Locko-Bank

Rating 4.0
145 ratings
Rate this place

95 reviews

Level 5 Local Expert
February 16
Никогда не покупайте здесь валюту. Решил купить евро в этом несчастном банке Локо-банк на Электрозаводской, на сайте зафиксировал курс, указал сумму, передал все данные и подтвердил, что готов к получению рекламных рассылок и к передачи данных третьим лицам. На сайте написали курс зафиксирован до 18:00. Приехал в 17:00, дождался очереди в половину шестого, захожу в кассу, а мне говорят курс в пятницу фиксируется до 17:00, а потом все уходят и не передают бронь оператору. А сейчас будет стоить на 4 рубля дороже и это в течение 4 часов, подозреваю, что этот курс на сайте и не существовал никогда в реальности. Ну конечно я понял, что меня жестоко обманули, и ушел, но осадочек остался. Никогда не пользовался этим банком, и теперь уже никогда не воспользуюсь. Вам советую тоже не связываться с этими товарищами, мало того, что вводят в заблуждение, приводящему к потере времени, так ещё контакты и ФИО собирают и возможно даже продают их. Странный банк, видимо для Локов создавался, по телефону горячей линии нет выбора разговора с оператором, только кредиты предлагают и вклады автоответчиком, о наличии средств в кассе перед приездом невозможно узнать, только фиксируй через сайт, приезжай и... уходи, если что-то не нравится. Надеюсь Локо банк повторит судьбу мамонтов, как только от них уйдёт последний их лок.
2
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Искала вклад с выплатой процентов ежемесячно и нашла отличный вариант в Локо. Открыла его в отделении банка, с самым высоким процентом. Менеджер помог выбрать оптимальные условия для меня. Удобно, что проценты падают на карту каждый месяц и я их использую как прибавку к зарплате. Рекомендую и с уверенностью скажу, что банк самый надежный.
2
1
Level 9 Local Expert
January 22
Хорошее отделение. Со рудницы всегда приветливый и готовы помочь по любому вопросу. Банк тоже нравится, давносотруднияпю с ними. Хорошие проценты по вкладам. И служба безопасности на высоте!
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
При оформлении автокредита в Рольф выбрали этот банк, были лучшие условия и никаких доп. ограничений. У Совкома при одинаковом ежемес. платеже было условие пользоваться Халвой минимум на 10тыс/мес., что неудобно: плюс одна карта, помнить, что с нее нужно что-то оплатить %% если забыл хоть один месяц, то процент по кредиту повышается.. Сомневались, тк раньше даже не слышали про Локо банк, но отзывы были неплохие. Много жалоб на офис: очереди и пр, к счастью не приходилось сталкиваться, все прекрасно решается в чате с менеджером или по телефону: несколько раз подавала заявления на ЧДП, без нареканий. Менеджеры всегда подскажут-помогут. Из 100% плюсов: никаких карт оформлять не надо, открыли виртуальный счет, через сбп без комиссии любую сумму перевел, автоматом все списалось в день платежа. Приложение удобное и понятное. Да, есть допы страховка и пр. - но это больше от автосалона, дают скидку на машину на сумму доп платежей. В итоге как авто стоило в изначальном варианте, так и выплачу со всеми процентами, а не в два-три раза больше.. но не разово неск миллионов отдала, а в рассрочку на год.. шикарный кредит))
1
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
У меня от Локо банка подключен расчётный счёт вместе с РКО. Обслуживаюсь по тарифу Динамика. Доволен обслуживанием. Если возникают какие - либо вопросы, обращаюсь к своему персональному менеджеру и, получаю грамотную консультацию. Плюс, банк в пользование предоставляет сервис ""Светофор"". Удобно, всего за пару минут получаю информацию о надёжности контрагентов.
1
Level 6 Local Expert
February 14
Сегодня себе купила новый телефон на 70 летие! Зашла в офис на Беляево и попросила помочь загрузить приложение банка, но девушка в 3 окне ответила - "пусть Вам дома помогут". Являюсь клиентом с незапамятных времён и такое отношение! Даже не знаю как назвать! Расстроена, разочарована...разве так можно относиться к пожилым людям, к клиентам!
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Так быстро кредит мне еще не оформляли. На сайте Локо банка можно оставлять заявку на кредит, заявка очень простая и понятная, без заморочек. Результат приходит очень быстро. Деньги я забирал из офиса. В офисе мне понравилось, дружелюбная атмосфера, красивый, приветливый персонал, ожидание не долгое, процент хороший.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Открыл ИП, понятное дело, что без расчётного счёта и РКО никуда. Долго искал банк с подходящими предложениями по условиям, остановился на Локо Банке. Первое, что хочется отметить, так это обслуживание. Менеджер грамотный, всё рассказал, подсказал необходимый тариф. Нареканий, как подключил - не возникает.
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Понравилось обслуживание в отделении при открытии вклада Локо. Моё решение!. Сотрудники вежливые, всё объяснили доступно. Условия вклада устраивают, особенно приятно, что можно досрочно снять деньги без потери процентов.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Среди всех вариантов банков, приподключении РКО, остановился на Локо. Выгоднее условия не нашел, по выбору тарифа помог разобраться менеджер, исходя из потребносте бизнеса - подобрал оптимальный. Сразу видно, профессионал. Сейчас обслуживаюсь на тарфном плане ""Оптима"". Обслуживание недорогое, предоплату за 6 месяцев внес, еще выгоднее получилось
Level 5 Local Expert
March 17
пришел в этот банк закрыть счет и снять наличку, просидел 3 часа т.к персонал не умеет работать, по каждому вопросу звонят кому то и не понимают что делать самый ужасный банк в моей жизни, ни за что больше туда не обращусь
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Здравствуйте, Как Локо-Банк обманывает наивных вкладчиков? Вы открываете накопительный счет - 17% начисляются по минимальному остатку на накопительном счете. Важная деталь - практически все банки в Москве выплачивают дивиденты или в последний день месяца или в первый день следующего месяца. Локо-Банк выплатит вам дивиденды на 5-й день последующего месяца. Был у вас 17% процентов в июне, а 5 июля ваш процент становатся 12.8 %. Поскольку все проценты начисляются по минимальному остатку, то вы не можете держать деньги под 12.8 % и если вы снимите деньги то потеряете процент начислений за 5 дней в июле - все хитро!!! Вы пятаетесь выбрать и начинаете считать свои убытки - поскольку вы в ловушке, которую вам расставил Локо-Банк. Я предпочел снять деньги со счета под 12.8% , и за первыее 5 дней июля я потерял около 3 тыс рублей. Связался с Локо-Банком - считвй убытки!
4
1
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Часто пользуюсь услугой обмена валюты в данном банке. Отличный, адекватный курс. Обслуживание быстрое, практически никогда не бывает больших очередей. Сотрудники великолепно работают, четко и грамотно. Отделение банка удобное и комфортабельное. Так же у меня есть кредитка, тоже очень удобная. Однозначно 10 из 10.
1
1
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Необходим был выгодный вклад с высокой % ставкой. Здесь сотрудница предложила подходящие для меня условия, которые полностью устраивают. На срок 370 дней предоставили 24% на первые 185 дней, дальше 20,5 по программе "Добро пожаловать. Локо". Еще и дополнительно внесла деньги в течении первого месяца. Доходчиво объяснили, никакой воды, чётко по факту. После такого общения с сотрудником остаются только приятнве впечатления и желание остаться в этом банке.
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Позвонила в банк уточнить условия по накопительному счёту, рассказали -16% первые два месяца. По факту - отделение Аэропорт, обслуживание минимум 30 минут на человека, и тут выяснилось, что % на каждый день 15,7 и он может измениться хоть завтра, тогда зачем говорить о первых двух месяцах? Снять потом деньги без комиссии можно только ту сумму, которую вы внесли наличными или 2% комиссия! Вечером хотела оплатить покупку и выяснилось, что что бы подтвердить мой же номер телефона, указанный в договоре мне опять нужно ехать в банк за кодами СМС. Слов нет! Не просто хитрецы! Дай Бог здоровья всем этим банкирам!!! Вот хозяйке Вайлдберриз тоже по 100 рублей за примерку не хватало, бог добавил, видимо и всем таким мудрым бизнесменам скоро добавит! Всех благ 🌹! Вечером хотела оплатить покупку и выяснилось, что что бы подтвердить мой же номер телефона, указанный в договоре мне опять нужно ехать в банк за кодами СМС. Слов нет! Не просто хитрецы! Дай Бог здоровья всем этим банкирам!!! Вот хозяйке Вайлдберриз тоже по 100 рублей за примерку не хватало, бог добавил, видимо и всем таким мудрым бизнесменам скоро добавит! Всех благ 🌹А отзыв с низкой оценкой на банки. Ру не публикуют!!!!
1
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Услуга РКО "Динамика" от Локо-Банка стала для моей организации переломным моментом. Гибкость, которую он предлагает организациям с разным ежемесячным оборотом, идеально соответствует нашим динамичным бизнес-потребностям. Прозрачные и конкурентоспособные тарифы делают эту услугу практичным выбором для бизнеса, стремящегося к адаптивности.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
У меня аптека, есть расчетный счет для ИП в Локо и пользуюсь активно инкассацией через банк. Процесс действительно очень хорошо организован. Деньги инкассаторы забирают вовремя, ни разу не было накладок. Как плюс, консультанты объяснили, как эта схема работает, как правильно подготовить документы для передачи наличных. Да, конечно есть доп оплата, но нет неприятных моментов.
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
У меня было несколько кредитов в разных банках и их обслуживание стало головной болью для меня. Решил попробовать рефинансирование в Локо-Банке, оставил заявку на сайте, через пару часов перезвонил сотрудник и объяснил все детали. В офисе мне помогли оформить необходимые документы, теперь мои кредиты объединены в один, процентная ставка стала значительно ниже.
2
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Подходящий и клиентоориентированный банк для моего бизнеса с возможностью выбора лучшего тарифа РКО. Простое оформление Оптима онлайн через заявку, в течении 15 минут всё было готово. Хоть месячное обслуживание и недорогое, но предоплата на 3 месяца получается выгоднее. Через мобильное приложение могу в любое время могу получить необходимые данные и осуществлять контроль.
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Отвратительный, наглый банк. При блокировке счёта, за перевод собственных денежных средств, списали комиссию 10% и штраф 50000, за якобы не предоставленные документы. Заблокировали сбп платежи, без указания причин. Ни один банк не берёт такие комиссии. За то названивают каждый день, интересуются об обслуживании. Не открывайте счёта в этом банке, сначала все красиво предлагают, а потом в наглую без уведомления со счёта снимают 70000
1
1
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Была в офисе м. Электрозаводская, как бы мягче выразиться,я зашла в 10:00, была первым клиентом, открывала счёт, заказала карту, сразу начались подвисания в компьютере, сама работник справиться не смогла, позвала на помощь другую, та ей помогла распечатать документы, абсолютно ни о чём не проконсультировала по продуктам, я вытягивала из неё всю информацию с трудом, но так и не знаю многого. Надеюсь, что не обманула, скоро узнаю. А вид у сотрудником в точности как у бомжей вокзальных, мятые, грязные, и воняют чем-то очень неприятным, аж плохо было, бежать хочется, даже волосы на голове свалялись,сальная одежда мятая, непричесанные волосы, постпохмельное состояние, вообщем лицо банка мне не понравилось, уровень сразу виден, видимо всем всё равно. Грязный пол в 10:00, уборщицу тоже не могут позволить видимо. Очень неприятно было находиться в отделении.
2
5
Level 5 Local Expert
March 20
Обратилась в банк с конкретной целью, нужно было срочно оплатить ремонт квартиры. Менеджер банка внимательно выслушал мою ситуацию, подробно объяснил все условия кредита и помог подобрать оптимальный вариант. Процесс оформления был быстрым. Все документы были подготовлены грамотно. Особенно хочу отметить вежливость и доброжелательность сотрудников банка. Они всегда готовы были ответить на мои вопросы и помочь с любыми трудностями.
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Поражает некомпетентность сотрудников банка! Уже 3 недели не могу переоформить перезалог автомобиля по потребительскому кредиту! Звоню уже 3-5 раз в службу поддержки с вопросом правил переоформления залога! Ответ след ; приезжайте в любой офис в любое время , заполнят заявление и сфотографируют машину, потом ответ! Сказали обязательно ехать на авто, который хотите отдать в залог! Никто не сказал что авто должно стоить 50% от суммы кредита! Никто не сказал, что должно быть не старше 10(7) лет! Приехал в субботу 28 октября в офис Беляево! Приняли документы, ок, на автомобиль даже никто не смотрел. Про то, чтотавто должно быть не старше 10(7) лет опять никто не сказал! Понедельник 30 октября пришел отказ на оформление авто по причине, что авто старше 10 лет! Так я откуда знал что нельзя??? Все молчат, а я езжу за 100 км трачу деньги просто так, что бы у меня взяли заявление и потом по телефону отказали! Сотрудник в офисе Беляево сказала, что документы предварительно можно направить в чате службы поддержки и так многие делают! В службе поддержки сегодня мне сказали, что так нельзя и надо обязательно ехать в офис на авто, который хотите перезалог оформить. Зачем на нем ехать, если никто не смотрит на него! Как выдать кредит, так мне его выдали за один день удаленно и авто никто не видел и в офис я не ездил, а как переоформить, так проблем на месяц уже!!! И не видно ни конца не края!
4
1
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Давно являюсь клиентом этого банка. Сначала начинал как физлицо, а потом и РКО для своей фирмы тут оформлял. Очень качественно работает банк. Цены не задирают, но при этом огромный пласт документации берут на себя. За всё время однажды всего был технический сбой, но техподдержка отвечала очень оперативно. Проблему решили за пару часов.
1
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
С обслуживания одного банка, перешёл на Локо по части рс и расчётно- кассового обслуживания. Здесь мне и отношение, в целом, больше нравится от сотрудников к клиенту, и предложения по тарифам выгоднее. На данный момент обслуживают по тарифу "Максимум". Сразу на 12 месяцев внёс предоплату, вышло дешевле, нежели каждый месяц платил. Перевожу на счёт юр. лицам до 50 шт. транзакция - без комиссии.
Level 6 Local Expert
January 16
У меня уже был открыт расчетный счет, но я решила сменить банк, так как Локо предложил мне более выгодные условия к сотрудничеству. Оформляла тариф Драйв ПРО. Меня полностью устроили лимиты по переводам,по снятию наличных и месячная плата за обслуживание. Менеджер в отделении помогла мне все быстренько оформить, рассказала подробности, была вежлива в разговоре. Осталась очень довольна что сменила банк.
Level 3 Local Expert
February 21
Обратиться в Локо для открытия счета посоветовал мой друг, который здесь обслуживается уже очень давно. Так как обороты у меня еще небольшие, выбрал тариф Драйв. Порадовало, что заявку подать можно дистанционно, а открытие счета бесплатное. Приложение очень удобное, разобрался как делать платежи и переводы быстро
1
Level 3 Local Expert
March 23
Отличный банк! Когда встал вопрос об кассовом оборудовании и открытии счёта, я без раздумий обратился в Локо. Условия, которые мне предложили, оказались самыми выгодными. Менеджер дала мне развёрнутую информацию о тарифах, объяснила всё на пальцах так сказать и помогла с оформлением. Так же на связи со мной мой личный менеджер, который помогает мне в непонятных ситуациях. Короче всё супер, банк советую!
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Спасибо большое за оперативность. Особенно девушке специалисту Виктории, она чётко и грамотно сопровождала сделку по рефинансированию. Она не уходила с работы, пока не довела сделку до завершения. Это и есть люди которым не все равно, и на них, как правило, и держится бизнес. Я бы с удовольствием пригласил Викторию работать в свою команду.
Level 2 Local Expert
March 24
Локо банк - хороший выбор для малого бизнеса! Открытие расчетного счета прошло быстро и без лишних проблем. Комиссии за переводы вполне разумные, поддержка клиентов всегда на связи. Плюс, есть возможность подключить дополнительные услуги.
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
С подключением РКО в Локо банке безопасно провожу безналичные платежи между юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и их контрагентами. Особенно хочу поблагодарить сотрудника банка за грамотный подбор подходящего тарифа. Обслуживаюсь по тарифному плану ’’Оптима’’, всем доволен.
1
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Здравствуйте. Был в банке в декабре 23 года. Открыл счёт из-за выгодного тарифа - все понятно , под оборот моей фирмы подходит идеально . Сотрудники квалификацированные и подготовленные к разным вопросам . Мобильное приложение простое , быстрое и функциональное . Плюс используют сервис ВЭД и СНГ - платёж проходит обычно за день . Это быстрее обычного .
2
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
У меня давний опыт взаимодействия с Локо банком, поэтому всецело доверяю ему и уверен, что мои средства в безопасности. Имею несколько счетов, устраивают щадащие условия, возможность крупных переводов и использование СПБ. Денежные средства на счёте застрахованы. Услугами банка доволен, ничего менять не собираюсь.
1
Level 2 Local Expert
March 14
Брал кредит в Лако-Банке пол года назад на ремонт. Процесс оформления оказался очень быстрым, буквально за день всё решилось, без лишних справок. Проценты адекватные, платёж комфортный. Также есть возможность досрочного погашения. Мобильное приложение удобное, все операции по счетам отображаются корректно.
1
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
ОБМАНУЛИ! Не советую этот банк в принципе! Специалист банка в кредитном отделе автомир Богемия Балашиха (Иван) предоставил неверную информацию, которая стоила более 100000₽ , благодаря юристам эту сделку удалось признать не действительной и вернули деньги!
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Ужасное отделение, обслуживание долгое, просидела в офисе полтора часа, чтобы получить дебетовую карту, так и ушла ни с чем, потому что «технические неполадки». 2024 год, у всех банков уже есть онлайн оформление и доставка карт на дом, неужели нельзя соответствовать уровню других банков. Вопрос к техническим сотрудникам, которые за полтора часа не смогли починить систему.
4
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Локо банк представляет возможность выбора тарифного плана, что без сомнений, является преимуществом. Учитывая объёмы ежемесячного оборота средств, посоветовавшись с менеджером, остановились на тарифе «Максимум», где переводы физ. лицам, 300000 - не облагаются комиссией, а юр. лицам - до 50 штук переводов в месяц.
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Я клиент бизнеса локобанк, первый раз я вижу такое унизительное отношение к клиентам... Обращение типа составляют ..на самом деле оператор просто говорит обращение составлено...я ждала 14 дней рассмотрения обращения, а потом оказалось что его просто нет.. Далее мне заблокировали счёт когда я перешла по функции "забыла пароль" на котором 130 рублей, и для разблокировки я должна ехать в офис банка по предварительной записи ..чтобы менеджер разблокировала.. Горячая линия не о чем...помочь не могут...говорят одно и тоже... Унизительное отношение которое я испытываю не передать словами.. И главное полное равнодушие..
2
1
Level 3 Local Expert
March 12
Мне по условиям рефинансирования кредитов банк подошел вполне. Единственное, действительно поднимают всю кредитную историю, проверяют доходы, документы. Поэтому одобрение пришло через несколько дней после заявки. В остальном, все ок. Процентная ставка вполне по силам.
1
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Хотел взять автокредит в этом банке, была заявлена процентная ставка 14%, по итогу отвратительно и хамского поведения менеджера кредитного отдела , я отказался в услугах банка . Как позже почитав отзывы я правильно сделал . Не берите в данном банке кредиты .
3
Level 12 Local Expert
March 9, 2024
Платил кредит 5 лет, ни одной просрочки. После погашения срочно понадобилась небольшая сумма. Одобрили только с наличием залога, принципиально отказался оформлять что-то под залог. Клиентов не ценят, навстречу никогда не идут. Не рекомендую. Больше пользоваться их услугами не буду.
1
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Мной был оформлен потребительский кредит дистанционно. Менеджер позвонила и сказала, что поможет все подписать. В 5 сек подписала документы. Далее мне пришли документы на почту, кредитный договор, график, договор страхования Россгострах, но мое удивление вызвал сертификат, за который с меня сняли 20 000 руб от ООО Медоблако, по программе " Лови удачу"... Словила, ничего не сказать! Меня даже не предупредили, не поинтересовались. говорили только о страховке. Будьте бдительны, при оформлении каких либо документов от этого банка. Очень неприятно! Неуважительное отношение к клиентам! Обман, не лучшая сторона для банка!
7
1
Level 2 Local Expert
February 5
Самый отвратительный Локо банк даже по паспорту не могу узнать сколько мне осталось погасить кредит
2
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Невозможно дозвониться, идёт соединение, идёт время и всё .Поговорить не удалось....
Level 12 Local Expert
February 14
Так и не смог по телефону узнать какой курс валют,как они пишут на сайте- "Информацию о наличии в кассе валюты к продаже предварительно уточняйте по номеру горячей линии " -Бот в телефоне даже не предлагает таких вариантов
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
В этом банке брала кредит наличными для покупки автомобиля. Хочется выразить большую благодарность сотрудникам, которые со мной работали. Я получила исчерпывающую и профессиональную консультацию. Одобрили быстро, оформление заняло совсем мало времени. Предоставленная сумма полностью удовлетворила, на покупку хватило. Условия меня полностью устраивают.
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Долго не мог решиться открыть свое дело из-за сложностей с оформлением документов. Но в Локо банке нашел отличное решение, это возможность регистрации бизнеса онлайн. Подал заявку, специалист все подробно объяснил. Через несколько дней был готов новенький ИП. Плюс бесплатная бухгалтерия в подарок вдвойне выгодно и приятно мне, как клиенту.
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Несколько месяцев назад открыл накопительный счет в этом банке. Проценты начисляются своевременно на счет каждый месяц. Лимитов по внесению денег нет, сумма не ограничивается никак. Для получения дохода не требуется совершать какие-либо действия, достаточно того, что деньги лежат на счете. Процент выше, чем у вкладов, можно оформить все лежа дома.
Level 5 Local Expert
February 11
Сотрудники просто не знают ничего!!! Погасил кредиты и сюда ни ногой!
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Перешла в ЛокоБанк почти год назад. Надоело платить бессмысленные комиссии за переводы физлицам. Выбрала тариф «Оптима». Условия для меня самые подходящие. Ценник за обслуживание адекватный. Еще мне нравится, что счет открыли просто за считанные минуты, все реквизиты также предоставили быстро. Много чего можно сделать, не выходя с рабочего места.