За всё то время, что я живу в Москве. Я успел побывать во многих барбершопах, мне нравится ходить и сравнивать уровень мастеров и сервиса заведений. Но я могу лишь назвать пару, тройку мест, куда я бы вновь хотел вернуться. И недавно Loft стал одним из них. Здесь я почувствовал уют и заботу, внимание к клиенту.
Записался на стандартную услугу - мужская стрижка. Отдельно хотел бы поблагодарить и сказать спасибо барберу Дине, потому что до и после стрижки она спрашивала, нужно ли помыть голову, уточняла, приятная ли температура воды. Сам процесс занял около часа. Я очень доволен стрижкой и итоговым результатом. Не понимаю, почему предыдущие два автора негативных отзывов оказались не довольны обслуживанием и результатом. Как по мне, никакого «безразличного подхода» я не почувствовал, даже наоборот, повышенное внимание к деталям. Видимо кто-то не особо умеет коммуницировать с людьми и правильно доносить свои предпочтения, мысли или пожелания, во время стрижки, на мой взгляд это уже его проблемы и вина, а не барбера, который его стрижёт. Вообщем я рекомендую данный барбершоп, здесь вас обслужат как надо, поверьте, вы не пожалеете. И отдельно рекомендую барбера Дину.
1
1
Show business's response
Константин Болконский
Level 3 Local Expert
February 23
Владислав - отличный мастер! :)
Сделал всё грамотно, чётко и красиво. Посоветовал, что и как лучше сделать))
Доволен на 100%
И беседа очень приятная и ненавязчивая. В общем, кажется я наконец-то нашёл своего мастера, ахах
Show business's response
Дарья Цариковская
Level 6 Local Expert
March 5
Новый отзыв не могу оставить, редактирую старый. Мастер Дина подстригла сына лучше, чем три других мастера вашего салона. Я не скажу, что другие стригли хуже- нет, конечно. Все молодцы! Но только Дина сделала стрижку именно такую, какую мы хотели)))) а не в общих чертах похожую) Когда я показывала фото-образец мастерам мужчинам, ниразу не получала то, что нужно)))
Из минусов: не понятная история с вотсапом, не приходит подтверждение, не пришла ссылка на отзыв. Администратор в салоне сказал, что он не знает, как прислать мне ссылку, посоветовал найти самостоятельно. Скорее всего 90% поленятся это сделать....
Стрижка сына сегодня особенно удалась! Спасибо Валентину! И кофе вкусный)
Show business's response
BNNP B.
Level 3 Local Expert
January 25
Уже два года хожу в Ваш барбершоп к разным мастерам. Всегда был доволен сервисом. Сегодня меня стригла Дина. Записывался на "мужскую стрижку". Время услуги "мужская стрижка" на сайте указывается 1 час. Стрижка ножницами 1 час 15 минут. В целом регламент стрижки у всех мастеров стандартный: мытье головы, уточнение задачи, стрижка, мытье головы, укладка. Сегодня меня стригли ножницами, так как я попросил не слишком коротко. Эта услуга дороже чем "Мужская стрижка". Это не критично, но все же это иная услуга, что отдельно не оговаривалось. И время на нее выделяется больше. Фактически же меня стригли 40 минут. Голову перед стрижкой не помыли. Более того, мастер спросил надо ли мыть голову после стрижки. В смысле надо ли? После мытья головы достригала. То есть подход к клиенту какой то безразличный что-ли. По температуре воды не уточнила, хотя все мастера это делают, а вода была холодной. При самой стрижке обычно мастера закалывают волосы. все вымеряют, достригают несколько раз. Отсюда и выходит долго. В данном же случае была некая экспресс услуга. В итоге я не очень понял за что с меня взяли сумму втрое выше чем в любом соседнем заведении. По результату я не специалист и мне сложно оценивать все ли получилось ровно и аккуратно, но по работе с клиентом я остался не очень доволен. Скорее всего буду рассматривать другие барбершопы для последующих обращений.
1
4
Show business's response
Yгаров Егор
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Приятный персонал, демократичные цены. Предложили кофе. Мастер качественно подстриг так, как мне хотелось. Ушёл довольный. Однозначно зайду ещё. Хорошее место.
Show business's response
Антон С.
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Стригусь у Сергея, отличный мастер. Надеюсь он там надолго) Смена и поиск нового мастера это большая проблема. Хорошее место, дружелюбная неформальная атмосфера.
Show business's response
Максим Л.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Побывал первый раз в этом барбершопе, сделали скидку за первое посещение.Администратор очень вежливый и дружелюбный.Cтригься у Владислава, подстриг очень качественно и модно, очень общительный и добрый человек, в общем, классный мужик.Хороший барбершоп в моем районе, советую.
4
Show business's response
Егор Меньших
Level 5 Local Expert
March 19
Владислав, это плохо! Не сразу осознал масштаб проблемы, ибо был сонный, попросту испортили прическу, не говоря уже о моих пожеланиях. Гребешок вместо челки. Особенно за 1700🤡
Спустя два года посещений качество стрижки и умение слушать у работников упало, что замечаю уже не в первый раз, больше не приду
Вообще не прикольно
Show business's response
Сергей Савенко
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Здесь работают лучшие люди, а стрижка превращается в добрую беседу, барберы, каждый интересен по своему, у каждого свой стиль и подход, замечательные впечатления и от результата работы профессионала, и от атмосферы, всем советую это место.
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Прекрасный барбершоп. Долгое время ходили к мастеру Дмитрию, были всем довольны, но в сентябре узнали, что он больше не работает, пробовали у других-все не то. Помогите найти Дмитрия.
Show business's response
Владимир Бондарев
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Отличный барбершоп. Обслуживание, внимание и подход к клиенту, общий вайб - все здорово. Отдельный респект Владу, очень талантливый барбер. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
gum 5.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Записался на 17:15. Пришел за пару минут до. У выбранного мастера в кресле сидел клиент, над которым вовсю шла работа.
Менеджер предложила подождать 10-15 минут, что явно очень оптимистично оценивало темпы работы мастера.Внутри помещения подождать было негде - диванчик занят родительницей и ребёнком.
Т.е. я записываюсь ко времени, прихожу вовремя, а мне предлагают погулять по жаре "минут 10-15", по факту скорее больше.
Мой телефон есть в заказе. Ни звонка, ни смс-ки с предупреждением о задержке. Извинений/сожалений от менеджерицы не было.
Время не позволяло ждать, пришлось отменить запись.
Ребята кажется начинают путать не самый дешёвый барбершоп и совковую парикмахерскую.
1
2
Show business's response
Иван КР
Level 15 Local Expert
January 14, 2024
Мне все понравилось. Мастера хорошие. В салоне уютно, чисто, все новое, или в хорошем состоянии. Цены нормальные. Бывают и выше. Хороший выбор музыки)): Не что-то, что унижает человеческий ум. Даже блюз играет)) класс
2
1
Show business's response
Андрей Тракшинский
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Профессиональные мастера, вежливые и приятные администраторы. Есть скидка на первое посещение, большой спектр услуг. Заведение всегда чистое и аккуратное.
3
Show business's response
Константин С.
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Уютное и комфортное место, если пришли раньше в случае если барбер уже освободился, то примут без проблем, если нужно подождать есть комфортная зона ожидания, а так же предложат чай-кофе или обычной воды. Сами барберы знают что и как делать, перед началом уточнят все подробности что вам нужно.
Show business's response
Константин Слюсарь
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Удивительно, что в таком месте находится такой потрясающий барбершоп. Практически идеальное обслуживание, сопровождение и забота о клиенте. Барберы разные, со своими подходами (на случай если вам что-то не понравилось - есть смысл не искать другое место, а попробовать у другого, плюс любые сложные ситуации всегда разрешают так, чтобы вы остались довольны).
Наряду с вполне демократичными ценами сюда есть смысл приехать специально, а не просто, если по пути.
Всячески рекомендую!
3
Show business's response
Алекс Я
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Все хорошо, записался онлайн, пришел чуть раньше. С ходу предложили чай/кофе. Познакомился с мастером, обсудили стрижку, постригли, помыли, хоть на человека стал похож)) спасибо большое! Мастеру Сергею отдельное спасибо!
Show business's response
Александр Р.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Добрый день.
Место расположения отличное, интерьер располагает для хорошей стрижки, мастера с интеллектом, помогут посоветуют, если не знаешь, что хочется, а если знаешь, то останешься довольным работой, будь то борода или голова) неоднократно посещаем вместе с сыном.
Рекомендую!!!
8
2
Show business's response
Tomas
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
В первый раз когда я пришёл я офигел от того какая там обстоновка. Мне в первый раз делали Королевское бритьë а во второй Мужскую стрижку, меня всë устроило, делают всë качественно также могу посаветовать Моделирование бороды. Рекомендую!
1
Show business's response
Julia G.
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Ребенок отращивал волосы 3 месяца для удлиненной стрижки и на просьбу подровнять чуть-чуть над ушами и сзади, мастер Сергей машинкой почти под ноль побрил больше половины головы, а спереди оставил длинную челку. Ребенок сказал, что ему не понравилось. На что мастер сказал сейчас лето, как раз не жарко будет. Сказать, что в шоке - ничего не сказать.
1
2
Даниил Чернышков
Level 19 Local Expert
February 26
Отличная атмосфера, музыка из 2000х и приятные мастера
Show business's response
Юрий Портнов
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Стрижка за 15 минут машинкой и 1800 р.? Пришлось дома добривать затылок, виски, подстриг какой то лесинкой. Про шею вообще молчу, согнул так что просто слов нет, видите ли не видит он.
Был мастер Дмитрий, классно стриг , аккуратно. В этот раз просто слов нет 15 минут машинкой 1800 рублей
Юлия Карабинцева
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Барбер Владислав.
Как он работает в этом лофте, непонятно. Его место в парикмахерской для пенсионеров.
Прошу обратить внимание администраторов. У меня нет слов. Парню 18 лет, ему в колледж идти с такой оболваненной головой.
Стригся 28 августа в 18:00
2
Show business's response
А
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Был 24.07.24 в 19:00 у Владислава. Может стричь только банальные прически. Совершенно не умеет стричь нестандартно. Хотя была простая просьба с боков укоротить. Не умеет работать с людьми.
Бестолковый!!! Все впечатление испорчено. Темир у них рулит!
5
6
Show business's response
Туля
Level 10 Local Expert
January 11
Всегда посещаем. Отличное место. Хорошая атмосфера.
Show business's response
Dmitry Anisimov
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Заинтересованность в постоянных клиентах тщательно скрывается. Меня пугают заведения, в которых персонал всем своим видом показывает свое безразличие к тому, буду я пользоваться их услугами или нет. Вежливые, но безразличные.
1
3
Show business's response
Павел баев
Level 5 Local Expert
February 18
Приятный вежливый персонал, профессионалы своего дела.
Show business's response
Брух Брухлвич
Level 2 Local Expert
March 23
ну не вайб барбершопа сильный
а Дина так вообще имбулька, ей самый big +rep, ждите снова ахаха 🤌🏻
Show business's response
Михаил Тарасов
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Хорошие мастера, клиентоориентированный сервис. Удобно расположен, стильный интерьер, что приятно. Бесплатный чай/кофе по желанию
5
1
Show business's response
Инкогнито 4352
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Сервис хороший, даже кофе напоили. Но подстригли неважнецки.
Светлана Клочкова
Level 11 Local Expert
February 1, 2024
Хорошое и уютное место. Ходим с сыном) пока ему наводят красоту, мама отдыхает с чашечкой кофе! Персонал хороший и приветливый
1
Show business's response
Moto_Samuray
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Хочу сказать спасибо ребятам за проделанную работу, всё просто прекрасно и изумительно ,сервис нп лучшем уровне и ещё хочу скать огромное спасибо МАСТЕРУ Валентину за прекрасно проделанную работу и подбор стрижки, Спасибо огромное желаю вам побольше клиентов и дальнейшего развития
1
1
Show business's response
Кирилл Гордеев
Level 5 Local Expert
February 21
Все отлично, спасибо Владу, приду еще 👍
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Мня все устраивает ...
Персонал и хорошее общение, адекватность
Можно записаться онлайн, это плюс.
Выпить кофе...
Есть диванчик на котором тебя могут подождать члены семьи или друзья )))
6
2
Show business's response
Evgeniy G.
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Пушечный барбершоп, приятное место. Отличный сервис! Все ребята приятные, вежливые. Были предложены чай, кофе, вода. Валентину спасибо за стрижку, понравилась работа, внимание к деталям, приятный парень👍 Впечатления положительные, теперь только к Вам💪😉
3
Show business's response
Анна О.
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Была сегодня с сыном у Валентина, в 16.00, дома уже признался что постриг совершенно не так как хотел показал фотографию, действительно вижу совершенно не так, не уложил волосы торчат в разные стороны. Просто ужасно за это 1550 руб, ходили уже до этого сюда, но к другим мастерам все нормально было
3
Show business's response
Еремей12
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Лофт Барбершоп - это такое место, где тебя постригут и приведут в порядок. Мне там стригут волосы, и в целом, всё нормально. Ничего особенного, но и ничего плохого. Сотрудники вежливые, атмосфера неплохая. Я доволен результатом, но честно говоря, мне всегда было все равно, где стричься.
Show business's response
Denis Akmanov
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Достойный барбершоп рядом с домом. Есть он-Лайн запись, что очень удобно. Всегда напоминают о предстоящей записи посредством отправки сообщений в мессенджере.
Есть в команде профессионалы своего дела. Обслуживание 10 из 10, никогда не забывают предложить кофе с собой.
3
1
Show business's response
Валентин М.
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Был у Сергея. Стрижка отличная, душевный человек, поддержит разговор на любую тему.
Show business's response
Ксанка
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Все отзывы купленные похоже, дизайн в барбершопе дешёвый лофт, были у мастера Сергея, такая реклама на сайте... стрижку сделал просто ужас.... так никто ещё не стриг, даже за 600 рублей, зато парфюмом залил, так, что за 2 недели одежду(куртку) не выветрили... это честный отзыв
6
13
Дмитрий Г.
Level 4 Local Expert
January 25
Отличный мастер) обязательно зайду еще)
Show business's response
Константин Золотов
Level 11 Local Expert
January 20
Да, уже пора идти туда. )) Хожу туда давно, все хорошо
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Отличное место и отличный мастер! Сын еще будет сюда ходить! Спасибо!
Show business's response
Валерий Х.
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Отличное уютное место; персонал приятный, приветливый, угощают кофе)
Отдельная благодарность и уважение мастеру Елизавете: все подсказала и рассказала по стрижке, дала много советов, подобрала стиль и в целом просто пообщаться очень приятно)
4
4
Show business's response
Тихон Семёнушкин
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Ужасное место, попросил немного подровнять чёлку и подстричь бока до 3мм. В итоге состригли большую часть чёлки, бока вообще не понятно как. Как будто барбер каждую секунду менял насадку, всё какими-то обрезками, ужас. Я записывалась на стрижку машинкой за 800₽, в итоге сказали что я должен заплатить 1.400₽ со словами " у вас была другая стрижка" но я же записывался на стрижку машинкой, зачем меня стричь другими приборами если я не просил? Я требую чтоб мне вернули деньги!
5
Show business's response
Игорь С.
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Первое посещегие оставило положительное ощущение, вежливый и расторопный администратор, приятная обстановка, ненавязчивая музыка, отдельное спасибо барберу Брониславу, всё супер, надеюсь второе посещение продлит и закрепит мое посещение в это заведение надолго.
1
1
Show business's response
Max Kv
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Супер классные ребята трудятся здесь! Всё очень понравилось. Сделано всё так, что хочется вернуться сюда снова. Молодцы! Процветания и успехов🙏
2
1
Show business's response
По
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Приятное место ! Уютно ,чисто ! Мастер Дмитрий стриг сына, ребенку все нравится! Очень приятный и улыбчивый , молодой человек! Спасибо 👌 ценна и качество 💯 баллов )))
3
1
Show business's response
Роман Мезинов
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Парри молодцы, классно стригут.
Локация удобная, интерьер приятный.
Буду теперь к вам ходить!)
6
2
Show business's response
Олег Богатов
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Постригли отвратно, просил классическую стандартную стрижку - мастер выстриг виски и все, сверху оставил почти как было сказав, что снял 3мм сколько за месяц выросло…