виде бесплатной бизнес-карты и опции проверки контрагентов.

В Д

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за оперативность. Особенно девушке специалисту Виктории, она чётко и грамотно сопровождала сделку по рефинансированию. Она не уходила с работы, пока не довела сделку до завершения. Это и есть люди которым не все равно, и на них, как правило, и держится бизнес. Я бы с удовольствием пригласил Викторию работать в свою команду.

Show business's response

Ivan Volkov

Level 10 Local Expert

ОБМАНУЛИ! Не советую этот банк в принципе! Специалист банка в кредитном отделе автомир Богемия Балашиха (Иван) предоставил неверную информацию, которая стоила более 100000₽ , благодаря юристам эту сделку удалось признать не действительной и вернули деньги!

Кирилл

Level 2 Local Expert

Брал кредит в Лако-Банке пол года назад на ремонт. Процесс оформления оказался очень быстрым, буквально за день всё решилось, без лишних справок. Проценты адекватные, платёж комфортный. Также есть возможность досрочного погашения. Мобильное приложение удобное, все операции по счетам отображаются корректно.

Show business's response

Locko-Bank

151 review