Loft House, Domik58
59 reviews
January 20
Бронировали домик для корпоратива
Бронировали второй год, потому что в прошлый раз достаточно понравилось + это единственная норм локация такого формата в Пензе.
Ожидали, что как всегда все будет хорошо. Но в этот раз все пошло не по плану.
Что получили в этот раз:
1. Блевотину на полу при заселении. И решение проблемы от менеджера: уберите сами
2. Отсутствие постельного белья на всех заявленных гостей
3. Игнорирование сообщений и звонков от нас в 12 ночи, потому что не было белья. Пришлось собираться и на такси кататься по городу, чтобы собрать постельное белье на всех. Жутко вывесило, что никто не отвечает, хотя ситуация экстренная, а бизнес у домик 58 круглосуточный, потому что такие проблемы могут появиться и ночью. Удивило, что даже утром никто не позвонил и не спросил, все ли у вас ок? Хотя звонков и сообщений было очень много
Дальше по мелочи, на что мы бы закрыли глаза, но просто невозможно было ввиду косяков выше:
- на 2 дня дали 2 рулона туалетной бумаги)
- грязная липкая кухня
- не было кастрюли и меня убеждали что она есть
- не работает кран в душе
- и камера, которая смотрит прямо в дом в зону бассейна и очевидно о ней никто не предупреждает
——————-
Когда обратились в домик 58 со всем этим, получили ответы только формата:
Уберите сами, возьмите в другом доме сами.
А когда ночью реально нужна была помощь с бельем вообще полный игнор.
И вот вам сертификат на следующий отдых. Заберите свой сертификат куда нибудь подальше)))
Никто из руководства никак не отреагировал на недочеты, хотя бы четко дали понять, что сертификат в данном случае не является договорным вариантом решения проблемы.
Настроение было испорчено, репутация компании кстати тоже. А главное я лично испытала весь кайф разъезда ночью по городу на такси с баулами постельного белья.
——————
Фото переписки Яндекс прикрепить не дает, но ответ домика 58 звучит как:
Очень жаль, что вы остались недовольны отдыхом😢
По недоработкам, все перепроверим и исправим. Будем рады, если пересмотрите свои взгляды на нашу компанию и в будущем, все таки воспользуетесь, подаренным сертификатом .
1
January 28
Дом огромный, теплый, чистый! Есть все необходимое. Дистанционное заселение , рядом лес. Все работает. Много спальных мест.
Удивило хорошее звуковое оборудование (большая мощная колонка).
Красивый бассейн.
Все было замечательно, большое спасибо)
1
June 18, 2024
В самом здании красиво,уютно,необычная планировка,просторно. 30 чел со свадьбы уместились на раз,два. С парковкой конечно проблема для большого количества гостей,тк рассчитана и на соседний дом тоже. Щебенка на участке чуть не испортила каблуки ( свадьба же :) ).
Некоторые моменты в виде на "соплях" держащихся ручек дверей санузлов,тоже не сильно испортили впечатление. Проверяйте дом качественно перед принятием ключей.
1
February 8
Снимал дом на день рождение. Все понравилось, все было чисто, прибрано, по всем вопросам отвечали очень быстро, помогли разобраться с подключением колонки. Очень хорошо отпраздновали день рождение большой компанией.
1
June 12, 2024
Интерер дома современный, просторный, лаконичный, с высоким потолком. Для больших компаний самое то! Много кухонных принадлежностей и посуды. Расположение удобное, практически в черте горда, но тем не менее удалёное практически в лесу.
2
1
January 28
Дом красивый и ухоженный только на фото в описание. Большой компанией отмечали праздник, для нашего количества человек этот домик стал подходящим, связались с менеджером чтобы посмотреть дом на что нам сказали что просмотра дома нет, фотографии соответствуют действительности. Думаем ок, подписали договор внесли оплату. Настал день перед заездом, нам снова скинули ссылку на депозит. Мы Спросили менеджера есть ли возможность заехать в дом не в 17.00, а хотя бы в 16.00 так как мы на сутки не останемся и нам нужно немного подготовится, на что нам ответили что такой возможности нет так как убирается клининг. Нет так нет. И вот настает день Х. Что же встречает нас первым делом? Правильно ступеньки на порог дома которые были полностью во льду, на этих ступенях упал ни один человек. Кухня ужасно грязная, холодильник было страшно открывать, двери у кухонного гарнитура все в подтеках, плита замызганная. Теплый пол работал местами, там где стояли столы полы были ледяные. Звонили снова менеджеру которая говорила что мы сейчас решим этот вопрос, конечно ни кто ничего не решил. Про сантехнику ноу коммент. Грязные полотенца, в спальнях мусор, пол был не помыт. Про какой клининг шла речь? Самое интересное что они не забывают постоянно напоминать про депозит, складывалось впечатление что там ни дышать ни пукать нельзя. Мы заплатили ни одну десятку тысяч и даже не две, и что получили в итоге? Ответ ГРЯЗНЫЙ ДОМ. Но мы люди порядочные протерли за собой столы, подмели пол, помыли посуду, расставили стулья на места. следующие ваши гости заедут после нас в условия почище!
1
January 8, 2024
Дом красивый,новый,чистый.
Места много,дизайн хороший можно смело делать хорошие фото.
Отметили ДР хорошо.
Но минусов на самом деле больше чем плюсов.
Отношение к клиенту такое себе.
Дорога на пути к домику плохая мягко сказано.
За такие бабки на троечку,есть места в рамках такой суммы и поинтереснее.
4
1
May 2, 2023
Оч крутой новый дом!!! Однозначно рекомендую это место отдыха! Большая территория, отдельная удобная зона мангала. Внутри дома очень много места!!! Это действительно классный дом для больших компаний, места всем хватит!!!:) классная музыка, крутой свет и разумеется караоке!!! Отдельное внимание : сауна с выходом в бассейн!!! Это потрясающе!!! Рекомендую! Не пожалеете!!!
5
1
June 2, 2023
Недавно отдыхали этом шикарном доме 😍 остались в полном восторге!!! Не в первый раз отмечаем праздники в Домик58. Немного про дом : интерьер шикарный. Все сделано очень красиво, сильно, современно! Музыка то что надо! Напелись, натанцевались. Сауна жаркая, бассейн большой и чистый. Есть массажное кресло для любителей. Чистота в доме идеальная. Вся посуда есть. Природа нереальная! Под утро слушали пение птиц) Администратор Анастасия на вес золота, ей прям отдельное большое большое спасибо ❤️ Как всегда отдых на высшем уровне !
4
April 14, 2023
Домик просто шикарный!)⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Непередаваемое ощущение,все новое ,чистое ,красивое ,бассейн,жаркая и большая сауна!!)🙂Все гости с комфортом разместились с ночевкой )
Большой банкетный зал в котором разместились все гости )))Мероприятие прошло на все 100!!!)🔥🔥🔥🔥🔥🔥Вокруг лес ,свежий воздух,выбраться из квартиры ,шумных и людных мест ,но в то же время в черте города 👍
Советую всем там отдохнуть!!)
4
April 10, 2023
Отмечали День Рождения жены и остались в восторге! Во-первых,интерьер дома,очень стильно! Во-вторых, оснащение, есть и караоке, и сауна,и бассейн,и массажное кресло! А столов,стульев и места столько-что свадьбу праздовать можно! В-третьих, отношение персонала, предельно вежливые и тактичные! Ну и конечно порадовало расположение дома,он находится прямо в лесу, воздух 👍🏻 Рекомендую!
4
1
April 8, 2024
Шикарное место! Природа супер, птички поют. Единственное, в межсезонье дорога не очень.. А так, всё классно, всё продумано до мелочей, спасибо!!!!
2
1
November 29, 2023
Шикарный дом, отлично подходит для мероприятий и больших компаний! Отмечали день рождения-все оставись в восторге! В доме отличный звук и свет, еще и караоке есть-танцевали до утра) спасибо за отдых Домик58❤
2
May 26, 2024
Дом большой, красивый, удобный для проведения больших мероприятий. К чистоте претензий тоже нет. Из минусов, это дорога, которая разбита. Не каждый таксист согласится туда приехать. Не благоустроенная территория вокруг дома.
November 3, 2024
дом хороший, большой, бассейн шикарный, все понравилось, рекомендую,
1
June 4, 2023
Отличное место, очень понравилось и нравится,рекомендую к использованию, всё чисто, всё отлично, хорошее место для отдыха, а самое главное что очень хороший администратор Анастасия, покажет что да как и ответит на задаваемые вопросы, вобщем дом отличный и отдельный респект Анастасии
6
September 4, 2023
Начнем сразу с минусов. Самый главный это отсутствие маскитных сеток в комнатах. Кондеев в комнате нет,была жара и единственный вариант выжить открыть окно,но комары просто сдирают заживо. При достаточно высокой цене можно было и положить набор с мылом,пастой дорожный ,хотя бы по количеству спален. Отсутствие фильтра для воды. Вода из крана безумно вонючая,чистить зубы не возможно. Чай то же не выпьешь . Сауной так и воспользовались т к. На полках был просто муравейник. Парится с муровьями не было желания.
Теперь плюсы. Все чисто и свежо. Отличный грлмкий звук .большой телек.для вечеринки нам хватило. Много посуды и принадлежности для шашлыка в чистом виде. Бассейн шикарный с красивой подсветкой. Большое пространство для вечеринок. Но остаться там ночевать не комфортно.
4
2
June 18, 2023
Самый лучший дом который можно снять под свадьбу в нашем городе, все прошло великолепно,дом очень крутой, очень красиво ,рабочий персонал очень вежливый, выполняет свою работу на высшем уровне , мы не пожалели что выбрали данный дом для проведения свадьбы!
5
1
May 7, 2023
Отмечали событие в вашем доме. Отличное место для проведения праздника. Крутой бассейн, хорошая сауна!еще хочу подметить в доме очень чисто, чего не везде сейчас встретишь. Администратор Татьяна очень приятная девушка, все подробно рассказала. Очень остались довольны!!! Рекомендуем !!!! 👍👍👍👍👍👍
5
1
April 18, 2023
Всем добрый День, отдыхали компанией в этом домике, ремонт отличный, отмосфера шикарная, администратор Татьяна очень отзывчивая, вежливая, подробно все расскажет по всем интересующим вопросам, всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением, советую этот дом, в округе лес, тихо и спокойно!
4
April 4, 2023
Идеальный, красивый новый дом в стиле лофт. Очень удивил большой бассейн, это реально круто для нашего города. Все кто ценит красоту, стиль и большое пространство обязательно оценят, вернемся теперь летом будет праздновать свадьбу!
4
August 12, 2023
Отмечали 12 лет компании. Отличный коттедж для отдыха компанией до 30 человек в виде банкета и до 60 в виде фуршета. Очень красивое и стильное место. Спасибо, безумно понравилось.
6
1
August 4, 2023
Красивый дом с бассейном и сауной, подходит для больших компаний, всё необходимое есть, несколько спальных мест, чтобы остаться с ночевой, мангал. Стильно, красиво, рекомендую
5
1
April 9, 2023
Отличное место для отдыха компанией и семьёй. Обязательно приедем ещё раз. Большой бассейн, парная, караоке, танцпол. Замечательная природа в черте города. Красивый и современный ремонт.
4
January 16, 2024
Дом большой красивый, как раз для больших компаний. Гуляли на днях, все хорошо, побольше бы сервировочной посуды и шкафов не хватает в комнатах. А так в целом все нормально👌
3
June 8, 2023
Прекраснейший дом ! Отмечали ДР 15 человек, все разместились! Большой стол в холле, красивая подсветка в общем ваууу! Благодарность администратору Анастасии за доброту и отзывчивость! Обязательно вернёмся вновь!
5
June 24, 2023
Арендовали дом, чтобы отметить день рождения. Все было супер, дом шикарен) Имеется всё, чтобы с комфортом провести время. Отдельную благодарность хочется выразить администратору Анастасии, которая была на связи даже глубокой ночью.
5
1
May 6, 2023
Круто отпраздновали День рождения. Большой,уютный дом.Очень чисто.Классная сауна,большой бассейн!!!Особая благодарность Татьяне за гостепреимство !!!Рекомендую. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ!!!
5
1
July 1, 2023
Шикарный дом.Дизайн интерьер.Всё необходимое есть.Басейн очень классный, тёплый.Также есть сауна.Очень внимательный персонал.Всегда на связи.Поможет и раскажет.Хорошая мангальная зона.Вокруг лес.Воздух не реально классный.
5
1
March 5, 2023
Забронировали этот домик на свадьбу в августе. Кстати, он стоит на опушке леса! Шикарный вид вокруг! Очень понравился подход сотрудника, она специально для меня сняла видео, мы с мужем просто сразк влюбились в этот домик! И нам не понадобилось ехать на просмотр!)))
Там 70 посадочных мест! В Пензе мне кажется больше таких домов не существует.... потолки 10 метров!!! Огроменный бассейн! И особенно нам понравился стиль лофт, очень современно!
Очень рекомендую!
4
June 14, 2023
Отвратительное место. Из хорошего - только красивая обёртка, а по факту всё плохо. Два раза вырубался свет, сауна ни о чём, территория не облагорожена. Такое ощущение, что на каком-то этапе деньги закончились и оставили всё как есть. Отдельно стоит сказать про "восхитительные" окна в спальнях, которые расположены аккурат над кроватями и ничем не зановешены. В итоге с 6 утра спать там невозможно. Больше сюда ни ногой, тем более если учесть неадекватно завышенную стоимость.
2
2
June 19, 2023
Отдыхали в этом доме
Отмечали 2 день свадьбы
Все было шикарно ,нас встретил администратор Мария , по всем вопросам звонили ей , она все четко и понятно объясняла
Дом новый ,все отлично , чисто и уютно
После завершения нашего праздника дали небольшой подарок , еще точно туда вернемся
Спасибо за гостеприимство ☺️
5
1
August 16, 2023
Я влюбиоась в этот дом в атмосферу. А воздух это просто, что-то. Пока находились у мангала наблюдали за белочками.Басейн отличный. Дети от туда не вылазили. Сауна тоже порадовала. Единственный минус это дорога.
3
February 27, 2023
Мы в восторге от данного дома:
Потолки 10 метров, ощущение, что ты во дворце...
Очень красивая природа вокруг.
На территории свой лес!!!!
В доме евроремонт, новая техника и мебель.
Гости были в восторге!
Спасибо за организацию нашего отдыха!
4
April 9, 2023
Отдыхали в домике с большое компанией, все супер! Большая вместимость, хороший и современный ремонт, сауна огромная! Бассейн вообще не смог оставить меня равнодушной! А окна в спальнях-это чудо!
4
1
September 14, 2023
Лучшее место для отдыха с семьей и друзьями , коллегами , сам дом воплощение мечты . Лучше в Пензе не найти , да и в Москве тоже
2
May 7, 2023
Отличное место для отдыха. Все чисто, современно, красиво. Прекрасная аудиосистема, сауна, бассейн, красивая локация.
5
November 14, 2023
Просторный дом, шикарный бассейн и сауна,все очень понравилось обязательно будем брать ещё.
4
April 25, 2023
Очень душевно и понравилось место! Чисто и девушка Татьяна всё рассказала и подсказала 👍🏻 Спасибо за сервис, всё на высшем уровне 👌🏻
4
1
April 7, 2023
Забронировала домик на май месяц . Ездила на просмотр. Очень крутой дизайн. В стиле лофт. Большие столы и много посадочных мест . Спальные места тоже есть .
Порадовала посуду. Не нужно с собой везти .
Есть обсалютн всё .
В доме бассейн и сауна.
Много парковочных мест .
Думаю моя маленькая компания в 40 человек останеться довольна.
4
July 2, 2023
Хороший дом, чистый, все что нужно есть, удобное время заселения и выезда. Вода в бассейне теплая. Добраться можно на такси или на машине
5
June 12, 2023
Прекрасный чистый дом и хороший персонал!)
Анастасия очень приятный работник 😊
Желаю вам больше клиентов и классного настроения 🙏🏼
5
1
January 27, 2024
Отдохнули отлично, не смотря на то, что горячая вода в душе идёт порциями, видимо чтобы гости не расслаблялись!!! 😉
3
July 12, 2024
Отличный дом, хорошие и отзывчивые консультанты
April 10, 2023
Дом шикарный! Ремонт, сауна, бассейн-все чудесно! Воздух свежий, территория просторная! Спасибо за отдых.
4
1
January 3, 2024
Отмечали Новый год, все было супер! Очень понравилось, обязательно вернемся))
4
June 10, 2023
Очень крутой дом для больших компаний! Сами его не арендовали, были приглашёнными, но впечатления от дома просто потрясающие! Ремонт, система «умный дом», сауна и бассейн - всё шикарно! Обязательно арендую под какое-нибудь своё мероприятие:)
5
July 9, 2023
супер домик, все понравилось, администратор Анастасия со всем помогала, подсказывала
5
1
July 26, 2023
Так себе домик за те деньги, которые берут. Баня с сырыми дровами, кривая плитка во дворе, отсутствие калитки на территорию, заходи, кто хочешь
1
3
May 28, 2024
В целом нормально, но добираться тяжко, не каждое такси соглашается приехать.
2