Long years
17 reviews
August 31
Люди!! Хочу предостеречь!! По семейным обстоятельствам в пансионат "Долгих лет" г. Волжский по адресу Логинова 9. мы поместили 22.08.24г нашу лежачую бабушку с переломом шейки бедра сроком на 1 месяц. Сразу внесли полную стоимость проживания+ оплата за то, что будет приходить медсестра и ставить обезбаливающие уколы.
Первые пару дней в общем чате в соц.сети выставляли фото, как измеряют давление, как кушают.
На третьи сутки бабушка на фото выглядела странно, призакрытые глаза и приоткрытый рот. Мы сводили это к тому, что может фото было сделано некачественно, или в момент разговара бабушки.
К тому же, на наши вопросы о состоянии бабушки, ответа своевременного мы не получили. А когда получили, сиделка отчиталась, что всё в порядке, только немного давление скачет.
И так было ещё пару дней. 27.08.24 мы уже решили поехать без предупреждения и навестить бабушку. ЧТО МЫ УВИДЕЛИ БЫЛ ПОЛНЫЙ ШОК!!!!
ОНА БЫЛА БЕЗ СОЗНАНИЯ, ПОЛНОСТЬЮ В СВОИХ ИСПРАЖНЕНИЯХ, В ТОМ ЖЕ ПОЛОЖЕНИИ, В КОТОРОМ МЫ ЕЁ ОСТАВИЛИ 22.08.24!!! ПОЯВИЛИСЬ ПРОЛЕЖНИ!
Поступала бабушка в пансионат в сознании, разговаривала, сама могла покушать, без единого синяка и пролежня.
За считанные 5 дней её довели до предсмертного состояния!!
Вызвали на место полицию, скорую. Критическое состояние бабушки зафиксировали.
В приёмном отделении больницы подтвердили полное обезвоживание и голодание.
То есть её эти все дни не кормили, не поили.
Во рту у неё всё пересохло и обрасло коркой. Глотательный рефлекс исчез. Обещанный противопролежневый матрас был сдут,сиделка Света обосновала это тем, что сдули специально, чтобы не было пролежней.
Боже, какой смех сквозь слезы!
Так же эта Света на элементарные вопросы, касающиеся гигиены лежачего больного, ответить не смогла. Глаза в пол и только " Я ничего не знаю".
Об оговоренных обезбаливающих уколах и речи не шло, их просто напросто не сделали за эти 6 дней! Каждодневный приём положенных НАШИХ лекарств не производился.
Привезя бабушку домой 27.08.24,из критического состояния она не выходила.
Все дни,вплоть до 31.08.24 состояние её ухудшалось.
31.08.24 она скончалась.
Мы более, чем уверенны, в данном пансионате беспомощных людей намерено доводят до состояния овоща с помощью запрещённых препаратов, чтобы те не доставляли хлопот.
Никакого должного ухода нет.
Всё,что написано на сайте полная чушь и брехня. Не верьте, пожалуйста, не верьте.
Грязь, срач, полная антисанитария, вместо 5- разового питания- похлёбка для свиней!
Это мы всё увидели когда забирали бабушку. Персонала не то чтобы не хватает, его попросту нет!! Одна сиделка на 2 этажа(30 человек). Завтрак мог быть и в 10.00 утра и в 11.00 утра.
Директор ,естественно,отказался возвратить нам наши денежные средства. Ссылался на договор,который мы подписали. Хамил и угрожал.
Ни в коем случае не отдавайте туда своего родного человека, если вы им дорожите. Мы очень сожалеем, что не уберегли нашу бабушку. А хотели как лучше..
Но это ещё не конец. Мы не намерены сдаваться. Впереди суд.
6
May 14, 2023
Я немного видел пансионатов для пожилых, тем более изнутри, как-то не доводилось, а тут у отца случился инсульт и нужно было место в центре Волгограда, чтобы можно было подготовить его к реабилитационному центру, в котором мы сейчас и находимся... Итак, опираясь на собственный жизненный опыт и сложившееся впечатление могу сказать: и работники пансионата, и сам Дмитрий Владимирович настолько вовлечены в процесс опеки над подопечными, что порой у меня невольно возникал вопрос - зачем им это нужно, ведь работа эта отнюдь непростая, контингент в большинстве своём сложный, а цена за пребывание отнюдь не высока!!?? Но Дима сам выбрал этот путь, а заботу о стариках сделал своей каждодневной работой(делом, смыслом жизни) и отдаётся ей полностью! Конечно есть нюансы которые можно было бы улучшить, но они только недавно переехали в новое здание и поэтому какие-то вопросы решаются буквально на ходу... В целом, у меня положительные впечатления от пансионата "Долгих лет"! От души благодарю весь коллектив и лично Дмитрия Владимировича за проделанную работу и помощь! У ВАС ВСЁ ПОЛУЧИТСЯ!!!
1
4
July 16, 2023
В данном пансионате лежала моя бабушка.Из плюсов в день звонка была организованна транспортировка,и по началу старались.Купают 1 раз в 2-4 недели.Персонала катастрофически недостаточно,особенно по отношению к лежачим,долгое время была всего 1
сотрудница Наталья.Еда,каши и хлеб,основной рацион,про сбалансированное питание речи не идет.Если лежачий с деменцией говорит не хочу,кормить его никто не будет.Покупки лекарств сложно допроситься.Назначения врачей не соблюдаются.По началу бабушка чувствовала себя лучше,но на 20 день перестала выходить на связь и ей становилось хуже с каждым днем.Скорую ей никто не вызывал,хотя она жаловалась на боли.Экстренно перевезли в другой пансионат(половину вещей не отдали,медикаменты не отдали,еду и воду купленную для нее не отдали),медицинские работники зафиксировали пролежни(хотя их ранее не было),язвы на спине,обезвоживание и истощение.Владелец данного пансионата не хотел возвращать оплату за 25 не прожитых дней,кричал в трубку,хамил,желал всячески здоровья мне и моим близким,говоря,что нужно было доживать и умирать в его заведении,единственное,что его волновало отзывы и не обращусь ли я в какие-либо инстанции .Бабушки не стало через 2 недели,и я очень надеюсь,что мой отзыв поможет правильно принять решение людям, которые хотят помочь своим близким,чтобы у них была квалифицированная помощь в уходе за пожилыми людьми.
19
1
July 22, 2023
Это лучший пансионат в нашем городе .
Могу ответственно заявить, так как при поиске достойного места для временного проживания моего брата на время моего отсутствия в городе, я побывала в каждом
Свежий ремонт в комнатах, новая мебель, душевые кабины приспособленные спец для инвалидов, вкусное и свежее питание , заботливый и добрый персонал .
Огромное спасибо директору этого пансионата , он большой профессионал.
1
8
July 5, 2023
Постоянно пользуемся услугами именно этого пансионата. Мои пожилые родственники довольны, и это главное! Полноценный за лежачими больными, контроль за приёмом лекарств, оздоровительные мероприятия- гимнастика для востановления организма, в том числе проводят упражнения для лёгких! Также руководство организовывает различные развлекательные программы! Лучше пансионата в городе не найти!
8
July 19, 2023
В этом пансинате находится наша родственница. Поступила после инсульта с большими нарушениями двигательными и умственной способности. За год проживания сотрудниками пансионата проведена большая реабилитация. Здоровье улучшилось, речь стала более внятной. Всегда при посещении сотрудники доброжелательно общаются, готовы помочь. Питание разнообразное и сбалансированное. Если необходима помощь в уходе за родственниками, советую данную организацию.
1
5
November 5, 2022
В этом пансионате лежала моя мама. Была временно. Всё очень понравилось и нам и ей. Оч. отзывчивый персонал, всегда чисто и вкусно. Особенную благодарность хочу выразить директору Дмитрию Владимировичу, очень душевный и отзывчивый человек. Рекомендую.
1
9
November 17, 2022
В данном пансионате, находиться моя мама. После инсульта; встретили по дружески, оказывают качественные услуги;!! Очень отзывчивые люди, помогают профессионально, оборудование профессиональное!! Есть онлайн группа, где я вижу маму и процедуры от кормления и измерения давления, в любое время суток!! Спасибо, что у нас в Волгограде, есть такие люди!!
1
7
October 20, 2023
В пансионате находился мой дядя перенесший левосторонний инсульт. Благодаря достойному уходу персонала и занятиям ЛФК он стал самостоятельно передвигаться. Огромное спасибо руководству за надлежащий уход и заботу🙏🙏🙏
1
5
November 14, 2022
Я очень рада, что узнала о пансионате и разместила здесь свою бабушку, до этого она жила в другом месте где крутые лестницы и она сильно падала. Здесь есть возможность разместиться на первом этаже где даже нет порогов, это очень важно. Теперь стало безопасно и вообще условия проживания отличные. Большие чистые светлые комнаты и довольные постояльцы.
2
5
February 11, 2023
В данном пансионате у меня была мама, пять месяцев с тяжелым диагнозом, персонал достойно ухаживал. К сожалению, мама умерла 8 февраля, а 21 января у нас произошла оплата за месяц. На просьбу вернуть денежные средства за неиспользованные дни хозяин пансионата Дмитрий ответил, что ничего по договору (который я подписала не глядя, так как была в горе) возвращать не должен и составлял он его с юристами.
6
6
November 18, 2022
В данном пансионате у меня лежит бабушка. У неё комната на двоих, чистенько, кровати удобные, питание хорошее, сотрудники очень вежливые. В целом данный пансионат произвел очень хорошее впечатление.
3
4
January 4, 2023
Как хорошо что придумали такие места!
Для работающих людей, это просто не заменимая услуга.
Сотрудники настоящие профессионалы, что не мало важно, с человеческим и душевным отношением.
Обратимся обязательно ещё и не один раз.
Спасибо Вам большое за вашу заботу!
1
3
November 13, 2022
У моей мамы деменция, ей 85 лет. Решение поместить её в пансионат было сложным, но необходимым. Теперь я знаю, что мама там не голодная, что лекарства принимает все и вовремя. Утром и вечером измерение давления. Также есть помощь сиделок с гигиеной, сменой одежды и белья. Обстановка в пансионате больше домашняя, в комнатах просторно и тепло. Важно, что персонал очень отзывчивый. Навещаю маму по выходным. Рекомендую пансионат ДОЛГИХ ЛЕТ.
2
3
November 5, 2022
Отличный пансионат, обстановка как дома, очень уютно, добырый и отзывчивый персонал. Там сейчас проживает мая бабушка, ей очень нравится там.
1
4
January 11, 2023
Я , конечно очень рада что такой хороший пансионат , а где же фото мед персонала???? Или его нет вообще . Лично я бы не отдала своих близких не в какой пансионат , а была бы рядом. Не один пансионат не заменит родные стены
2
8
October 29, 2022
Волей судьбы мне пришлось разместить своего дедушку в этом пансионате, я очень рада, что мы попали именно сюда и совершенно спокойна за его состояние, он под присмотром и ему обеспечен должный уход. Огромное спасибо за Ваш труд.
3
5