Lombard Zolotaya Rybka
Directions
Улица Лермонтова
97 m
4 reviews
March 21
Я в шоке, являюсь постоянным клиентом данного ломбарда,и сегодня была просто шокирована, квалификацией работников, звоню уточнить до скольки работают,мне сказали до 21:00,я звою в 20:40, говорю хорошо в течении 10 минут приду,живу в соседнем доме!!!,мне говорят не надо приходить я уже всё посчитала,касса закрыта,как так, вы только что говорили до 21:00,а 20 минут вы что тупо сидите высиживанием времени занимаетесь,я сама менеджер,и если клиент говорит подойдёт тем более в рабочее время,мы сидим и ждём, даже и задерживаемся если надо,но в таком тоне отвечать,не надо приходить сегодня,я за чужим иду?! Почему я должна платить проценты теперь за несколько дней,так как физически раньше с работы не смогу приехать, это нормально?! В приложении тоже если оплатить %берут, кто теперь мне оплатить дни когда я не смогу приехать. Примите меры пожалуйста, уважаемые руководители, исправляйте официально время работы...или проговорите время и условия со своими работниками. Отвратительное мнение теперь о данном ломбарде (
February 26, 2023
Ужасный ломбард!!! Продавец не работает, а бьёт баклуши!!! Забронировала товар, приезжаю с другого конца города, померила, достала деньги, а она мне говорит :бронь на другого человека ушла, Из-за одновременного бронирования, а какого... ты мне сказала приезжать? Сначала уточни, позвони главным, а не когда я приехала, начала уточнять, не знаю куда руководство смотрит, уже цены 2раза подняли, держитесь за клиентов, а не ждите когда вас на... пошлют!!!
June 15, 2022
Сегодня купила тут кольцо всё хорошо,спасибо,но есть не очень приятный момент, пока смотрела выбирала,девушка предложила взять цепочку за 11 тыс. У них через займ,я спросила как это,она объяснила что,50 на 50 и изделия я забираю,я пошла за деньгами,пришла вновь и выбрала ещё к цепочке кулон,общая сумма вышла на 7125,но при этом отстояла 1,5.часа и в итоге она мне говорит что отдаёт мне только кулон,это как вообще,говорит одно а на самом деле вообще другое,короче полный дурдом а не ломбард
2