Lom-Stolica
Business hours
24 hours
Directions
Donbasskaya Street
400 m
Features
Credit card payment
Plastic
Metal
Home appliances
Accumulators
Computers and office equipment
Export
Catalysts
Container for separate collection
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts, special offers, bonuses
Wheelchair accessible:Not available
Information verified by owner
324 reviews
June 13
Итак, из плюсов здесь только хорошие отзывы на Яндекс Картах.
Минусы:
1) цена не соответствует заявленной(нарушение оферты);
2) работники не знают русского языка;
3) сотрудникам пофиг на клиента;
А теперь подробнее:
Я делал ремонт в Видном и соответственно у меня появлялись металлические отходы, которые копятся в течение всего времени ремонта а потом сдаются соответственно в ближайший пункт. И этот раз был не исключением.
Так как с моим объёмом не выгодно содержать газель, да и расходы на машину в принципе не маленькие, то я пользуюсь каршерингом (запомним это, в дальнейшем это пригодится). И вот перед тем как приехать в данный пункт, я естественно решил в него позвонить и уточнить всё ли они принимают, так как у меня чёрный металл, алюминиевый профиль и алюминиевые банки(их не всегда берут), и по телефону мне сказали, да всё берём, привозите.
Я беру машину, гружу её своим добром и поехал, ехать буквально 2 минуты. Подъезжаю ворота закрыты, но открыта калитка, захожу нахожу человека, который занимается приёмом(давайте называть его приëмщик), заехал, всё взвесили и вот тут начинается самое интересное: казалось бы: вес по всём 3 позициям у тебя есть, умножь на стоимость, сложи на калькуляторе и вот она сумма которую надо заплатить(я это дольше писал, чем это можно сделать), но тут приëмщик начал "зависать" Он что-то считал в уме, потом прибавлял на калькуляторе, причём на это ушло прилично времени(для понимания, я успел 2 раза перегнать автомобиль который мешал проехать) Причём я хочу напомнить, что я пользуюсь каршерингом, а он платный т.е. за каждую минуту пока приёмщик, Что-то там выщитывал, я оплачиваю каршеринговой компании аренду.
Между делом он говорит: что вообще-то он алюминиевые банки не принимает, но так уж и быть примет по 50 рублей. Следующий вопрос вообще меня ошарашил: "А по чëм алюминий?"
Я ему ответил:" не знаю, но мы можем на сайте посмотреть", на что он мне говорит(наберите побольше воздуха в грудь) :"На сайте цены так..." и показывает жест рукой, что не надо обращать на них внимание. Дальше говорит:" Я приму алюминий по 80, может это даже дороже, чем на самом деле" Хотя на сайте цены за алюминиевый профиль более 100 рублей, да что уж там на смешанный алюминий цена была где-то 100 рублей.
В общем на считал ровно 1500 рублей. Ок согласен. Но и тут ни чего не закончилось, он говорит:"...у меня только 5000-ные " И достаёт пачку денег кладёт на стол. Я говорю:"А вы можете перевести на Тинькофф? "
Он говорит: "Да", я ему называю свой телефон, имя получателя и жду, проходит время, денег нет и нет, сходил ещё раз перегнал машину.
Подхожу ещё раз, он говорит:" Брат, через 5 минут деньги точно будут." 🤯🤯🤯, нет вы представляете, он считал сумму минут 5, ещё и ждать теперь придётся. В итоге деньги пришли на Сбербанк (который у меня арестован, но это из-за бестолочей из ФССП, к этим ребятам это не относится), после чего я спрашиваю: "Зачем вы перевели на Сбербанк? " Он же сказал:"Что написал, чтобы перевели на Тинькофф".
Подводим итог: если на всех пунктах приёма, обвес - это нормально и на него уже ни кто не обращает внимание, то тут просто идёт наглый обсчёт именно этим и занимался приёмщик пока считал что-то в уме, что-то на калькуляторе, он просто подгонял сумму на 1500.
Ситуация с ценами на алюминий - это ни что иное, как грубое нарушение оферты, так как цена указанная на сайте - это и есть оферта.
Ситуация с Тинькофф-Сбербанк показывает не знание русского языка, как минимум у одного из людей (приёмщика или того кто переводил деньги), а в целом, что сотрудникам пункта глубоко пофиг на своих клиентов.
Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет.
11
August 30, 2023
Всё прошло отлично!
Приехали дружелюбные ребята, которые очевидно профессионалы в своем деле! Сделали всё суперски качественно,цена приемлимая. Пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, чёткость!! Также ребята очень ответственные, к выполнению своей работы подошли очень серьезно, без всяких проишествий и очень быстро! Спасибо!
2
2
August 19
Цена не соответствует товару. Я с другом пришёл с кучей металла, мы набрали 7.5 кг металла и за всё это получили 100 рублей. Сотрудники не знают русский язык и это плохо потому что иногда не понятно что они говорят. Надеюсь кому-то помог.
2